李強
摘 要:大學(xué)生思想政治工作是教育人、培養(yǎng)人的工作,是充滿情感的事業(yè)。高校輔導(dǎo)員情感的投入,是其工作能否取得實效的保障、推動力和關(guān)鍵點。學(xué)生思想政治工作是一個情感交流的過程,是輔導(dǎo)員用自己心中的真善美,轉(zhuǎn)化為情感教育,運用到實際工作中,做大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;大學(xué)生;情感;工作實效
中圖分類號:G645 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)18-0351-03
“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友”。這是教育部2006年頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》對輔導(dǎo)員工作提出的要求。輔導(dǎo)員工作的主體是一個個朝氣蓬勃、富有個性的大學(xué)生,在開展思想政治工作時,要有針對性,要有情感的投入,帶著愛心去工作。這是輔導(dǎo)員工作取得實效的保障,是輔導(dǎo)員工作深入開展的推動力,也是輔導(dǎo)員工作取得實效的關(guān)鍵點。本文結(jié)合自己多年從事輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗,對輔導(dǎo)員情感投入與工作實效關(guān)系進行初步探析。
一、輔導(dǎo)員情感投入是工作實效的保障
我國近代教育家夏■尊說:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣。沒有水,就不成其為池塘,沒有愛,就沒有教育?!弊鳛檩o導(dǎo)員,長期活躍在學(xué)生思想政治工作第一線,對大學(xué)生具體情況最為了解,是學(xué)生思想政治工作的代表和發(fā)言人。如果輔導(dǎo)員只是例行公事,缺乏情感,泛泛而談、空洞說教、居高臨下,以勢壓人,其工作很難落到實處,其工作效果肯定也不盡如人意。輔導(dǎo)員在實際工作中,要對學(xué)生施之以“情”,投之以“愛”,學(xué)生自然會用真情回報,把輔導(dǎo)員當(dāng)作親人、朋友。
輔導(dǎo)員情感的投入應(yīng)從了解學(xué)生、尊重學(xué)生開始。在新生剛?cè)雽W(xué)時,輔導(dǎo)員應(yīng)該深入了解學(xué)生的人際交往、性格習(xí)慣、家庭狀況和心理狀態(tài),尊重他們不同的興趣、愛好和個性差異,在此基礎(chǔ)上因材施教、因勢利導(dǎo),鼓勵他們發(fā)展自己的特長,以滿足學(xué)生多元化發(fā)展的要求。同時,輔導(dǎo)員應(yīng)該慧眼識英才,能夠正確判斷每個學(xué)生智能優(yōu)勢及其發(fā)展?jié)撡|(zhì),給每個學(xué)生充分選擇的機會和發(fā)展的空間,讓每一顆金子都發(fā)光,在和諧的班級氛圍中度過四年的美好時光。
事實上,學(xué)生的性格行為問題,在實際生活中常??梢耘龅?,例如,由于學(xué)業(yè)壓力、感情問題、就業(yè)壓力、家庭變故等,導(dǎo)致學(xué)生的心理壓力越來越大。有的學(xué)生郁郁寡歡,有的學(xué)生膽怯退縮,有的學(xué)生悲觀失望,有的學(xué)生甚至輕生厭世。當(dāng)輔導(dǎo)員遇到這些心靈受到創(chuàng)傷的學(xué)生時,有責(zé)任引導(dǎo)他們從苦悶的心境中解脫出來,用情感去感化他們,減輕他們的思想負(fù)擔(dān),增強他們的自信心。這樣,在輔導(dǎo)員開展工作時,學(xué)生就會支持,工作實效才能顯現(xiàn)。因為“親其師,信其道”。其實,大學(xué)生的思想政治工作是師生之間一種雙向活動,也是一種特定情境中的人際交往。輔導(dǎo)員在開展學(xué)生思想工作時,充滿愛心,投入情感,多看學(xué)生的優(yōu)點,鼓勵學(xué)生成才。這樣,輔導(dǎo)員的思想政治工作才能深入學(xué)生心田,在學(xué)生中產(chǎn)生共鳴,工作才有實效。這種雙向互動的情感渠道暢通了,輔導(dǎo)員的工作也容易多了。
大學(xué)生是德育主體,而不是灌輸客體,任何教育只有轉(zhuǎn)化為自我教育才能真正達到教育的目的。學(xué)生思想品德的形成,很大程度上取決于教師的情感投入。而情感的投入也是工作實效的保障。要塑造學(xué)生的靈魂,須從學(xué)生的思想實際出發(fā),用真誠坦率、民主平等的教育態(tài)度去縮小與學(xué)生相處的心理空間,促進學(xué)生身心的全面發(fā)展。我班有一學(xué)生張某,父親去世,靠母親打工生活,生活貧困。剛?cè)雽W(xué)時,我在查閱學(xué)生檔案資料時發(fā)現(xiàn)了他的問題。由于他性格有點內(nèi)向,不愿把家庭的困難說出來,許多同學(xué)對他的家庭情況不太了解。所以,在班級貧困學(xué)生認(rèn)定時,評審小組最初推薦的貧困學(xué)生名單中沒有他的名字。我及時與評審小組的成員溝通,把他的情況說明。同時,我與張某溝通,告訴他家庭有困難要說出來,大家一起解決。之后,我經(jīng)常鼓勵他通過努力,改變命運。由于感覺到集體的溫暖,張某逐漸變得開朗陽光,敢于表現(xiàn)自己,一直擔(dān)任班干部,對班級工作十分熱心,加上學(xué)習(xí)很努力,大三時就入了黨,畢業(yè)時成功考取選調(diào)生。通過這個案例,輔導(dǎo)員的關(guān)心,即情感投入的重要性,這是輔導(dǎo)員工作實效的保障。
在平時的學(xué)生思想政治工作中,許多工作是容易被人看到的,而有些工作,特別是做學(xué)生思想、心理等方面工作,是要經(jīng)過多次努力,投入很多精力和情感,而且還要經(jīng)過很長時間才能產(chǎn)生效果。有些輔導(dǎo)員只做表面工作給領(lǐng)導(dǎo)看,而不愿做深入細(xì)致的工作。所以,工作中精力投入多少,情感投入多少,是輔導(dǎo)員工作態(tài)度、責(zé)任心的一個重要衡量指標(biāo),是輔導(dǎo)員工作實效的試金石,也是輔導(dǎo)員工作實效的重要保障。
二、輔導(dǎo)員情感投入是工作實效的推動力
列夫托爾斯泰說:“一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合起來,他就是一個完美的教師?!陛o導(dǎo)員思想政治工作既是為國家、社會培養(yǎng)合格人才的過程,也是引導(dǎo)學(xué)生健康成才的過程。其工作的重要性不言而喻。搞好輔導(dǎo)員工作的前提是要熱愛這項工作。在工作中要盡心盡力,傾情投入,具有奉獻精神;同時,要做到誠心、熱心、關(guān)心、交心、耐心、細(xì)心,讓學(xué)生在愛的氛圍中成長,而不是遭遇冷漠和忽視。教師的情感投入是教師的一種高尚的道德情感,是做好教育工作的力量源泉、精神動力,也是輔導(dǎo)員工作實效的推動力。
江澤民同志曾說過,“思想政治工作必須講求春風(fēng)化雨、潤物無聲、耐心細(xì)致、潛移默化”。這一段話不但是對全國思想政治工作提出的要求,而且對高校思想政治工作有重要的指導(dǎo)意義。這其中體現(xiàn)出情感的因素。當(dāng)學(xué)生遇到生活、學(xué)習(xí)、感情等方面的問題時,輔導(dǎo)員就應(yīng)做耐心細(xì)致的思想工作,在找準(zhǔn)問題癥結(jié)后,“動之以情”、“曉之以理”、“寓理于情”,達到“春風(fēng)化雨、潤物無聲”的境界,起到“潛移默化”的效果。這種工作方式要比教條的說教要好得多。學(xué)生領(lǐng)悟和體會可能需要一段時間,有一個緩釋的過程。一旦學(xué)生理解、體會到老師的良苦用心,其潛在的推動力是無形的。
在校大學(xué)生基本上是90后,他們思想標(biāo)新立異,提倡個性意識,追求自我價值體現(xiàn),追逐時尚,觀念開放。他們成長于中國社會轉(zhuǎn)型期,享受著來自家庭和社會的無微不至的關(guān)愛,但缺乏感恩回報的意識和社會責(zé)任感,普遍存在情感的缺失。這對輔導(dǎo)員思想工作的開展提出了新的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員通過情感投入,感化他們,在情感投入中,使他們受到情感教育。在日常工作中,要注重培養(yǎng)他們的堅強意志和處理問題的理智感,還要加強禮儀禮節(jié)和感恩教育,讓他們學(xué)會尊重別人,成為一個合格的公民和健康的建設(shè)者。
現(xiàn)在學(xué)生考研很普遍??佳胁幌窀呖?,有老師、家長全程呵護、輔導(dǎo),主要靠自己復(fù)習(xí)。這就要求學(xué)生有自學(xué)能力,有良好的意志品質(zhì)。當(dāng)然,在漫長的考研復(fù)習(xí)過程中,再堅強的學(xué)生也有軟弱的時候。因此,輔導(dǎo)員要多關(guān)注大四考研的學(xué)生,時時讓他能感覺到老師在他們身邊,與他們同行。我在工作中,特別到考研攻堅階段,召開一至兩次班級考研學(xué)生座談會。會議時間不宜長,除了經(jīng)驗的交流外,最主要的是為他們鼓勁。幾屆下來,學(xué)生反映不錯,收效很好,班級考研成功率明顯高于別的班級。我班一同學(xué)朱某,非常喜歡自己所學(xué)專業(yè),立志在此領(lǐng)域深造。我得知情況后,主動找他談心,告訴他平時多看有關(guān)自己專業(yè)方面的書籍,擴大專業(yè)知識面,并把英語學(xué)好。到考研沖刺階段,我結(jié)合自己當(dāng)年考研的經(jīng)驗,鼓勵他堅持,勝利往往就在最后的努力中。最后他成功考取自己理想專業(yè)的研究生。后來,他告訴我,有段時間,他確實有放棄的念頭,幸虧我的及時鼓勵,使他能夠堅持下來。這個案例表明,輔導(dǎo)員在平時的工作中,要投入情感,哪怕你花上幾分鐘,鼓勵學(xué)生一下,特別是學(xué)生脆弱的時候,這甚至讓學(xué)生終生難忘。
輔導(dǎo)員只有對學(xué)生充滿了希望,投入了情感,才有動力去做好自己的思想政治工作,才能克服煩瑣工作中的困難,與學(xué)生打成一片,推動工作落到實處,收到實效,真正成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。
三、輔導(dǎo)員情感投入是工作實效的關(guān)鍵點
輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點和落腳點是做好大學(xué)生的思想工作。這是心與心的相互溝通、相互理解的過程。其中要把思想工作做好,就要求輔導(dǎo)員投入情感,這是檢驗輔導(dǎo)員工作實效的關(guān)鍵點。輔導(dǎo)員在工作中,要嚴(yán)于律己,率先垂范。如果只要求學(xué)生如何去做,輔導(dǎo)員自己卻做不到,這肯定會影響其在學(xué)生心目中的威信。所以,輔導(dǎo)員要以身作則,為學(xué)生樹立榜樣,通過自己的人格魅力來影響學(xué)生。這就是“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。
榜樣作用只是輔導(dǎo)員工作的一個起點。思想政治工作不能空洞地說教,要投入情感。在做學(xué)生思想工作時,要像朋友一樣談心溝通,甚至可以換位思考,以情動人,必然能解開學(xué)生的心結(jié),使其敞開心扉。特別是班級評獎、評優(yōu)、獎助學(xué)金評選等敏感問題,更要求輔導(dǎo)員做深入細(xì)致的工作,把政策宣講到位,貫徹“公開、公平、公正”的原則,正確引導(dǎo)學(xué)生看待利益,樹立正確的價值觀、人生觀。這其中要注意“情”與“理”的有機結(jié)合,不能感情用事。沒有情,思想教育就失去了感召力;沒有理,思想教育就失去了戰(zhàn)斗力。情是橋梁,理是目的,思想教育是一種情與理的美育,塑造了教育對象、完善充實了輔導(dǎo)員本身。此處的“理”既包括做人的道理,又包括學(xué)校的規(guī)章制度等。輔導(dǎo)員老師要盡可能地理解學(xué)生,但也并不是說要去包容學(xué)生的錯誤,在學(xué)生錯誤面前,輔導(dǎo)員老師還要認(rèn)真執(zhí)行“理”,做好自己“導(dǎo)師”的職責(zé),絕不主張對學(xué)生的違紀(jì)行為姑息遷就,對學(xué)生錯誤行為無原則的寬容是一種不負(fù)責(zé)任的行為。輔導(dǎo)員要做到嚴(yán)中有愛,要把握好“度”。
輔導(dǎo)員的情感,是豐富而又積極向上的,即熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),有愛心,淡化自我,熱衷于服務(wù)與付出等。從輔導(dǎo)員的角度看,情感投入是做好學(xué)生思想政治工作的必要的法寶,是工作成效的關(guān)鍵點。一個高校政治輔導(dǎo)員只有對教育事業(yè)充滿了愛,對學(xué)生充滿了希望,才會有動力去做好工作,才能不斷克服工作中的一切困難,才能千方百計地做好學(xué)生的思想工作;輔導(dǎo)員的情感投入,能讓學(xué)生體會到關(guān)愛,拉近師生距離,取得學(xué)生的信任和依賴,推動思想政治工作的有效開展。如果輔導(dǎo)員缺少對教育事業(yè)的高尚情感,缺乏對學(xué)生的關(guān)愛情感,在具體工作中就不可能有強大的精神動力與激情,就不可能從學(xué)生的成長成才中收獲快樂和成就感。當(dāng)學(xué)生有困難時,作為輔導(dǎo)員,一定要急學(xué)生之所急,想學(xué)生之所想,辦學(xué)生之所需,讓學(xué)生感到你值得親近、信賴、尊敬和依靠。如果思想政治工作脫離了情感的投入,學(xué)生整天碰到的是冷冰冰、硬邦邦的面孔,接受的是枯燥無味的空洞說教,育人的效果究竟如何,可想而知。學(xué)生即使有思想問題或者困難也不敢向輔導(dǎo)員求助,問題就會越積越大,最終出現(xiàn)其他的意外事故。因此,輔導(dǎo)員情感投入,是思想政治工作實效的關(guān)鍵點。
大學(xué)生臨近畢業(yè)時,會面臨許多現(xiàn)實問題,如離校手續(xù)辦理問題,更有遠(yuǎn)比平時復(fù)雜得多、敏感得多的思想和情感問題。此時,他們既有對大學(xué)時光即將結(jié)束的失落感傷,又有面臨新的工作崗位、新的人生階段的緊張和不安;既有因沒有繳清貸款、欠費或工作未落實的焦躁、憂慮,又有因個人工作去向引發(fā)的戀愛等情感問題的糾纏;甚至還有因各種原因未能領(lǐng)取學(xué)歷證和學(xué)位證,而可能導(dǎo)致對學(xué)校、集體或個人的不滿等。這些問題增加了輔導(dǎo)員后期工作的難度,加強與學(xué)生的情感溝通顯得特別重要。古人說,“感人心者,莫先乎情”。輔導(dǎo)員通過深入細(xì)致的情感溝通、思想交流,科學(xué)地把握畢業(yè)生的情緒特點,有利于認(rèn)識其心理行為的特征,找準(zhǔn)工作開展的關(guān)鍵點,及時幫助他們適時調(diào)整,預(yù)先發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的問題隱患,給大學(xué)時光畫上一個圓滿的句號。
四、結(jié)語
大學(xué)生思想政治工作是教育人、培養(yǎng)人的工作,是充滿情感的事業(yè)。這要求輔導(dǎo)員在工作中,以人為本,用情感來感染學(xué)生,達到提高學(xué)生思想政治教育的效果的目的。因此,情感的投入,是輔導(dǎo)員工作能否取得實效的保障,是輔導(dǎo)員工作能否取得實效的推動力,也是輔導(dǎo)員工作能否取得實效的關(guān)鍵點??梢哉f,學(xué)生思想政治工作是一個情感交流的過程,是輔導(dǎo)員用自己心中的真善美,轉(zhuǎn)化為情感教育,運用到實際工作中,做大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。
參考文獻:
[1]趙晨光.高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的情感素質(zhì)[J].思想政治教育研究,2002,(3).
[2]李偉東.論高校政治輔導(dǎo)員情感在學(xué)生思想政治工作中的作用[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2001,(12).
[3]劉宇.善用情感教育方法實現(xiàn)教育目標(biāo)最大化[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2011,(7).
[4]廖桂芳.情感與輔導(dǎo)員工作[J].理論界,2005,(8).
[5]王傳旭,姚本先.大學(xué)生心理健康教育概論[M].合肥:安徽大學(xué)出版社,2006.