李立平
他們?yōu)槲覀円瞥[瘤、拉緊面頰、安上新的手腳。盡管如此,我們對那些在手術(shù)室中掌控著我們生命的醫(yī)生卻知之甚少,甚至還不如了解那些幫我們理發(fā)的人。本文給您一些來自外科專家的建議,幫助您做一個更加聰明的病人。
尋找最好的外科醫(yī)生
“請和這位醫(yī)生以前的病人對話,這就像雇月嫂要通過介紹人一樣最重要?!?/p>
“詢問醫(yī)院工作人員,哪些醫(yī)生的口碑比較好,他們的判斷比那些漂亮的頭銜更有說服力?!?/p>
手術(shù)真的是必要的嗎?
“您的醫(yī)生不能催促您很快做出接受前列腺癌手術(shù)的決定。大部分前列腺癌生長得極其緩慢,您擁有足夠的時間?!?/p>
“請總是詢問有沒有不做手術(shù)的可能,或者可不可以再等等看。外科醫(yī)生很忙,可是他們也很愛做手術(shù)……如果醫(yī)院的床位必須占滿,而首席醫(yī)生和主治醫(yī)生的收入取決于此,那么在一個外科診所的病床上,很可能躺著不一定需要接受這個手術(shù)的病人?!?/p>
在您挨刀子之前
“在做大手術(shù)之前,一定要聽取第二個外科醫(yī)生的意見。每個病人都有這個權(quán)利。您得多方咨詢意見。這和信任感無關(guān),而是因為手術(shù)越大,風險越高。如果存有疑慮,甚至還得找第三個外科醫(yī)生幫忙。如果是非常罕見、困難的手術(shù),為了請一位可以信賴的專家治療,就是驅(qū)車100公里也是值得的?!?/p>
“如果可以,盡量把手術(shù)的日子定在一周的開端。很多醫(yī)生周末都不在醫(yī)院,因此您在手術(shù)后都找不到他。如果您周五接受手術(shù),周末出現(xiàn)了問題,接待您的是醫(yī)生的助手,而他可能根本不了解情況?!?/p>
“請您詢問誰對手術(shù)的后續(xù)反應(yīng)負責,最好的回答是:‘我會定期為您做檢查,直到您完全康復(fù)。有時候根本沒有人負責,尤其是當您的主治醫(yī)生被解雇或是轉(zhuǎn)換了工作地點時。”
“病人對尋找一位好外科醫(yī)生充滿熱情,對麻醉師卻不甚關(guān)心。然而,麻醉師也同樣重要,請詢問誰負責為您麻醉。在有些醫(yī)院,您可以挑選麻醉師。”
術(shù)后安全
“血栓是出現(xiàn)得非常頻繁的術(shù)后并發(fā)癥。如果您在手術(shù)后發(fā)現(xiàn),一條腿腫起來了,皮膚變色或是不同尋常的發(fā)熱,一定要問您的醫(yī)生。請您注意這些警告信號?!?/p>
“什么讓我睡不著覺?那些喜歡自作主張的病人。如果病人不能遵守我們的指示,會有嚴重的后果?!?/p>
每個人都會犯錯誤
“毫無疑問,過度疲勞和急躁都會導(dǎo)致錯誤。但是,如果您不問,您的外科醫(yī)生也絕對不會告訴您,他昨晚一直在搶救病人,現(xiàn)在狀態(tài)不佳?!?/p>
“手術(shù)中的錯誤可能比您想象的要多,但是幸運的是,大部分都不會導(dǎo)致太糟糕的后果。我有時和實習(xí)生一起工作,但是他們做過的事情,我都會重新檢查一遍,以免出現(xiàn)錯誤。如果出現(xiàn)了錯誤,我及時改正了它,而我的病人并沒有注意到它的存在,那么我也一個字兒都不會說,因為這只會給病人帶來不必要的壓力?!?/p>
我們也是人
“作為外科醫(yī)生,我們必須以旁觀者的眼光冷靜看待問題和病人的命運。否則,不管這個職業(yè)是多么美好而有趣,也沒辦法堅持下去。有時候我會在半夜四點被做手術(shù)的同事打來的電話吵醒,接電話的我異常清醒。我的同事給我描述狀況,我給他做手術(shù)的建議,然后我放下聽筒,回到床上繼續(xù)睡覺。聽起來似乎有些殘酷,但是沒辦法,只能這樣。”
“33%的外科醫(yī)生都表示能夠理解同事給病人開那些能夠給醫(yī)院帶來更多收益的藥物?!?/p>
“對我而言,您在15秒內(nèi)寫成的那張小感謝卡意義重大,它讓我知道人們對我們的信賴。我會好好保存每一張感謝卡。”
“病人認為,我們每天都被工作纏身,忙忙碌碌,肯定對任何事物都漠不關(guān)心。但這是一種偏見。我們關(guān)心病人,如果第二天要做手術(shù),我會和我的家人一起在晚飯前做禱告?!?/p>