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細(xì)節(jié)決定成敗

2013-04-29 00:44
同學(xué)少年·作文 2013年5期
關(guān)鍵詞:下工夫嘉義縣細(xì)節(jié)決定

15歲那年,王永慶小學(xué)畢業(yè),因家貧讀不起書,只好先到茶園做雜工,后到臺灣南部嘉義縣的一家小米店當(dāng)了一年學(xué)徒。第二年,王永慶做出人生中第一個重要決定,開米店自己當(dāng)老板,啟動資金則是父親向別人借來的200元。

16歲的王永慶在嘉義開起了自己的米店。那時,小小的嘉義縣已有米店近30家,競爭非常激烈。當(dāng)時,口袋里僅有借來的200元錢的王永慶,只能在一條偏僻的巷子里租了個很小的鋪面。

他的米店開張最晚,規(guī)模最小,知道的人極少,不僅沒有任何競爭優(yōu)勢,而且連能不能生存下去都是個未知數(shù)。起初,米店生意冷清,門可羅雀。

對生意場的生疏,還有商海里“大魚吃小魚”的殘酷競爭,讓王永慶舉步維艱。他眺望煙波浩淼的大海,巨浪排空,水天相擁,濤聲呼嘯,險象環(huán)生,眼看又一輪臺風(fēng)快要襲來。大多數(shù)海鳥都蜷縮在巢中,可是海鷗依然小心翼翼地迎風(fēng)搏浪,在風(fēng)口浪尖上展翅翱翔。海鷗為什么能在驚濤駭浪中安全穿梭呢?

想到這里,王永慶突然有了主意,他決定另辟蹊徑。

可怎樣才能打開銷路呢?王永慶決定從每一粒米上打開突破口。那時候的臺灣,農(nóng)民還處在手工作業(yè)狀態(tài),由于稻谷收割與加工的技術(shù)落后,小石子之類的雜物容易摻雜在米里。人們在做飯之前,都要淘好幾次米,很不方便。

王永慶卻從中找到了切入點(diǎn)。他和兩個弟弟一齊動手,將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物先一點(diǎn)一點(diǎn)地?fù)斐鰜?,然后再賣。一時間,小鎮(zhèn)上的主婦們都說,王永慶賣的米質(zhì)量好,省去了淘米的麻煩。就這樣,很多人成了他的“回頭客”。

但王永慶并沒有就此止步,他還要在服務(wù)上下工夫。那時候,還沒有“送貨上門”一說,顧客都是上門買米,自己運(yùn)送回家。王永慶的米店,卻開始主動送米上門。這一方便顧客的服務(wù)項(xiàng)目大受歡迎。

王永慶送米,并非送到顧客家門口了事,還負(fù)責(zé)將米倒進(jìn)米缸里。如果米缸里還有陳米,他就將舊米倒出來,把米缸擦干凈,再把新米倒進(jìn)去,然后將舊米放回上層,這樣,陳米就不至于因存放過久而變質(zhì)。王永慶這一細(xì)致的服務(wù)令顧客深受感動,很快贏得了更多的顧客。一傳十,十傳百,米店的生意日漸紅火起來。

就這樣,王永慶從小小的米店生意做起,一步一步開創(chuàng)了他后來問鼎臺灣首富的大事業(yè)。

細(xì)節(jié)決定成敗。講究細(xì)節(jié)能讓人成功,忽略細(xì)節(jié)會導(dǎo)致失敗。王永慶就是那個從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會的人。

這是一篇內(nèi)容樸實(shí)、寓意深刻的考場佳作??忌耘_灣首富王永慶為寫作對象,緊扣“細(xì)節(jié)決定成敗”的主題,詳細(xì)記敘他早年從小本生意起家,用心在細(xì)節(jié)上下工夫,終于成就了一番事業(yè)的故事,敘述生動,給人以深刻的啟示和教益。此外,樸實(shí)的文風(fēng)使文章頗具親和力與感染力。

(陳恩科 評價)

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