“人單合一”讓海爾所向披靡 《封面文章：海爾亞洲造》2013年4期

海爾是國(guó)內(nèi)生命力特別旺盛的優(yōu)質(zhì)企業(yè)之一，從十多年前以“激活休克魚(yú)”和“賽馬不相馬”及“日清日結(jié)”等理論成為大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣開(kāi)始，海爾似乎從沒(méi)離開(kāi)過(guò)公眾的視線，期間也經(jīng)受過(guò)質(zhì)疑，人們擔(dān)心企業(yè)文化到底能支撐海爾走多遠(yuǎn)？而這篇報(bào)道讓我們看到了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的、國(guó)際化的海爾，看到了“人單合一”核心經(jīng)營(yíng)理念落地創(chuàng)造的又一奇跡。

“人單合一”不僅把員工與市場(chǎng)結(jié)合到了一起，更把員工與企業(yè)結(jié)合到了一起。在“倒三角”的組織體系下，每個(gè)員工都要對(duì)訂單負(fù)責(zé)，訂單在市場(chǎng)創(chuàng)造的價(jià)值，體現(xiàn)的是人在企業(yè)的價(jià)值，直接與個(gè)人的收入和評(píng)價(jià)掛鉤。海爾的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到哪里，人單合一的雙贏模式就能夠推行到哪里，即使在可能“水土不服”的日本，也能夠從簡(jiǎn)化版“人單合一”過(guò)渡到正式版。這既是因?yàn)楹柸毡救耸轮贫取⑸w制度、工資體系和評(píng)價(jià)體系變革的鋪墊，也是海爾對(duì)海外市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者“高單聚人”要求的必然呈現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)從上到下都為著市場(chǎng)訂單全力以赴，人的創(chuàng)造性被極大地開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候，他們將所向披靡。

湖南華菱鋼鐵集團(tuán)企業(yè)文化部副部長(zhǎng) 彭 敏

品牌定位：簡(jiǎn)單的深刻 《里斯：智能手表開(kāi)啟未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)》2013年4期

智能手表不僅是一種工業(yè)設(shè)計(jì)上的革命，改變了手表基本的外觀以及時(shí)間的功能，更將智能化以及互聯(lián)網(wǎng)的理念植入傳統(tǒng)的產(chǎn)品。而這之后定位就顯得尤為重要，人們除了對(duì)手表傳統(tǒng)的功能定位的認(rèn)識(shí)，還需要另一個(gè)聯(lián)想的載體。里斯教授所建議的縮小聚焦理念，可以讓消費(fèi)者在最短時(shí)間對(duì)這種傳統(tǒng)產(chǎn)品上的破壞式創(chuàng)新產(chǎn)生深刻的記憶，從而引發(fā)對(duì)品牌的聯(lián)想認(rèn)知?；睘楹?jiǎn)，尊重消費(fèi)者的體驗(yàn)感受，不僅僅是現(xiàn)在我們?cè)诠I(yè)設(shè)計(jì)上的要求，也同樣是我們?cè)谄放贫ㄎ簧系囊?。在信息爆炸的年代，有種記憶叫簡(jiǎn)單的深刻。

紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司高級(jí)公關(guān)經(jīng)理 邵 鋼

信念來(lái)源于虔誠(chéng)的信仰 《賈鋒：虔誠(chéng)制勝》2013年4期

信仰是一種力量，保持這種力量的源泉就是虔誠(chéng)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是要有方向感和節(jié)奏感，面對(duì)所處的時(shí)代環(huán)境處變不驚。華耐的成長(zhǎng)故事給我的啟迪有三個(gè)方面：

第一，態(tài)度把握忠誠(chéng)度。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，服務(wù)最有效的方法是你處理問(wèn)題的態(tài)度。賈鋒說(shuō)：“如果我們?cè)谙M(fèi)中不想受氣，那在服務(wù)中，就不要讓客戶受氣。”第二，寬容別人就是寬容自己。不同性格、不同特長(zhǎng)、不同偏好的人能否聚集在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。華耐的“精英股權(quán)制”就是有中國(guó)特色的寬容創(chuàng)新。第三，信念來(lái)自虔誠(chéng)的信仰。做企業(yè)家需要有企業(yè)家的精神，賈鋒想要成為下一代的榜樣，這是他奮斗的最大信念。

歐琳集團(tuán)副總裁 方 斌

★■ 管理心得

趙明春

中央紅集團(tuán)策劃主管

【跳出自我看自身】我們做人做事，常常由于缺少對(duì)照和自我審視，多年積淀形成了自我模式，認(rèn)為這就是最正確的。只有發(fā)生足夠震撼自己的結(jié)果時(shí)，才會(huì)重新審視自我。跳出自己，其實(shí)是一種主動(dòng)的思考和行動(dòng)。從第三方的角度多看、多了解、多修正自己；同時(shí)也多看別人，對(duì)照自己，挑取好的吸收、轉(zhuǎn)化成自己的。把看問(wèn)題的角度，從自我擴(kuò)大到對(duì)方，再擴(kuò)大到整體，視角變了，眼界變了，做人做事的方式也會(huì)趨于完善。

王 愷

天津明理企業(yè)管理咨詢有限公司人力資本顧問(wèn)

【如何做到企業(yè)與人才的共贏？】企業(yè)要做兩件事，一是要打通“職業(yè)通道”。一個(gè)員工從入職開(kāi)始，在他的努力下，多長(zhǎng)時(shí)間可以達(dá)到一個(gè)什么層次，這些要明確，這是給員工“造夢(mèng)”的過(guò)程；二是在打通“職業(yè)通道”的前提下，要幫助員工“圓夢(mèng)”。幫助員工做“職業(yè)生涯規(guī)劃”，不能畫(huà)餅充饑，要讓員工實(shí)實(shí)在在地吃到蛋糕。在全球經(jīng)濟(jì)的冬天，關(guān)鍵是要建立完善的“企業(yè)用人預(yù)警機(jī)制”。留住企業(yè)的“根”，才能逆勢(shì)成長(zhǎng)。

潘 霖

人本集團(tuán)上海軸承有限公司總經(jīng)辦

【沒(méi)有思路，就沒(méi)有出路】中國(guó)人喜歡把自己比喻成一條龍，而在一群人當(dāng)中，又習(xí)慣稱領(lǐng)導(dǎo)者為“龍頭”。龍頭的職責(zé)就是要帶領(lǐng)好整條龍，走什么路線？怎么走？什么地方該停？最終走到哪里？這就好比我們企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)一樣，要引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，先要確定戰(zhàn)略、目標(biāo)、愿景、行動(dòng)方案，再按照一定的計(jì)劃實(shí)施。張瑞敏說(shuō)：“沒(méi)有思路，就沒(méi)有出路?！逼髽I(yè)的成功，領(lǐng)導(dǎo)者智慧是相當(dāng)重要的，放眼全球，著眼未來(lái)，注重以身作則，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，企業(yè)的發(fā)展才有了根本保證。

■ 新浪微博互動(dòng)

@常鴻達(dá)中外管理：【來(lái)自企業(yè)的感動(dòng)】今天與同事一起拜訪企業(yè)，企業(yè)主管不經(jīng)意提起的一件事，卻讓我備受感動(dòng)。該企業(yè)老板是《中外管理》的老讀者，十幾年來(lái)，不僅自己每期必看，還把重點(diǎn)文章用彩筆標(biāo)示出來(lái)，批示給相關(guān)干部研讀。企業(yè)家們?nèi)绱撕駩?ài)，更感肩上責(zé)任重大！

@Mysoft潘勇堂：我也是《中外管理》的忠誠(chéng)讀者哦！《中外管理》致力于企業(yè)管理實(shí)踐而非理論的研究與解構(gòu)，這種務(wù)實(shí)的精神很讓企業(yè)和讀者感動(dòng)。

@焦晶jiaojing：感謝您的認(rèn)可，歡迎多多指教。

@中外管理雜志：感謝一路同行的讀者朋友！我們的創(chuàng)辦人楊沛霆說(shuō)過(guò)，我們的文字要精雕細(xì)刻，才對(duì)得起讀者。我們還有很長(zhǎng)的路要走。

@魯津-職業(yè)生涯管理：今天終于擠進(jìn)中外管理的會(huì)場(chǎng)啦[擦汗]！程社明老師講課把偶（我）又快笑的不行啦！最喜歡聽(tīng)他課程講的那么幽默！偶（我）問(wèn)一位老總為啥程老師能把管理講得這么幽默？他答：“因?yàn)樗谋尘爸R(shí)、邏輯的支撐和他的現(xiàn)場(chǎng)把控能力，和他的能量！”

@中外管理雜志：程老師的課程很勵(lì)志也很系統(tǒng)，“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理：只要開(kāi)始，永遠(yuǎn)不晚；只要進(jìn)步，總有空間。”“只要不放棄目標(biāo)，每一次挫折、每一次失敗都是有價(jià)值的?！毕Ｍ阌兴斋@。有機(jī)會(huì)再見(jiàn)。

視野/本刊動(dòng)態(tài)

《中外管理》河南工作站授牌儀式正式啟動(dòng)

2013年4月19日，《中外管理》河南工作站授牌儀式在河南鄭州中州假日酒店隆重舉行。中華民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席保育鈞，《中外管理》雜志總編、中外官產(chǎn)學(xué)伙伴智園秘書(shū)長(zhǎng)楊光，中國(guó)國(guó)際商會(huì)文化產(chǎn)業(yè)委員會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及近500位當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家共同見(jiàn)證了授牌儀式。

授牌儀式上，保育鈞會(huì)長(zhǎng)與本刊楊光主編一起共同按下了象征起動(dòng)儀式的大水晶球的按鈕。

與此同時(shí)，為期三天的“中原首屆企業(yè)家跨界整合高峰會(huì)”也正式開(kāi)幕，這是《中外管理》河南工作站與中國(guó)國(guó)際商會(huì)文化產(chǎn)業(yè)委員會(huì)共同主辦的一個(gè)峰會(huì)。由此，工作站的工作正式啟動(dòng)。

《中外管理》率專(zhuān)家團(tuán)開(kāi)啟沈陽(yáng)機(jī)床調(diào)研

4月16-19日，應(yīng)沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)董事長(zhǎng)關(guān)錫友邀請(qǐng)，《中外管理》雜志聯(lián)合南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)張玉利、人民大學(xué)金融證券研究所首席咨詢師施煒，會(huì)同《中外管理》雜志副董事長(zhǎng)楊欣、主編焦晶、總經(jīng)理曹汐等一行，赴沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)，對(duì)其“中捷立加事業(yè)部”進(jìn)行了首輪調(diào)研。

沈陽(yáng)中捷立加事業(yè)部在短短5年間，在一批80后員工的共同努力下，從無(wú)到有，迅速成長(zhǎng)為中國(guó)立加市場(chǎng)中的佼佼者，且表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抗周期能力?！吨型夤芾怼穼⒗^續(xù)跟進(jìn)調(diào)研，找尋其成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行提煉總結(jié)，并加以推廣，期待為中國(guó)制造業(yè)的整體提升提供借鑒。

本刊理事單位發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)支援雅安災(zāi)區(qū)

4月20日8時(shí)02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震，本刊理事單位迅速采取行動(dòng)。

本刊理事長(zhǎng)單位海爾集團(tuán)捐款1000萬(wàn)元，本刊理事單位長(zhǎng)城汽車(chē)21日宣布將捐助300萬(wàn)元。同時(shí)，康佳集團(tuán)緊急決定，向?yàn)?zāi)區(qū)捐款200萬(wàn)元。遠(yuǎn)光軟件董事長(zhǎng)陳利浩還以個(gè)人名義捐款100萬(wàn)元。

此外，本刊理事單位紛紛各展所長(zhǎng)：江淮汽車(chē)第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)20輛救援汽車(chē)，以及救援車(chē)隊(duì)；蘇寧捐贈(zèng)500萬(wàn)元現(xiàn)金，并采購(gòu)200萬(wàn)元物資；中糧集團(tuán)緊急組織了價(jià)值500萬(wàn)元的糧油米面糖等物資；川開(kāi)電氣則組建了“應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)”；天士力緊急籌集約600萬(wàn)元的藥品。完達(dá)山乳業(yè)裝載7000箱學(xué)生奶運(yùn)輸車(chē)已駛向?yàn)?zāi)區(qū)。這也是震區(qū)收到的第一批針對(duì)孩子定向捐助的學(xué)生奶。

本刊理事唯美集團(tuán)黃建平董事長(zhǎng)派專(zhuān)人飛往成都，設(shè)立救援指揮中心，分階段實(shí)施救援，并緊急制作雨衣5000件，雨傘2000把，送至前線。