編者按：2013年3月7日，我受邀參加香港田家炳基金會(huì)舉辦的“第一屆全國(guó)田家炳中學(xué)優(yōu)秀班主任論壇”，有幸與廣東汕尾田家炳中學(xué)的蘭艷菊老師結(jié)識(shí)。在與她的交談中我發(fā)現(xiàn)，這位外表普通的老師，身上蘊(yùn)藏著巨大的能量。她與那些“問(wèn)題學(xué)生”之間的生動(dòng)故事，不僅讓我感動(dòng)，也讓我認(rèn)識(shí)到老師在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的重大意義，更讓我對(duì)“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”這句話有了更深刻的感悟。

通過(guò)這次論壇，我還有幸接結(jié)識(shí)了香港田家炳中學(xué)的黃老師，她面對(duì)的“問(wèn)題學(xué)生”非同一般，有些甚至有黑社會(huì)背景，她與大家分享的師生間的故事——“破窗事件”“雞蛋事件”“傳四級(jí)片”“只能向你說(shuō)的秘密”“只會(huì)哭的女學(xué)生”“不能說(shuō)的困擾”……真是生動(dòng)有趣、精彩紛呈。故事之曲折，細(xì)節(jié)之生動(dòng)，甚至讓我想到如果能把它們拍成電影，那該是多么有趣，從中可以充分展示一個(gè)老師的美麗、智慧和風(fēng)范。這些故事我們將陸續(xù)刊出，敬請(qǐng)大家關(guān)注。我們也希望有更多的老師參與進(jìn)來(lái)，與大家分享師生間的故事。

2010年9月3日早上，一位女同學(xué)拿著學(xué)籍管理處王老師的便條來(lái)找我。便條信息為：黃同學(xué)，2009年11月25日休學(xué)至2010年9月復(fù)學(xué)，請(qǐng)?zhí)m老師正常安排她進(jìn)班級(jí)學(xué)習(xí)。按照慣例，我和黃同學(xué)進(jìn)行了第一次溝通，找到她原來(lái)的兩個(gè)班主任了解情況，并且約見(jiàn)了她的母親。我了解到黃同學(xué)休學(xué)的主要原因是：初一第一學(xué)期經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、上課睡覺(jué)，還因打群架而受過(guò)警告處分；初一第二學(xué)期末她開(kāi)始沉迷于網(wǎng)絡(luò)，并因此經(jīng)常逃學(xué)，家長(zhǎng)無(wú)奈地為她辦理了休學(xué)手續(xù)。顯然，要使眼前這個(gè)曾經(jīng)迷失方向的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變，實(shí)在不是一件容易的事。

果然不出我所料，她進(jìn)入我的班級(jí)才3天就犯了老毛?。荷险n遲到、睡覺(jué)，不交作業(yè)，頂撞老師和班干部，課間與同學(xué)吵架……我一連幾天對(duì)她提醒、教育，她都表現(xiàn)出一副無(wú)所謂的樣子。雖然她口頭上一再保證會(huì)改正錯(cuò)誤，但第二天還是照樣犯錯(cuò)。第二周的星期一早上，當(dāng)她再次慢騰騰地走進(jìn)教室時(shí)，我把她請(qǐng)到辦公室，非常生氣地對(duì)她說(shuō)：“今天我不再說(shuō)你上課遲到的問(wèn)題了，因?yàn)槟阊远鵁o(wú)信。我得把你送到教導(dǎo)處和學(xué)籍管理處，要求他們重新把你安排到別的班級(jí)去。我很難教育好你這樣的學(xué)生。”

休學(xué)復(fù)學(xué)，這對(duì)她來(lái)說(shuō)本是人生中一個(gè)新的起點(diǎn)，而我的草率行事卻讓她遭遇了不少挫折。在這之后的幾天時(shí)間里，她和她母親多次找學(xué)校請(qǐng)求復(fù)學(xué)，而她原來(lái)的老師由于十分擔(dān)心她會(huì)給自己班級(jí)的學(xué)生帶來(lái)不良的影響，都不愿意接收她。

后來(lái)，我反省了自己那天犯下的錯(cuò)誤：作為老師，我應(yīng)該面向全體學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，我沒(méi)有理由也沒(méi)有權(quán)利拒絕任何一個(gè)要求上學(xué)的孩子，如果我把“有問(wèn)題”的學(xué)生過(guò)早地推向社會(huì)，這顯然違背了《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》的要義。再者，糾正學(xué)生的不良習(xí)慣和錯(cuò)誤行為需要一個(gè)過(guò)程，不可能一蹴而就，更不可能僅憑幾次談話或警告，就能立即奏效。兩個(gè)星期后，我為自己不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞较蛩狼?，并向她表示我愿意幫助她完成初中學(xué)業(yè)。為了彌補(bǔ)我之前的過(guò)錯(cuò)，我用心分析了她的個(gè)性特征，為她制定了針對(duì)性的幫教方案，并且堅(jiān)持了兩年。

黃同學(xué)經(jīng)常遲到是因?yàn)樗撩杂诰W(wǎng)絡(luò)而經(jīng)常熬夜，父母對(duì)她的提醒和管教基本上沒(méi)有效果。根據(jù)這種情況，我經(jīng)常在前一天晚上9：30左右發(fā)短信提醒她上床睡覺(jué)，還要求她和我一樣每天早上7：30到校。開(kāi)始幾天，也許是因?yàn)榕挛?，她沒(méi)有遲到。但我了解到她依然是每天睡得很晚，第二天早上匆忙起床以至于沒(méi)時(shí)間吃早餐，甚至沒(méi)有時(shí)間梳洗。看到她頭發(fā)亂蓬蓬的樣子，我心生憐惜。一天早上，我把她叫到辦公室，交給她兩樣?xùn)|西：一把小梳子和一份早餐。8分鐘后，她非常愉快地跑進(jìn)教室早讀。那一天，我聽(tīng)到她朗讀的聲音特別洪亮。從此她的內(nèi)心不再排斥我了，她每天都是早早到校，有時(shí)還會(huì)主動(dòng)幫我打掃辦公室。

她學(xué)習(xí)成績(jī)差，主要是因?yàn)樯险n注意力不集中造成的。我在自己的數(shù)學(xué)課上特別注意訓(xùn)練她的注意力。當(dāng)她在課堂上出現(xiàn)做小動(dòng)作、講話、睡覺(jué)等情況時(shí)，我便禮貌地提醒全班同學(xué)，如“請(qǐng)同學(xué)們坐端正”“請(qǐng)注意看黑板，我馬上要講解例題了，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)或方法在你們以后的學(xué)習(xí)中會(huì)常常用到”，直到她達(dá)到我的要求我才繼續(xù)講課。她也慢慢地感覺(jué)到了我對(duì)她的關(guān)注和重視，習(xí)慣了我的教學(xué)方式。之后，只要我進(jìn)行目光提醒或語(yǔ)速調(diào)整，她就能馬上調(diào)整自己的聽(tīng)課狀態(tài)。此外，我還對(duì)她進(jìn)行課間輔導(dǎo)。“功夫不負(fù)有心人”，她的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)?個(gè)月內(nèi)連續(xù)超越了我們?cè)瓉?lái)設(shè)定的40分、60分、72分、80分的階梯目標(biāo)。數(shù)學(xué)成績(jī)的提高讓她重拾信心，在我的不斷鼓勵(lì)下，她還突破了英語(yǔ)、物理、語(yǔ)文等學(xué)科障礙，各科成績(jī)都有了全面提高。

解決了學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，她還有令人擔(dān)心的交友問(wèn)題。黃同學(xué)的父母為了阻止她與男同學(xué)（特別是社會(huì)青年）交往，經(jīng)常查看她的手機(jī)和書包，致使她對(duì)父母的管教感到十分不滿。在得到她的同意后，我與她一起分析了她身邊的每一個(gè)朋友的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也分析了她自身的不良習(xí)慣；幫助她分清哪些人是自己的益友，哪些人是損友；使她正確理解朋友之間不能因?yàn)樗^的義氣，而喪失了自己的人格，泯滅了自己的良知；分析了打群架會(huì)給自己和對(duì)方造成多方面的傷害，并說(shuō)明了用不同的方法處理同學(xué)間的矛盾會(huì)產(chǎn)生不同的效果；教會(huì)她如何在交友過(guò)程中處理影響學(xué)習(xí)的不利因素……通過(guò)和她深入、有效地溝通，黃同學(xué)認(rèn)可了我的觀點(diǎn)，開(kāi)始改變自己，同時(shí)也改變了她身邊的朋友。

她經(jīng)常逃學(xué)，這曾經(jīng)是她父母和老師們最頭痛的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)她逃學(xué)主要有兩個(gè)原因：一是覺(jué)得學(xué)習(xí)枯燥無(wú)味，想去網(wǎng)吧上網(wǎng)；二是每次被父母或老師訓(xùn)斥后，她都會(huì)賭氣出走。我充分利用她與其他同學(xué)不一樣的人生經(jīng)歷，讓她在挫折中找到自己人生的目標(biāo)，幫助她確立了長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)（當(dāng)美容醫(yī)生）、中期目標(biāo)（考上好大學(xué)，學(xué)到真正的技術(shù)）和近期目標(biāo)（改正缺點(diǎn)，考上高中）。我根據(jù)她的興趣和愛(ài)好，讓她積極參與班級(jí)組織的主題班會(huì)和課外活動(dòng)，用積極向上的班風(fēng)帶動(dòng)她。同時(shí)，我經(jīng)常與她的父母和兄弟聯(lián)系，引導(dǎo)家人與她建立良好的溝通橋梁，幫助她從學(xué)習(xí)和生活中尋找成功與快樂(lè)，讓她感受到家庭和學(xué)校的溫暖。

頂撞師長(zhǎng)的叛逆行為幾乎是青春期學(xué)生的共同特點(diǎn)。對(duì)于她的這一行為，我采取先傾聽(tīng)她的想法的方式。當(dāng)她的見(jiàn)解與師長(zhǎng)的意見(jiàn)出現(xiàn)較大的分歧時(shí)，我會(huì)與她分析雙方產(chǎn)生分歧的原因，客觀冷靜，堅(jiān)持原則，從不遷就。我還運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)教會(huì)她與父母溝通的語(yǔ)言技巧，用鏡子矯正她因叛逆行為而給師長(zhǎng)留下的不良印象。湖南衛(wèi)視的《變形記》節(jié)目給了我啟發(fā)，它讓城里的孩子與農(nóng)村的孩子互換角色來(lái)進(jìn)行教育，效果不錯(cuò)。我回老家休假時(shí)也把她帶到我的農(nóng)村老家，讓她看看那些窮苦孩子艱苦的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓她感受那些農(nóng)村孩子的勤奮。我還常鼓勵(lì)她父母假期帶她去她向往的大學(xué)參觀，讓她堅(jiān)定理想和信念，逐步改變她原來(lái)凡事只有“三分鐘熱度”的做事方式。

改變后的她，終于讓父母不再為她傷心和焦慮。她用兩年的時(shí)間找回了曾經(jīng)的快樂(lè)和夢(mèng)想。2012年7月4日公布中考成績(jī)時(shí)，她以總分560分、全年級(jí)前50名的好成績(jī)，考入國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中學(xué)——新城中學(xué)。幾天后，她和母親一同來(lái)領(lǐng)錄取通知書時(shí)，母女倆激動(dòng)不已。她母親說(shuō)，兩年前她最害怕老師打電話讓她來(lái)學(xué)校，而今天特別高興能和女兒一起來(lái)學(xué)校，這是她最幸福的一天。

我想，很多年以后，她一定還是那些曾經(jīng)迷失方向的學(xué)弟、學(xué)妹們的榜樣，也是我工作經(jīng)歷中一筆難得的財(cái)富。

黃同學(xué)自述：

2008年9月，我考入了廣東汕尾田家炳中學(xué)，在上初一時(shí)我很調(diào)皮，不思進(jìn)取，根本不想讀書，不得已休學(xué)一年。我2010年9月復(fù)學(xué)，2012年7月以超出錄取線132分的成績(jī)考入新城中學(xué)。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，父母和老師一直沒(méi)有放棄我，是老師的教育和父母的關(guān)愛(ài)，讓我樹(shù)立了自己的人生目標(biāo)，找回了原有的自信，享受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。我想在高中繼續(xù)拼搏，等我拿到大學(xué)錄取通知書時(shí)，再回母校對(duì)學(xué)弟、學(xué)妹們說(shuō)：“貪玩只能是人生中的小插曲，千萬(wàn)不能因?yàn)樨澩娑膹U了自己的青春?！?/p>