李天田
在一次企業(yè)家的聚會上,有一位年輕創(chuàng)業(yè)家問了個很有趣的問題:你們?nèi)ヒ患移髽I(yè)的時候,會先看什么?憑什么對這家企業(yè)的經(jīng)營管理水平做出判斷?
看什么呢?我個人的心得是,看那些貌似和經(jīng)營管理最沒關(guān)系的人與事。
一天早上,我應(yīng)邀到一家超大型企業(yè)的總部開會。雖然它們有停車場,卻不為訪客提供停車位。最便利進(jìn)入大門的停車位都留給了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),而這些領(lǐng)導(dǎo)恰恰有司機(jī)24小時待命,也就是說,一個便利的停車位其實(shí)對領(lǐng)導(dǎo)們一點(diǎn)兒用處都沒有。
因?yàn)樵缬卸?,所以我?dāng)天沒有開車。
寫字樓的旋轉(zhuǎn)門前一字排開3位白衫黑褲、身高一米八幾的大漢,其中一位像極了演員于榮光。我距離大門還有七八米的時候,他就大喝一聲:“請出示工作證!”
猛然被嚇了一跳,我頓時有些忐忑:“我……我是來開會的,沒有工作證。”
“于榮光”吼道:“沒有工作證不允許進(jìn)去!”
“那怎么辦呢?”
“給接待你的人打電話,讓他們下來接你!”
“他應(yīng)該正在開會,沒法下來?!?/p>
“讓他給里面一樓前臺打電話,讓前臺通過對講機(jī)把你的名字喊給我們!”
我膽怯地問:“那我能進(jìn)去等嗎?”
“不行!沒有電話,訪客不能進(jìn)入大門!”
我只好站在路邊,頂著30℃的高溫,試著撥電話找聯(lián)絡(luò)人。這時候,要進(jìn)入這家公司的人逐漸多了起來。過了一會兒,陸陸續(xù)續(xù)有工作人員出來“認(rèn)領(lǐng)”自己的訪客。奇怪的是,這些工作人員也一臉不高興:“早上電梯太慢了,上下一趟要十幾分鐘,真抱歉??!”
半個小時之后,據(jù)說會議馬上就要開始了,主持人發(fā)現(xiàn)他們邀請的專家還沒有到場。此時,我才聽到對講機(jī)里傳來一個聲音:“問一下,外面有沒有一位姓李的?!?/p>
散會時,電梯遲遲不來,我于是了解到,這座大樓里有3個餐廳:一個在頂樓,僅限于為12位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),一個在地下,為員工服務(wù),還有一個對外接待用的豪華餐廳??粗鴺抢镂跷跞寥寥ネ煌蛷d的人們,又看到墻上的“全面引入市場機(jī)制、持續(xù)推進(jìn)管理提升”的標(biāo)語,我不禁想,騙誰呢?
這家企業(yè)經(jīng)營資源非常豐富,品牌也很知名,董事長是一位明星級大佬,以“有思想”著稱于世。但是近3年來,公司業(yè)務(wù)一直徘徊不前,市場占有率甚至出現(xiàn)萎縮趨勢。
這讓我不禁想起另外一位年輕創(chuàng)業(yè)家。他的企業(yè)在兩三年內(nèi)發(fā)展很快,當(dāng)人們問他從哪里找來這么多頂尖人才的時候,他云淡風(fēng)輕地說:“就是一直找啊,聽說哪個公司在這個領(lǐng)域的技術(shù)最厲害,我就去這家公司樓下的咖啡廳,喝了40多天咖啡,一個人一個人地聊,問他們公司里技術(shù)最牛的人是誰。然后篩選出一張7個人的名單,再繼續(xù)喝咖啡?,F(xiàn)在這7個人,有5個在我公司里。”
看來,從商業(yè)明星到實(shí)干家,還有很多路要走。