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80后武俠迷開江湖餐廳,玩出好“錢”景

2013-06-11 05:04:12
愛人坊·金版 2013年5期
關(guān)鍵詞:酒家武林小龍

在誰的懷抱里不肯入眠?誰的柔情灑落在枕邊?武俠小說里的愛恨情仇猶如夢幻一般,夢里那一輪月是那么那么圓。在我們青春的日子里,也許愛情經(jīng)不起考驗,但那些年我們一起看過的武俠小說和影視劇卻深深地印在腦海里,陪著我們成長,揮之不去。如果能留住青春和那些如夢似幻的日子該有多好!廣州三個80后武俠迷,就把武俠場景搬到了現(xiàn)實生活中,他們開了一家飯店——山寨武林酒家,將中國武學(xué)和華夏美食完美地結(jié)合,開創(chuàng)并形成獨具風(fēng)格的江湖武林主題新餐飲模式,這個點子借武林之風(fēng),竟然玩出大好“錢”景。

巧借武林風(fēng) 廣攬嘗鮮客

“小二,上菜” !

“哎,來了!”門口站著別大刀的紅袍“錦衣衛(wèi)”,身著宋代服裝的小二在跑堂穿梭,外加紅燈籠、壇子酒,就差一個像電視劇里那個風(fēng)情萬種的“佟掌柜”一樣的老板娘,緩緩從樓梯走下了——

第一次來吃飯的人肯定會有錯覺,但您看好了,這可不是《武林外傳》的拍攝現(xiàn)場。不過如果你想來過一把大俠的癮,您可算是來對地方了。所有來的賓客不但可以在這里享受到一等一的美食,還可以品嘗一把古風(fēng)古韻的大俠感覺,真是既填飽了肚子,又滿足了精神愉悅。許多圖新鮮,又喜愛美食的食客們紛紛趨之若鶩,并且大贊:有趣!

仿古特色 武俠風(fēng)味

走近齊富路,占用七層樓高度打造的 “山寨武林” 四個偌大的大字首先映入眼簾,其霸氣其氣場讓人不得不停下腳步想一探究竟。

“英雄幸會,請里面看?!彪S后聽人喊道:“小二,有客到……”門口兩名身掛大刀的“錦衣衛(wèi)”不時招呼著每位客人,身著小二服飾、肩披白色抹布的服務(wù)員則隨時待命。

“人在江湖身不由己”、“武功再高也怕菜刀”……推開酒家的門,一排排有趣的文字在青灰墻上隨處可見。大紅燈籠與柜臺前幾大壇貼著紅紙的壇子酒相映成趣,連洗手間也美其名曰“練功房”。武俠元素在這間500平方米的店里,被發(fā)揮得淋漓盡致。

時下飯店餐館比比皆是,但能將特色進行到底的飯店在廣州尚還空缺。一家好的飯店要想打出品牌,首先還是要有特色,要能吸引顧客眼球。中國人好奇心比較重,凡事追求新鮮。

深諳此道的掌柜徐小龍就是看準(zhǔn)了這一商機,抓住了人們的消費心理,從2009年3月徐小龍和朋友們便開始了山寨武林飯店的籌劃。經(jīng)過3個月的努力,店內(nèi)的裝修、人員的聘請等等全都按照武俠小說和他們的想象構(gòu)成??此拼植诘难b修風(fēng)格,其實是三位“英雄”一致的追求。

“這里可以看到的東西,都是我們?nèi)齻€走南闖北淘回來的?!毙煨↓堈f,店里用來裝飾的稻草是特意去郊區(qū)找農(nóng)民買的;仿古的陶瓷樹樁形煙灰缸是在景德鎮(zhèn)定做的;鋪墻用的松木則是尋遍廣州大大小小的木材廠搜集到的??曜油惨驗樗褜ず芫枚紱]找到合意的,他干脆就去買來竹子,請人親自打造。

客人一進來,小二便會拿著“武林秘笈”——也就是菜牌招呼點菜,“大俠”——這是對客人特別的稱呼,菜譜的價錢都以“兩”為單位,菜名也都以武功命名。如大力金剛?cè)?,其實就是魷魚圈;武林旋風(fēng)腿就是土耳其羊腿;九陰白骨爪顧名思義就是雞爪等,從店面到服務(wù)都給顧客一種俠士風(fēng)味。

徐小龍說,墻壁上的涂鴉和文字也是他們幾個人一筆一畫親自繪上去的。如洗手間以“練功房”命名,上面還附有“江湖險惡,速去速回”的字樣,讓人忍俊不禁;橫梁上的“山寨武林提醒,三碗不開車”是對醉酒駕駛?cè)耸康臏剀疤崾尽?/p>

一來可以給客人營造一種武俠情景的聯(lián)想;二來在這里喝酒,可以想象“武松三碗不過崗”的故事,更可以讓客人融入武俠小說的氛圍。

興起時,即使一開始互不相識,也會在如此氣氛中互相敬酒,結(jié)識各路英雄好漢。正是如此,在無形之中營造出特殊的酒文化,喝得適量又盡興。

細致周全 貼心服務(wù)

當(dāng)今的酒店餐飲市場的營銷狀態(tài),已不再是過去單純的菜肴價格競爭狀態(tài),而是逐步上升到菜肴與服務(wù)質(zhì)量競爭的營銷狀態(tài)。服務(wù)的質(zhì)量與態(tài)度往往會在很大程度上影響著一個品牌的口碑。

山寨武林的店員將近百來人,每一位員工都是由徐小龍他們精心挑選出來經(jīng)過培訓(xùn)的,店員都非常耐心、和藹,服務(wù)也非常周到。

不僅如此,酒家處處為客人著想,只要客人提出要求,他們店一定會盡力去滿足。有時候個別顧客喝酒聊天將近凌晨,店員們也耐心地等著,熱情地服務(wù)著,讓顧客高興而來,滿意而歸。

這里每個人都是主角,曾經(jīng)有桌食客吃飯吃到興起,就敲著碗高歌一曲《滄海一聲笑》。一唱完掌聲、叫好聲不絕。

這一幕讓徐小龍印象深刻,也啟發(fā)他想要打造店里的氛圍:“天下一家親,五湖四海來了就是朋友。我們很重視顧客的感受,開店前期我們自己會親自去端菜送菜,陪顧客喝酒聊天,聽取顧客意見或建議,給顧客一個放松的環(huán)境。讓他們可以盡情地把酒言歡,甚至可以在店內(nèi)展露拳腳表演。總而言之,除了讓顧客過足武術(shù)癮之余,還能有賓至如歸的感覺?!?/p>

“消費者就是市場,只有贏得消費者才能贏得市場。當(dāng)前市場上常見的促銷手段,諸如做廣告、給回扣、送贈品、跳樓價等早已不新鮮了。只有在競爭中注重細節(jié)、以人為本、人性化服務(wù)才是生財之道。從我們酒家現(xiàn)在擁有眾多的回頭客也可以看出,我們的經(jīng)營策略顯然是成功的?!毙煨↓堈f道。

另外,山寨武林還有為顧客免費洗車的服務(wù),美其名曰:“駐馬停車”,給顧客帶去便利的同時,也為自己贏來了不少生意。

選址新街 再開分店

因為新市酒家定位山寨武林之“江湖”,也就是說要選個客流量多租金又不能太貴的地方。新市齊富路是條新開發(fā)的街,租金相對來說比較實惠,潛力比較大。平均人流量超過30萬,而且又靠近體育館、會展中心。

徐小龍說這里剛開始并不被看好,一條街也就兩個飯店,競爭比較少,雖然被普遍認(rèn)為位置太偏,但酒家定位的特色很吸引顧客,所以一開起來,幾乎天天爆滿。

6個月后,這里的飯店迅速上升至22家,競爭一下子加劇了。徐小龍順勢而發(fā),借力發(fā)功,迅速將酒家擴大。很多人都不理解這種做法,徐小龍成功地借著武俠特色,將酒家生意保持在這條街道的第一。

“我就是喜歡挑戰(zhàn),因為定位是特色,所以選址方面我重在開發(fā)市場,品牌打出去了,名氣有了,客人自然源源不斷。”2011年12月,徐小龍在廣州市白云區(qū)的同和承包下一家農(nóng)莊,趁熱打鐵再開分店,將分店定位為山寨武林之“世外桃源”。

山莊內(nèi)有山有水,鳥語花香,一派桃源景象。且酒家毗鄰白云山,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,引入“餐、茶、武、醫(yī)”,重在保健預(yù)防為主,明明白白引導(dǎo)客戶消費,深得客人贊賞,讓客人樂在其中。

消費者的定位為中檔消費,一般人均消費為50~80元/位,現(xiàn)在飯店中午和晚上一般都分別有80~100桌的客人。如此下來,一天的營業(yè)額也是非??捎^的。

為了保持新鮮感,店內(nèi)員工每個星期都會更換服裝,上演各個朝代戲,也讓顧客有種置身武林的感覺。餐飲菜品種類一般都是老少皆宜,因此山寨武林不僅吸引到諸多年輕的武俠愛好者一探究竟,還吸引來一大幫愛好新鮮的老年朋友,經(jīng)常圍坐在“八仙桌”前談笑風(fēng)生。

一位廣醫(yī)退休的馮先生得知消息后,非拉著兒子帶他過來看個究竟,看了以后還拉著徐小龍的手贊個不停。時不時就來坐坐,給小龍?zhí)崃撕芏嘀锌系囊庖?,并介紹很多有名人士給徐小龍認(rèn)識,還從香港帶回很多金庸小說集送給徐小龍。

立足廣州 走向全國

徐小龍躊躇滿志地規(guī)劃:“為了更好地推廣‘山寨武林品牌,在廣州形成影響力,預(yù)計到2013年8月份,‘山寨武林將在廣州再開出5家分店?!?/p>

“將品牌打響后,爭取在全國各個重點城市開展分店,目前在北京已經(jīng)談妥一家,預(yù)計將馬上推出,并逐步開始考慮加盟商,但要保證月盈利在四萬元以上?!?/p>

“爭取做出餐飲連鎖,推行‘概念餐廳模式,持續(xù)走品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)更多特色產(chǎn)品。在產(chǎn)品的更新方面充分迎合市場需要,發(fā)揮‘山寨武林的特色精神,重現(xiàn)現(xiàn)實版的武俠場景,去贏得市場、回報廣大客戶。”

創(chuàng)業(yè)分析與風(fēng)險提示

前期投入:經(jīng)營一家山寨武林主題新餐飲店,它的前期投入主要由首期店租、裝修費、店員工資等組成。徐小龍的店面有500平方米左右,基本上能夠滿足經(jīng)營需要。

據(jù)了解,新市目前的租金價格大概在每月4萬元,按照廣州市場押一付三的行規(guī)估算,加上頂手費15萬元,首期房租要31萬元。其次是裝修費,為了突出武俠與個性相結(jié)合的特色,提升店鋪的文化品位,他們在原材料上花費了很多心血和成本,折合下來裝修費約15萬元,員工工資加上水電費每個月大概花費10萬元。

再加上經(jīng)營成本投入、一些稅收成本等辦理下來花費大概20多萬元,所以投資一家原創(chuàng)品牌潮店的前期投入至少要80萬元。

利潤:徐小龍說,經(jīng)營山寨武林這樣的特色酒家,每月的開銷不小。房租加上水電費、員工工資、稅收等雜費,就將近花費10萬元。每月飯店必須的貨源成本要3萬左右,合計13萬元。平均下來,一天的營業(yè)額要5000元。按照酒家人均消費50元/人,如此算來,一天平均需要15~20桌客人才能保本。

選址:新市齊富路是條新開發(fā)的街道,租金相對來說比較便宜,上升潛力比較大。再者地方又靠近體育館、會展中心,平均人流量超過30萬,相對來說,更容易吸引大眾眼球。

前景:這類個性獨特帶有古代神奇色彩的酒家無疑將更有市場,雖然特色飯店在廣州跟風(fēng)發(fā)展有一些了,但總體市場占有率還不高。只要將品牌特色打好,通過策劃創(chuàng)意,將山寨武林全方位地宣傳出去,達到家喻戶曉,廣泛吸引消費者關(guān)注,市場前景就會繼續(xù)看好。

風(fēng)險:飯店有特色,經(jīng)營有興衰,但也有一點應(yīng)該特別注意,那就是飯店的經(jīng)營需要承擔(dān)政策風(fēng)險,如拆遷風(fēng)險、食品安全風(fēng)險等等,這些在開店之前一定要先把握好。另外,特色店容易產(chǎn)生審美疲勞,所以要時不時推陳出新,要不斷玩創(chuàng)意,時刻保持新鮮感??偠灾?,要好好分析消費構(gòu)成,確定項目定位,然后根據(jù)定位確定,選擇有代表性的品牌,走可持續(xù)發(fā)展道路。

(責(zé)任編輯:九公主jinbanairenfang@163.com)

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