賀州學(xué)院 王淑娥

人才引進工作成本是指人才引進工作所消耗的所有費用，包括前期準備活動成本和洽談活動成本。而人才引進后所享受的待遇，應(yīng)屬于人才使用成本，不包括在此范圍內(nèi)。

一、高校人才引進工作成本管理研究意義

（一）有利于合理規(guī)劃人才隊伍建設(shè)資金 發(fā)展中高校人才隊伍建設(shè)工作一般有兩個特點，一是學(xué)校發(fā)展迫切需要大量人才加盟；二是這類院校大多都辦學(xué)歷史比較短，資金積累有限，如果是在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，其資金實力就更為弱小。這兩個特點在人才引進工作方面形成一個矛盾，即學(xué)校發(fā)展客觀上需要及時引進大量人才，但學(xué)校資金有限卻不能給予人才引進工作較多的資金支持。所以，對人才引進工作成本管理進行研究，可以節(jié)約學(xué)校資金消耗，提高資金使用效果，使人才隊伍建設(shè)資金規(guī)劃不斷合理化。

（二）有利于對人才引進工作質(zhì)量全面評價 人才引進工作質(zhì)量如何，往往以人才引進的數(shù)量作為評價標準，忽視了對人才引進工作資金消耗情況的評價，從而造成資金的浪費。所以，研究人才引進工作成本管理，既可以保證保質(zhì)保量完成人才引進任務(wù)，同時杜絕不必要的資金浪費，使人才引進工作質(zhì)量的評價更全面。

（三）對人才管理工作向精益化發(fā)展有促進作用 對人才引進工作成本進行計算和評價，是人才引進工作精益化管理的開端和象征，對人才管理工作向精益化方向發(fā)展具有重要的啟發(fā)作用。比如，以前引進人才后，即成為“自己人”，在對其使用中，缺乏全面合理的考核，不能對其起到激勵作用，從而導(dǎo)致人才使用資金的浪費，同時也使原有人才感到在待遇上的失落（同工不同酬），滋生跳槽思想。

二、高校人才引進工作成本管理體系設(shè)計

（一）分析人才引進工作成本驅(qū)動因素與各基本成本驅(qū)動因素間的關(guān)系 一是人才引進工作成本驅(qū)動因素分析。分析成本驅(qū)動因素是計算和控制人才引進工作成本的基礎(chǔ)。在人才引進工作中，導(dǎo)致資金消耗（即產(chǎn)生成本）的基本驅(qū)動因素是前期準備工作和隨后進行的洽談工作。而前期準備工作又包括策劃工作和宣傳工作（廣告發(fā)布），其中策劃工作主要由召開校內(nèi)人才引進計劃專題會議、外出調(diào)研活動等組成；洽談工作包括應(yīng)聘者的交通活動、校方對應(yīng)聘者的通聯(lián)活動、校方對應(yīng)聘者的接待活動等。每項活動都會發(fā)生資金的消耗，導(dǎo)致成本的增加。二是基本成本驅(qū)動因素間的關(guān)系及對成本的影響。前期準備活動和洽談活動是人才引進工作發(fā)生成本的基本驅(qū)動因素。這兩個驅(qū)動因素在順序關(guān)系上存在前后繼起性，即只有完成前期準備工作，才能開始隨后的洽談工作。在對成本影響方面，具有相反關(guān)系，即前期準備資金越充足，工作越扎實，后期的洽談活動就越節(jié)約資金；反之前期準備工作資金投入越不足，工作越粗疏，后期的洽談活動資金浪費就越嚴重。明確此二者的關(guān)系，可以使引進工作資金分配計劃更科學(xué)。

（二）人才引進工作成本管理體系設(shè)計 完成人才引進工作成本驅(qū)動因素后，可以開始設(shè)計人才引進工作成本管理體系。人才引進工作成本管理體系，由人才引進工作成本管理數(shù)學(xué)模型、人才引進工作建議組成。

（1）建立成本管理數(shù)學(xué)模型。因為人才引進工作成本管理，分為人才引進成本計算和成本控制效果分析兩部分，需要建立成本計算模型、成本控制效果分析模型等兩類模型。需要說明的是，人才引進工作成本計算、成本控制分析以1年為時間長度進行。

其中：Cr系人才引進工作前期準備成本(下同)。Si系第i個系部或人事部門策劃工作（如專題會議和外出專題調(diào)研活動等）費用；a系廣告宣傳費（廣告宣傳費用是策劃完成后發(fā)生，一般是每年發(fā)生一次）。

其中：Cn系洽談成本（下同）；ji系第i個面試者交通費用；ti系第i個月的通訊聯(lián)絡(luò)費用，因為一年不超過12個月，所以i最大等于12；di系第i次對面試者的接待費用。

成本計算模型三：Cz=Cr+Cn

其中：Cz系人才引進工作總成本（下同）。

其中：k系人才引進工作單位成本增長率；Cb系基期人才引進工作單位成本（可以是往年人才引進工作單位成本，也可以是計劃人才引進工作單位成本）。如果k大于零，系成本控制不利差異，表示與基期相比，成本升高，造成資金浪費；如果k小于零，系成本控制有利差異，表示與基期相比，成本降低，資金節(jié)約。如果k等于零，表明正好與基期一致。

（2）人才引進工作建議。學(xué)院人事部門在利用成本管理核算與控制模型體系完成當年人才引進成本計算、控制效果分析等工作后，即應(yīng)依據(jù)此量化證據(jù)，為次年人才工作提出改進建議。

其中：Cm系人才引進工作單位成本（下同），也即人均成本。Q系年成功引進人才數(shù)量。

三、案例研究

（一）案例情況 Z校位于我國西部，系一所在本世紀初由專科升格的全日制公辦二類本科院校，近年來發(fā)展較快。該?，F(xiàn)有全日制本?？茖W(xué)生9000余人，教學(xué)單位共10個系，教職員工700余名，目前尚無碩士點。該校的長期目標是發(fā)展成萬人大學(xué)，并逐步申辦碩士點。但該校目前的師資力量與學(xué)校發(fā)展目標的需要尚有較大差距，需要引進大量高級人才。然而，由于該校地處我國經(jīng)濟發(fā)展較落后的西部地區(qū)，目前學(xué)校發(fā)展所得到的財力支持較為有限，故人才引進工作成本管理，對合理使用有限的人才引進工作資金、提高人才引進工作質(zhì)量，就具有非常重要的現(xiàn)實意義，對人才引進工作的長期精益化管理也具有啟發(fā)作用?，F(xiàn)以本文所提出的理論和設(shè)計的體系，對其2011年人才引進工作成本進行計算并進行控制效果分析，然后提出人才引進工作的改進建議。

Z校2011年計劃引進碩士及其以上人才20位。對引進人才學(xué)歷、能力、職稱、專業(yè)的限定，一是由學(xué)校各系及職能部門參加學(xué)科發(fā)展學(xué)術(shù)交流會議，根據(jù)學(xué)科發(fā)展趨勢確定需要引進何種人才；二是調(diào)查企事業(yè)單位對人才培養(yǎng)意見，由其意見確定學(xué)校需要引進何種類型的師資來完成培養(yǎng)目標。直至2011年底，成功引進18位所需人才，引進工作發(fā)生各類費用共118643元。

（二）2011年人才引進工作成本管理 具體如下：

（1）在按成本驅(qū)動因素對費用進行分類的前提下計算并分析成本控制情況。Z校2011年人才引進工作發(fā)生各類費用共118643元。在按成本驅(qū)動因素對費用進行分類后（限于篇幅，在此略去費用分類的瑣碎過程），完成人才引進成本計算，并對人才引進成本控制效果予以分析。

一是前期準備成本計算。將2011年總費用中用于人才引進策劃活動和廣告宣傳活動的費用予以歸集，并利用成本計算模型一計算前期準備成本，見表1。

表1 2011年人才引進工作前期準備成本計算表

二是洽談成本計算。將總費用中用于應(yīng)聘者交通活動、通聯(lián)活動、接待活動的費用予以歸集，并利用成本計算模型二計算洽談成本，見表2。

表2 2011年人才引進工作洽談成本計算表

三是人才引進工作總成本及單位成本計算。在完成前期準備成本計算與洽談成本計算后，即可將表1、表2數(shù)字代入成本計算模型三、成本計算模型四，計算人才引進工作總成本，見表3。

表3 人才引進工作總成本及人均成本計算表

通過表3發(fā)現(xiàn)，引進一位人才竟然需要6591.29元，這個運算結(jié)果令許多管理人員感到意外，這是因為以前對人才引進工作成本缺乏科學(xué)地、精細地計算，忽視了前期準備工作中所發(fā)生的成本，沒有將這些費用納入進人才引進工作成本，但這些費用的確應(yīng)該納入人才引進工作成本核算范圍。

四是成本控制效果分析。在完成2011年人才引進工作成本計算后，即可進行2011年人才引進工作成本控制效果分析。利用本文成本核算思路對2010年人才引進工作成本進行復(fù)算后，發(fā)現(xiàn)2010年該學(xué)院平均成功引進一位人才需7213.35元?，F(xiàn)利用成本控制效果評價模型，對成本控制效果進行分析，見表4。

表4 2011年人才引進工作成本控制效果分析表

通過表4發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)2011年人均人才引進工作成本降低了8.6%（成本增長率—8.6%），表明成本控制效果較好，主要原因在于前期準備工作較好，從而提高了洽談成功率，降低了洽談成本，最終導(dǎo)致單位成本降低。在進行資料分析時，也印證了這一點。但是，前期準備工作仍然存在效率較低的問題，從而導(dǎo)致成功引進的人數(shù)比預(yù)計人數(shù)少2人，否則，單位成本還會進一步降低。

（2）對Z校次年人才引進工作建議。完成2011年人才引進工作成本計算和控制效果分析后，即可根據(jù)2011年人才引進工作成本管理得失，為次年人才引進工作成本管理提出建議。

一是強化前期準備工作績效。首先，前期準備工作要扎實。要求擬引進人才的系部，應(yīng)事前編制前期準備計劃書（尤其是將對應(yīng)聘者的學(xué)歷、能力、業(yè)績等核心條件表述清楚，使應(yīng)聘者提高判斷力，決定是否應(yīng)聘），交給人事處審核，通過后方可執(zhí)行，從而降低準備工作的盲目性。這項工作完成好，會降低洽談活動中的無效工作量，從而提高洽談成功率，降低洽談成本。其次，有效控制前期準備工作成本。要求擬引進人才的系部（單位），盡量不要以系部為單位（甚至以專業(yè)為單位），而是各系部選派代表，組成聯(lián)合的調(diào)研團隊，完成人才需求調(diào)研工作，從而節(jié)約差費。最后，在扎實的前期準備工作基礎(chǔ)上，提高應(yīng)聘者洽談過程待遇（如無論成功與否，均可報往返路費），從而提高應(yīng)聘者網(wǎng)上報名的積極性，以增加人事處篩選基數(shù)，進而挑選出更為符合的人選予以通知洽談，這樣降低了洽談人員基數(shù)（如以前3:1錄取，以后改為2:1），提高了洽談成功率，降低了洽談成本，最終有利于人才引進工作成本的降低。同時，即使應(yīng)聘失敗的人員，也對學(xué)校的印象是正面的。

二是學(xué)院成立人才引進工作策劃小組。人才引進工作的質(zhì)量，直接影響到學(xué)院人才隊伍建設(shè)和人才引進工作成本，學(xué)?？梢猿闪⒂尚ｎI(lǐng)導(dǎo)牽頭、有關(guān)部門負責人及校內(nèi)有關(guān)專家組成的人才引進工作策劃小組，以優(yōu)質(zhì)的策劃活動，提高人才引進工作質(zhì)量，控制人才引進工作成本。

四、結(jié)論

高校是培養(yǎng)人才的單位，自身首先應(yīng)具備優(yōu)秀的人才隊伍，就此而言，高校人才引進工作的重要性比其他行業(yè)更突出。人才引進工作質(zhì)量，包括引進需要的人才和人才引進工作成本管理兩個維度。有效控制人才引進成本可使人才引進資金更為寬裕，進而為挑選優(yōu)秀人才提供更強的物質(zhì)支持，從而挑選更為優(yōu)秀的人才，這是良性的人才引進工作思路?？梢姡行Э刂迫瞬乓M工作成本，不是為了控制而控制，而是為了提高資金使用績效，減少不必要的資金浪費，從而為人才引進工作積累更多的資金，最終目的仍是建設(shè)優(yōu)秀的人才隊伍以滿足學(xué)校發(fā)展的需要。

［1］郭艷崢、付榮霞、周曉娜：《高校二級核算體系下教育成本核算探討》，《財會通訊》2010年第29期。