王琦媛

（中央民族大學(xué)，北京 100081）

網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)
——新的文化經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

王琦媛

（中央民族大學(xué)，北京 100081）

近年來，我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展，其在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、共享文化服務(wù)、引領(lǐng)輿論宣傳等方面的積極作用逐漸顯現(xiàn).但與此同時(shí)，其發(fā)展所面臨著諸多問題也制約了我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展.因此，必須采取有力措施對網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)加以改進(jìn)，使網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)成為我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)和新的文化經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn).

網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)；現(xiàn)狀；問題；對策

在信息化與網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn).

1 網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的基本內(nèi)涵

“網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)一般是指從事互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品生產(chǎn)和提供互聯(lián)網(wǎng)文化服務(wù)的經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)，即通過互聯(lián)網(wǎng)從事物質(zhì)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和以文化為內(nèi)涵的各種服務(wù)活動(dòng)或部門的集合”①.簡言之，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)就是網(wǎng)絡(luò)、文化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三者相結(jié)合而形成的一種特殊的文化產(chǎn)業(yè).

2 網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的積極作用

2.1 助推經(jīng)濟(jì)增長

近幾年來，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)影視等產(chǎn)業(yè)迅速崛起，大大增強(qiáng)了我國文化產(chǎn)業(yè)的總體實(shí)力；與此同時(shí)，持續(xù)擴(kuò)張的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)也催生了一批新型產(chǎn)業(yè)，直接帶動(dòng)著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長.2013年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2012年我國互聯(lián)網(wǎng)游戲市場規(guī)模(包括互聯(lián)網(wǎng)游戲和移動(dòng)網(wǎng)游戲市場)為601.2億元，同比2011年增長28.3%②（見下圖）；另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報(bào)道，近十年來，我國電子商務(wù)零售額以年均40%以上的增速迅猛發(fā)展，2012年其總規(guī)模已超過1.2萬億元，占社會(huì)零售商品總額約7%，而作為我國最大的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的淘寶網(wǎng)，2012年度的交易總額則突破了1萬億元③；此外，2013年3月公布的《無線淘寶2012年度電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2012年我國移動(dòng)網(wǎng)購市場增長勢頭強(qiáng)勁，無線淘寶的累計(jì)訪問用戶已經(jīng)突破3億，其中成交用戶達(dá)到5700萬；與手機(jī)淘寶用戶總訪問量的高速增長成正比，2012年的支付寶交易額同比2011年增長600%，遠(yuǎn)高于網(wǎng)購市場的平均增速；2012年11月11日，無線淘寶更是刷新了我國移動(dòng)網(wǎng)購交易額的紀(jì)錄，創(chuàng)造了日支付寶交易金額9.4億元的年度峰值④.可見，我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)在拉動(dòng)內(nèi)需方面的作用不可小覷.

圖 2003—2012年我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模及增長

2.2 通過公共系統(tǒng)共享文化服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，一系列旨在有效滿足人們多樣化精神文化需求的文化資源共享工程正逐步構(gòu)建與實(shí)施起來.目前，全國在線數(shù)據(jù)庫總量已達(dá)到30余萬個(gè)，多種形式的體驗(yàn)或服務(wù)型網(wǎng)站也在逐漸興起.一些企業(yè)的營銷方式還開始根據(jù)消費(fèi)者的行為變化而開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng).如各種點(diǎn)評性質(zhì)的網(wǎng)站，不僅可為大眾提供餐飲、購物、休閑娛樂及生活服務(wù)等領(lǐng)域的商戶信息、消費(fèi)優(yōu)惠以及發(fā)布消費(fèi)評價(jià)的互動(dòng)平臺，還可為廣大中小商戶提供一站式的精準(zhǔn)的營銷解決方案，包括電子優(yōu)惠券、團(tuán)購等等.在此過程中，商家可以積極收集消費(fèi)者所反饋的信息并及時(shí)做出回應(yīng)，這不但有助于自我宣傳，還在與消費(fèi)者的在線溝通中提升了服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率.另外，一些城市針對少年兒童開辦了綠色學(xué)習(xí)網(wǎng)站以及以未成年人思想道德教育為主題的網(wǎng)絡(luò)平臺，為他們提供了學(xué)習(xí)、娛樂和互動(dòng)的綠色空間；對于廣大群眾，部分城市還整合與建設(shè)了一批優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文化信息資源庫，這為滿足市民日益增長的文化需求以及其地區(qū)乃至全國的網(wǎng)絡(luò)公共文化服務(wù)工程的持續(xù)發(fā)展提供了文化資源保障.可見，一個(gè)“信息資源共享”的網(wǎng)絡(luò)文化體系正在逐漸形成.

2.3 輿論宣傳引領(lǐng)功能日益彰顯

近幾年來，各大相關(guān)網(wǎng)站圍繞政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、歷史發(fā)展等題材，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)傳播在構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用，營造了良好的網(wǎng)上輿論氛圍.而具體到社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)的輿論引領(lǐng)功能同樣在顯現(xiàn)：如上海楊浦區(qū)，就以實(shí)行社區(qū)干部擔(dān)任“業(yè)主論壇”網(wǎng)絡(luò)版主的工作模式，讓全區(qū)306個(gè)居委會(huì)社區(qū)干部及社區(qū)工作者通過網(wǎng)絡(luò)來傾聽民意和匯集民智.論壇討論的話題涉及社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、小區(qū)物業(yè)、時(shí)事點(diǎn)評、業(yè)主維權(quán)、生活感受等多個(gè)領(lǐng)域和方面.⑤可見，新時(shí)期的社區(qū)管理已逐步在技術(shù)和形式上實(shí)現(xiàn)“虛實(shí)結(jié)合”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)管理的新渠道.

3 發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)需注意的問題

如今，我國的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出勃勃的生機(jī)和活力.然而，目前我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)尚不成熟，在其發(fā)展過程中還面臨很多亟待解決的問題.如何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，并使其成為國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)和新的文化經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，是我們必須予以重視的.

3.1 以優(yōu)質(zhì)供給占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地

我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化和豐富的民族文化遺產(chǎn)是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的精神底蘊(yùn)和重要資源.因此，針對目前我國網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容信息相對貧乏、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)缺乏創(chuàng)新、大量重復(fù)信息充斥網(wǎng)絡(luò)的狀況，我們應(yīng)該注重積極研發(fā)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，在題材的選擇、風(fēng)格、形式、設(shè)計(jì)等方面以獨(dú)特的中國文化魅力來形成自我特色與核心競爭力，同時(shí)，運(yùn)用高科技手段整合與提升現(xiàn)有的人文資源的價(jià)值，以內(nèi)容創(chuàng)新引發(fā)市場需求.此外，還要不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)文化衍生品，以創(chuàng)造市場價(jià)值和滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求.

3.2 解決網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中產(chǎn)品與服務(wù)的供求信息不對稱的問題

為網(wǎng)民提供真正使其喜聞樂見的文化產(chǎn)品和愿意為之付費(fèi)的文化服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主要任務(wù).因此，在網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，要積極引導(dǎo)網(wǎng)民逐步轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，破除在網(wǎng)上只享受“免費(fèi)大餐”的思維定式和心理慣性，逐漸接受各種類型的有償服務(wù)，以拉動(dòng)內(nèi)需，提升網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)能力.另外，還要讓網(wǎng)絡(luò)文化企業(yè)與可以提供網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人，在能夠迅速而準(zhǔn)確地搜尋到需要自己提供網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品或服務(wù)的對象的同時(shí)，亦使網(wǎng)民能夠快捷地查找到自己所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，以便網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更為持久與高效地運(yùn)行.

3.3 提高我國網(wǎng)民“消遣”與“實(shí)用”并重的觀念

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在網(wǎng)民的日常上網(wǎng)行為中，除瀏覽新聞、獲取生活信息、收發(fā)電子郵件以外，約有40%的網(wǎng)民以網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)影視的收看及下載、網(wǎng)上論壇、即時(shí)通訊等活動(dòng)為主，而網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)上求職、遠(yuǎn)程教育、電子政務(wù)等網(wǎng)絡(luò)實(shí)用功能的使用，卻僅占日常上網(wǎng)行為的10%左右.可見，在互聯(lián)網(wǎng)的普及過程中，不少網(wǎng)民的認(rèn)識還停留在僅把網(wǎng)絡(luò)視作一種消遣工具的層面，對網(wǎng)絡(luò)所承載的實(shí)用功能還缺乏一定的了解.網(wǎng)民的這種“重消遣、輕實(shí)用”的觀念，對網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了一定的消極影響.為此，我們應(yīng)有意識地推動(dòng)健康的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的消費(fèi)，培養(yǎng)和擴(kuò)大能夠發(fā)揮良好帶動(dòng)作用的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體，以科學(xué)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，營造良好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)氛圍.

3.4 完善政府監(jiān)管機(jī)制

如今，我國網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)呈現(xiàn)出“多頭管理”的局面，相關(guān)政府部門在互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面存在著“越位”或“缺位”的情形；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方法不當(dāng)、管理經(jīng)驗(yàn)不足、管理滯后等也制約著網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展.因此，相關(guān)政府管理部門需要積極研究和借鑒國外的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)，理順網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理體制，不僅要對不良信息采取“賭”的方針，還要堅(jiān)持“導(dǎo)”的策略，對商業(yè)化的傳媒進(jìn)行內(nèi)容監(jiān)管，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任予以提醒與強(qiáng)調(diào)，并逐漸通過立法將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的法律責(zé)任；此外，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、防沉迷軟件、分級制度等多種監(jiān)管政策的制定，以及社會(huì)輿論力度的強(qiáng)化，均可為網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境.

注 釋:

①趙辰光,張雪,夏徽,王歡.網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究綜述[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2010(4):98.

②同上.

③2012年淘寶交易額突破萬億.詳見http://stock.sohu.com/ 20130613/n378700121.shtml.

④手機(jī)淘寶發(fā)布2012年移動(dòng)購物年度報(bào)告.詳見 http:// www.yicai.com/news/2013/03/2552193.html.

⑤“雙版主、雙進(jìn)入”機(jī)制，探索虛擬社會(huì)管理.詳見 http://shanghai.xinmin.cn/xmsz/2011/07/11/11365315_25.html.

〔1〕趙辰光,張雪,夏徽,王歡.網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究綜述[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2010(4):98-100.

〔2〕宋奇慧.網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005(7):12-16.

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〔6〕李文明.試論網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀[J].新媒體平臺,2011 (4):36-39.

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〔11〕中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心:http://www.cnnic.net.cn/.

〔12〕前程無憂網(wǎng):http://www.51job.com/.

〔13〕起點(diǎn)中文網(wǎng)http://www.qidian.com/Default.aspx.

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1673-260X（2013）12-0041-02