傅 濱

（廣東工貿(mào)職業(yè)技術學院 應用外語系，廣東 廣州 510510）

英語聽力技能對于商務英語專業(yè)學生來是非常重要的，加強對學生的聽力訓練，有目的有計劃地提高其英語聽力水平，促進學生智能發(fā)展是商務英語專業(yè)教學的一項重要任務，是檢驗教學質(zhì)量的最重要指標.

1 高職高專商務英語專業(yè)聽力技能教學問題分析

1.1 學生英語基礎不扎實

近年來，高職高專院校仍在不斷擴招，盡管商務英語專業(yè)的學生是經(jīng)過高考遴選入學的，在英語方面有一定的專長，但大部分學生的英語基礎還是不夠扎實的.在發(fā)音方面，廣東高校絕大多數(shù)以廣東地區(qū)的生源為主，學生受到母語以及南方口音的影響，容易混淆了部分元音字母，如[e]、[ai]等，如 bite與 bet、net與 night等發(fā)音相近，意思卻是截然不同，平時朗讀時不加以注意，在聽力時就難以區(qū)分.在詞匯量方面，缺乏詞匯量也是阻礙學生英語聽力提高的重要因素之一，以聽力教材的詞匯為例，都是選用一些常見常用的詞，貼近生活，但不少學生不注重詞匯的積累，即使相同的詞匯多次遇到仍感覺是生詞，聽力材料太多生詞直接影響學生聽的效果.在語法知識方面，語法知識的欠缺直接制約著學生聽力水平的發(fā)揮.

1.2 學生聽力學習信心不足

筆者通過對某高職院校商務英語專業(yè)109名學生進行英語聽力訓練情緒調(diào)查發(fā)現(xiàn)：12%的同學表示有嚴重的厭惡情緒，36%表示害怕進行聽力訓練，但又覺得必不可少；18%的同學表示無所謂，訓練是應該的；24%的同學表示喜歡聽力訓練；僅有11%同學表示很喜歡聽力訓練，并主動自我訓練.由此可見，相當大部分學生對聽力訓練是有恐懼情緒的.原因有以下兩個方面，一方面是多數(shù)學生，尤其是農(nóng)村生源學生，其在中學階段未曾接受過正規(guī)的聽力訓練，既沒有聽力基礎也沒有習慣，更沒有聽力技能.讀英語專業(yè)后，驟然大增的詞匯量和訓練讓學生不知所措.另一方面與學生基礎差有著直接的關系，很多學生選擇英語專業(yè)后，曾想努力提高英語聽說水平，但由于基礎差，各方面知識不足，想在短時間提高是不可能的事.

1.3 師資力量薄弱，教學模式陳舊

高校的擴招帶來師生數(shù)量比懸殊已是不爭的事實.很多高職高專教師在年齡、學歷、職稱結構不合理，年輕教師居多，而且教務任務繁重，教師超負荷工作現(xiàn)象較為普遍，教師普遍每周16～20課時，還要兼班主任等職務，沒時間和精力從事教學研究.多數(shù)教師把聽力教學內(nèi)容簡化成幾篇對話或者文章讓學生進行訓練，沒有對課堂教學進行精心設計，沒有對學生布置預習任務，沒有讓學生明確聽力任務，只是一篇一篇地去放音，讓學生做出反應，然后對照標準答案.所謂的聽力訓練課變成了一堂聽力測試課，缺少師生的交流與互動，課堂氣氛消沉，學生積極性表現(xiàn)不突出，完全背離了通過提高學生聽力技能來提高學生英語能力的目的.

2 提高商務英語學生聽力技能的教學策略

2.1 應用元認知策略

元認知策略指的是學習者通過監(jiān)控、調(diào)節(jié)或者自我指導來達到認識目的的一種策略.用到聽力教學中，可以幫助學生監(jiān)控自己學習的全部過程，對學生學習效果進行有效的評估.

2.1.1 重視課前策略的運用

所謂的課前策略是指在開始英語聽力課之前所運用的策略.由于聽力是一種有目的有任務的交互式活動，學生聽力訓練之前往往不了解聽力訓練方法，對聽力活動在一定程度上存在著畏難心理.此時教師如能指導學生做好訓練準備，為學生指出聽力學習的重點與難點，幫助學生掌握一般規(guī)律，指導他們制定中短期、可行性的聽力訓練計劃，幫助學生學會對所聽材料進行預測，從而把精力放在與聽力任務有關的信息上以減輕學生的聽力負擔，使其信心不斷增加.筆者在教學實踐中往往會將一些聽力材料設計成問題，引導學生對材料進行預測，激發(fā)學生回憶起與聽力材料有關的背景知識，利用這些知識與聽覺信息想結合，從而達到認識的目的.另外，通過組織學生召開聽力訓練討論會，讓學生發(fā)表對聽力訓練的認識與看法，幫助學生根據(jù)基礎制定個性化的階段性目標.

2.1.2 把握好課堂策略

所謂的課堂策略指的是教學者在聽力課堂的具體運用策略.通過課前的充分準備，學生進入了聽力訓練階段.此時教師要充分運用好課堂策略，首先應當有目的地培養(yǎng)學生捕捉語言信息的能力，指導他們捕捉關系詞、連接詞等，培養(yǎng)學生通過語篇去理解聽力材料的能力.其次要訓練學生對自身的理解能力進行有針對性的監(jiān)控，及時檢驗預測是否正確，從而使學生可以掌握聽力材料大意，抓住主要論點與關鍵細節(jié)，領會作者的意圖.在聽錄音之前，要求學生根據(jù)標題對將要聽的材料進行重點和難點預測，引導學生把注意力放在主題上，使得聽力效果達到最佳狀態(tài).最后，還應當培養(yǎng)學生邊聽邊做筆記的好習慣，逐漸學會使用一些樹形圖、縮略詞等筆記方法來理順材料信息.此外，教師還可以通過培養(yǎng)學生用筆記來檢查自己的聽力效果，培養(yǎng)學生對聽力錯誤的敏感性以提高自我監(jiān)控的能力.

2.1.3 不可忽略課后策略

所謂的課后策略指的是學生對自己聽力活動進行評估的策略.在聽力教學過程中，往往很多教師和學生都會忽略了課后策略，把重點放在課前和課堂上，其實這是對元認知理解不深刻的體現(xiàn).進入了這一階段后，教師的主要任務應當是指導學生對聽力結果進行自我測評，使得學生能自主發(fā)現(xiàn)錯誤并改正錯誤.鼓勵學生檢查自己是否真能聽懂材料？能聽到多少信息？經(jīng)過一段時間后是否有所提高？自己聽力薄弱環(huán)節(jié)是哪里？需要如何改進？等等.

2.2 應用輸入與輸出結合策略

在聽力教學中，需要更新教學理念，以學生為中心，重視語言輸出，實施輸入與輸出有機結合的策略.

2.2.1 以學生為中心，突顯輸出

輸入與輸出結合策略首先要求有一個民主平等的師生關系環(huán)境.師生平等對話，成為學習的合作者與探索者，極大減輕學生學習的焦慮心理，增加學生的學習信心，使得學生能保持最佳的學習狀態(tài)，從而發(fā)揮學生在學習上的積極性與創(chuàng)造性，在課堂上創(chuàng)造出大量的語言活動，積極參考語言輸出實踐活動.其次就是要教師樹立多方位開放課堂的教學觀念.在教學內(nèi)容上突破教材的限制，結合學生現(xiàn)實生活中的熱鬧話題，充分利用網(wǎng)絡、多媒體等現(xiàn)代的教學手段調(diào)節(jié)學生的學習情緒，使得聽力課堂變成多向交流的課堂，師生互動與學生之間的互動并行，使得學生聽與說有機結合，實現(xiàn)課堂高校動態(tài)聯(lián)動.

2.2.2 精心設計訓練輸出課堂

在聽力的實踐中，過去那種單項技能訓練教學法已經(jīng)不適合時代的要求.在設計教學內(nèi)容和形式上，需要采用綜合技能教學法與各項靈活的教學形式相結合，把聽、說、讀、寫、譯等活動結合在一起，在確保輸入的情況下，積極推動學生用各種形式進行語言輸出，切實將培養(yǎng)學生語言能力設計為課堂的最主要任務.筆者在實踐中常常設計如討論與語言信息輸出教學活動、反饋和語言形式輸入教學活動、口語活動與語言輸出教學活動、語言輸出與寫作練習教學活動、聽力訓練與語言輸入教學活動.

2.2.3 依托輸入促進輸出

要高質(zhì)量的語言輸出就必須要有高質(zhì)量的語言輸入.教師必須創(chuàng)造趣味性、實用性的語言輸入，激發(fā)學生的學習興趣，降低學生情感過濾，創(chuàng)造出積極和諧的英語聽力課堂.如何改善輸入呢？筆者在實踐中牢牢把握兩大原則：第一，選材必須要貼近生活、貼近實際的原則.如節(jié)選VOA、CRI等英語廣播節(jié)目內(nèi)容或者是與教學大綱要求的，在內(nèi)容與難度相當接近的其他語言材料；第二是實現(xiàn)多樣化、開放化原則.聽力教學要充分利用現(xiàn)代化的教學手段，改變過去的單一語言輸入形式，實現(xiàn)聲情并茂，搭建語言輸入平臺，創(chuàng)造出一個知識性、交際性、趣味性的開放式語言環(huán)境，讓學生可以在一個耳濡目染環(huán)境中去學習語言.

3 英語教學改革效果評估

3.1 量化評估數(shù)據(jù)對比分析

筆者在兩個基礎相當?shù)陌嗉夐_展實踐研究，分為實驗班和普通班.經(jīng)過在實驗班進行為期一年的教學改革實踐，將實驗班三個學期期末考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下表（注：第一學期未開始實驗）.

表1 實驗班三學期期末考試平均成績（單位：分）

由表1可以看出，在進行教學改革后，實驗班的英語總體成績與聽力成績進步顯著.

實驗班與普通班三個學期英語聽力成績以及第三學期參加全國大學生英語四級考試聽力結果數(shù)據(jù)如下：

表2 普通班與實驗班三個學期期末考試以及CET4考試聽力平均成績：（單位：分）

由表2可以看出，普通班和實驗班在教學改革前的基礎是相當?shù)?，普通班三個學期的聽力成績變化不大，而實驗班進步顯著，而且在CET4考試過程中，實驗班的平均成績領先普通班的13.7分.由此可見，元認知策略和輸入與輸出結合策略實踐是有利于提高學生的聽力水平的.

3.2 學生反饋效果分析

在實驗班當中，對于英語聽力課堂上運用元認知策略和輸入與輸出結合策略得到學生的充分肯定.筆者在實驗班51名學生當中進行教學效果調(diào)查，80%的學生認為通過一年的訓練，自己的聽力水平與能力都有較大的提高.一些基礎差，對聽力課有畏懼心理的學生也開始主動參加課內(nèi)外的聽力訓練，制定聽力中短期計劃等等.

筆者在一年的教改實踐中積極探索元認知策略和輸入與輸出結合策略，并在實踐中檢驗是可行的.但由于時間較短，尚未能確定這兩種策略是否具有普遍性，這將是本文下一階段的研究目標.

〔1〕林大津.交際研究型”英語專業(yè)構想和專業(yè)訓練[J].山東外語教學，2010(2)：4-5.

〔2〕莊智象.我國外語專業(yè)建設與發(fā)展的若干問題思考[J].外語界，2010(2)：2-3.