王 爍
(沈陽體育學(xué)院檔案室 遼寧 沈陽 110102)
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,一方面為檔案管理工作帶來了變革;另一方面也帶來了諸多的挑戰(zhàn)。就電子檔案管理而言,由于現(xiàn)代信息技術(shù)所帶來的安全問題、管理標(biāo)準(zhǔn)化等一些列問題都有待我們解決?;诖?,筆者結(jié)合工作實(shí)踐,就現(xiàn)階段電子檔案管理中存在的難題及如何解決,作以下分析與探討。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,在檔案管理領(lǐng)域提出了“電子檔案”的概念。它是指人們在社會活動中形成的、以計(jì)算機(jī)盤片、磁盤和光盤等化學(xué)磁性材料為載體的文字材料。相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案來說,現(xiàn)代電子檔案主要有著以下幾個(gè)顯著特點(diǎn):①在使用方式上,需要借助現(xiàn)代辦公設(shè)備,而不是傳統(tǒng)的單一的紙質(zhì)形式;②電子檔案能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與傳輸,因而能突破地域限制;③電子檔案在存放環(huán)境方面有著特定的條件,因而相對傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案保管有更高要求。
盡管檔案管理信息化已成為21世紀(jì)檔案管理工作的趨勢,目前也取得了一定的成績。但受諸多因素的影響,現(xiàn)階段電子檔案管理工作中還存在著諸多亟需解決的難題?,F(xiàn)將這些問題歸納如下:
由于電子檔案是隨社會發(fā)展而出現(xiàn)的新鮮事物,因而在電子檔案建立過程中,如將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案的操作過程,如果出現(xiàn)差錯(cuò),就可能導(dǎo)致電子檔案失真問題。同時(shí),電子檔案在儲存、傳輸、利用過程中,如果出現(xiàn)失誤,同樣可能導(dǎo)致檔案信息失真。因此,電子檔案的維護(hù)與管理難度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)檔案。一旦發(fā)生丟失或者被篡改的現(xiàn)象,都有可能是不知不覺發(fā)生的。
相對傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案而言,由于可以從一些相關(guān)資料來核實(shí)其原始性問題,因此其原始性較為容易考究。而電子檔案的原始性則不易判斷和確認(rèn)。因?yàn)殡娮訖n案的數(shù)據(jù)往往是一種虛態(tài)的檔案,這些數(shù)據(jù)信息在生成時(shí)的狀態(tài)與傳輸、接收中的狀態(tài)完全一致,因此,難以區(qū)分其原始還是復(fù)制的問題。
從電子檔案的利用情況來看,由于電子文件結(jié)構(gòu)復(fù)雜,儲存方式多樣,因此其內(nèi)容完整性管理起來難度很高。而且電子文件是在一定的技術(shù)條件下形成的,伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)入與發(fā)展,由此帶來的一些文件上的變化問題,往往致使電子文件來龍去脈不清。
電子檔案的管理,必然是存在于一定的網(wǎng)絡(luò)之中。盡管可以通過局域網(wǎng)等方式來最大限度地提高檔案的安全性,但其開放性任然不可避免。因此必然會由于這種開放新帶來的一些信息安全問題,比如黑客的入侵、病毒傳染、信息的非法竊取等,這使得電子檔案信息安全問題十分突出。
針對上述幾個(gè)主要問題,筆者認(rèn)為,要化解這些難題主要從技術(shù)和管理兩個(gè)角度入手。只有嚴(yán)格的、規(guī)范的管理制度,才能使電子檔案得到更好的保存和利用;同時(shí)也只有從技術(shù)層面獲得支持,才能更好地使電子檔案得以發(fā)展。具體來說,可以從以下幾個(gè)方面來開展工作:
(1)建立和完善電子檔案的管理制度。電子檔案管理的多數(shù)問題,可以從管理層面予以解決。因此建立和完善電子檔案管理制度,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)通過建立起一些列的制度來規(guī)范電子檔案管理行為,將電子檔案的管理工作嚴(yán)格化、制度化。比如在對電子檔案的建立時(shí)間、利用次數(shù)、修改情況等應(yīng)該有詳細(xì)的記錄,最大限度地避免電子檔案被惡意篡改的問題。電子檔案的數(shù)據(jù)共享和利用的重要前提,就是要保證其規(guī)范使用與管理。
(2)建立統(tǒng)一的電子文件管理標(biāo)準(zhǔn)。首先,應(yīng)實(shí)行文件管理與檔案管理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃,使二者同步發(fā)展;其次,要將文件管理的前期指導(dǎo)與控制納入檔案部門的工作職責(zé),確保從文件的形成歸檔到查閱利用等各環(huán)節(jié)都在檔案部門的統(tǒng)一監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行;再次,要制定科學(xué)、合理、統(tǒng)一的電子文件歸檔管理標(biāo)準(zhǔn);最后,檔案部門在接收電子文件時(shí),要對歸檔電子文件信息內(nèi)容的原始性、真實(shí)性進(jìn)行鑒定。
(1)延長電子檔案的使用期限。由于現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展迅速,檔案文件的載體也在不斷地更新和升級,因此電子檔案文件可能面臨著使用期限的問題。必須采取技術(shù)措施來延長電子檔案的使用期限,解決好新舊技術(shù)交替所帶來的不利影響。保證電子檔案文件能夠在新的技術(shù)、新的軟件、新的更新下還能繼續(xù)使用,繼續(xù)發(fā)揮其作用。
(2)加強(qiáng)電子檔案的安全控制管理。信息安全技術(shù)對于維護(hù)電子檔案數(shù)據(jù)的原始性和真實(shí)性至關(guān)重要。對電子檔案信息的保護(hù)要從入口、傳輸、使用三方面入手。簽署技術(shù)、加密技術(shù)、身份驗(yàn)證、設(shè)置防火墻、安裝殺毒軟件等都是常用的保護(hù)信息安全的技術(shù)方法,在確保電子文件的真實(shí)性和權(quán)威性、保證電子文件在保存、傳輸中的安全和防止對電子文件的惡意刪改起到了關(guān)鍵的作用,不斷改進(jìn)信息安全技術(shù),是加強(qiáng)信息保護(hù)的重要措施。不僅如此,還應(yīng)從加強(qiáng)安全意識,從多途徑、多方式來提高電子檔案的安全控制管理。
(3)做好硬件的更新維護(hù)。由于現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展十分迅速,必然就涉及到技術(shù)變革,設(shè)備更新?lián)Q代等問題。電子檔案所依賴的技術(shù),同樣會隨技術(shù)的進(jìn)步而作出相應(yīng)的調(diào)整。這就要求我們在管理實(shí)踐中,做好更新維護(hù)工作,必須保證電子檔案在“遷移”、“復(fù)制”等過程中能保持其原始性和完整性等問題。在進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和更新過程中,要避免由于這種變化所帶來的負(fù)面影響,避免給電子檔案帶來損失。
綜上所述,在檔案管理信息化建設(shè)的趨勢下,電子檔案的應(yīng)用越來越廣泛,對電子檔案的管理要求越來越高。限于當(dāng)前的技術(shù)及管理水平,現(xiàn)階段電子檔案管理中還存在著一些有待改善的問題。因此,仍需對改進(jìn)電子檔案的管理進(jìn)行更深入的研究,以實(shí)現(xiàn)更好地對電子檔案的利用與管理。
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