余光偉
(重慶工商大學(xué) 派斯學(xué)院 401520)
電子閱覽室是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)出現(xiàn)在圖書館領(lǐng)域中的新生事物,它充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),開拓了更廣闊的服務(wù)領(lǐng)域,革新了傳統(tǒng)的服務(wù)手段,在一定程度上它是圖書館數(shù)字化的基礎(chǔ)和雛形。獨(dú)立院校圖書館電子閱覽室因其服務(wù)對象、服務(wù)任務(wù)的特殊性,其服務(wù)宗旨、服務(wù)方向和服務(wù)手段與社會(huì)上的網(wǎng)吧不同,下面以重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院圖書館電子閱覽室為例,談?wù)勗诮M建和管理上的幾點(diǎn)考慮。
1.獨(dú)立院校圖書館電子閱覽室的定位和規(guī)模,不可太盲目性建設(shè)。獨(dú)立院校,從院校的性質(zhì)上看,與公立大學(xué)上看是有一定的區(qū)別,首先從資金方面來說,公立院校是國家要撥款,獨(dú)立院校是自負(fù)贏虧,從投資方的角度出發(fā),投資方要核算成本問題。使得圖書館電子閱覽室在定位和規(guī)模上,就有一定的變數(shù)。
從定位上看,一是為師生能夠在圖書館里查找,下載期刊,電子圖書等信息資料,有教育和輔助教學(xué)、科研的使命,為讀者承擔(dān)著教育、咨詢、服務(wù)和指導(dǎo)的需要。二是是健全圖書館的部門需要,而電子閱覽室拓展了圖書館的服務(wù)空間, 是一個(gè)無紙化的情報(bào)信息服務(wù)部門,即具有圖、文、聲、像并茂,寓教于樂等特點(diǎn),又為圖書館的數(shù)字化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
從規(guī)模上看,在獨(dú)立院校里,組建上首先要根據(jù)在校師生的人數(shù)來確定大約購買多少計(jì)算機(jī),考慮資金投入,硬件配置情況,面向?qū)ο螅灰つ繑U(kuò)大規(guī)模,增加計(jì)算機(jī)數(shù)量。我院在校生8000人,目前配置200 臺(tái)計(jì)算機(jī),完全可以滿足師生的需要。建設(shè)要以機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)來布局,可以一在定程度上減少資金投入,加大計(jì)算機(jī)的利用率。計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,可以拆分成三個(gè)更小的局域網(wǎng),能夠一次性滿足180 人左右的學(xué)生參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,讓電子閱覽室能夠得到充分的利用。電子閱覽室提供檢索瀏覽下載學(xué)術(shù)信息資料,查詢資料,網(wǎng)上交互式學(xué)習(xí)以及特色的視聽服務(wù)等需求的同時(shí),還是圖書館開放的窗口,可以利用圖書館管理查詢系統(tǒng)查詢的借閱書情況,也可以下載學(xué)院購買的期刊(中國知網(wǎng),萬方數(shù)據(jù)庫,中經(jīng)統(tǒng)計(jì)庫,中經(jīng)網(wǎng),國研網(wǎng)),電子圖書(超星電子圖書)等圖書館信息資源的場所。
2.電子閱覽室的科學(xué)管理。一般情況下,電子閱覽室管理還真是個(gè)難題,如何科學(xué)有效的管理,是推動(dòng)圖書館電子閱覽室的正常運(yùn)行的關(guān)鍵。
首先,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范化的讀者管理。電子閱覽室它既是一個(gè)閱覽室,又是三個(gè)計(jì)算機(jī)機(jī)房,因此必須制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)的管理方法。如設(shè)備的休養(yǎng)制度; 定期工作檢查制度;以及讀者上機(jī)守則等。沒有這些制度的保障,就無法保證電子閱覽室的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在管理上更應(yīng)注重科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、規(guī)范性。凡進(jìn)入電子閱覽室的讀者,要耐心教導(dǎo),耐心幫助,使讀者自覺遵守圖書館的規(guī)章制度,遵守電子閱覽室的相關(guān)規(guī)定,杜絕在電子閱覽室高聲喧嘩、抽煙、吃零食、亂丟垃圾等。只有通過加強(qiáng)對學(xué)生的管理與教育, 才能正確引導(dǎo)他們利用電子閱覽室獲取圖書館的豐富多彩的文獻(xiàn)信息資源,獲取網(wǎng)絡(luò)上的有用信息,才能共同創(chuàng)造一個(gè)健康、良好的閱覽環(huán)境。
其次,分區(qū)管理,功能分區(qū),我們在組建時(shí)進(jìn)行了自然的物理三個(gè)分區(qū),A(62 臺(tái)),B(66 臺(tái))兩區(qū)為計(jì)算機(jī)配置比較高的,液晶顯示屏,可作為即檢索/娛樂休閑區(qū),學(xué)生可以根據(jù)自己的需要,下載資料,提供相應(yīng)的服務(wù)。C 區(qū)(72 臺(tái))為純平型計(jì)算機(jī),配置上看要稍微低一些,可以作為練習(xí)打字的學(xué)習(xí)區(qū),這個(gè)要求不高,日常的辦公自動(dòng)化,VF 程序設(shè)計(jì)等練習(xí)使用,只要計(jì)算機(jī)能夠使用即可。一般情況下,我們根據(jù)上機(jī)的人數(shù),先開A 區(qū)(62 臺(tái)),然后開B,C 兩區(qū)。一是面向?qū)ο?,二是?jié)省資源,省電,同時(shí)也可以輪流使用計(jì)算機(jī),讓其他的計(jì)算機(jī)能夠休息,方便維護(hù)管理,也突出了分區(qū)的優(yōu)勢。
最后,提高電子閱覽室館員信息素質(zhì),讓讀者參與管理,人文管理。作為獨(dú)立院校圖書館電子閱覽室工作人員,必須不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷研究學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高自身操作管理技能。同時(shí)為了滿足校園發(fā)展的需要,必須牢牢掌握本院校的專業(yè)特色,不斷提高業(yè)務(wù)能力,提高技術(shù)服務(wù)水平,充分滿足讀者對文獻(xiàn)信息資源的多方位需要,保證電子閱覽室最大化地發(fā)揮作用。另外,讓讀者參與管理,計(jì)算機(jī)維護(hù),故障排除等實(shí)踐,可以讓讀者學(xué)習(xí)到書本上不能學(xué)到的管理技術(shù),體驗(yàn)管理和維護(hù)的艱辛,讓讀者管理讀者,比我們直接管理讀者的效果更好,更強(qiáng),因?yàn)樗麄儾淮嬖谀挲g上的差距,交流上有共同的語言。可以達(dá)到“管而不管”的人文管理效果。
綜上所述,我認(rèn)為圖書館電子閱覽室的建設(shè)和管理是一個(gè)比較復(fù)雜的事情,根據(jù)獨(dú)立院校的具體情況,可以簡單化,只要能夠在定位上明確,規(guī)模上不盲目,管理上科學(xué)化,制度化,人性化,讓電子閱覽室發(fā)揮它應(yīng)用的作用。
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