文｜鄧中豪

微博、微信難逃變現(xiàn)尷尬

文｜鄧中豪

盡管新浪微博注冊用戶已超過5億，但仍未擺脫虧損；微信快速崛起，用戶量已超過3億，但還未找到清晰的盈利模式。新浪微博、騰訊微信兩大巨頭“叫好不叫座”，流量難變現(xiàn)考驗(yàn)商業(yè)技巧和綜合實(shí)力。

微博：賺了吆喝沒賺錢

新浪發(fā)布的2012年報(bào)顯示，截至去年底，新浪微博注冊用戶已超過5億，同比增長74%，日活躍用戶數(shù)4620萬，同比增長82%。去年全年，新浪對微博的資金投入近1.6億美元，營收只有6600萬美元。受新浪微博近1億美元虧損影響，新浪去年整體凈利潤只有3170萬美元。

由于率先開創(chuàng)“門戶+微博”盈利模式，新浪曾經(jīng)受到投資者追捧，股價(jià)一度飆升至134美元。然而對微博的高昂投入拖累了新浪整體業(yè)績，2011年新浪整體虧損3.021億美元，到2012年才勉強(qiáng)扭虧。在業(yè)績壓力下，新浪股價(jià)最低跌至41美元，估值大幅縮水。

事實(shí)上，新浪微博用戶數(shù)早已到了流量變現(xiàn)的時(shí)候。2011年，新浪CEO曹國偉公布了微博商業(yè)化六大模式：互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。從2012年開始，微博為新浪帶來收入，2012年后三個(gè)季度，新浪微博收入分別達(dá)到1000萬美元、2000萬美元和2850萬美元。

易觀咨詢分析師閆曉佳認(rèn)為，如果新浪微博是一家創(chuàng)業(yè)公司，一年幾千萬美元的營收足以支撐資本市場的預(yù)期，但對新浪來講，這樣的業(yè)績與公司規(guī)模很難匹配。新浪微博聚人不聚財(cái)、只燒錢不盈利的窘境未根本改觀，長期用門戶廣告收入養(yǎng)微博，對新浪形成巨大拖累。

微信：盈利模式不清晰

微信自2011年1月上線以來發(fā)展迅猛，至今年1月，微信用戶數(shù)已超過3億。

艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間發(fā)送的各種拜年信息中，通過微信發(fā)送的占11.1%，通過飛信、微博發(fā)送的分別占4.1%、3.4%。短信拜年雖然仍占據(jù)主體地位，但已被微信明顯侵蝕。

在騰訊強(qiáng)大的資金、技術(shù)支持下，米聊等國內(nèi)同類產(chǎn)品迅速敗北。而在微信“朋友圈”推出后，微信擺脫了“對講機(jī)”形象。閆曉佳說，新浪微博是完全開放的媒體平臺(tái)，“陌生人”信息量太大，想關(guān)注的人反而找不到，而微信是一個(gè)半封閉的“熟人社交圈”，更適合熟人交流。與新浪微博相比，微信的圈子更加核心，微博用戶向微信“朋友圈”轉(zhuǎn)移很正常，這也進(jìn)一步增強(qiáng)了微信用戶的黏性。

盡管對內(nèi)對外都產(chǎn)生巨大沖擊，但微信仍沒找到明確的變現(xiàn)模式。

從騰訊發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目往往都能在短期內(nèi)找到清晰的收入模式。如桌面QQ在2001年同時(shí)在線突破百萬，兩年后QQ秀業(yè)務(wù)即產(chǎn)生巨額收入；2003年騰訊做游戲大廳、2005年大力發(fā)展騰訊網(wǎng)，同樣迅速獲得回報(bào)。而微信在迅速擴(kuò)張兩年后，仍沒有盈利跡象，3億用戶并沒有變成真金白銀。

流量巨頭變現(xiàn)難

“用戶多了自然能盈利”已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共識(shí)，但實(shí)踐中，巨大的流量并不一定能產(chǎn)生相匹配的收入，將流量做大只是第一步，將流量變現(xiàn)更加考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力。

艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，新浪微廣告形式?jīng)]有擺脫門戶廣告?zhèn)鹘y(tǒng)思維，大量廣告推送給了不需要的人群，對用戶社交行為背后的商業(yè)信息視而不見，廣告投放不夠精準(zhǔn)。事實(shí)上，新浪微博客戶群與電商客戶群高度重合，如果加強(qiáng)用戶信息挖掘，做到精準(zhǔn)分析，并通過技術(shù)手段做到有效推送，并與電商建立合理的分成模式，能為新浪微博帶來更加有效的變現(xiàn)渠道。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，背靠綜合實(shí)力強(qiáng)大的騰訊，微信擁有更強(qiáng)的變現(xiàn)潛力。

張毅說，微信變現(xiàn)遲緩，騰訊高層的謹(jǐn)慎是重要原因。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，快速崛起又快速消失的產(chǎn)品太多。QQ發(fā)展十幾年未見衰落，在于QQ上維系了大量的社會(huì)關(guān)系，進(jìn)而成為人們的“剛需”。與QQ相比，微信是個(gè)“暴發(fā)戶”。騰訊高層希望微信成為騰訊下一個(gè)“剛需產(chǎn)品”，在更清晰有效的變現(xiàn)方式出現(xiàn)之前，騰訊不想因過快的商業(yè)化而影響微信的用戶體驗(yàn)，使微信變成“短命產(chǎn)品”。