張潔梅

現(xiàn)代制造業(yè)是用采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的制造業(yè)，是對(duì)采用高新技術(shù)和先進(jìn)技術(shù)對(duì)原材料進(jìn)行加工和再加工的工業(yè)企業(yè)的總稱。其實(shí)質(zhì)是制造業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是為企事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)所提供服務(wù)的行業(yè)，是為生產(chǎn)者商品和服務(wù)的進(jìn)一步生產(chǎn)而非最終消費(fèi)提供服務(wù)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是制造企業(yè)將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)服務(wù)部門從企業(yè)剝離出去，外包給專業(yè)的服務(wù)企業(yè)或者成立專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)，從而提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)費(fèi)用，形成企業(yè)的核心競爭力。

一、現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的互動(dòng)融合

由于制造業(yè)的社會(huì)分工，產(chǎn)業(yè)鏈的不斷衍生導(dǎo)致了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生，所以，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)之間具有密不可分的關(guān)系。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展需要生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)，需求的增加就會(huì)帶動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的共同發(fā)展，從而又會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，兩者之間形成了一個(gè)相互促進(jìn)、相互融合的緊密相連的關(guān)系?，F(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)新服務(wù)業(yè)的互動(dòng)融合可以分為以下兩種:

1.現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)互動(dòng)的交互模式

這一互動(dòng)模式主要是基于市場交易機(jī)制來完成的制造企業(yè)的服務(wù)活動(dòng)外置。企業(yè)服務(wù)活動(dòng)外置是指企業(yè)將一些內(nèi)部職能部門轉(zhuǎn)移出去成為獨(dú)立經(jīng)營單位的行為，或者取代企業(yè)內(nèi)部由企業(yè)外部更加專業(yè)化的企業(yè)單位來為企業(yè)提供資源或服務(wù)的行為。主要分為服務(wù)活動(dòng)外包和獨(dú)立出服務(wù)部門兩種類型的互動(dòng)。(1)服務(wù)活動(dòng)外包。服務(wù)活動(dòng)外包是制造企業(yè)與服務(wù)業(yè)互動(dòng)的主要表現(xiàn)形式，通過市場交易機(jī)制，制造企業(yè)把與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)關(guān)聯(lián)不大、非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的服務(wù)活動(dòng)，如人力資源管理、會(huì)計(jì)、物流等服務(wù)活動(dòng)外包給專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。(2)獨(dú)立出服務(wù)部門。這一互動(dòng)模式也是制造業(yè)服務(wù)活動(dòng)外置的一種形式，表現(xiàn)為一些強(qiáng)大的制造企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)部門逐漸壯大，擁有較強(qiáng)的服務(wù)能力，在滿足自身企業(yè)服務(wù)需求的同時(shí)還有擁有富余的服務(wù)能力，這部門服務(wù)部門就從制造企業(yè)獨(dú)立出來，成為專業(yè)服務(wù)企業(yè)，不僅僅為自身制造企業(yè)服務(wù)，而且為其他制造企業(yè)提供生產(chǎn)性服務(wù)。

2.現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)互動(dòng)融合模式

這一互動(dòng)模式是基于科層制度的更深層次的互動(dòng)，制造企業(yè)與服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出融合趨勢(shì)，表現(xiàn)為產(chǎn)品特性、組織特征模糊，產(chǎn)業(yè)邊界模糊等特征。具體的互動(dòng)模式為服務(wù)工業(yè)化和制造服務(wù)化。服務(wù)企業(yè)通過工業(yè)化模式生產(chǎn)效率、規(guī)模逐漸增大，成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，出現(xiàn)大量的規(guī)模較大的主動(dòng)性生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)高端位置，不僅僅為制造企業(yè)提供生產(chǎn)性服務(wù)，而且也為其他生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)。同時(shí)，大型的制造企業(yè)通過服務(wù)化，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呱a(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商，而不再是單純的制造企業(yè)，兩產(chǎn)業(yè)的界限再次模糊，是一種相互融合的狀態(tài)，形成了你中有我、我中有你的融合趨勢(shì)。(1)服務(wù)工業(yè)化。服務(wù)工業(yè)化可以概括為面向服務(wù)的制造與基于制造的服務(wù)。在這一新型模式中，制造價(jià)值鏈中各利益相關(guān)者服務(wù)和產(chǎn)品相互融合，客戶也全程參與，真正實(shí)現(xiàn)了各自核心競爭力的高度協(xié)同與分散化制造資源的全面整合，從而形成了高效的創(chuàng)新。同時(shí)，在服務(wù)工業(yè)化的新模式下，企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了深刻的變化，與客戶的互動(dòng)決策取代了原來的企業(yè)獨(dú)立決策，以客戶為核心取代了傳統(tǒng)的以產(chǎn)品制造為核心，從而更加注重企業(yè)與客戶的融合。(2)制造服務(wù)化。投入服務(wù)化與產(chǎn)出服務(wù)化是制造服務(wù)化的兩種組成。投入服務(wù)化主要指的是產(chǎn)品的中間投入部分，從以實(shí)物要素為主轉(zhuǎn)化為以服務(wù)要素為主。伴隨著服務(wù)在整個(gè)要素投入比重的不斷增加，服務(wù)要素的作用越來越明顯。而產(chǎn)出服務(wù)化指的是從企業(yè)產(chǎn)出的實(shí)物產(chǎn)品為主向以提供服務(wù)產(chǎn)品為主的轉(zhuǎn)化。對(duì)于很多企業(yè)而言，某些服務(wù)環(huán)節(jié)是他們專門為客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品，而他們加工制造的實(shí)物產(chǎn)品僅僅是作為傳遞服務(wù)的一種工具，這種情況下，這些制造企業(yè)實(shí)際上成了出售這些商品的服務(wù)企業(yè)。這些服務(wù)產(chǎn)品不僅僅滿足了客戶的個(gè)性化需求，而且是這些制造企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢(shì)之源。

二、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代制造業(yè)的互動(dòng)融合機(jī)制

1.基于專業(yè)分工、外包的互動(dòng)融合機(jī)制

企業(yè)分工的深化和專業(yè)化程度的提高是生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)外包的根本原因。任何企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的提供都需要多種資源與能力，而企業(yè)要想在市場中具有一定的競爭優(yōu)勢(shì)，就必須以最低的成本來獲取這種所需要的資源與能力。生產(chǎn)性服務(wù)外包就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，企業(yè)通過與提供生產(chǎn)性服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行市場交易的方式來滿足其生產(chǎn)性服務(wù)功能的需求，制造業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)中都有可能會(huì)出現(xiàn)這種情況。現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)的總部曾經(jīng)也提供了諸多生產(chǎn)性服務(wù)，其中包括企業(yè)內(nèi)部的研究與開發(fā)部門、內(nèi)部運(yùn)輸設(shè)施、批發(fā)與零售部門等。通過垂直分解，制造企業(yè)把一些以前由內(nèi)部來提供的生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行外包，由外部來提供。通過水平分解，服務(wù)業(yè)企業(yè)也實(shí)行了服務(wù)活動(dòng)外部化。

2.基于價(jià)值鏈的互動(dòng)融合機(jī)制

企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程由一系列增值活動(dòng)構(gòu)成，這些活動(dòng)雖不相同但彼此之間的聯(lián)系卻非常緊密，比如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)就構(gòu)成了一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造過程。而實(shí)際上，企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造僅包括某些特定的活動(dòng)，即是所謂的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，并非每個(gè)環(huán)節(jié)都能創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)也是在某個(gè)特定戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。隨著國際市場競爭的加劇，企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)對(duì)加工制造環(huán)節(jié)的依賴越來越小，對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)的依賴則越來越大。

3.基于生態(tài)群落的互動(dòng)融合機(jī)制

生物群落內(nèi)部各成員之間有著復(fù)雜的物質(zhì)循環(huán)和能量轉(zhuǎn)移等關(guān)系，其群落的特征不是其成員物種的簡單相加，而是有其獨(dú)有的特征，并隨著時(shí)間的推移，生物群落遵循一定的規(guī)律發(fā)生著變化?；谏锶郝洌?jīng)濟(jì)群落的內(nèi)部關(guān)系也是緊密相連的，彼此之間并不是孤立存在的。經(jīng)濟(jì)群落主要有農(nóng)業(yè)群落、工業(yè)群落和服務(wù)業(yè)群落三大基本群落構(gòu)成，其中還包括不可缺少的制造業(yè)亞群落、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)亞群落。三大基本群落彼此之間是一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系，服務(wù)業(yè)群落互動(dòng)尤其頻繁。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要一部分，在經(jīng)濟(jì)群落的發(fā)展過程中，同樣，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)亞群落會(huì)促進(jìn)三大基本群落的融合發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成一個(gè)有機(jī)整體。隨著社會(huì)分工的加大，制造業(yè)為保持其核心競爭力，實(shí)行內(nèi)部服務(wù)活動(dòng)外包，產(chǎn)業(yè)鏈向后衍生，這樣就產(chǎn)生了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)?，F(xiàn)代制造業(yè)的升級(jí)需要較多的知識(shí)和技術(shù)的投入，帶動(dòng)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)因提供專業(yè)化的知識(shí)和技術(shù)投入，降低了制造業(yè)的生產(chǎn)成本，提高了生產(chǎn)效率，制造業(yè)的競爭力得到提升。所以，在經(jīng)濟(jì)群落中，制造業(yè)亞群落與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)亞群落這二者之間是互相交融，相互發(fā)展的。前者為后者提供了生存的環(huán)境。后者為前提提供營養(yǎng)。

三、現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)互動(dòng)融合發(fā)展的國際比較及經(jīng)驗(yàn)

服務(wù)化與全球化是整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)形式的整體發(fā)展趨勢(shì)，它們是相互促進(jìn)的。服務(wù)化是全球化的內(nèi)在動(dòng)力，而全球化則是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)服務(wù)化的結(jié)果。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，發(fā)達(dá)國家的服務(wù)業(yè)的份額不斷提高，而制造業(yè)的份額則不斷降低，這是絕大多數(shù)發(fā)達(dá)國家的總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。作為一種自然的經(jīng)濟(jì)過程，從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型很多時(shí)候與一個(gè)國家綜合實(shí)力的發(fā)展并不是一個(gè)一致的過程。從歷史的視角來看，在不同的歷史階段，西方經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國都經(jīng)歷過或者正在經(jīng)歷從制造業(yè)為主到服務(wù)業(yè)為主的轉(zhuǎn)變。這些西方國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我們國家現(xiàn)代制造業(yè)到服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)系的研究是非常值得參考的，西方國家的歷史經(jīng)驗(yàn)大致可以概括為兩個(gè)方面:第一，一個(gè)國家的最終實(shí)力還是決定于這個(gè)國家的制造業(yè)發(fā)展水平，制造業(yè)的強(qiáng)弱與整個(gè)國家實(shí)力的強(qiáng)弱成正比。第二，當(dāng)一個(gè)國家的制造業(yè)發(fā)展到一定程度，也存在有轉(zhuǎn)移與分化的危險(xiǎn)傾向，當(dāng)制造業(yè)的規(guī)模達(dá)到一個(gè)程度的飽和，生產(chǎn)能力的繼續(xù)增加會(huì)致使生產(chǎn)成本直接和間接的大幅增加。另外，加上市場的逐漸飽和，單位產(chǎn)品價(jià)格的降低會(huì)最終導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降。這種情況下，就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)國家人力與資本等投入要素向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移，也會(huì)加劇本土制造業(yè)向其他國家與地區(qū)的不斷轉(zhuǎn)移，國家的制造能力的不斷削弱會(huì)最終引發(fā)發(fā)達(dá)國家整體國家實(shí)力的下降。

中國現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展離不開生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的支持，而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)于我國現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有融合的趨勢(shì)

現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)的融合趨勢(shì)主要表現(xiàn)為制造業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的不斷滲透，最重要的是，整個(gè)生產(chǎn)過程中相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)直接作用于生產(chǎn)流程的中間投入。隨著制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)關(guān)系的不斷緊密，制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)之間的界限也日益模糊。它們之間更多的是一種唇齒相依的依賴融合關(guān)系，而不再是一種簡單的分工關(guān)系。制造業(yè)是一個(gè)完整的工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)不是截然分開的，它的生產(chǎn)與產(chǎn)前、產(chǎn)后服務(wù)只是這條產(chǎn)業(yè)鏈上的不同環(huán)節(jié)。在注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的同時(shí)，制造業(yè)中的產(chǎn)前產(chǎn)后服務(wù)也得到了更加的重視。除了日常的研發(fā)以外，產(chǎn)前服務(wù)還應(yīng)該包括相應(yīng)的經(jīng)營管理、信息服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)以及員工培訓(xùn)等能夠提升整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)效率的服務(wù);而產(chǎn)后服務(wù)則包括了能夠創(chuàng)造價(jià)值的通信、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等服務(wù)環(huán)節(jié)，是最終滿足顧客需求的服務(wù)。伴隨著服務(wù)業(yè)向制造生產(chǎn)領(lǐng)域的不斷滲透，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由原來的制造為中心逐步向以服務(wù)為中心不斷轉(zhuǎn)移。

2.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)可以使現(xiàn)代制造業(yè)的勞動(dòng)效率大幅提

實(shí)際上，生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)生于現(xiàn)代制造業(yè)生產(chǎn)過程中的部分環(huán)節(jié)職能的外包，它的出現(xiàn)也在很大程度上提升了現(xiàn)代制造業(yè)整體的勞動(dòng)效率。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷革命以及生產(chǎn)力的提高，人們的生產(chǎn)要素不再僅僅局限于傳統(tǒng)的勞動(dòng)力、土地以及資本了，技術(shù)性要素以及知識(shí)成為了重要的生產(chǎn)要素，它們逐漸在整個(gè)生產(chǎn)過程中占據(jù)越來越重要的主導(dǎo)地位。而生產(chǎn)性服務(wù)作為市場服務(wù)以及整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的中間投入，具有鮮明的高技術(shù)含量、高人力資本以及高附加值的特征。在現(xiàn)代國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)是相互倚重的，現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)以及整體水平的提高都依賴于生產(chǎn)性服務(wù)附加值的投入，更是直接決定了產(chǎn)品的檔次和質(zhì)量。生產(chǎn)性服務(wù)在很大程度上增強(qiáng)了生產(chǎn)作業(yè)的連續(xù)性，支撐起了制造業(yè)內(nèi)部的循環(huán)架構(gòu)，降低了可變成本，提高了生產(chǎn)效率，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)(韓堅(jiān)，2010)。

3.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)能夠嵌入現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)信息化作用下的產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新是一個(gè)新的概念，它指的是在一定的區(qū)域范圍內(nèi)，產(chǎn)業(yè)集群的各種構(gòu)成主體(大學(xué)、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等)在協(xié)同創(chuàng)新與相互作用過程中，所建立起來的各種相對(duì)穩(wěn)定的、能夠加速創(chuàng)新的各種正是與非正式關(guān)系的總和。而這種產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)重要構(gòu)成主體之一便是生產(chǎn)性服務(wù)組織(研究機(jī)構(gòu)、行會(huì)等)，它們對(duì)于產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新能力的影響是從企業(yè)內(nèi)部開始的。就產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說，大致分為兩個(gè)部分，其內(nèi)核部分主要包括競爭企業(yè)、供應(yīng)商、相關(guān)企業(yè)以及用戶四個(gè)部分;而其輔助部分主要是一些生產(chǎn)性服務(wù)組織，包括實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)機(jī)構(gòu)與大學(xué)、金融機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及人力資源與培訓(xùn)等部分。其中，輔助部分為核心部分通過提供人力資源流、技術(shù)流、知識(shí)流以及信息流等來最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)核部分的融合作用與創(chuàng)新。就我國來說，我們大多數(shù)產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新都是由輔助部分向內(nèi)核部分推進(jìn)的。管理咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及研發(fā)機(jī)構(gòu)通過為企業(yè)提供管理與技術(shù)方面的支持，來最終尋找解決方案，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)嵌入制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以后，產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新成本明顯降低，創(chuàng)新速度更快。而缺少生產(chǎn)性服務(wù)支持的創(chuàng)新模式首先要解決的就是知識(shí)的靜態(tài)積累，然后創(chuàng)新才會(huì)慢慢地從內(nèi)核開始;或者是通過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以外的知識(shí)向系統(tǒng)內(nèi)部慢慢滲透。顯而易見的是，后者的創(chuàng)新成本高昂，速度緩慢。生產(chǎn)性服務(wù)在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中起到了一種化合與加速的作用，極大地降低了創(chuàng)新的成本。

4.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)更加完善了現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈

對(duì)于現(xiàn)代制造業(yè)的船業(yè)體系來說，完善的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)潜匦璧?。這種完善的產(chǎn)業(yè)鏈可以使參與分工合作的企業(yè)在各自的領(lǐng)域內(nèi)更加專業(yè)，同時(shí)更有助于對(duì)所采用的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。出于競爭的需要，各個(gè)企業(yè)會(huì)對(duì)他們自己的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，它所帶來的整個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步是垂直一體化單個(gè)企業(yè)所做不到的。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代制造業(yè)所面臨的市場需求也不斷的多樣化，而單個(gè)企業(yè)要滿足這種多樣化的市場需求必須實(shí)行柔性化生產(chǎn)，但這種形式對(duì)于單個(gè)企業(yè)是不現(xiàn)實(shí)的，生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)過大，成本過高。但在一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)便可以順利地完成這種柔性制造，因此產(chǎn)業(yè)鏈的完整是柔性生產(chǎn)的必然要求。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)可以實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)生產(chǎn)過程的有效連接，從而大大減少了企業(yè)之間生產(chǎn)轉(zhuǎn)變的成本，使企業(yè)之間相互連接的產(chǎn)業(yè)鏈更加完整，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

5.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)可以在與現(xiàn)代制造業(yè)融合互動(dòng)中更加完善自身的產(chǎn)業(yè)鏈

作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)自身，它需要依據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展分工來逐步形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在與現(xiàn)代制造業(yè)的互動(dòng)共融過程中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)既提升了制造生產(chǎn)階段的運(yùn)營效率與產(chǎn)出價(jià)值，同時(shí)也更加完善了自身的產(chǎn)業(yè)鏈以及實(shí)現(xiàn)了自身結(jié)構(gòu)的升級(jí)。可以說，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)貫穿于社會(huì)再生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從生產(chǎn)、流通、分配到消費(fèi)等，具體來說，包括了上游(市場研究、風(fēng)險(xiǎn)資本、可行性研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等)、中游(人事管理、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、質(zhì)量控制、法律等)和下游(人員培訓(xùn)、銷售、物流、廣告等)的各項(xiàng)活動(dòng)。所形成的這種生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的完整生產(chǎn)鏈，為企業(yè)提供了從產(chǎn)品立項(xiàng)到產(chǎn)品銷售服務(wù)的一體化、全方位的支持。不管是企業(yè)內(nèi)部提供的服務(wù)，還是企業(yè)從外部購買的服務(wù)，生產(chǎn)性服務(wù)都已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品差異與增值的主要來源。這種生產(chǎn)性服務(wù)完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)的重要軟環(huán)境，它可以通過對(duì)市場資源的配置協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮市場資源的使用效率。

四、現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)互動(dòng)融合發(fā)展的對(duì)策建議

現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)之間呈現(xiàn)出雙向互動(dòng)融合發(fā)展的內(nèi)在演化機(jī)制。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)過程中起重要作用，現(xiàn)代制造業(yè)的升級(jí)又帶動(dòng)和促進(jìn)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。關(guān)于兩者之間是如何實(shí)現(xiàn)互動(dòng)融合發(fā)展的，本文提出以下建議:

1.提升現(xiàn)代制造業(yè)層次并延伸制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

中國很多制造業(yè)是由外商投資興建的，而不是本土企業(yè)，隨著貿(mào)易開放的加大，中國正逐步成為世界加工廠，因此，中國尤其沿海地區(qū)的制造業(yè)走的是國際代工的道路，主要承接發(fā)達(dá)國家和地區(qū)跨國公司和大企業(yè)的生產(chǎn)、加工、裝配及制造等環(huán)節(jié)。這種“國際代工”的制造業(yè)發(fā)展模式僅僅是利用了我國的廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)，本身不具有科研能力，因而不能形成較強(qiáng)的競爭力。要扭轉(zhuǎn)這種相對(duì)落后的現(xiàn)狀，我國的現(xiàn)代制造業(yè)只有不斷提高其在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置。對(duì)于效率較低的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)可引進(jìn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、集成制造應(yīng)用工程及監(jiān)控技術(shù)等信息化的技術(shù)強(qiáng)化對(duì)系統(tǒng)生產(chǎn)、后勤采購、質(zhì)量控制、終端加工等中間環(huán)節(jié)的控制來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。此外，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)前研發(fā)、生產(chǎn)及加工技術(shù)的提高與技術(shù)培訓(xùn)的控制，使企業(yè)掌握核心技術(shù)，提高企業(yè)的核心競爭力，構(gòu)建企業(yè)的品牌形象。

2.加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的市場化改革

我國目前大部分生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是具有壟斷性質(zhì)的行業(yè)，如鐵路運(yùn)輸、金融保險(xiǎn)、郵電通訊等行業(yè)。由于壟斷的屬性，這些行業(yè)進(jìn)入門檻較高，市場競爭環(huán)境不活躍，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的競爭力受到削弱。同時(shí)，服務(wù)業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工程度由于進(jìn)入壁壘的存在也因此而降低。因此政府在制定宏觀政策時(shí)應(yīng)把促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展當(dāng)做重點(diǎn)應(yīng)該考慮的內(nèi)容，盡快取消歧視或阻礙我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的一些相關(guān)政策，使其能夠在某些方面同制造業(yè)保持一致，允許市場自由進(jìn)退，引入競爭機(jī)制，這樣有利于服務(wù)質(zhì)量的改善和服務(wù)效率的提高，促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)良性互動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.加強(qiáng)信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用

先進(jìn)技術(shù)是制造業(yè)保持先進(jìn)性的一個(gè)重要支撐，而技術(shù)要保持先進(jìn)性就需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新能夠產(chǎn)生較高的附加值，促進(jìn)產(chǎn)品價(jià)值鏈升級(jí)發(fā)展。信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，將加快現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合，而現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合不僅能夠創(chuàng)造出更大的利潤和更高的附加值，而且可生產(chǎn)出更多、價(jià)值更高、更方便的產(chǎn)品或服務(wù)以滿足消費(fèi)者的使用。無論是對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行信息化改造，還是信息化的發(fā)展帶動(dòng)現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展，信息技術(shù)都會(huì)促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的互動(dòng)融合，而信息技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，則需要大量的前期投入。所以，在技術(shù)創(chuàng)新方面需要加大投入，并在現(xiàn)有教育、科技、人才等基礎(chǔ)上，建立一個(gè)服務(wù)功能強(qiáng)、作用范圍大的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系。

4.發(fā)展核心業(yè)務(wù)

現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)要想發(fā)展，需轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、注重核心技術(shù)的培育和市場競爭力的提升，通過把生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)外包，從而推動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。把現(xiàn)代制造業(yè)生產(chǎn)鏈條的研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購等上游業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，銷售、物流和售后服務(wù)等下游業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包出去，保留其具有競爭優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量將得以提高，從而促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)核心競爭力的提高。同時(shí)，將生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)，使其發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條上的企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)良好的互動(dòng)融合發(fā)展，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

5.加大力度培養(yǎng)民營企業(yè)的發(fā)展并積極引導(dǎo)外資

應(yīng)加大力度培養(yǎng)民營企業(yè)的發(fā)展，發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一批地區(qū)型企業(yè)，降低服務(wù)業(yè)的市場準(zhǔn)入條件，借助國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的時(shí)機(jī)，以外引、內(nèi)聯(lián)的方式，培育一批現(xiàn)代化的大型服務(wù)企業(yè)集團(tuán)，鼓勵(lì)他們參與國際服務(wù)業(yè)競爭。同時(shí)，政府應(yīng)積極引導(dǎo)外資投向第三產(chǎn)業(yè)，特別是對(duì)高端制造業(yè)有顯著促進(jìn)作用的金融保險(xiǎn)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、通信業(yè)，使服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條不斷向縱深拓展，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

6.積極為現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才

現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)離不開科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，這必然對(duì)生產(chǎn)人員提出更高的技術(shù)要求，同樣，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的發(fā)展也離不開高素質(zhì)人才。所以政府要加大產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職業(yè)教育，為制造業(yè)升級(jí)和服務(wù)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備足夠的人才。一方面應(yīng)增加中國制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中人力資本方面的投入，進(jìn)行校企合作，聯(lián)合國內(nèi)各個(gè)高校為現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)化人才。另一方面，在現(xiàn)有國內(nèi)人才的基礎(chǔ)上，還需要引進(jìn)掌握國際市場狀況及其可能變動(dòng)的國際專業(yè)化人才，為生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代制造業(yè)的升級(jí)提供人才保證。同時(shí)，也不能忽略對(duì)低素質(zhì)勞動(dòng)人才工資和福利的改善，并注意提高普通勞動(dòng)者和高級(jí)技術(shù)工人的工作素質(zhì)和能力，這些人才同樣也是中國制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要保障。

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