(湖南大學(xué)圖書館 湖南長(zhǎng)沙 410082)

1 引言

在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，媒體信息和輿情引導(dǎo)對(duì)一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家乃至全世界的影響已愈加明顯，引起許多國(guó)家和地區(qū)、各級(jí)政府和行業(yè)的高度重視。媒體湖南信息資源數(shù)字化的建設(shè)正是順應(yīng)這一變革潮流而生。一方面，它較全面系統(tǒng)地收集境內(nèi)外、省內(nèi)外各種媒體關(guān)于湖南各行各業(yè)的相關(guān)報(bào)道評(píng)論信息，通過將海量信息進(jìn)行篩選、合并、歸類，通過信息加工處理手段，提供一種方便快捷的檢索方式，供政府、行業(yè)決策，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。另一方面，湖南有著深厚的歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特的地域文化，在幾千年的發(fā)展和傳承過程中，已逐步形成了頗具特色的湖湘文化，媒體湖南信息資源數(shù)字化建設(shè)既是對(duì)湖湘文化的補(bǔ)充與發(fā)揚(yáng)，又為人們進(jìn)一步了解研究湖湘文化現(xiàn)象提供了一個(gè)嶄新的載體。當(dāng)前，如何加快媒體信息資源的開發(fā)、利用和管理，特別是如何依托媒體信息資源數(shù)字化來開展各種特色信息服務(wù)，已成為一個(gè)十分重要的研究課題。

2 “媒體湖南數(shù)據(jù)庫”建設(shè)的設(shè)計(jì)思想

媒體湖南信息資源數(shù)字化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是要建設(shè)一個(gè)專題特色數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫的建設(shè)既要全面系統(tǒng)，又科學(xué)合理地組織媒體湖南信息資源，還要按照現(xiàn)代信息技術(shù)的技術(shù)思路去設(shè)計(jì)方便快捷、功能齊全的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。

2．1 信息資源組織框架設(shè)計(jì)

信息資源組織框架設(shè)計(jì)是“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”建設(shè)的核心，是信息資源全面與否、分類合理與否、查詢方便與否、利用科學(xué)與否的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)庫按資源體系、媒體類型、行政區(qū)劃、資源類型表現(xiàn)形式等四種資源組織方案來組織資源〔1〕。

2．1．1 按資源體系組織資源

數(shù)據(jù)庫按資源體系分為六個(gè)部分:政治、政法、社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)、科教文衛(wèi)、其他。

政治類包括:“國(guó)家省市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)湖南工作指示、講話、考察及其活動(dòng)等”、“省委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)”、“人大”、“政府”、“政協(xié)”、“外事及涉港澳臺(tái)和僑務(wù)”、“紀(jì)檢監(jiān)察”、“政策動(dòng)態(tài)”等。

政法類包括:“政法動(dòng)態(tài)”、“審判”、“司法”、“社會(huì)治安綜合治理”、“治安”、“生產(chǎn)安全”、“政法政策動(dòng)態(tài)”、“戶籍管理”等。

社會(huì)生活類包括:“人口與計(jì)劃生育、宗教、民族、社區(qū)建設(shè)”、“醫(yī)?！薄ⅰ皠趧?dòng)和社會(huì)保障”、“就業(yè)動(dòng)態(tài)”、“社會(huì)新風(fēng)”“瀟湘百態(tài)”、“社會(huì)問題”、“自然氣象”等。

經(jīng)濟(jì)類包括:“宏觀經(jīng)濟(jì)”、“工農(nóng)業(yè)”、“商業(yè)”、“旅游”、“交通運(yùn)輸”、“金融、保險(xiǎn)”、“信息產(chǎn)業(yè)”、“房地產(chǎn)業(yè)”等。

科教文衛(wèi)類包括:“科學(xué)技術(shù)”、“高等教育”、“文化”、“衛(wèi)生”、“體育”等。

其他類是指除上面顯示的資源內(nèi)容之外的媒體湖南其他信息資源。

2．1．2 按媒體類型組織資源

數(shù)據(jù)庫按媒體類型分為三個(gè)部分:平面媒體、廣播電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。其中平面媒體包括:中央級(jí)媒體、地方媒體、本省媒體、港澳媒體、臺(tái)灣媒體、境外媒體等。廣播電視媒體分為:廣播媒體和電視媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體分為:新聞、財(cái)經(jīng)、科技、體育、娛樂、汽車、房產(chǎn)等信息資源。

2．1．3 按地域組織資源

數(shù)據(jù)庫按湖南省行政區(qū)劃分為14個(gè)部分:長(zhǎng)沙市、株洲市、湘潭市、衡陽市、益陽市、常德市、岳陽市、邵陽市、郴州市、懷化市、婁底市、永州市、湘西自治州、張家界市。2．1．4 按資源類型的表現(xiàn)形式組織資源

數(shù)據(jù)庫按資源類型的表現(xiàn)形式分為題錄、文摘、全文、圖象、音頻、視頻、多媒體等多種類型數(shù)據(jù)信息。

2．2 信息資源系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建

系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建必須基于用戶需求這一根本出發(fā)點(diǎn)，既要考慮數(shù)據(jù)庫搭建的方便性、信息發(fā)布的快捷性、信息系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的擴(kuò)張性，又要考慮能夠?yàn)橛脩籼峁┮环N簡(jiǎn)明快捷的資源索引途徑。要從軟硬件設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)安全設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)設(shè)計(jì)、多種功能設(shè)計(jì)等多個(gè)方面進(jìn)行周密構(gòu)建。

2．2．1 結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)既要充分體現(xiàn)媒體湖南信息資源的科學(xué)類分，又要全面涵蓋媒體湖南信息資源的資源整合。以一次文獻(xiàn)為主，二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)為輔的方式進(jìn)行信息資源的組織和揭示;以全文、題錄、文摘、圖象、音頻、視頻和多媒體等為資源類型的表現(xiàn)形式進(jìn)行數(shù)據(jù)信息整合;以政治、政法、社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)、科教文衛(wèi)、其他等六方面進(jìn)行欄目設(shè)置，每個(gè)欄目下再分若干下級(jí)欄目，將所有媒體湖南信息資源通過六個(gè)總欄目及其下級(jí)欄目的形式為用戶逐層推薦;以媒體信息和地區(qū)為兩條主線對(duì)欄目的建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行全面展示，通過導(dǎo)航樹來體現(xiàn)媒體湖南信息和某一個(gè)地區(qū)完整的信息資源體系或某個(gè)欄目各地區(qū)的媒體湖南信息資源〔2〕。

2．2．2 硬件的設(shè)計(jì)

系統(tǒng)平臺(tái)硬件的設(shè)計(jì)采用支持圖文入庫功能的全文數(shù)據(jù)庫服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的搭建，保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)各種功能的實(shí)現(xiàn);采用功能齊全的Web應(yīng)用發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布，確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)高速、穩(wěn)定的運(yùn)行;采用應(yīng)用層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)庫層三層架構(gòu)嚴(yán)格分開的形式，最大限度地保障數(shù)據(jù)安全和易維護(hù)性，確保系統(tǒng)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用發(fā)布、數(shù)據(jù)加工任何一個(gè)環(huán)節(jié)的變動(dòng)都不影響到其他部分，便于系統(tǒng)的擴(kuò)充。另外，還可以將數(shù)據(jù)庫與發(fā)布系統(tǒng)分別安裝在一臺(tái)或兩臺(tái)機(jī)器上，充分利用防火墻的功能保障數(shù)據(jù)庫和發(fā)布系統(tǒng)的安全性;還可提供高性能計(jì)算機(jī)、數(shù)碼攝錄設(shè)備、翻拍設(shè)備、不拆卷高速掃描儀以及資源存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備為數(shù)據(jù)庫的建設(shè)提供強(qiáng)有力的硬件設(shè)備支持。

2．2．3 軟件的設(shè)計(jì)

系統(tǒng)平臺(tái)軟件的設(shè)計(jì)應(yīng)具備對(duì)圖書、期刊、報(bào)紙、古籍、樂譜、照片和圖像等多種信息資源進(jìn)行元數(shù)據(jù)的加工和對(duì)象數(shù)據(jù)加工的功能;能實(shí)現(xiàn) txt、rtf、doc、wps、pdf等各類文本格式的導(dǎo)入和 jpg、gif、flash、bmp等各類圖像格式的導(dǎo)入;實(shí)現(xiàn) mp3、ra、rm、ram、wma、midi等音頻格式的導(dǎo)入和 mpeg、RealVideo、avi、rm、wmv等視頻格式的導(dǎo)入;應(yīng)具備自動(dòng)選取掃描儀和自動(dòng)調(diào)用OCR識(shí)別軟件的功能;具備“圖文數(shù)據(jù)庫”技術(shù)，解決圖像文獻(xiàn)不能進(jìn)行內(nèi)容檢索的難題;能支持基于PDF格式文檔的全文信息數(shù)據(jù)庫，做到檢索直接命中到頁，并能對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行標(biāo)注顯示〔3〕。

2．2．4 功能的設(shè)計(jì)

(1)檢索功能。數(shù)據(jù)庫的檢索功能可分為分類導(dǎo)航檢索、全文檢索和擴(kuò)展檢索三種。其一，分類導(dǎo)航檢索。數(shù)據(jù)庫可分為一級(jí)欄目、二級(jí)欄目、三級(jí)欄目，用戶可通過一級(jí)欄目及其下級(jí)欄目方便地導(dǎo)航檢索。同時(shí)，以地區(qū)和媒體類型兩條主線，通過導(dǎo)航樹又可以非常直觀地檢索到數(shù)據(jù)庫的資源體系。其二，全文檢索。設(shè)置全文檢索窗口，提供基于任意詞、地區(qū)名稱、媒體標(biāo)題、文獻(xiàn)作者、關(guān)鍵詞等多種檢索途徑，全文檢索按詞、字方式由數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自動(dòng)分詞處理，系統(tǒng)要求能兼顧全文檢索中查全和查準(zhǔn)的要求。其三，擴(kuò)展檢索。提供基于知識(shí)詞典的擴(kuò)展檢索功能，提供組合檢索和智能檢索功能，提供支持布爾邏輯組配關(guān)系、同義詞擴(kuò)展檢索和主題詞控制檢索等功能。

(2)瀏覽功能。數(shù)據(jù)庫的瀏覽功能，數(shù)據(jù)庫不僅能瀏覽文字、圖片，還能以圖文并茂的形式供用戶瀏覽;通過導(dǎo)航樹既能瀏覽某一個(gè)地區(qū)或某一媒體的完整的信息資源體系，也能瀏覽某個(gè)欄目各地區(qū)或各媒體的相關(guān)資源;對(duì)整本圖書采用電子圖書的制作方式，以PDF形式進(jìn)行全文瀏覽;具備與網(wǎng)絡(luò)資源超鏈和庫內(nèi)資源超鏈的功能，方便用戶對(duì)相關(guān)資源的檢索。

(3)統(tǒng)計(jì)功能。數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)加工人員進(jìn)行工作量統(tǒng)計(jì)，提供信息資源數(shù)據(jù)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;對(duì)作者、來源和欄目等信息資源進(jìn)行月報(bào)、年報(bào)分析，提供信息資源分布統(tǒng)計(jì);對(duì)用戶訪問情況進(jìn)行日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)統(tǒng)計(jì)分析，提供網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)等。

(4)登錄功能。數(shù)據(jù)庫的登錄功能，提供訪問和授權(quán)兩類用戶登錄，兩類用戶分別設(shè)有不同權(quán)限，可查看或下載全文和文摘等不同層次的相關(guān)信息資源。這種方式有利于數(shù)據(jù)庫版權(quán)的保護(hù)，把握好信息資源在利用過程中尊重著者的權(quán)力和確保讀者合理使用這兩者之間的平衡。

總之，合理的資源類分，完善的媒體報(bào)道信息，良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，先進(jìn)的硬件設(shè)備，完備的系統(tǒng)平臺(tái)，周密的實(shí)施方案是數(shù)據(jù)庫建設(shè)順利實(shí)施的有利條件和保障。

3 地方信息服務(wù)方式的探索

當(dāng)前高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)如火如荼，依托特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)來開展多種特色信息服務(wù)則是特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)與發(fā)展的新模式。

3．1 立足湖南，服務(wù)地方

“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”的建設(shè)既是湖南媒體的一種擴(kuò)充形式，又是人們研究了解湖湘文化的一塊陣地，更是為湖南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供的一種信息獲取途徑和特色信息服務(wù)的平臺(tái)。首先，依托數(shù)據(jù)庫，用戶可隨時(shí)利用Web方式在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽報(bào)道湖南各行各業(yè)、各個(gè)地區(qū)、各種媒體報(bào)道的信息資源，這就為湖南地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等建設(shè)提供了科學(xué)依據(jù)，政府、企業(yè)通過對(duì)信息資源的研究，準(zhǔn)確推理和決策判斷。其次，用戶可以使用個(gè)性化定制服務(wù)方式來共同建設(shè)、開發(fā)、利用數(shù)據(jù)庫，滿足用戶參考咨詢服務(wù)智能化、信息利用服務(wù)個(gè)性化的需求。第三，數(shù)據(jù)庫建設(shè)者可以通過參與湖南省和各地市的相關(guān)信息建設(shè)工作，對(duì)他們需求的信息資源進(jìn)行深層次開發(fā)，直接為省屬各廳、委、局、辦或各個(gè)地市、各種行業(yè)、各類企業(yè)提供綜合新聞信息與專題服務(wù)，并通過開展輿情分析，了解他們所關(guān)心的社會(huì)輿情、境外輿情、商業(yè)信息情報(bào)等。第四，建立多種專題子庫。對(duì)不同形式的政府機(jī)構(gòu)及政府信息，利用統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將信息資源的內(nèi)容、外部特征及其關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行充分組織、挖掘和揭示〔4〕。為他們建立類似“政策法規(guī)專題數(shù)據(jù)庫”、“政府公開文件數(shù)據(jù)庫”、“各級(jí)政府信息查詢數(shù)據(jù)庫”等專題子庫，方便民眾對(duì)地方政府信息資源的了解。

3．2 立足高校，服務(wù)科研

“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”為創(chuàng)建中國(guó)教育領(lǐng)域的特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫提供了文獻(xiàn)信息保障，也為形成地區(qū)高等教育的文獻(xiàn)保障體系提供特色文獻(xiàn)服務(wù)。其一，“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”的建設(shè)立足于高校，充分兼容了CALIS整體部署框架下專題特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，遵循CALIS對(duì)特色數(shù)據(jù)庫框架體系、應(yīng)用系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺(tái)能夠與本館信息門戶、CALIS特色數(shù)據(jù)庫中心門戶和CALIS全國(guó)中心門戶進(jìn)行無縫集成。將媒體湖南信息資源與CALIS及互聯(lián)網(wǎng)信息資源融合在一起，促進(jìn)以高校為中心的信息資源共建、共享資源體系的建立〔5〕。其二，“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”的建設(shè)具有鮮明的地方色彩與館藏特色，包含圖像、文字和音頻、視頻等多媒體信息，極大地豐富了圖書館現(xiàn)有館藏資源，有利于本館信息資源的開發(fā)與利用，讓學(xué)校的師生也可以享用“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”的信息資源。特別是對(duì)于相關(guān)的專業(yè)教師而言，無疑是提供了更便利的條件，它可以為其提供地方特色文化研究動(dòng)態(tài)信息、最新研究成果，從而把握地方特色文化研究動(dòng)態(tài);對(duì)于已經(jīng)在這些方面著手研究的項(xiàng)目，還可以為其提供查詢服務(wù)和跟蹤服務(wù)等特色信息服務(wù)。充分發(fā)揮“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)的職能。其三，“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”還能為其他的國(guó)內(nèi)外高校、科研機(jī)構(gòu)、史志機(jī)構(gòu)從事其教學(xué)科研工作、地方信息研究工作、湖南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究工作提供信息素材，為國(guó)內(nèi)外專家、學(xué)者對(duì)湖湘文化的研究提供一個(gè)信息檢索平臺(tái)，將湖南文化、高校教學(xué)和地方科研有機(jī)地結(jié)合起來。

3．3 立足企業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)

“媒體湖南數(shù)據(jù)庫”的建設(shè)為駐湖南的外國(guó)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、企業(yè)以及本地區(qū)的企業(yè)機(jī)構(gòu)了解湖南的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等提供了信息資源與特色服務(wù)。其一，可以為上述機(jī)構(gòu)開展個(gè)性化定制服務(wù)。定制服務(wù)既能幫助他們建立專題特色數(shù)據(jù)庫，也能幫助他們建立自己的產(chǎn)業(yè)信息資源庫〔6〕，這種面向特定機(jī)構(gòu)的個(gè)性化服務(wù)形式往往正是他們的一種最現(xiàn)實(shí)的需求。其二，可以為這些機(jī)構(gòu)開發(fā)信息產(chǎn)品。媒體信息資源的開發(fā)還可以結(jié)合地方企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)，為企業(yè)實(shí)施商品信息同步，開拓信息市場(chǎng)，開發(fā)適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)需求的信息產(chǎn)品。并在其基礎(chǔ)上擴(kuò)展商品屬性，增加企業(yè)榮譽(yù)信息、代理商聯(lián)系方式、資質(zhì)與證書等屬性，以滿足企業(yè)宣傳、證書查驗(yàn)等需求〔7〕。企業(yè)的商務(wù)決策做到更科學(xué)化和知識(shí)化，提高企業(yè)群體的市場(chǎng)反應(yīng)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其三，可以為企業(yè)開展信息拓展和延伸服務(wù)。譬如，網(wǎng)上咨詢服務(wù)、跟蹤定題服務(wù)、二次信息加工服務(wù)、指導(dǎo)型個(gè)性化主動(dòng)服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)、定期查新服務(wù)、信息推送服務(wù)以及信息增值服務(wù)等〔8〕?？傊?，數(shù)據(jù)庫為這些機(jī)構(gòu)提供了開展各種特色服務(wù)的功能窗口，能夠讓特色信息服務(wù)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)交易的整個(gè)過程，讓信息資源轉(zhuǎn)化為有效生產(chǎn)力來促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。

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