袁文敏,李小強(qiáng),王燕秋,劉春旸,關(guān) 青* (.吉林醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理學(xué)院,吉林 吉林 303;.北華大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院,吉林 吉林 303)
社區(qū)護(hù)理隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展而興起,是本世紀(jì)護(hù)理發(fā)展的方向,隨著社會(huì)老齡化的加深以及人們對健康認(rèn)識的增強(qiáng),社區(qū)護(hù)理的重要性日益突出。本文通過對香港地區(qū)與吉林地區(qū)社區(qū)護(hù)理的對比,發(fā)現(xiàn)吉林地區(qū)社區(qū)護(hù)理的不足,并進(jìn)行討論。
香港的社區(qū)護(hù)理醫(yī)療器械先進(jìn),品種齊全,小巧精致,攜帶方便省力,為社區(qū)服務(wù)工作者創(chuàng)造了良好的硬件設(shè)施。服務(wù)方式多樣,有電話護(hù)理咨詢、網(wǎng)上護(hù)理信息、健康互助小組、家庭護(hù)理等,服務(wù)對象的信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),方便快捷。
吉林地區(qū)的社區(qū)服務(wù)設(shè)施品種不夠豐富,數(shù)量也不夠充足,還沒有建立保健預(yù)防康復(fù)的完善系統(tǒng),整體的聯(lián)絡(luò)體系不夠健全。
目前香港約有37個(gè)社區(qū)護(hù)理服務(wù)中心和74間多團(tuán)隊(duì)普通科門診[1]。社區(qū)護(hù)士約有2萬多名,80%以上均已取得本科學(xué)歷,醫(yī)護(hù)比超過1∶4[2],香港護(hù)士高學(xué)歷構(gòu)成和高水平的醫(yī)護(hù)比,促進(jìn)了香港護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
吉林地區(qū)目前有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心29家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站7家,護(hù)士以中專學(xué)歷為主(占69.5%),大專27.6%,本科0.9%,無正規(guī)專業(yè)學(xué)歷的占2%,醫(yī)護(hù)比是1∶1.06[3]。服務(wù)資源差距明顯,這是影響社區(qū)護(hù)理工作滯后的重要因素。
香港有700多萬人口,特區(qū)政府醫(yī)療投入大約330億港幣,人均4 000多港幣(3 200左右人民幣)[4]。在香港的醫(yī)院住院(公立),除了每天100元港幣的支出外,手術(shù)費(fèi)、診療費(fèi)、醫(yī)生護(hù)士的費(fèi)用、藥費(fèi)都不需要個(gè)人支付。不僅如此,住院期間一日三餐,也都有醫(yī)院免費(fèi)提供給病人。
吉林地區(qū)現(xiàn)有約2 727.99萬人,政府年均投入資金總額1.89億元左右,人均不到100元,可見衛(wèi)生資源總量還是不足[5]。而且,在這里住院,無論是公立還是私立,患者的一切費(fèi)用都是患方支付,包括各種手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、床費(fèi)、餐飲費(fèi)等。
人才隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)力度相對不足,使得我國社區(qū)護(hù)理整體上不能滿足對社區(qū)人群全方位服務(wù)的需求。建議:①重視社區(qū)護(hù)理人力資源建設(shè),充分調(diào)動(dòng)高年資護(hù)士和剛畢業(yè)致力于社區(qū)護(hù)理工作的護(hù)士的積極性;完善繼續(xù)教育,定期組織系列培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí),有計(jì)劃的對社區(qū)護(hù)士進(jìn)行培養(yǎng)。②提高護(hù)理人員素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)護(hù)士準(zhǔn)入條件,提高社區(qū)護(hù)士待遇,建立有利于人才培養(yǎng)和使用的激勵(lì)機(jī)制,相應(yīng)的職位晉升也要跟上,使得社區(qū)護(hù)士能夠全身心投入工作。③完善護(hù)理教育模式,增加社區(qū)護(hù)理實(shí)習(xí)基地建設(shè),在護(hù)理院校中開展社區(qū)護(hù)理情景模擬創(chuàng)新等教育教學(xué)活動(dòng)[6],激發(fā)護(hù)理人員的創(chuàng)新意識。
利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程護(hù)理及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)信息服務(wù)等,為個(gè)人和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更多的信息通道。這樣,醫(yī)護(hù)人員不需到場即可為顧客提供快捷的支持、指導(dǎo)及護(hù)理教育,減少不必要的入戶訪視次數(shù),并補(bǔ)充到家訪體系中[7]。
改變社區(qū)居民的固有思維,加大宣傳力度,讓人們了解社區(qū)護(hù)理的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及工作方法,糾正對社區(qū)護(hù)理服務(wù)的偏見;定期組織社區(qū)義務(wù)檢查項(xiàng)目及大眾娛樂健身活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性,使社區(qū)護(hù)理服務(wù)深入人心,保證社區(qū)服務(wù)順利進(jìn)行。
政府應(yīng)進(jìn)一步加大醫(yī)療服務(wù)的投入,尤其重視社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)和投資力度,將衛(wèi)生服務(wù)工作重心向社區(qū)轉(zhuǎn)移,從源頭上解決居民的健康問題,改變以治療為主的體制,建立以預(yù)防保健為主的體制,提高居民生活質(zhì)量。鼓勵(lì)民間企業(yè)、財(cái)團(tuán)法人以及福利機(jī)構(gòu)等組織資助社區(qū)護(hù)理服務(wù)事業(yè),鼓勵(lì)民間組織開設(shè)社區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu),加大競爭力度,促進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程的加速及各種慢性生活方式病的出現(xiàn),人們對社區(qū)護(hù)理的需求日益增加。要提高對社區(qū)護(hù)理的認(rèn)識,加強(qiáng)社區(qū)的管理建設(shè)及護(hù)理人才的培養(yǎng),提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,逐漸實(shí)現(xiàn)“家庭-社區(qū)-醫(yī)院-社區(qū)-家庭”的“無縫式”管理[7],構(gòu)建客戶健康服務(wù)平臺,建立“預(yù)防保健-疾病護(hù)理-疾病康復(fù)-生活照顧”為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),做到一條龍服務(wù),從而提高社區(qū)成員的健康水平。
[1] 陳文專,吳桂麗,黃少薇.香港社區(qū)護(hù)理模式對廣東社區(qū)護(hù)理發(fā)展的啟示[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2011,18(19):67-69.
[2] 馮先瓊,曾繼紅,李曉玲.香港??谱o(hù)士的培養(yǎng)現(xiàn)狀與趨勢[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志,2006.22(9):58.
[3] 關(guān) 青,胡 勇,王利群,等.吉林市社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍現(xiàn)狀及對策研究[J].吉林醫(yī)藥學(xué)院學(xué)報(bào),2010,31(2):92-94.
[4] 蒲啟華.香港的醫(yī)療保障制度及其改革[J].當(dāng)代世界與社會(huì)主義,2008(6):174-178.
[5] 吉林市人民政府.2008吉林市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果巡禮之衛(wèi)生事業(yè)大邁步[Z].2009-01-21.
[6] 安力彬,李文濤,姜 波.社區(qū)護(hù)理人力資源現(xiàn)狀與發(fā)展[J].中國護(hù)理雜志,2007,7(4):36-39.
[7] 晏曉穎.淺議社區(qū)護(hù)理現(xiàn)狀與發(fā)展方向[J].護(hù)理研究,2007,21(1):181-182.