李玉龍

（紅河學(xué)院 教師教育學(xué)院，云南 蒙自 661100）

個(gè)人知識(shí)管理（PKM）的概念最早由美國(guó)的Paul Dorsey教授提出，其意為“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看做既有邏輯層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問(wèn)題的技巧與方法”［1］。其實(shí)質(zhì)是運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)幫助個(gè)人對(duì)知識(shí)獲取、共享、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新等知識(shí)過(guò)程的管理與優(yōu)化，以及對(duì)個(gè)人知識(shí)體系的修繕與維護(hù)，協(xié)助教師更有效地整合與補(bǔ)充個(gè)人的知識(shí)資源，調(diào)整和完善個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高個(gè)人工作效率。個(gè)人知識(shí)管理包括三層含義：管理個(gè)人已獲得的知識(shí)、通過(guò)學(xué)習(xí)建構(gòu)自己的知識(shí)特色、實(shí)現(xiàn)隱含知識(shí)顯性化［2］。小學(xué)教師對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行有效管理，有利于教師從海量的信息中較快地獲取自己在教學(xué)中所需要的知識(shí)，從而提高備課效率，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

一、小學(xué)教師個(gè)人知識(shí)管理對(duì)促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展的積極意義

教師的個(gè)人知識(shí)管理能夠幫助小學(xué)教師將隱形知識(shí)顯性化，將顯性知識(shí)系統(tǒng)化，所以能夠最大限度地幫助教師自覺(jué)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)反思，從而促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展，這正是小學(xué)教師實(shí)施個(gè)人知識(shí)管理的真正意義所在。

（一）較迅速地積累教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)能力。

從信息資源中獲取自己所需的知識(shí)并結(jié)合實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，組織、建構(gòu)它，使自己成為自我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的建構(gòu)者，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)能力和教學(xué)效能感。

（二）對(duì)教師隱性知識(shí)進(jìn)行有效管理，促進(jìn)反思能力。

教師可以利用知識(shí)管理工具，表達(dá)個(gè)人教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和感觸，使平時(shí)閃現(xiàn)的好的教學(xué)靈感和思想的火花得以保存。同時(shí)，教師對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行有效管理，有助于教師清醒地思考自己教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)和不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的知識(shí)管理，可以更好地看到自己的心智模式，不斷進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與教學(xué)觀念的蛻變。

（三）激活校內(nèi)沉積的知識(shí)，增強(qiáng)教師間的交流溝通，促進(jìn)知識(shí)共享。

學(xué)校通過(guò)搭建教師知識(shí)管理平臺(tái)，構(gòu)建教師學(xué)習(xí)研討共同體，使各學(xué)科教師之間、各年級(jí)教師之間進(jìn)行更好的合作交流，促進(jìn)知識(shí)共享，提高教師的再學(xué)習(xí)能力。

（四）教育進(jìn)行的實(shí)踐特性，需要教師個(gè)人知識(shí)的支持。

雖然教育界概括出一些要求教師普遍遵循的教學(xué)原則和規(guī)律，但不能完全有效地指導(dǎo)紛繁復(fù)雜的教學(xué)活動(dòng)。如果教師的個(gè)人知識(shí)得到開(kāi)發(fā)利用，將能更好地與理論相結(jié)合，為教師提供更加具體、有針對(duì)性的指導(dǎo)。

二、小學(xué)教師個(gè)人知識(shí)管理存在的主要問(wèn)題

（一）小學(xué)教師的個(gè)人知識(shí)管理意識(shí)比較淡薄。

“知識(shí)管理起始于個(gè)人的學(xué)習(xí)，倘若個(gè)人不能有效地學(xué)習(xí)，知識(shí)管理就會(huì)成為一句空話”［3］。借助學(xué)習(xí)思維方式的改變和思維品質(zhì)的改善，有效促進(jìn)教師學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高是實(shí)施小學(xué)教師個(gè)人知識(shí)管理的核心理念。然而，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)小學(xué)教師對(duì)于個(gè)人知識(shí)管理理論及相關(guān)實(shí)踐知識(shí)尚十分陌生，明顯缺乏對(duì)個(gè)人知識(shí)資源實(shí)施管理的意識(shí)，因此，小學(xué)教師不善于對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)和自己的隱性知識(shí)進(jìn)行管理。

（二）小學(xué)教師使用的知識(shí)管理工具比較落后。

在信息時(shí)代的今天，有效地進(jìn)行知識(shí)管理，信息技術(shù)能力是不可缺少的一個(gè)重要方面。目前，不少小學(xué)專(zhuān)業(yè)教師僅僅掌握了一些基本的計(jì)算機(jī)操作技能，網(wǎng)絡(luò)操作技能較弱，更不用說(shuō)使用博客和Moodle等先進(jìn)的知識(shí)管理工具了。因此，教師很少利用網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)與其他專(zhuān)家、學(xué)者研究、探索專(zhuān)題、課題，與其他教師交流分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)提升自己的知識(shí)水平。另外，教師應(yīng)用信息化的理念管理知識(shí)也存在不足，利用信息技術(shù)進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的能力急需提高。可見(jiàn)，小學(xué)教師使用的知識(shí)管理工具比較落后。

（三）小學(xué)教師的知識(shí)選擇、歸整、儲(chǔ)存方式不當(dāng)。

面對(duì)海量的信息，多數(shù)小學(xué)教師有一種力不從心的感覺(jué)，首先，教師缺乏知識(shí)的選擇意識(shí)，無(wú)意中流失了真正有較高價(jià)值的知識(shí)信息。其次，教師不能經(jīng)常對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)管理，每當(dāng)需要用到某方面的知識(shí)時(shí)，不易成功提取。再有，教師缺乏知識(shí)儲(chǔ)存的意識(shí)和技能，總覺(jué)得只要自己用心去記，就可以把學(xué)過(guò)的知識(shí)或體驗(yàn)的經(jīng)歷長(zhǎng)期記在腦中，事后卻永不理會(huì)。這種知識(shí)儲(chǔ)存方式屬于無(wú)效儲(chǔ)存，不能真正達(dá)到知識(shí)管理的目的。

（四）小學(xué)教師對(duì)知識(shí)分享的愿望與實(shí)踐比較匱乏。

目前，不少小學(xué)教師將個(gè)人獨(dú)立獲得的經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)看做私人財(cái)富及自己謀生、升遷和參與競(jìng)爭(zhēng)的“資本”，教師常常只堅(jiān)守自己在業(yè)務(wù)和學(xué)術(shù)上的獨(dú)立王國(guó)，而不愿與他人合作。教師的課堂生活也往往是“自給自足”“、孤立和孤單”的。缺乏互動(dòng)交流成為了教師之間相互合作的阻礙。一方面，在沒(méi)有完善的教師評(píng)價(jià)制度和良好的文化氛圍下，教師之間具有一些“競(jìng)爭(zhēng)”關(guān)系，很難做到教師知識(shí)的共享。另一方面，學(xué)校管理者沒(méi)有在學(xué)校層面上建立教師學(xué)習(xí)共同體，也缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，從而難以搭建教師知識(shí)共享的平臺(tái)。因此，教師不愿意積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不愿意把自己的知識(shí)尤其是“實(shí)踐知識(shí)”與別人分享。簡(jiǎn)言之，教師普遍缺乏知識(shí)交流與共享的欲望。

三、提高小學(xué)教師個(gè)人知識(shí)管理效率的對(duì)策

（一）提升個(gè)人知識(shí)管理的意識(shí)，改變惰性心理。

個(gè)人知識(shí)管理本身是一種主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)過(guò)程，所謂主觀能動(dòng)性即是指人們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中所具有的意識(shí)性、目的性、自主性、計(jì)劃性等［4］。如果不能主動(dòng)地管理知識(shí)，那將導(dǎo)致大量信息流失，也就失去了形成知識(shí)的基礎(chǔ)，從而很難形成自身的知識(shí)體系，同時(shí)教師的優(yōu)秀成果也很難被其他教師共享。隨著教師對(duì)個(gè)人知識(shí)的有效管理，知識(shí)將不斷得到豐富與有效利用，個(gè)人能力也將得到提升。

（二）學(xué)習(xí)必要的信息技術(shù)，掌握知識(shí)管理的工具。

“工欲善其事，必先利其器”，教師掌握一定的知識(shí)管理工具，有利于教師提升知識(shí)管理的效率。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，各個(gè)學(xué)校為教師配備了電腦等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，小學(xué)各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為教師知識(shí)獲取創(chuàng)造了良好的數(shù)據(jù)平臺(tái)，校內(nèi)局域網(wǎng)、校訊通、教師QQ群等促進(jìn)了教師間的知識(shí)共享、利用和創(chuàng)新。這些為教師實(shí)施個(gè)人知識(shí)管理便有得天獨(dú)厚的便利條件。然而，教師要充分利用以上資源，就要掌握必要的信息技術(shù)，這是教師進(jìn)行知識(shí)管理的重要手段。在現(xiàn)有條件下，學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是教師進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的便捷方式與途徑。教師可以將自己在教學(xué)中遇到的問(wèn)題提交到網(wǎng)絡(luò)論壇上供同行思考討論，也可以把平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和心得讓同行共享。此外，教師還可根據(jù)自己的目標(biāo)和需要，遴選一些優(yōu)秀知識(shí)管理小工具加以運(yùn)用，將有助于教師更加順利、高效地進(jìn)行知識(shí)管理。

（三）不斷進(jìn)行自我反省，做好隱性知識(shí)的顯性化、清晰化管理。

在教師個(gè)人知識(shí)的構(gòu)成中，顯性知識(shí)成分所占比例非常小，大部分都是隱性知識(shí)成分。隱性知識(shí)是相對(duì)于顯性知識(shí)而言的，它自身難以表達(dá)的特性決定了其管理的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于顯性知識(shí)。它與教師的生活狀況、工作環(huán)境、職業(yè)經(jīng)歷等因素密切相關(guān)，體現(xiàn)在教師的教育教學(xué)理念、職業(yè)情感等方面。所以教師只能通過(guò)不斷進(jìn)行自我反省，盡可能地使自己的隱性知識(shí)顯性化、清晰化，讓它轉(zhuǎn)換成為顯性知識(shí)，才能更好地對(duì)其實(shí)施具體的、有效的管理。通過(guò)各種事例及研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，可以通過(guò)著書(shū)、撰寫(xiě)論文或科研攻關(guān)等途徑使其隱性知識(shí)顯性化。除此之外，還可與別人溝通交流，以獲得靈感與啟發(fā)，從而激發(fā)出潛藏在頭腦中的不清晰的知識(shí)。知識(shí)的優(yōu)良管理本身會(huì)自動(dòng)促進(jìn)其隱性知識(shí)成分的合理化和進(jìn)一步顯性化，這會(huì)直接帶來(lái)個(gè)人知識(shí)的整體增長(zhǎng)。

（四）建立教師個(gè)人知識(shí)庫(kù)，提升知識(shí)的價(jià)值。

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，小學(xué)教師不僅要掌握獲取知識(shí)的技能，更為重要的是如何管理好所獲取的知識(shí)，如何從海量的知識(shí)中梳理出自己最需要的知識(shí)，并有效地利用。建立教師個(gè)人知識(shí)庫(kù)無(wú)疑是知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)匯集與組織的重要策略。建立個(gè)人知識(shí)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)在于教師可以把自己所需要的知識(shí)加以歸類(lèi)存儲(chǔ)，便于查找和操作，提高教師利用知識(shí)的效率，也可以避免因管理不善而造成資源的流失。同時(shí)，通過(guò)建立教師個(gè)人知識(shí)庫(kù)，可以加深教師對(duì)隱性知識(shí)的理解，將隱性知識(shí)顯性化，便于與他人共享知識(shí)。隨著知識(shí)的不斷豐富和能力增強(qiáng)，也要對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和管理。如及時(shí)添加新的資源；刪除，修改舊的資源；完善知識(shí)庫(kù)的分類(lèi)；交流和共享知識(shí)等。

（五）建立學(xué)習(xí)型組織，搭建相互交流的平臺(tái)。

推動(dòng)教師的個(gè)人知識(shí)管理，建立學(xué)習(xí)型組織是重要且必要的途徑。在教師間建立學(xué)習(xí)型組織，搭建教師間相互交流的平臺(tái)，形成教師之間相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的氛圍，提倡知識(shí)的共享。建立學(xué)習(xí)型組織，有利于促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。首先，通過(guò)學(xué)習(xí)型組織分享教師的教學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，豐富自己的知識(shí)體系；其次，培養(yǎng)教師的集體觀和責(zé)任感，使教師的意愿與組織的目標(biāo)達(dá)成一致，以提高教師自我管理與控制的能力。

［1］Paul Dorsey，what is PKM［EB/OL］.http：//www.kmcenter.org/ArticleShow.as-p？ArticleID=135，2008-05-27.

［2］陳京民.國(guó)外知識(shí)型企業(yè)的管理模式探討［J］.外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，1998，34(11)：25-26.

［3］彼得·德魯克，等.知識(shí)管理［M］.楊開(kāi)峰，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999：1-2.

［4］袁世全，馮濤等.中國(guó)百科大辭典.［EB/OL］.http：//define.cnki.net/define_result.aspx？searchword=%E4%B8.