□ 趙 旻

消防宣傳工作是消防工作的“催化劑”，是提升公眾消防安全意識(shí)和自防自救能力的一個(gè)重要手段。隨著社會(huì)的發(fā)展，消防宣傳工作的手段愈發(fā)先進(jìn)化、科技化，除廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網(wǎng)作為全球通用的信息工具以及信息管理的重要手段，對(duì)社會(huì)有著不可估量的價(jià)值，亦成為消防宣傳拓展的一個(gè)重要領(lǐng)域。隨著用戶的逐漸增加，更多政府、團(tuán)體、部隊(duì)都加大了網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用及投入。消防宣傳工作與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合已經(jīng)成為一種時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。

一、福建消防網(wǎng)絡(luò)宣傳的現(xiàn)狀

目前，福建消防已建立了以公安網(wǎng)和因特網(wǎng)為主要載體，以消防總隊(duì)宣傳網(wǎng)站為中心，全省各個(gè)消防支隊(duì)宣傳網(wǎng)站為分支的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系?？傮w看來福建消防宣傳網(wǎng)站都能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地宣傳消防法律法規(guī)，普及消防知識(shí)，塑造消防部隊(duì)良好形象，堅(jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)人，切實(shí)發(fā)揮了凝聚力量、振奮精神、鼓舞士氣的重要作用，為福建公安消防部隊(duì)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。但與廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)宣傳在制度制定與執(zhí)行、媒體運(yùn)作與推廣等方面仍顯得不夠成熟。

二、消防工作網(wǎng)絡(luò)化的宣傳策略

近年來，消防部門著力提速網(wǎng)絡(luò)信息化進(jìn)程，特別是在消防調(diào)度指揮、消防行政辦公、消防業(yè)務(wù)信息發(fā)布和信息交換應(yīng)用等方面。本文就如何積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，依托多年來消防宣傳“五進(jìn)”工作的良好基礎(chǔ)，努力開拓網(wǎng)絡(luò)消防宣傳陣地進(jìn)行探討。

（一）滿足社會(huì)網(wǎng)格化管理和“五進(jìn)”需求，實(shí)現(xiàn)消防網(wǎng)絡(luò)宣傳工作科學(xué)化

消防網(wǎng)絡(luò)資料庫的主要內(nèi)容是根據(jù)消防的主要工作和宣傳重點(diǎn)來開發(fā)的，通過建設(shè)消防網(wǎng)絡(luò)資料庫可以規(guī)范消防宣傳資料，也讓最新的資料應(yīng)用與消防宣傳實(shí)現(xiàn)與主流媒體信息資源的共享。同時(shí)，消防大隊(duì)依托網(wǎng)絡(luò)，開辟企業(yè)防火、社區(qū)防火、農(nóng)村防火、學(xué)校防火、家庭防火等一系列專題欄目，通過創(chuàng)新宣傳模式，隨著消防宣傳“五進(jìn)”工作的不斷深入，大隊(duì)建立消防宣傳“五進(jìn)”板塊；同時(shí)，在各個(gè)板塊下面設(shè)視頻講座、消防知識(shí)、課件學(xué)習(xí)等多個(gè)子欄目，實(shí)現(xiàn)消防宣傳網(wǎng)絡(luò)化分眾作業(yè)。

為了宣傳消防安全知識(shí)，我們收集了大量的相關(guān)資料，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過采編、整合資料，在互聯(lián)網(wǎng)上積極推進(jìn)消防宣傳“五進(jìn)”資源。而且在功能上也做了改進(jìn)，增加下載和在線學(xué)習(xí)的功能，給廣大市民、機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位人員提供了便利。第一，以火災(zāi)案例警醒世人。把歷年來發(fā)生的一些特大火災(zāi)通過剪輯、編輯、做成專題的視頻短片，觸目驚心的畫面給觀眾起到了很好的警示作用。第二，制作優(yōu)秀的宣傳課件教導(dǎo)人。根據(jù)宣傳對(duì)象的不同，編寫的資料也要有所區(qū)別。組織大量的人力物力分別編寫消防宣傳“五進(jìn)”的課件，放在相關(guān)欄目下，豐富“五進(jìn)”宣傳的內(nèi)容。第三，消防宣傳常識(shí)要通俗易懂。我們?cè)诰帉懴佬麄髻Y料的時(shí)候，要做到內(nèi)容簡潔、圖片形象，方便各行業(yè)群眾了解和接受。第四，把消防宣傳和動(dòng)漫結(jié)合起來。與專業(yè)的動(dòng)漫公司合作，讓他們開發(fā)一些益智類的消防游戲，讓孩子們?cè)谕嬗螒虻倪^程中學(xué)習(xí)和掌握消防知識(shí)。

（二）滿足受眾的信息需求與心理需求，實(shí)現(xiàn)消防網(wǎng)絡(luò)宣傳工作常態(tài)化

要加強(qiáng)消防宣傳“五進(jìn)”工作常態(tài)化建設(shè)，就要多方面共同推進(jìn)，要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，相關(guān)部門推動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法等互相配合。第一，整合現(xiàn)有的宣傳資源。由于消防宣傳經(jīng)費(fèi)有限，且宣傳資料中的圖文資料缺乏，設(shè)計(jì)成本昂貴，制作效果也是參差不齊。消防宣傳部門提出了自行設(shè)計(jì)圖文資料，把視頻資料逐一整理并經(jīng)過篩選和修訂，分別上傳到“五進(jìn)”的各個(gè)欄目中，以供群眾和社會(huì)單位使用。第二，宣傳信息的互動(dòng)交流。通過互聯(lián)網(wǎng)，任何單位或者個(gè)人都可以通過消防宣傳網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)疑難問題。也可以通過電子郵件、網(wǎng)上留言、電話等方式進(jìn)行交流互動(dòng)。消防宣傳部門會(huì)安排專門的工作人員進(jìn)行收集和歸類，并及時(shí)給予回復(fù)。第三，部門、行業(yè)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面聯(lián)動(dòng)。消防宣傳部門除了要給各個(gè)部門、行業(yè)、系統(tǒng)開展消防教育宣傳外，還要加強(qiáng)消防安全責(zé)任培訓(xùn)，強(qiáng)化消防安全意識(shí)。第四，網(wǎng)上宣傳與消防執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。為了強(qiáng)化各個(gè)單位的消防安全意識(shí)，消防部門把開展消防安全宣傳納入單位正常的消防抽查、火災(zāi)隱患的專項(xiàng)整治和驗(yàn)收的相關(guān)內(nèi)容，督促和指導(dǎo)單位經(jīng)常登錄“五進(jìn)”板塊，進(jìn)行消防安全宣傳活動(dòng)，提高火災(zāi)的安全防患意識(shí)。

此外，在宣傳內(nèi)容方面，消防宣傳的內(nèi)容要和整個(gè)網(wǎng)站的氛圍、風(fēng)格、讀者群定位等相關(guān)要求符合，這樣才能吸引更多的群眾和社會(huì)團(tuán)體關(guān)心和留意消防安全宣傳。特別值得注意的是，以前曾經(jīng)忽視老年人群體消防安全知識(shí)的宣傳和普及，現(xiàn)在把相關(guān)資料做成了咨詢庫，為老年人群體提供全方位的咨詢服務(wù)。近年來，還為特殊群體提供消防宣傳光碟，為福建省中小學(xué)生制作消防知識(shí)讀本，通過互聯(lián)網(wǎng)把消防安全宣傳的觸角延伸到各地。隨著各地地方互聯(lián)網(wǎng)和公安內(nèi)網(wǎng)上消防網(wǎng)站的開設(shè)，并開通了手機(jī)消防短信平臺(tái)，消防安全知識(shí)的宣傳覆蓋面幾乎達(dá)到了各個(gè)地方。

（三）滿足廣大網(wǎng)友互動(dòng)交流的平臺(tái)需求，全力打造消防官方微博與微信

“福建消防宣傳”官方微博自2011年末在新浪、騰訊開通以來，截至目前，粉絲已超過100萬，影響力與日俱增。總隊(duì)將官方微博與微信的功能定位為：一是宣傳消防知識(shí)。結(jié)合福建實(shí)際，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，著力提升人民群眾的消防安全意識(shí)。二是投訴舉報(bào)火災(zāi)隱患。消防官方微博具有“監(jiān)督舉報(bào)”功能，對(duì)網(wǎng)友投訴舉報(bào)的火災(zāi)隱患及時(shí)進(jìn)行回復(fù)或流轉(zhuǎn)。三是消防部隊(duì)形象塑造。先后推出了黨的十八大代表葉智勇、身邊的最美消防員等先進(jìn)典型，全面樹立福建消防“忠誠可靠，服務(wù)人民，竭誠奉獻(xiàn)”的良好形象，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。四是發(fā)布最新工作動(dòng)態(tài)。緊緊圍繞“全國中小學(xué)生安全教育日”、“火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴宣傳周”、“《全民消防安全宣傳教育綱要》宣傳”、“防災(zāi)減災(zāi)消防宣傳活動(dòng)”、“平安消防專項(xiàng)行動(dòng)”、“全民消防安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)大賽”、“119消防安全宣傳活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)”等宣傳工作，進(jìn)行微博現(xiàn)場直播，不斷打造活動(dòng)亮點(diǎn)，積極邀請(qǐng)廣大人民群眾參與到消防活動(dòng)中。

三、小結(jié)

福建各級(jí)消防部門正不斷探索利用網(wǎng)絡(luò)開展全民化、社會(huì)化消防宣傳工作的途徑，著力實(shí)現(xiàn)全覆蓋消防宣傳教育，為構(gòu)建和諧海西、平安海西作出更大的貢獻(xiàn)。

[1]閻傳捷.淺談新媒體時(shí)代消防宣傳的趨勢(shì)[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)（高等教育版），2009（S2）.

[2]陳昕馨.消防宣傳工作與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用結(jié)合[J].科技傳播，2011（18）.

[3]陳昕馨.對(duì)加強(qiáng)新時(shí)期消防部隊(duì)典型宣傳工作的思考[J].中國報(bào)業(yè)，2012（18）.

[4]郭勇.新興媒體在消防宣傳中的作用[J].法制與社會(huì)，2011（23）.