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新媒體時(shí)代紙媒如何實(shí)現(xiàn)影響力再造

2013-08-15 00:54
傳播與版權(quán) 2013年3期
關(guān)鍵詞:影響力受眾時(shí)代

□ 殷 平

以前我們?cè)缟掀饋?lái)可能是打開(kāi)報(bào)箱,拿出報(bào)紙,然后獲取信息,尋找自己感興趣的新聞,或者打開(kāi)電視,收看感興趣的頻道以獲取信息。如今,我們?cè)缟掀饋?lái),打開(kāi)電腦,瀏覽網(wǎng)站,以獲取各種不同的信息,無(wú)論是信息量還是獲取信息的方式,都要比報(bào)紙和電視要豐富得多,還能即時(shí)評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)收藏。更為簡(jiǎn)便的是,甚至現(xiàn)在我們坐在馬桶上,打開(kāi)手機(jī)或者平板電腦,通過(guò)wifi或3G登錄網(wǎng)絡(luò),同樣能夠獲取或搜索到海量的信息。

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體時(shí)代呼嘯而來(lái),紙媒依靠一張報(bào)紙打天下的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。紙媒應(yīng)當(dāng)進(jìn)軍新媒體,實(shí)現(xiàn)多形態(tài)發(fā)展。但是,就紙媒本身而言,用新媒體取代紙媒,絕不是紙媒的唯一出路,我們應(yīng)當(dāng)用新的思路尋找紙媒的發(fā)展路徑。如何在新媒體時(shí)代實(shí)現(xiàn)紙媒的影響力再造,成為紙媒迫切需要研究和解決的課題。

一、紙媒進(jìn)軍新媒體并再造影響力,不僅關(guān)乎自身生存,也是黨的輿論宣傳工作的需要

飯桌邊、聚會(huì)上、會(huì)議中、電梯里,人們也習(xí)慣于無(wú)時(shí)不在地通過(guò)手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備登錄互聯(lián)網(wǎng),瀏覽新聞、了解世界、對(duì)話他人、購(gòu)物繳費(fèi)……實(shí)際來(lái)講,人們是在很自然的情況下掏出手機(jī),并不覺(jué)得“我在上網(wǎng)”。對(duì)于今天的人來(lái)說(shuō),你上或是不上網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)都在那里,而你就生活在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。這種技術(shù)就像我們呼吸的空氣,你感受不到它,可你已經(jīng)離不開(kāi)它,它已經(jīng)成為了我們生活的一部分。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體已經(jīng)成為人類的生活方式的時(shí)候,以引導(dǎo)輿論、傳播信息和廣告經(jīng)營(yíng)為己任的紙媒,必須要學(xué)會(huì)適應(yīng)這種生活方式的變化,重建和再造新媒體環(huán)境下的紙媒影響力,這不僅關(guān)系到自身的生存與發(fā)展,也是黨的輿論宣傳工作的需要。正如人民日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)張研農(nóng)所說(shuō):“主流媒體進(jìn)軍新興媒體,是黨中央適應(yīng)媒體發(fā)展新形勢(shì)、應(yīng)對(duì)輿論格局新變化作出的重要戰(zhàn)略部署?!?/p>

紙媒融入互聯(lián)網(wǎng),再造新媒體時(shí)代的影響力,關(guān)鍵在于必須打破用運(yùn)營(yíng)紙媒的思路來(lái)運(yùn)營(yíng)新媒體的傳統(tǒng)思維定式,在新媒體建設(shè)中找到自己的特色和優(yōu)勢(shì),并將紙媒內(nèi)容和資源充分融合到新媒體的建設(shè)中。

具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新媒體時(shí)代,首先,受眾的需求呈現(xiàn)多樣化和個(gè)性化,閱讀和瀏覽的選擇空間更加寬廣,且自我意識(shí)凸顯,如何獲悉受眾的個(gè)性化需求并將個(gè)性化的信息進(jìn)行精準(zhǔn)傳送,并滿足受眾自我意識(shí)的張揚(yáng),是傳統(tǒng)紙媒難以想象的新課題;其次,廣告業(yè)主尋求精準(zhǔn)投放,且通過(guò)技術(shù)可以對(duì)廣告效果進(jìn)行非常細(xì)化的監(jiān)控,這一點(diǎn)是傳統(tǒng)紙媒無(wú)法滿足的;另外,網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境的輿論場(chǎng)與傳統(tǒng)媒體環(huán)境的輿論場(chǎng)完全不同,如何在自媒體的眾聲喧嘩中樹(shù)立紙媒的影響力,也不是靠幾篇文章就能解決問(wèn)題的。

二.堅(jiān)持專業(yè)化的新聞操作,遵守網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的表達(dá)規(guī)則,再造紙媒在新媒體中的話語(yǔ)權(quán)

在“人人都是麥克風(fēng)”的新媒體時(shí)代,普通人與媒體站在了相同的起點(diǎn)上:“當(dāng)你的粉絲超過(guò)1萬(wàn)個(gè),你就是一本雜志”,“當(dāng)你的粉絲超過(guò)10萬(wàn)個(gè),你就是一份都市報(bào)”……在自媒體的語(yǔ)境中,紙媒要實(shí)現(xiàn)影響力再造,就必須在這種復(fù)雜的輿論場(chǎng)中樹(shù)立起自己在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的話語(yǔ)權(quán),用真實(shí)客觀的報(bào)道、理性犀利的評(píng)論、周到貼心的服務(wù)、勇?lián)?zé)任的態(tài)度,贏得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的認(rèn)同。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,“三秒鐘原則”大行其道:如果一條新聞在3秒鐘之內(nèi)不能吸引注意,新聞就會(huì)從受眾眼前溜走。各種情緒化、片面化追逐“眼球效應(yīng)”的自媒體新聞,拋棄了專業(yè)化新聞操作的基本準(zhǔn)則,在短時(shí)間內(nèi)常常受到受眾追捧。于是,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)里眾聲喧嘩,各種自發(fā)的、無(wú)序的聲音充斥著觀點(diǎn)市場(chǎng),具有公信力和權(quán)威性的聲音成為稀缺資源。

正因?yàn)槿绱?,在新媒體時(shí)代,人人都是記者、人人都是評(píng)論員,但人人也都對(duì)公信力和權(quán)威性的聲音充滿渴望??梢哉f(shuō),受眾對(duì)紙媒的專業(yè)化操作需求,不是降低了,而是增強(qiáng)了。紙媒只有順應(yīng)這種需求,盡力培育自己的專業(yè)化、深度化、獨(dú)立性,才能真正保障社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),引導(dǎo)社會(huì)輿論,從而再造紙媒在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)。

對(duì)于傳統(tǒng)紙媒來(lái)說(shuō),堅(jiān)持專業(yè)化的新聞操作并非難事,而要讓自己的具有公信力和權(quán)威性的聲音傳播出去并且得到網(wǎng)民認(rèn)同,才是紙媒在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)獲取話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵。這就要求,紙媒必須遵守網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的傳播規(guī)則:

以2016年膠東半島耕地總面積115.95萬(wàn)hm2為準(zhǔn),依據(jù)面積比例進(jìn)行平差,最終得出各耕地地力等級(jí)面積,見(jiàn)表3。其中,一、二級(jí)地為高產(chǎn)田,占耕地總面積的38.21%;三、四級(jí)地為中產(chǎn)田,占耕地總面積的34.61%;五、六級(jí)地為低產(chǎn)田,占耕地總面積的27.18%。

(1)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里,信息傳播往往是分秒來(lái)計(jì)時(shí)的,這就要求紙媒必須縮短過(guò)去那種上午采訪、下午寫(xiě)作、晚上編輯、次日見(jiàn)報(bào)的信息編發(fā)流程,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)滿足公眾對(duì)信息的需求,回應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)話題和公共事件的傳言。

(2)網(wǎng)絡(luò)是充分開(kāi)放的輿論場(chǎng),紙媒的信息發(fā)布和觀點(diǎn)評(píng)論都必須要經(jīng)過(guò)多輪的推敲和質(zhì)證。紙媒要有充分的信息,并且敢于與各種評(píng)論進(jìn)行互動(dòng)辯論,提升自己的活躍度,從而獲取公眾的支持。

(3)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境追求平等發(fā)聲、個(gè)性表現(xiàn)。比如人民日?qǐng)?bào)在微博上就一改傳統(tǒng)的“字正腔圓”官媒話語(yǔ),在粉絲量突破100萬(wàn)時(shí)發(fā)言立志要“做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的微博,不驕矜、不浮夸,以敬畏之心守護(hù)事實(shí)真相”,要“做一個(gè)負(fù)責(zé)的微博,不盲目、 不媚俗,以虔誠(chéng)之心呵護(hù)發(fā)展進(jìn)步”。

三、紙媒更加注重采編人員的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),而新媒體則更要依賴技術(shù)人員的想象力

紙媒涉足新媒體如果仍然跟過(guò)去一樣只做內(nèi)容生產(chǎn)者,那就成了“偽新媒體”?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的新媒體時(shí)代,每一個(gè)媒體在網(wǎng)絡(luò)中都如同大海里的一滴水,每一則內(nèi)容就更如同大海里的一個(gè)水分子。紙媒在網(wǎng)站上發(fā)布的一篇稿件,如何讓受眾在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)中找到自己、選擇自己、閱讀自己,是長(zhǎng)期信奉“內(nèi)容為王”的紙媒從業(yè)人員們所無(wú)法理解的。這,必須依賴技術(shù)。

新媒體時(shí)代,專注于內(nèi)容生產(chǎn)的紙媒,要實(shí)現(xiàn)影響力再造,至少要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深加工,對(duì)受眾進(jìn)行匹配分析,從而令內(nèi)容“個(gè)性化”,并將“個(gè)性化”的內(nèi)容傳遞給有著不同信息需求的受眾。這,同樣依賴技術(shù)。

而要想在新媒體時(shí)代有所作為,紙媒就必須要建立自己的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。而這,則需要更強(qiáng)大的技術(shù)力量。

傳統(tǒng)紙媒一直以來(lái)信奉“內(nèi)容為王”,培植了很強(qiáng)的“內(nèi)容基因”,因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)對(duì)技術(shù)缺乏需求,技術(shù)能力明顯短板。傳統(tǒng)紙媒從業(yè)人員多是適合“內(nèi)容基因”的概念思維或亮點(diǎn)思維,缺乏適應(yīng)“商業(yè)基因”的管理思維和適應(yīng)“技術(shù)基因”的技術(shù)思維。

紙媒更加注重采編人員的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),而網(wǎng)絡(luò)則更要依賴技術(shù)人員的想象力。對(duì)新技術(shù)的一知半解、技術(shù)人員奇缺,是制約紙媒在新媒體時(shí)代實(shí)現(xiàn)影響力再造的致命因素。

紙媒在新媒體時(shí)代再造影響力,必須要將技術(shù)的重要性提高到戰(zhàn)略高度,追求用戶的體驗(yàn)效果,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才看做新媒體的核心人才,并在運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行大批儲(chǔ)備。網(wǎng)絡(luò)人士常說(shuō)“用戶體驗(yàn)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)”,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)實(shí)際上就是強(qiáng)調(diào)吸引和粘住用戶的能力;技術(shù)驅(qū)動(dòng)則是能夠讓用戶獲得更好體驗(yàn)的技術(shù)能力。

紙媒進(jìn)軍新媒體其實(shí)前有伏擊后有追兵,既面臨著騰訊、新浪等門(mén)戶網(wǎng)站的挑戰(zhàn),又要應(yīng)對(duì)區(qū)域商業(yè)網(wǎng)站的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),還要與電商網(wǎng)站爭(zhēng)奪客戶資源,而這些網(wǎng)站已經(jīng)積累了大批技術(shù)人才,形成了具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力。這就要求紙媒在進(jìn)軍新媒體的過(guò)程中,同樣必須在技術(shù)升級(jí)上敢于投入、善于投入。

四、再造報(bào)紙營(yíng)銷(xiāo)新模式,紙媒營(yíng)銷(xiāo)模式要由“廣告營(yíng)銷(xiāo)”模式向“影響力營(yíng)銷(xiāo)”模式轉(zhuǎn)型

市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由于大量的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)的促銷(xiāo)廣告費(fèi)用預(yù)算大多投入電子商務(wù)平臺(tái);但因看中傳統(tǒng)紙媒長(zhǎng)期以來(lái)形成公信力和影響力,企業(yè)和政府的品牌廣告和品牌專題仍停留在傳統(tǒng)媒體。

紙媒廣告不再是發(fā)布產(chǎn)品信息的首選,但仍是樹(shù)立產(chǎn)品形象的首選。在新媒體時(shí)代,紙媒的影響力將不再來(lái)源于豐富的信息,而是來(lái)源于對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的介入程度;報(bào)紙的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)由“廣告營(yíng)銷(xiāo)”模式向“影響力營(yíng)銷(xiāo)”模式轉(zhuǎn)型。

首先,紙媒的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)需要有相應(yīng)的變化,從單一的廣告營(yíng)銷(xiāo)向策劃營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)拓展,并反過(guò)來(lái)通過(guò)策劃和活動(dòng)進(jìn)一步提升紙媒的影響力。在策劃營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,將原先只能一次銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行多次銷(xiāo)售和重復(fù)銷(xiāo)售,從而增強(qiáng)盈利能力。

其次,“影響力”是紙媒的無(wú)形資產(chǎn),同樣也可以轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)。紙媒需要拓展經(jīng)營(yíng)資源,把一切允許經(jīng)營(yíng)、能夠經(jīng)營(yíng)、應(yīng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容、活動(dòng)和資源都盤(pán)活,推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,由依靠版面經(jīng)營(yíng)向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

最后,“影響力”是紙媒長(zhǎng)期積累的財(cái)富和資源,就如同知名商標(biāo)的品牌價(jià)值。如果將“影響力”只用于紙媒發(fā)展上,那么“影響力”的品牌延伸和品牌影響有限。在新媒體時(shí)代,紙媒的“影響力影響”延伸到文化產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè),打造傳媒產(chǎn)業(yè)鏈,擴(kuò)展在非報(bào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。

[1]吳清雄.新媒體時(shí)代的媒體責(zé)任重構(gòu)[J]. 新聞戰(zhàn)線,2012(10).

[2]黃斌.功能轉(zhuǎn)型:傳統(tǒng)媒體的出路[J].新聞戰(zhàn)線,2012(11).

[3]張研農(nóng).傳統(tǒng)主流媒體進(jìn)軍新興媒體[J].新聞戰(zhàn)線,2012(11).

[4]郭全中.大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵[J].中國(guó)記者,2013(7).

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