姬志峰
(西安交大紅帆科技公司,陜西 西安 710000)
企業(yè)人力資源是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、管理企業(yè)事務(wù)、提供服務(wù)的所有工作人員,這些工作人員具有不同的專業(yè)知識(shí)和技能,存在人力資源則必存在人力資源管理部門,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理可以促使企業(yè)穩(wěn)步生產(chǎn)、長(zhǎng)久發(fā)展。
人力資源開(kāi)發(fā)包括對(duì)引進(jìn)人才進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查、整合等,很多企業(yè)在人力資源管理中總是抱怨職工達(dá)不到企業(yè)的預(yù)期要求,常常辭退另聘,結(jié)果企業(yè)里一直是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新員工,其真正原因是忽略了人力資源的開(kāi)發(fā),只想著取得效益而沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)和教育工作,導(dǎo)致企業(yè)資源管理工作無(wú)法正常進(jìn)行,企業(yè)效益日益下降。
管理者通常占企業(yè)員工人數(shù)的百分之五到百分之十,而他們所起到的作用比百分之九十的員工起到的作用還要大,我國(guó)企業(yè)普遍重視對(duì)員工的培訓(xùn)但很少重視對(duì)管理者素質(zhì)的提高。管理者水平直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的管理和企業(yè)的生存發(fā)展,高素質(zhì)的管理者可以使面臨破產(chǎn)的企業(yè)起死回生,培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理對(duì)提高企業(yè)的管理水平有著至關(guān)重要的作用。
目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)人力資源管理的職能主要是制定工作分配方案和人員的培訓(xùn)、晉升等,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的管理做統(tǒng)一的規(guī)劃,更沒(méi)有制定出符合國(guó)家企業(yè)政策的相關(guān)規(guī)定以充分利用人的創(chuàng)造力為企業(yè)及社會(huì)增加財(cái)富。我國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)工作通常由業(yè)務(wù)部門舉辦與人事部門分離開(kāi)來(lái),且所舉行的培訓(xùn)都是短期應(yīng)急培訓(xùn)。
人力資源管理是需要一定資本的,人力具有決定其他生產(chǎn)力的作用,企業(yè)最重要的投資是人力資本投資,但是很多企業(yè)不考慮自身的資金情況,不惜一切代價(jià)搞高檔次培訓(xùn)機(jī)構(gòu),結(jié)果適得其反,嚴(yán)重浪費(fèi)了人力資本投資。其根本原因是企業(yè)高層管理人員理念陳舊,沒(méi)有真正意識(shí)到人力資源管理的重要性。
優(yōu)化人力資源管理可以壓縮企業(yè)職能部門的數(shù)量,使組織機(jī)構(gòu)呈“扁平化”的趨勢(shì),專業(yè)技術(shù)組織職能部門仍會(huì)存在,只是部門之間的界限會(huì)大大淡化,部門經(jīng)理只是掌管培訓(xùn)及管理人員,員工的直接服務(wù)對(duì)象是顧客,員工可分為各類應(yīng)用專家和溝通能力強(qiáng)的管理者。所以每個(gè)人只要發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處一定會(huì)在企業(yè)中擁有一立足之地。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化提供了物質(zhì)基礎(chǔ),人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以快捷方便地共享信息,了解潛藏在企業(yè)文件柜中的數(shù)據(jù)能夠在物質(zhì)上打破勞動(dòng)分工提高生產(chǎn)效率。
優(yōu)化人力資源管理可以減少不必要的開(kāi)支,比如招聘開(kāi)支、員工培訓(xùn)開(kāi)支、教育投資等都會(huì)得到節(jié)省,從而員工的生產(chǎn)產(chǎn)出率就會(huì)得到提高,這在根本上提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
以人為本是企業(yè)人力資源管理的精髓,以人為本管理的最高境界是管理者通過(guò)發(fā)揮自己的人格、知識(shí)、能力三要素來(lái)調(diào)動(dòng)員工的三要素,并且虛心接受員工的反饋,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境讓每個(gè)員工都能發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力時(shí)刻不忘企業(yè)的總體利益,樹(shù)立法制管理新觀念、人是資源的新觀念、員工與企業(yè)同進(jìn)步的新觀念。
從人力資源管理到人力資本管理這一現(xiàn)代化管理趨勢(shì)充分體現(xiàn)了人力資源管理的最終目標(biāo)。人力資本是指后天獲得的知識(shí)、技能、健康等質(zhì)量因素之和,人力資本與人力資源的主要區(qū)別是人力資本是質(zhì)量概念而人力資源是數(shù)量概念,人力資本是人力資源的開(kāi)發(fā)結(jié)果,人力資本理論認(rèn)為提高人的知識(shí)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定因素是人力資本投資,新增長(zhǎng)理論又強(qiáng)調(diào)除了傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素外人力資本的積累也為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)流程重組BPR是一種新的管理思想,它強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造中心,以滿足客戶的需要為目標(biāo),利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代管理手段對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì),建立新的組織結(jié)構(gòu),使企業(yè)在成本、質(zhì)量上有巨大改進(jìn),重組后的人力資源管理將管理規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了人力資源管理的宗旨并實(shí)現(xiàn)了管理的人本化。
優(yōu)化企業(yè)人力資源管理需要專門的人力資源機(jī)構(gòu),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況更新傳統(tǒng)管理觀念,全方位地考慮人力資源戰(zhàn)略采取相應(yīng)措施,這樣才能吸引人才、留住人才,使企業(yè)得到長(zhǎng)久發(fā)展。
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