■ 蘇朋程（貴州師范大學(xué) 貴陽(yáng) 550001）

對(duì)于管理主體、客體由哪些要素構(gòu)成，至今尚無(wú)系統(tǒng)、權(quán)威的定義及描述形式。沃菲爾德教授認(rèn)為，產(chǎn)生管理復(fù)雜性的獨(dú)立要素由對(duì)象、認(rèn)識(shí)、人（人類(lèi)）三元構(gòu)成（董偉，2009）。關(guān)于管理對(duì)象，有工商管理、行政管理、公共管理、企業(yè)管理、旅游管理、人力資源管理（吳秀蓮，2006）、知識(shí)管理（張勤等，2009；張勤等，2007）、人自身的管理（齊善鴻等，2008）、地下商業(yè)空間安全管理（趙麗琴等，2010）、檔案管理（中國(guó)機(jī)械教育協(xié)會(huì)，2006）、社會(huì)治安管理、土地及礦產(chǎn)管理、生態(tài)環(huán)境管理等等。李德昌（2010）從勢(shì)科學(xué)的理論角度研究了管理基礎(chǔ)的人的信息描述。沈超紅（2009）用數(shù)理邏輯符號(hào)、概念模型描述了管理對(duì)象的因果、邏輯關(guān)系，當(dāng)然，對(duì)管理對(duì)象的描述主要采取語(yǔ)言文字的描述形式，但是語(yǔ)言文字描述不是完備的。毛景立等（2011）認(rèn)為，“人們的質(zhì)量行為規(guī)范，受到法律、道德的約束。但是，合同總是不完備的”。本文分析管理對(duì)象的屬性，在此基礎(chǔ)上研究其完備集。

管理對(duì)象的完備集

本文用集合的形式來(lái)描述管理對(duì)象，完備性也即完整性，可以從已有的研究成果中得到關(guān)于管理對(duì)象完備集的元素。李德昌（2010）認(rèn)為“管理理性信息人的完備性由空間信息和時(shí)間信息構(gòu)成”；從人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等5個(gè)因素來(lái)描述管理對(duì)象。分析管理科學(xué)的所有學(xué)派、理論、技術(shù)可以發(fā)現(xiàn)，管理是圍繞人為核心所展開(kāi)，以人類(lèi)的活動(dòng)、行為為聯(lián)系主線(xiàn)，涉及人類(lèi)所有的存在方式及其相關(guān)的一切可感知、認(rèn)知的事物、現(xiàn)象、人的言行、自然、時(shí)間及空間、經(jīng)濟(jì)社會(huì)、意識(shí)及其產(chǎn)物等。因此，本文把管理對(duì)象的完備集定義為：管理對(duì)象是人類(lèi)所有存在方式所涉及的一切物、物的屬性、意識(shí)及產(chǎn)物，人類(lèi)所有存在方式涉及的一切活動(dòng)、行為過(guò)程、時(shí)間、事件、空間、網(wǎng)絡(luò)及信息，人類(lèi)所有存在方式分為自然存在、社會(huì)存在兩種方式。

（一）人類(lèi)存在的所有方式

人自身就具有自然屬性和社會(huì)屬性，一方面，人具有生物屬性，與其它動(dòng)物一樣表現(xiàn)出生、老、病、死，繁衍后代等生物屬性；另一方面，人是群居動(dòng)物，在一定的團(tuán)體、集體、機(jī)構(gòu)中存在，如家庭、單位、國(guó)家等。除了自然、社會(huì)屬性以外，人類(lèi)還可以存在嗎？脫離了自然，人類(lèi)連生命都不存在，更不用說(shuō)其他的了，那社會(huì)方面呢？如果人不是存在于社會(huì)中，那人的個(gè)體之間是彼此孤立、單純的生物，這等于說(shuō)人類(lèi)還未出現(xiàn)，處于原始人類(lèi)的早期，而且即使是生物，大多數(shù)也是具有群體結(jié)構(gòu)，如狼群、獅群、非洲野狗群等，它們具有特殊的組織結(jié)構(gòu)，但是它們跟人類(lèi)不一樣，不能有意識(shí)地進(jìn)行管理活動(dòng)，它們的組織狩獵活動(dòng)只是簡(jiǎn)單的生物本能。至今，科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)人類(lèi)存在方式只有自然存在和社會(huì)存在兩種方式。

（二）與人類(lèi)存在相關(guān)的所有物

包括天然物和人造物：天然物，即未經(jīng)過(guò)人類(lèi)加工、改造的一切物，由動(dòng)物、植物、微生物、礦物、山川、河流、海洋、大氣等構(gòu)成；人造物，則是經(jīng)過(guò)人類(lèi)加工、改造的一切物，由房屋、公共設(shè)施、商品、自制物品、科學(xué)技術(shù)儀器、試驗(yàn)制品、軍事設(shè)備及實(shí)施等構(gòu)成。

（三）物的屬性

物的性質(zhì)可分為物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、生物性質(zhì)。物理性質(zhì)方面，如壓力、速度、頻率、波長(zhǎng)、溫度、熱量、能量、硬度、導(dǎo)電性、磁場(chǎng)強(qiáng)度、時(shí)間、空間、物的三種形態(tài)（固、液、氣）、微觀結(jié)構(gòu)、時(shí)間（主要表現(xiàn)在事件過(guò)程的不可逆）、空間（表現(xiàn)為幾何形狀、容積、地理位置及區(qū)域、宇宙等等）等等；化學(xué)性質(zhì)方面，如微觀結(jié)構(gòu)、酸性、堿性、可溶性、可燃性、易爆性、電解性等等；生物性質(zhì)方面，則表現(xiàn)為生命的繁衍、生長(zhǎng)、掠食等行為，以及種群、食物鏈、生物圈等關(guān)系。

（四）社會(huì)屬性

社會(huì)屬性表現(xiàn)為與人相關(guān)的個(gè)體之間關(guān)系，個(gè)體與團(tuán)體、集體、國(guó)家組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系，不同團(tuán)體、集體、國(guó)家組織機(jī)構(gòu)相互之間的關(guān)系；個(gè)體人之間物的交換關(guān)系，個(gè)體人與團(tuán)體、集體、國(guó)家之間物的交換關(guān)系，團(tuán)體、集體、國(guó)家相互之間物的交換關(guān)系；人的思想意識(shí)、文化藝術(shù)及其產(chǎn)物，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、文學(xué)藝術(shù)理論、電視劇、電影、戲劇等相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。

（五）人與自然的關(guān)系

自然是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為人類(lèi)提供原材料、能源、食物、居住和一切活動(dòng)空間。人與自然的關(guān)系包括人類(lèi)勞動(dòng)、生活、學(xué)習(xí)、出行、娛樂(lè)等等人類(lèi)的一切活動(dòng)及行為，這些活動(dòng)及行為涉及物、時(shí)間、空間、網(wǎng)絡(luò)及信息。

（六）人與社會(huì)的關(guān)系

人與社會(huì)的關(guān)系包括個(gè)體人在學(xué)習(xí)、生活、工作、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、出行、娛樂(lè)過(guò)程中與個(gè)人、團(tuán)體、集體、國(guó)家形成的組織、親屬、工作關(guān)系，團(tuán)體、集體、國(guó)家之間或相互之間在學(xué)習(xí)、生活、工作、出行、娛樂(lè)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、外交等過(guò)程中形成的關(guān)系、言論、行為等。

管理對(duì)象完備集的描述

（一）管理對(duì)象完備集的構(gòu)成要素

筆者發(fā)現(xiàn)，管理的核心是緊密?chē)@人展開(kāi)，包括與人相關(guān)的自然、社會(huì)的所有一切，即物質(zhì)、意識(shí)、文學(xué)及藝術(shù)的產(chǎn)物、人的言行、事件、時(shí)間、空間、網(wǎng)絡(luò)信息，將人類(lèi)與它們聯(lián)系起來(lái)的紐帶是實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)包括兩個(gè)方面，一方面是自然實(shí)踐活動(dòng)，另一方面是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐活動(dòng)是動(dòng)態(tài)的過(guò)程。對(duì)于人的描述而言，人具有自然、社會(huì)屬性，存在于一定的空間（指陸、海、空）、網(wǎng)絡(luò)及信息，人的實(shí)踐過(guò)程表現(xiàn)為動(dòng)作行為、時(shí)間，因此將人以6元組來(lái)描述。李德昌（2010）認(rèn)為信息人生存于“貨幣、權(quán)力、知識(shí)、情感、藝術(shù)、虛擬抽象”6維信息。

本文將管理對(duì)象的完備集以數(shù)學(xué)集合的形式描述出來(lái)，但是，以傳統(tǒng)的元素的方式進(jìn)行描述非常困難，因?yàn)楣芾韺?duì)象既包含靜態(tài)的，也包含動(dòng)態(tài)的，而且管理對(duì)象呈現(xiàn)多維立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，因此，將其分割，從不同的層面進(jìn)行描述，由于管理同時(shí)具有自然屬性和社會(huì)屬性，所以從自然和社會(huì)兩個(gè)不同的層面進(jìn)行描述。

（二）管理對(duì)象完備集之人的存在方式

人的存在方式主要分為自然存在和社會(huì)存在，人類(lèi)的自然存在與社會(huì)存在兩者之間的關(guān)系是緊密相連的，自然世界為人類(lèi)生命延續(xù)提供物質(zhì)，人類(lèi)的自然存在時(shí)是人類(lèi)社會(huì)存在的基礎(chǔ)。自然存在是人類(lèi)通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等感覺(jué)器官可感知的實(shí)體物，而且同時(shí)通過(guò)科學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備可感知。社會(huì)存在是人們?cè)谏a(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、工作、出行、娛樂(lè)等活動(dòng)中形成的人、團(tuán)體、單位、國(guó)家、彼此之間的關(guān)系，它是建立在自然存在的基礎(chǔ)上的。近年來(lái)，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)涉及人類(lèi)的生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)、軍事等，并且涉及人類(lèi)的自然實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的諸多方面。網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)不僅能模擬部分自然界及自然現(xiàn)象，如模擬制造、虛擬世界、虛擬現(xiàn)實(shí)，而且還能模擬社會(huì)，如虛擬社區(qū)等，在一定條件下，虛擬物可以與實(shí)物之間轉(zhuǎn)換，如網(wǎng)絡(luò)游戲幣的購(gòu)買(mǎi)需要實(shí)際貨幣，網(wǎng)絡(luò)商店、電子商務(wù)平臺(tái)為虛擬的電子貨幣與實(shí)物之間的交換提供了平臺(tái)，因此可稱(chēng)之為虛擬對(duì)象。虛擬對(duì)象不能獨(dú)立存在，雖然它部分模擬了自然及社會(huì)，但必須以自然物為基礎(chǔ)。

本文論述了人類(lèi)存在的方式，接下來(lái)談管理對(duì)象完備集的核心紐帶—人的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)具體分為自然實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。管理活動(dòng)以人為核心，以人的自然實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為聯(lián)系主線(xiàn)，其過(guò)程涉及物、財(cái)、時(shí)間、空間、網(wǎng)絡(luò)及信息等要素。以人的實(shí)踐活動(dòng)作為管理對(duì)象完備集的聯(lián)系中樞，正好驗(yàn)證了有些學(xué)者的觀點(diǎn)，即管理學(xué)既具有自然科學(xué)性、也具有社會(huì)科學(xué)性。

（三）管理對(duì)象完備集之復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

根據(jù)上述對(duì)于人的不同層次的分析，管理對(duì)象以人為核心形成與人所有相關(guān)的自然要素、社會(huì)要素、人的實(shí)踐活動(dòng)，這構(gòu)成了管理對(duì)象復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的基本單元；第二層次，個(gè)體人與單位或團(tuán)體、個(gè)人與國(guó)家形成所有自然要素、社會(huì)要素，以及個(gè)體人在其中的實(shí)踐活動(dòng)、言行等；單位、團(tuán)體、國(guó)家彼此之間所有自然要素、社會(huì)要素的聯(lián)系，以及彼此之間的聯(lián)系方式。這些構(gòu)成了復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)具有相對(duì)穩(wěn)定性，而且處于不斷的發(fā)展、延伸狀態(tài)中。新的管理對(duì)象將不斷涌現(xiàn)，其根源就是人類(lèi)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展、人的認(rèn)知能力逐步提高、自然及社會(huì)在不斷的發(fā)展變化，管理客體和主體都在發(fā)展、演變，因此，管理對(duì)象就呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)展、延伸的復(fù)雜網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)?；诖耍芯抗芾韺?duì)象可從復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)的角度展開(kāi)研究，而且，近幾年，國(guó)內(nèi)外研究人員從復(fù)雜性科學(xué)的理論及技術(shù)角度研究管理復(fù)雜性。徐?。?006）研究了管理復(fù)雜性的根源。本文以復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)描述管理對(duì)象的關(guān)系，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的形成和演化恰如其分地描述了管理對(duì)象不斷地發(fā)展、膨脹、延展的趨勢(shì)。

劉翠蘭（2010）研究了社會(huì)復(fù)雜系統(tǒng)中的多層次、整體性、開(kāi)放性、反饋性、非線(xiàn)性、動(dòng)態(tài)性。本文采用復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)分析管理對(duì)象是否也能描述這些特性呢？本文對(duì)此進(jìn)行逐一分析：多層性，人的構(gòu)成分三個(gè)層次；整體性，該復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)不同的各子網(wǎng)就是一個(gè)整體；開(kāi)放性，各子網(wǎng)內(nèi)個(gè)體之間可以彼此關(guān)聯(lián)，說(shuō)明了該復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是具有開(kāi)放性的；反饋性，從個(gè)體之間具有回路的路徑來(lái)看，該復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)描述的管理對(duì)象之間的關(guān)系是具備反饋性的；非線(xiàn)性，網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖直觀地證明了非線(xiàn)性；動(dòng)態(tài)性，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

綜上所述，本文以人為核心、以人的自然實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為聯(lián)系中樞，研究了管理對(duì)象完備集。因?yàn)楣芾韺?duì)象的構(gòu)成要素非常復(fù)雜，既包含實(shí)體物、財(cái)、時(shí)間、空間、網(wǎng)絡(luò)及信息，也包括人的思想意識(shí)、文化藝術(shù)及其產(chǎn)物、人的言行，人與人之間形成的所有包括自然及社會(huì)的所有關(guān)系，因此，若采用傳統(tǒng)的集合形式，該完備集則難以描述管理對(duì)象的完備性，必須以不同的角度展開(kāi)分析。既然是完備的，那就要求窮盡人類(lèi)的認(rèn)知、感知能力，本文從自然科學(xué)、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的角度窮舉管理對(duì)象完備集的類(lèi)型。當(dāng)然，由于水平有限，文章可能存在值得商榷的觀點(diǎn)，但是，對(duì)于目前管理科學(xué)理論林立的局面，人們對(duì)于管理對(duì)象及管理相關(guān)的理論及問(wèn)題要有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

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