■ 張 艷（中鐵第一勘察設(shè)計院集團(tuán)有限公司 西安 710043）

引言

自改革開放以來，尤其是進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)不斷同國際環(huán)境深入接軌，融入全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的浪潮，在國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著極為重要的地位。在融入全球經(jīng)濟(jì)一體化過程之中，我國經(jīng)濟(jì)增長方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都在不斷轉(zhuǎn)換和變遷，并深入全面的體現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)的每一個層面。在國民經(jīng)濟(jì)增長方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)換的過程中，企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)微觀經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險不斷加劇，經(jīng)營效益越來越難以保障，持續(xù)發(fā)展的壓力越來越大。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，實(shí)際上，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變通常會催生很多新產(chǎn)業(yè)，并推動產(chǎn)業(yè)價值的不斷提升，成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和擴(kuò)張的重要機(jī)遇。如何準(zhǔn)確地研究和把握產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移軌跡，尋找企業(yè)擴(kuò)張的戰(zhàn)略路徑，成為眾多企業(yè)管理者所共同關(guān)心的重要課題。

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移分析

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移實(shí)際上是隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化而發(fā)生的，是市場價值在產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間所展開的轉(zhuǎn)換和變遷，產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移最終會引起產(chǎn)業(yè)競爭焦點(diǎn)的變化，從而改變企業(yè)競爭戰(zhàn)略。

（一）產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移在企業(yè)發(fā)展中的表現(xiàn)與作用

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移是一直伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷發(fā)生著，早在十九世紀(jì)末就已經(jīng)開始出現(xiàn)。在世界經(jīng)濟(jì)體系中，產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移驅(qū)動了眾多企業(yè)的興衰，代表著新舊經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換和新舊經(jīng)營模式的改變，是新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和新經(jīng)營模式對舊經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和舊經(jīng)營模式的超越。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移頻率正在不斷加快，這對經(jīng)營規(guī)則造成了巨大的影響，使得企業(yè)必須改變獲取核心競爭力的戰(zhàn)略路徑。

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移并不以人的意識而改變，而是不可避免地發(fā)生在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程之中，使產(chǎn)業(yè)價值得以重新分配造成競爭優(yōu)勢在不同企業(yè)和產(chǎn)業(yè)間發(fā)生轉(zhuǎn)移，在20世末21世紀(jì)初，我國有很多傳統(tǒng)老牌企業(yè)市場競爭力不斷下降，究其根本原因就是未能在產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移過程中及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使得原有的企業(yè)規(guī)模和市場份額在產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移之后獲利能力下降，不再成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。可以看出，在產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移過程中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營流程、企業(yè)運(yùn)營方案都必須進(jìn)行一系列的變革，因此企業(yè)必須時刻跟蹤和分析產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移，以及時調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略，從而保持企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢。

（二）產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的特征

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來越快的今天，產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移呈現(xiàn)出周期越來越短、層次越來越復(fù)雜的特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移周期變短的原因，主要在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，加快了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，從而更快的催生了新的產(chǎn)業(yè)，更快的構(gòu)造了新的經(jīng)濟(jì)增長方式，造成了產(chǎn)業(yè)價值的快速轉(zhuǎn)移。在產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移周期變短的影響下，企業(yè)競爭節(jié)奏也越來越快。企業(yè)除了要保持原有競爭優(yōu)勢注重規(guī)模外，還需要注意時刻把握產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移跡象，靈敏迅速地調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略?？梢哉f當(dāng)今企業(yè)與企業(yè)間的競爭已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整速度的競爭。

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的層次性主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)間的價值轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)間的價值轉(zhuǎn)移、企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)和部門間的價值轉(zhuǎn)移三個方面。產(chǎn)業(yè)間的價值轉(zhuǎn)移體現(xiàn)在不同時期的高價值產(chǎn)業(yè)之間的轉(zhuǎn)換，如當(dāng)前傳統(tǒng)的鋼鐵、采礦等正漸漸喪失價值優(yōu)勢，而生物技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)價值優(yōu)勢正迅速提升；產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)價值的轉(zhuǎn)移體現(xiàn)在不同時期，高價值在同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)之間的轉(zhuǎn)換，如信息產(chǎn)業(yè)市場價值從曾經(jīng)最好的企業(yè)IBM轉(zhuǎn)移向英特爾、微軟等企業(yè)；企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)和部門間的價值轉(zhuǎn)移，則體現(xiàn)在不同時期高價值在同一企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)和部門之間的轉(zhuǎn)換，如IBM公司高價值從主機(jī)系統(tǒng)轉(zhuǎn)移向系統(tǒng)集成，柯達(dá)企業(yè)高價值從膠片轉(zhuǎn)移向數(shù)字膠片等。

（三）產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移影響因素

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移雖然是由于用戶需求的變化所引起的，但實(shí)際上產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移是產(chǎn)業(yè)、企業(yè)競爭的產(chǎn)物。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·波特所提出的產(chǎn)業(yè)競爭理論指出：“生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)與同業(yè)競爭是構(gòu)成競爭優(yōu)勢的基本要素，而機(jī)遇和政府則是重點(diǎn)要的影響變量，這些因素和變量互動的結(jié)構(gòu)從根本上限定了產(chǎn)業(yè)價值及其轉(zhuǎn)移的方向、強(qiáng)度和速度”。從波特的產(chǎn)業(yè)競爭理論中可以看出，生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)與同業(yè)競爭、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、政策變化等是產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的重要影響因素，企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略路徑時，必須關(guān)注這些影響產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的影響因素，才能制定出合適的發(fā)展戰(zhàn)略以順應(yīng)產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移。

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移與企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略選擇

（一）產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移對企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的影響

產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移對企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略有著決定性的作用，比如我國西部開發(fā)，就是對沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和西部地區(qū)在空間上的產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移，入世則是我國產(chǎn)業(yè)價值在時間上的轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移會打破現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)格局和價值組成，再如房地產(chǎn)調(diào)控既有房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)價值的轉(zhuǎn)稱，又有與其它產(chǎn)業(yè)之間的價值轉(zhuǎn)移。雖然不同產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作有著各自的特點(diǎn)，但產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移存在于任何產(chǎn)業(yè)之中，企業(yè)如果不能預(yù)測未來產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移規(guī)律和方向，必然跟不上產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的步伐出現(xiàn)價值流失現(xiàn)象，無法在生產(chǎn)、營銷、組織方面實(shí)質(zhì)性地提升企業(yè)競爭力。比如我國汽車產(chǎn)業(yè)是采用通用、大眾、福特的模式，還是向新動力、新材料方向發(fā)展，電力產(chǎn)業(yè)是向高參數(shù)、大機(jī)組方向，還是向小機(jī)組、低污染方向發(fā)展，都必須把握好產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的規(guī)律和方向。

從產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移考慮企業(yè)擴(kuò)展戰(zhàn)略，實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)用戶價值、股東價值、企業(yè)價值的統(tǒng)一。在產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移下的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)超越傳統(tǒng)的單純的競爭戰(zhàn)略，由于競爭的動態(tài)性和競爭對手的不確定性，競爭的方向應(yīng)當(dāng)著眼于目標(biāo)和能力之間的差距，著眼于如何滿足動態(tài)變化著的消費(fèi)者需求。企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略不再有內(nèi)外之別，而是企業(yè)內(nèi)外各要素協(xié)調(diào)互動的結(jié)果，不再是封閉狀態(tài)下的企業(yè)內(nèi)外部能力的評價，而是內(nèi)外結(jié)合的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）基于產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略分析

企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的研究最初起源于國家的國際競爭力研究，目前流行的觀點(diǎn)和理論有波特基于產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值鏈的理論、C.K.Prahalad與G.Hamel的核心能力理論和M.hammer的流程再造理論。在基于產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移選擇企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略時，企業(yè)必須分析自身所處產(chǎn)業(yè)的價值轉(zhuǎn)移現(xiàn)象和規(guī)律，以此來考慮企業(yè)的資源配置目標(biāo)、強(qiáng)度和路徑實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張戰(zhàn)略的具體化。因此，企業(yè)必須拋棄傳統(tǒng)的由內(nèi)向外的擴(kuò)張戰(zhàn)略路徑選擇思維模式，避免將發(fā)展戰(zhàn)略集中于企業(yè)自身技術(shù)、客戶、競爭對手情況等方面，而應(yīng)當(dāng)以更廣的視野分析企業(yè)所處的整個產(chǎn)業(yè)的價值轉(zhuǎn)移方向、階段以及數(shù)量，把握產(chǎn)業(yè)技術(shù)和消費(fèi)需求的變化，以此來調(diào)整企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢。

基于產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略

（一）關(guān)注客戶財富變化

客戶財富是客戶消費(fèi)能力的一個重要指標(biāo)，當(dāng)客戶財富發(fā)生變化，會催生其需求的變化，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)會。從傳統(tǒng)企業(yè)競爭來看，客戶財力增加可能會使企業(yè)營業(yè)收入和利潤總額得以提高，但是客戶財富增加同價值流入并不是正相關(guān)關(guān)系。比如在20世紀(jì)20年代，由于客戶財富的增加，通用汽車根據(jù)不同財富水平的汽車需求，建立了新的擴(kuò)張戰(zhàn)略，而福特則是從原有設(shè)計生產(chǎn)加大的方向進(jìn)行調(diào)整，使得產(chǎn)業(yè)價值迅速從福特流向通用汽車。而在20世紀(jì)80年代，由于客戶財富的實(shí)質(zhì)性停滯或下降，威名百貨則利用這個機(jī)會調(diào)整擴(kuò)張戰(zhàn)略，迅速創(chuàng)造了超過六百億美元的利潤值。

（二）掌控客戶力量程度

客戶財富變化催生了產(chǎn)業(yè)價值的轉(zhuǎn)移，而客戶力量則影響著產(chǎn)業(yè)價值的流向。當(dāng)客戶集中程度遠(yuǎn)超出供應(yīng)商集中程度時，客戶力量就會增加，供應(yīng)商的減少也會使客戶力量得到增加，這種力量從供應(yīng)商向客戶轉(zhuǎn)移的情況，會直接影響產(chǎn)業(yè)價值的流向。雖然當(dāng)前還沒有系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法來精確評測客戶力量，但客戶力量對產(chǎn)業(yè)價值流向的影響卻是必須考慮的重要問題，企業(yè)必須對客戶力量的變化作出積極的對策，如創(chuàng)新方法、改變供應(yīng)形勢等，以此來避免產(chǎn)業(yè)價值從企業(yè)流向客戶，將主動權(quán)掌握在企業(yè)手中。

（三）分析客戶需求成熟度

客戶需要成熟度是掌握價值轉(zhuǎn)移過程的根本，雖然客戶財富、力量、需要都會對客戶決策造成影響，但企業(yè)卻只能從客戶需要才能看出采用怎樣的競爭戰(zhàn)略才能為客戶提供服務(wù)、獲得利潤。這種客戶偏好對決策系統(tǒng)的影響，可以為企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略創(chuàng)造機(jī)會，以獲取更為龐大的產(chǎn)業(yè)價值。雖然了解客戶需求成熟度很簡單，但卻能產(chǎn)生龐大的效能，可以直接指導(dǎo)企業(yè)采用什么樣的擴(kuò)張戰(zhàn)略更為有效，可以更好的預(yù)測客戶需求變化的速度和特性。

（四）擴(kuò)大企業(yè)競爭視野

從產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移來選擇企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略，雖然要基于客戶這一產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的動力源，但應(yīng)當(dāng)注意客戶和客戶的需求不是憑空產(chǎn)生的，會受到企業(yè)所提供的新產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量多少的影響。實(shí)際上，產(chǎn)業(yè)價值并不是被傳統(tǒng)競爭對手所剝奪的，而更多的是因?yàn)橥鈦砥髽I(yè)的侵蝕的原因。如果企業(yè)在制定擴(kuò)張戰(zhàn)略時，依然只注重于競爭對手，勢必不能適應(yīng)產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移的需要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大競爭視野，發(fā)現(xiàn)并分析直接、間接、邊緣競爭者，避免這些競爭者向客戶提供新選擇造成產(chǎn)業(yè)價值的迅速流失。這一點(diǎn)尤其在當(dāng)前企業(yè)競爭國際化、競爭對手突現(xiàn)化的情況下更應(yīng)注意。

（五）回避企業(yè)機(jī)構(gòu)記憶

企業(yè)機(jī)構(gòu)記憶是一種頑固的存在于企業(yè)內(nèi)部的過去的思維和經(jīng)驗(yàn)，這會使企業(yè)決策陷入狹隘的境地，無法及時有效地獲取產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移警示，更不可能去適應(yīng)產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移。企業(yè)在選擇擴(kuò)張戰(zhàn)略時，如果機(jī)構(gòu)記憶超越了追求利潤的努力，企業(yè)所制定的擴(kuò)張戰(zhàn)略只會使企業(yè)停滯不前，面臨產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移時，會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)價值流失，最后走向衰退。要克服企業(yè)機(jī)構(gòu)記憶，可以多參加客戶會議而非產(chǎn)業(yè)會議，更好的學(xué)習(xí)客戶的思維模式；可以動態(tài)改變企業(yè)信息組合沖破機(jī)構(gòu)記憶控制；可以從企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)外挖掘人才而非僅從企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)內(nèi)挖掘人才；可以持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略積極應(yīng)對產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移，以緊抓客戶群創(chuàng)造價值成長模式。

結(jié)論

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的基于企業(yè)內(nèi)部的競爭模式，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長方式的改變，使得產(chǎn)業(yè)價值不斷轉(zhuǎn)移，企業(yè)競爭已經(jīng)不再只是限于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭對手，更多的還來自于產(chǎn)業(yè)外企業(yè)和新興企業(yè)。因此，企業(yè)必須建立起新的競爭機(jī)制，著眼于產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移選擇企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略路徑，這就需要企業(yè)拋棄傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和發(fā)展模式，從客戶需求出發(fā)，深入把握客戶財富和客戶力量的變化，分析客戶需求成熟度，建立起更為廣闊的競爭視野，以此深入掌控產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移規(guī)律和方向，制定出符合產(chǎn)業(yè)價值轉(zhuǎn)移規(guī)律和方向的企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略，獲取更多的產(chǎn)業(yè)價值而不是讓產(chǎn)業(yè)價值從企業(yè)流失，從而提高企業(yè)競爭能力和發(fā)展能力。

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