路美弄 衡水學(xué)院
衡水市中小企業(yè)新生代農(nóng)民工管理對(duì)策研究
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衡水市中小企業(yè)的員工大部分為新生代農(nóng)民工,對(duì)新生代農(nóng)民工的管理方式較為落后,本文針對(duì)新生代農(nóng)民工的特點(diǎn)提出衡水市中小企業(yè)對(duì)新生代農(nóng)民工的管理對(duì)策。
衡水市中小企業(yè) 新生代農(nóng)民工 忠誠(chéng)度
“新生代農(nóng)民工”,主要是指80、90后出生的農(nóng)民工,隨著時(shí)間推移,80后、90后農(nóng)民工群體逐漸成為農(nóng)民工的主力軍。他們已經(jīng)進(jìn)入企業(yè),成為企業(yè)發(fā)展的不可或缺的一支龐大的生力軍,如何對(duì)新生代農(nóng)民工進(jìn)行管理,已成為衡水市中小企業(yè)的一個(gè)重要課題。
衡水市中小企業(yè)一般為勞動(dòng)密集型行業(yè),技術(shù)含量較低,對(duì)員工的技術(shù)要求不是很高,衡水中小企業(yè)的員工90%以上為新生代農(nóng)民工,他們的思想活躍,受教育程度較60后、70后的農(nóng)民工較高,他們更追求個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,他們希望在城市里落地生根。新生代農(nóng)民工有以下特點(diǎn):
1.忠誠(chéng)度低,離職較為頻繁。80后、90后的新生代農(nóng)民工成長(zhǎng)環(huán)境比上一輩要優(yōu)越,所以他們更注重享受,他們進(jìn)城打工更多地是到城市尋求自我發(fā)展,不作為謀生的唯一手段。新生代農(nóng)民工更多的視工作為一種可有可無(wú)的選擇,另一方面優(yōu)越的環(huán)境使得他們更“自私”一些,有利于自己發(fā)展的才去做,對(duì)自己無(wú)利益的就不做。他們?nèi)狈?duì)工作的忍耐力,遇到挫折時(shí)或工作稍有不順心時(shí),容易產(chǎn)生逃避,說(shuō)不干馬上就辭職,所以他們就業(yè)的穩(wěn)定性較差,離職率較為頻繁。
2.對(duì)職業(yè)要求較高、渴求較體面的工作。80后、90后的新生代農(nóng)民工大多接受過(guò)9年義務(wù)教育,有些還接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的職業(yè)教育,是從校門(mén)到廠門(mén),他們不希望做以體力勞動(dòng)為主的工作,對(duì)臟、累的工作感到不滿足,他們青睞服務(wù)業(yè)、電子業(yè)等行業(yè)。他們進(jìn)入企業(yè)后,渴望接受相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn),以謀得一份有一定技術(shù)含量工作,他們想做輕松的“體面工作”,他們對(duì)工作環(huán)境、工作時(shí)間、休假等方面的要求也在增加。
1.人力資源管理觀念和方式落后。目前,衡水市絕大多數(shù)中小企業(yè)在對(duì)新生代農(nóng)民工進(jìn)行管理時(shí),對(duì)他們的管理方式較粗暴,管理者與員工之間缺乏溝通,忽略了新生代農(nóng)民工的需要,將農(nóng)民工視為機(jī)器的附屬物。激勵(lì)新生代農(nóng)民工時(shí),只注重物質(zhì)激勵(lì),激勵(lì)措施也不能夠滿足其的需要。新生代農(nóng)民工渴望得到優(yōu)越的工作環(huán)境、渴望得到企業(yè)的認(rèn)同,而現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有為他們提相對(duì)較好的工作環(huán)境、穩(wěn)定的就業(yè)?,F(xiàn)在衡水大多數(shù)中小企業(yè)只注重農(nóng)民工的使用,忽視對(duì)農(nóng)民工的開(kāi)發(fā)。崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等基本與他們無(wú)關(guān)。
2.員工薪酬較低。企業(yè)為了賺取更多的利潤(rùn),衡水市許多中小企業(yè)經(jīng)常采用延長(zhǎng)工作時(shí)間等變相克扣的方式,使其實(shí)際工資并不高。加上城市的交通、食宿等方面的開(kāi)支和費(fèi)用,使新生代農(nóng)民工的真實(shí)工資相對(duì)較低。
衡水市中小企業(yè)管理的方式應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。隨著農(nóng)民工主體的變換,也應(yīng)改變管理策略。
1.企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新生代農(nóng)民工的培訓(xùn),以提高其素質(zhì)。衡水市很多中小企業(yè)很少在新生代農(nóng)民工的技術(shù)培訓(xùn)上進(jìn)行投入。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)和技能的要求都提高了,如果企業(yè)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行技術(shù)或職業(yè)培訓(xùn),這樣既可以提高他們的技能,也可以長(zhǎng)期吸引和留住他們,以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。新生代農(nóng)民工的文化程度相對(duì)較高,他們也愿意掌握一門(mén)技能。企業(yè)可以為他們提供一些崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)于在職的員工,增強(qiáng)其在職培訓(xùn),不僅可以提高其生產(chǎn)效率,也可以增強(qiáng)其素質(zhì)。增加對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)投入、擴(kuò)大其培訓(xùn)的寬度和長(zhǎng)度,雖然在短期內(nèi)企業(yè)成本會(huì)增加,但長(zhǎng)期來(lái)看,接受培訓(xùn)的農(nóng)民會(huì)心存感激,更加忠誠(chéng)于企業(yè),這樣會(huì)降低很多中小企業(yè)員工流動(dòng)率過(guò)高的問(wèn)題。新生代農(nóng)民工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著直接的影響。本著“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,以增強(qiáng)基本技能為核心,每年投入一定的費(fèi)用,對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn),并且鼓勵(lì)新生代農(nóng)民工到外面參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),且在報(bào)酬上給予傾斜,讓他們認(rèn)識(shí)到不同的技術(shù)等級(jí)在報(bào)酬和社會(huì)的認(rèn)同感有著明顯的差別,這樣使新生代農(nóng)民工學(xué)技術(shù)的積極性不斷提升,有利于形成學(xué)習(xí)型組織。這也會(huì)提高企業(yè)的社會(huì)效應(yīng)。企業(yè)可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽等多種形式,引導(dǎo)新生代農(nóng)民工成為企業(yè)需要的技能型、復(fù)合型人才。
2.建立合理的薪酬制度,采取有效的激勵(lì)措施。衡水市中小企業(yè)要適當(dāng)?shù)奶岣咝律r(nóng)民工的工資,不拖欠、不克扣工資,改善其工作條件、增加其發(fā)展機(jī)會(huì),在企業(yè)內(nèi)形成和諧的勞資關(guān)系,這樣可達(dá)到降低流動(dòng)率的目的。
衡水市大多中小企業(yè)對(duì)新生代農(nóng)民工的激勵(lì)方式主要是物質(zhì)激勵(lì)。忽略了精神激勵(lì)。當(dāng)前,新生代農(nóng)民工更多的需要是社會(huì)需要和尊重需要。企業(yè)可創(chuàng)造條件,讓新生代農(nóng)民工有機(jī)會(huì)參與各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),讓他們感受到企業(yè)和社會(huì)對(duì)他們的關(guān)注。要在企業(yè)中營(yíng)業(yè)造一種平等和諧的工作氛圍,加強(qiáng)和新生代農(nóng)民工的溝通,了解其真正的需求,鼓勵(lì)他們追求其自我價(jià)值。企業(yè)可重點(diǎn)培養(yǎng)新生代農(nóng)民工中的好苗子,選拔一些技術(shù)過(guò)硬,親和力強(qiáng)的新生代農(nóng)民工為公司骨干或者聘任其為車(chē)間主任或工段長(zhǎng)。這樣可以給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)后勁。
3.加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)新生代農(nóng)民工的歸屬感。新生代農(nóng)民工遠(yuǎn)離親人,工作之余會(huì)有寂寞感,企業(yè)可通過(guò)配備電視機(jī)、設(shè)立閱覽室、舉辦舞會(huì)、等方式,活躍農(nóng)民工業(yè)余生活,還可為同在公司工作的新生代農(nóng)民工夫婦提供專(zhuān)門(mén)的宿合,每年春節(jié),公司還可通過(guò)包車(chē)或代購(gòu)火車(chē)票方式,送農(nóng)民工返鄉(xiāng)過(guò)年,努力提高新生代農(nóng)民工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。近年來(lái),春節(jié)過(guò)后,成為返城的新生代農(nóng)民工的“跳槽”高峰,企業(yè)也出現(xiàn)了“用工荒”的現(xiàn)象。對(duì)此,企業(yè)就要注重企業(yè)文化方面的建設(shè),加大對(duì)農(nóng)民工的感情投入,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使新生代農(nóng)民工認(rèn)同、忠誠(chéng)企業(yè)。
總之,新生代農(nóng)民工的管理是衡水市中小企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要工程,企業(yè)必須將農(nóng)民工管理的各項(xiàng)工作落實(shí),使農(nóng)民工真正為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
本文為2013年度衡水市社會(huì)科學(xué)研究立項(xiàng)課題(2013012B);2011年度衡水市衡水學(xué)院重點(diǎn)研究課題(項(xiàng)目編號(hào)2011015)