祝立潔

【摘 要】職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，決定著企業(yè)的競爭力和發(fā)展水平。文章圍繞兗礦集團(tuán)職工素質(zhì)提升工作，分析了實(shí)施職工素質(zhì)提升工程的背景，闡述了主要做法和取得的效果，研究探討了今后素質(zhì)提升的思路措施，以期為煤炭企業(yè)研究職工素質(zhì)提升工作提供參考。

【關(guān)鍵詞】人力資源開發(fā)；職工素質(zhì)提升；探索與實(shí)踐

【中圖分類號】 C29【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）07-0181-01

職工素質(zhì)的高低，事關(guān)企業(yè)的興衰成敗，決定著企業(yè)的競爭力和發(fā)展水平。兗礦集團(tuán)有限責(zé)任公司緊緊圍繞提升職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)和健康身心素質(zhì)，著力于加強(qiáng)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技術(shù)工人三支隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了“職工素質(zhì)提升工程”，促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、實(shí)施職工素質(zhì)提升工程的背景

兗礦集團(tuán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確立了一手抓煤炭資源開發(fā)，一手抓人力資源開發(fā)的工作思路，有計(jì)劃、有步驟的全面實(shí)施了人力資源開發(fā)工作，職工素質(zhì)及人才工作明顯提高。但是，在人力資源方面仍然存在深層次的問題和矛盾。一是人才總量不足，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)還不高；二是職工技能素質(zhì)有所提高，但綜合素質(zhì)亟待改善；三是人才結(jié)構(gòu)不合理，高層次人才少，復(fù)合型人才匱乏。以上問題歸根結(jié)底是職工的素質(zhì)問題。而職工素質(zhì)又涉及到價(jià)值取向、文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技能、健康身心、行為習(xí)慣等多個方面，必須系統(tǒng)思考，多管齊下，全面啟動職工素質(zhì)提升工程。

二、職工素質(zhì)提升主要做法

（一）建立體系，構(gòu)建素質(zhì)提升長效機(jī)制

1.健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。兗礦集團(tuán)把實(shí)施“職工素質(zhì)提升工程”納入黨政重要工作日程，組建了專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，成立了董事長、黨委書記任組長，全體班子成員在內(nèi)，組織、人事、工會、安全監(jiān)察、宣傳、團(tuán)委等部門共同參與的職工素質(zhì)提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組，并對有關(guān)職責(zé)進(jìn)行了明確分工。

2.完善了工作運(yùn)行機(jī)制。兗礦集團(tuán)堅(jiān)持引進(jìn)人才與培養(yǎng)人才相結(jié)合、鼓勵自學(xué)成才與組織技能比武、崗位練兵相結(jié)合。每年定向引進(jìn)大中專畢業(yè)生；堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向，空缺崗位全部實(shí)行以競聘方式確定人選；推行職業(yè)資格認(rèn)證和技能評定，命名有突出貢獻(xiàn)中青年專家、首席技師。堅(jiān)持把班組建設(shè)作為素質(zhì)提升和展示的重要平臺，積極評樹班組典型，表彰優(yōu)秀班組長；扎實(shí)的工作為實(shí)施職工素質(zhì)提升工程注入了內(nèi)在活力。

3.建立了攀升激勵機(jī)制。兗礦集團(tuán)建立適合于經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人的多軌制職業(yè)生涯規(guī)劃制度。將職工的晉升通道分為經(jīng)營管理序列、專業(yè)技術(shù)序列和操作技能序列三大類別，引導(dǎo)職工根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和特點(diǎn)選擇適合自己的發(fā)展通道。

（二）扎實(shí)推進(jìn)，拓展素質(zhì)提升方法途徑

兗礦集團(tuán)堅(jiān)持多措并舉，綜合施策，拓展載體，開辟有效途徑，促進(jìn)素質(zhì)提升工程向縱深發(fā)展。

1.拓展提升載體。一是積極開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動。二是以知識考試、技能測定、群眾評議、績效考評的四合一評價(jià)為基本依據(jù)，采用階段性、不間斷、浪推浪前進(jìn)的推動辦法，動態(tài)評定星級員工，引導(dǎo)和激勵每一個員工由低到高向素質(zhì)金字塔的頂峰攀升。三是推行自我崗位描述。將課堂與現(xiàn)場結(jié)合起來，激活了職工學(xué)習(xí)的動力，提高了職工的綜合素質(zhì)。

2.拓寬培訓(xùn)渠道。一是請進(jìn)來傳藝。兗礦集團(tuán)先后邀請南開大學(xué)等著名大學(xué)教授、學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)師以及引進(jìn)設(shè)備廠家的專業(yè)技術(shù)人員，到企業(yè)授課輔導(dǎo)，幫助大家開闊視野，增長才干。二是送出去培訓(xùn)。與各類高等院校開展“人才共建”，選派有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀青年職工和經(jīng)營管理、技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)深造。

3.創(chuàng)新方式方法。本著實(shí)際、實(shí)效、實(shí)用的原則，兗礦集團(tuán)鼓勵各基層單位創(chuàng)新素質(zhì)提升的方式方法，形成了百家爭鳴、百花齊放的生動局面。東灘煤礦扎實(shí)推行手指口述，確保安全生產(chǎn)。

（三）注重結(jié)合，推動素質(zhì)提升深入開展

1.注重內(nèi)培與外引相結(jié)合。兗礦集團(tuán)采取多種措施提高職工素質(zhì)，目前，擁有本科以上學(xué)歷人員13300人，其中博士、碩士近700人；“泰山學(xué)者”特聘專家2人；高中級專業(yè)技術(shù)人員7900人，高技能人才10480人，被評為2012年國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。

2.注重安全培訓(xùn)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)相結(jié)合。把安全教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)行安全素質(zhì)提升效果與全員安全獎懲掛鉤考核，提高了職工的安全意識和業(yè)務(wù)技能水平。

3.注重知識測試與實(shí)戰(zhàn)技能考核相結(jié)合。兗礦集團(tuán)在全公司推行了月度、季度業(yè)務(wù)技能知識考試，并與月度工作收入進(jìn)行掛鉤。同時(shí)，組織開展了多種形式的職工技能大比武和不同層次的各種技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵職工盡快掌握新工藝、新技術(shù)，進(jìn)一步提升職工的綜合素質(zhì)。

三、取得的主要效果

1.職工隊(duì)伍的素質(zhì)意識和能力觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。廣大干部職工更加認(rèn)識到，自身素質(zhì)和能力是立身之基、干事之本。工作優(yōu)劣看技能、收入高低靠貢獻(xiàn)、個人發(fā)展憑素質(zhì)的理念更加深入人心，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中完善自己、提高自己的積極性不斷增強(qiáng)。

2.職工隊(duì)伍的實(shí)踐應(yīng)用能力進(jìn)一步增強(qiáng)。2012年，煤炭生產(chǎn)經(jīng)營總量、營業(yè)收入、資財(cái)總額創(chuàng)歷史新高。煤炭生產(chǎn)經(jīng)營總量1.13億噸，同比增加2221萬噸，增長24.46%，營業(yè)收入1000億元，同比增加159.96億元，增長19.04%。年末資產(chǎn)總額1800億元，總資產(chǎn)增長率28.83%。全年上繳稅金92. 05億元，同比增長10.24%，社會貢獻(xiàn)總額268億元，實(shí)現(xiàn)利潤總額22.67億元。特別“雙億”經(jīng)營目標(biāo)的突破，推動兗礦規(guī)模當(dāng)量邁上新臺階。先后有4項(xiàng)國家“863”計(jì)劃課題通過科技部驗(yàn)收，6項(xiàng)課題分別列入國家“863”，“973”計(jì)劃。獲得省部級以上科技進(jìn)步獎44項(xiàng)，專利授權(quán)95項(xiàng)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入8911萬元，體現(xiàn)了科技應(yīng)用能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的新增強(qiáng)。

3.職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。素質(zhì)提升工程的實(shí)施，強(qiáng)化了職工對企業(yè)共同價(jià)值觀的認(rèn)同，兗礦集團(tuán)先后有勞模2000多人，其中，全國勞模和全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者8人。兗礦集團(tuán)列2012年中國企業(yè)500強(qiáng)第129位，較2011年上升10位；按凈利潤排名，列中國企業(yè)效益200佳第116位；按海外資產(chǎn)排名，在中國100大跨國公司中排名第24位；

四、今后素質(zhì)提升思路與措施

（一）樹立正確的人力資源觀。牢固樹立“人力資源是企業(yè)第一資源、人才優(yōu)勢是最大優(yōu)勢”的觀念，始終把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人力資源結(jié)構(gòu)“兩個調(diào)整”、“兩個優(yōu)化升級”擺在同等重要的位置起抓。堅(jiān)持把品德、知識、能力和業(yè)績作為培養(yǎng)、選拔、評價(jià)、使用人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。摒棄唯資歷、唯學(xué)歷的思想，努力在實(shí)踐中造就人才、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才。

（二）大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)。把全員學(xué)習(xí)作為素質(zhì)提升的主要途徑和長效措施，大力弘揚(yáng)“主動學(xué)習(xí)、持續(xù)更新”的學(xué)習(xí)理念，廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，多層次、多渠道搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。鼓勵職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，改善知識結(jié)構(gòu)，加快新知識、新技能的更新速度。

（三）強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)。充分利用安全教育培訓(xùn)中心、實(shí)物教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地、首席技師工作室等陣地，實(shí)施多種形式的技能培訓(xùn)。廣泛開展技術(shù)比武、技能競賽、崗位練兵等群眾性技能提升活動，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和靈活性。積極組織年度職工技能大賽，為技術(shù)工人成長成才搭建平臺。