文 王何琴

我是一名在呼和浩特市工作的普通職工，由于近視度數(shù)較高，平時總戴著眼鏡。如酒瓶底般厚厚的眼鏡片把我的雙眼遮了個嚴(yán)嚴(yán)實實，所以每次看到公司的女同事化著漂亮的眼妝我都很羨慕。后來看到她們戴“美瞳”，我也忍不住了，于是決定去眼鏡店配一副彩色隱形眼鏡。

走進住家附近的眼鏡店，經(jīng)過驗光、選擇后，我買了一副市場上較為出名的“美瞳”。第二天興沖沖地戴著隱形眼鏡去上班，同事們都稱贊我戴上隱形眼鏡很漂亮，自己心里也是美滋滋的。可是一天下來，我感覺有點不對勁，眼睛一直發(fā)干不說，看東西也不很清楚了。當(dāng)時我以為是因為第一次戴隱形眼鏡不適應(yīng)，所以也沒上心，誰知道三四天下來，情況不僅沒有改善，反而越來越難受了。在咨詢了戴“美瞳”的同事后，我懷疑是這副隱形眼鏡是質(zhì)量問題，就氣沖沖地到眼鏡店去討說法。但是一番交涉下來，店家堅持隱形眼鏡屬于特殊商品，已經(jīng)打開包裝使用是不能退貨的。對此我很氣惱，明明是你銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，不僅不賠禮道歉，還不能退換！我立刻撥打電話向工商部門投訴，管理這片轄區(qū)的工商執(zhí)法人員接到投訴后，立刻趕到了眼鏡店。經(jīng)過執(zhí)法人員的檢查，產(chǎn)品相關(guān)證照齊全，從表面上查不出什么問題，可是戴著就是不舒服啊。和店家爭論了近一個小時，他們的店員突然拋出一個問題，他問我平時戴隱形眼鏡的時候有沒有注意左右，是否戴反了？這個問題當(dāng)時就把我問住了，這個還有左右之分？那個店員解釋道：“雖然你的左右眼睛近視程度很相近，但是畢竟是不同的，所以為你配的隱形眼鏡左右度數(shù)不一樣，如果你佩戴的時候沒注意，戴反了就很有可能出現(xiàn)眼部不適的癥狀?！边@一提醒，讓我想起剛購買隱形眼鏡的那個晚上，我試戴之后，取下隱形眼鏡就隨手放到盒子里面了，完全沒有注意左右之分。于是在店員的指導(dǎo)下，我將拿來準(zhǔn)備退貨的隱形眼鏡重新戴了一次，戴的過程中，該店員還發(fā)現(xiàn)我把隱形眼鏡前后面戴反了！幾經(jīng)周折，我才正確地戴上隱形眼鏡。此后店家詳細(xì)地向我介紹了如何佩戴和保養(yǎng)隱形眼鏡，一場風(fēng)波就此平息。

可是后來我想了想，第一次去配隱形眼鏡時，眼鏡店的店員一點沒有給自己講過關(guān)于隱形眼鏡如何佩戴和保養(yǎng)之類的知識，甚至都沒問我是否是第一次佩戴隱形眼鏡，所以才會經(jīng)歷這樣一次風(fēng)波。我也給各位消費者提個醒，如果是第一次去配隱形眼鏡，一定要向眼鏡店問清楚隱形眼鏡的佩戴方法等，不然和我一樣鬧出笑話就不好了。o