最新的全球CEO調查中,在被問及未來3—5年里,什么是影響企業(yè)發(fā)展的外部關鍵因素時,技術被列在第一位。
世界經(jīng)濟周期性震蕩,每一次都是技術革命將其拖出泥潭。信息技術已深入到我們生活的各個細胞,所有沾IT邊的行業(yè),都在發(fā)生翻天覆地的變化。企業(yè)業(yè)態(tài)上網(wǎng)了沒有,成為能否上市、能否獲得市盈率的一個重要參考指數(shù)。信息技術正在主導需求的趨勢,能源、材料、生物等領域的突破,與其交相呼應。而今,哪個CEO敢說自己對技術潮流無動于衷?我們如不能主動變革,我們便會被動出局。美國平媒巨頭的命運,就是五年甚至三年后,中國平媒的寫照。技術,逼著平媒轉型為平臺,由經(jīng)營信息轉為經(jīng)營信任。
技術的進步還在深刻地影響我們的思維方式和價值觀。比如互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),以免費分享為核心,集聚注意力,賣給商家兌現(xiàn),低成本取代傳統(tǒng)渠道?!案阋艘稽c,更方便一點”成為創(chuàng)新的主導。于是反壟斷成為戰(zhàn)旗,企業(yè)紛紛以此為出兵的理由,期望攻城掠地重新劃分利益格局?;ヂ?lián)網(wǎng)無疆界的想象,激起多少人追求的勇氣。
再比如“云計算”,其價值觀是不求所有,但求我用;是我為人人,人人為我;是隨時隨地隨便(便捷)的個性化滿足;頗有武俠江湖的浪子風范,這將深刻影響企業(yè)的人才理念,其自由、平等的意識,對個性體驗的關注,會放大管理中的有益經(jīng)驗。奢求浪子的深情和專一,猶如期盼生活中不要有無常的幻想,是計劃經(jīng)濟對市場經(jīng)濟的顛覆。技術的自我顛覆意識比制度強烈,因為技術本身,并無既得利益的屬性。技術的自信鞏固了人們對技術的信任。
技術和所有事物一樣,有得就有失,關鍵在于,我們是否清楚地知道要什么,才能判斷得是否大于失。對技術的冷漠和熱情,都有一個度的衡量。文人重道而輕術,常常成為企業(yè)抓住需求趨勢的屏障。而商人注重實際收益的習慣,往往錯失了新技術的成長良機。推動技術進步,需要有為眾生謀幸福的格局。一個企業(yè)發(fā)展的瓶頸,最終是企業(yè)領導者格局的局限。格局就是我們心關注的點連成面。技術可以影響思維,改變思想,但只有人的格局,才能決定技術的命運。
智慧城市能否在中國規(guī)模落地,是我們最近采訪的重點,這是云計算、移動互聯(lián)等技術交融的大挑戰(zhàn),這也是技術和體制的大沖撞大融合。資源分配者,是否重視技術創(chuàng)新和技術使用,需要自上而下的制度安排,也需要輿論的推動。