鄭鐘毓

（福建省少年兒童圖書館 福州 350001）

福建省少年兒童圖書館自2011年9月26日開館至今，共藏書近百萬冊(cè)，平均日接待讀者3000多人。而位于少兒圖書館二樓的期刊借閱室占地近300平方米，設(shè)正式閱覽座位50余位，所藏期刊種類繁多，現(xiàn)如今有現(xiàn)刊上千多種，過刊上萬冊(cè)，每逢節(jié)假日與寒暑假，本室座位往往會(huì)出現(xiàn)“僧多粥少”的情況，因此席地而坐的少年讀者比比皆是，站立閱讀的讀者數(shù)也很可觀。由此可見少兒圖書館的期刊深受廣大讀者的歡迎。由于期刊借閱室期刊的情況較為繁雜，筆者結(jié)合近一年的工作實(shí)際，對(duì)少兒圖書館的期刊閱讀情況予以分析，借以對(duì)少兒圖書館的期刊閱讀予以推薦，以便為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、2011年10月至2012年9月福建省少兒圖書館期刊閱讀對(duì)象分析

福建省少年兒童圖書館新館開館一年以來，筆者對(duì)期刊閱覽室的讀者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，按照讀者的年齡，大致可劃分為四個(gè)群體，即:幼兒讀者群，青少年讀者群、成年讀者群和老年讀者群（見表 1）。

1.1 幼兒讀者群

幼兒讀者是一類新生的讀者群體，也是一個(gè)不可忽視的讀者群體。這個(gè)階段的兒童，身心在迅速發(fā)展，各方面都發(fā)生著日新月異的變化，其記憶與知覺能力強(qiáng)，接受能力快，可塑性強(qiáng)，最容易接受成人的教育。隨著越來越多的家長意識(shí)到生命最初幾年對(duì)于兒童成長和發(fā)展的重要性，少兒圖書館期刊閱覽室經(jīng)?？梢钥吹剿麄兊纳碛?，并且這部分的讀者量呈遞增趨勢（表2）。

1.2 青少年讀者群

青少年讀者主要指是6歲至18歲學(xué)生，他們處在學(xué)齡階段，正是長身體、長知識(shí)的時(shí)期，是不成熟型讀者。隨著“素質(zhì)教育”理念的不斷擴(kuò)展，對(duì)少年兒童的自身素質(zhì)有了更加明確的要求——具備較高的獲取信息的能力、創(chuàng)新能力和知識(shí)更新能力，于是大量的少年兒童涌入少年兒童圖書館。鑒于期刊的種類繁多，不僅有學(xué)習(xí)教輔類期刊，還有大量青春文學(xué)、藝術(shù)、歷史、地理等方面的期刊，因此期刊閱覽室成為他們提升自身的知識(shí)水平的一個(gè)理想去處。但是由于他們還是學(xué)生，來圖書館的時(shí)間只能是課外時(shí)間，于是寒暑假則成為這部分讀者來圖書館的高峰期（表3）。

表3 2011年10月至2012年9月少兒期刊閱覽室青少年讀者量統(tǒng)計(jì)

1.3 成人讀者群

成人讀者隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，對(duì)文化信息的消費(fèi)能力也強(qiáng)于前兩個(gè)群體。但是這部分讀者的閱讀時(shí)間存在特殊性。圖書館開放的時(shí)間段與成年讀者的工作時(shí)間大致重合，因此他們很難在工作時(shí)間利用圖書館，絕大部分讀者只能在工作之余或節(jié)假日來圖書館。[1]

1.4 老年讀者群

近年來，老年讀者已成為圖書館不可忽視的一個(gè)讀者群體，福建省少兒圖書館期刊閱覽室也不例外。少兒圖書館期刊閱覽室的老年讀者隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定（表4），他們主要是離退休老干部與居住在少兒圖書館附近的居民，他們有充裕的時(shí)間，來圖書館的時(shí)間也主要是在工作日，以錯(cuò)開讀者流通高峰期，對(duì)他們而言，去圖書館已經(jīng)成了他們每日生活的必修課。

表4 2011年10月至2012年9月少兒期刊閱覽室老年讀者量統(tǒng)計(jì)

二、各階段讀者群體閱讀傾向分析

所謂“閱讀傾向”，目前較為全面一致的看法是——讀者為實(shí)現(xiàn)閱讀愿望將閱讀需求付諸閱讀行為、表現(xiàn)閱讀特點(diǎn)的一種趨勢，是閱讀主體之審美感知、審美情感的外在表現(xiàn)。它直接反映出某一特定的歷史時(shí)期內(nèi)某一特定讀者群的閱讀需求特點(diǎn)。

2.1 幼兒讀者群

這個(gè)階段的兒童天性好動(dòng)，注意力持續(xù)時(shí)間較短，無法長時(shí)間閱讀，同時(shí)也未具備完整的語言表達(dá)能力，所以他們?cè)陂喿x過程中，會(huì)優(yōu)先選擇具有單幅的、形象生動(dòng)的圖畫，并配有簡單文字或符號(hào)的期刊雜志[2]，例如《嘟嘟熊》這種像玩具一樣可以觸摸、移動(dòng)的期刊，以有效激發(fā)孩子的閱讀興趣；如《幼兒畫刊》等具有閱讀趣味故事的期刊可以適當(dāng)延長幼兒的注意力持續(xù)時(shí)間；而像《東方娃娃》這種既有游戲，又具有互動(dòng)功能的圖書，可以進(jìn)一步促進(jìn)家長與孩子的溝通。

2.2 青少年讀者群

青少年讀者是不穩(wěn)定讀者：一方面，隨著年齡增長，他們的閱讀興趣處在變化中，而且變化極快、沒有持久性；另一方面，大部分青少年讀者心智尚未成熟，在期刊的選擇閱讀方面比較容易受到他人的影響，但總體看來，當(dāng)今青少年喜歡閱讀的期刊有3類：

一是教輔類期刊：其中包括針對(duì)各年級(jí)學(xué)生編寫的與學(xué)校課本同步進(jìn)行的閱讀美文、閱讀欣賞等，詞語優(yōu)美、富于哲理，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)幫助大，實(shí)用性強(qiáng)，因此需求量大；而且大部分學(xué)生對(duì)于寫作較為頭疼，因此各式各樣的寫作輔導(dǎo)期刊也很受他們的歡迎。

二是漫畫類期刊：卡通漫畫火爆，正是因?yàn)樗子诶斫狻⒏挥懈腥玖拖胂罅?、幽默搞笑，使青少年在閱讀時(shí)不用動(dòng)腦筋就能獲得愉悅的精神體驗(yàn)。這種閱讀帶有極大的娛樂性，是學(xué)生們?cè)陂e暇時(shí)間放松自己的重要方式之一。

三是文學(xué)類期刊：由于青少年在閱讀《兒童文學(xué)》、《布老虎青春文學(xué)》等文學(xué)期刊的時(shí)候，往往一目十行，不需要運(yùn)用大腦思考，只需被動(dòng)接受，所以在享受閱讀快感的同時(shí)，可以激發(fā)他們對(duì)閱讀的興趣，讓他們?cè)凇皽\”閱讀過程中，逐步發(fā)現(xiàn)什么才值得“深”閱讀。[3]

2.3 成人讀者群

成人讀者利用期刊的主要目的是提高自身的素養(yǎng)，按照閱讀期刊的需求不同，可以將這部分讀者分為求知型讀者和消遣型讀者。

求知型讀者，他們對(duì)知識(shí)的選擇自由度要求較高，這部分讀者主要是幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的老師。他們?cè)诮逃龖?zhàn)線上肩負(fù)著培養(yǎng)人才的重任，是人類靈魂的工程師。教育學(xué)生，自身就要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新知識(shí)內(nèi)容，搜集必備的教學(xué)素材。因此，類似于《幼教新天地》、《天津教育》、《小學(xué)教學(xué)研究》、《歷史教育》等各式教育型期刊廣受教師讀者喜愛。

消遣型讀者，他們的閱讀需求多為一些時(shí)事、新聞、通俗、娛樂等方面的信息，其閱讀目的是獲取基本的知識(shí)和時(shí)新的信息，以滿足其在生活、工作、學(xué)習(xí)中對(duì)知識(shí)的基本要求。這部分讀者主要是陪伴兒童來少兒圖書館的家長們。其中男性成年讀者側(cè)重于閱讀時(shí)事、新聞、軍事方面的各式期刊，如《名人傳記》、《中國新聞周刊》、《兵器世界》等，而女性成年讀者則主要閱讀時(shí)尚、娛樂、情感、生活類的期刊，如《瑞麗》、《都市麗人》、《娛樂周刊》、《知音》、《中國烹飪》等。

2.4 老年讀者群

老年讀者是成熟型讀者，表現(xiàn)為固有的成熟和老練。這部分讀者有著自己的人生觀、價(jià)值觀，不容易受其他人的影響，有明確的閱讀需求。這部分讀者閱讀的重點(diǎn)有3大類：

一是營養(yǎng)保健類期刊：身體是革命的本錢，老年人更是企盼著健康和長壽。他們通過閱讀《養(yǎng)生保健指南》、《大眾健康》、《食品與健康》等此類期刊，從中獲得了大量有關(guān)“養(yǎng)生”、“保健”的專業(yè)知識(shí)，改變和調(diào)整過去不良的作息時(shí)間和飲食習(xí)慣，培養(yǎng)和樹立科學(xué)健康的生活方式，進(jìn)而讓自己的身體一天天地好起來。

二是時(shí)事新聞?lì)惼诳罕M管他們已退離工作崗位，但他們沒有因此而放松自己，將自己游離于社會(huì)之外，而是通過到圖書館閱讀報(bào)刊的方式，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，緊跟時(shí)代的步伐，《三聯(lián)生活周刊》、《新周刊》、《半月談》等是他們閱讀的首選。

三是休閑興趣類期刊：老年讀者因受個(gè)人興趣愛好的影響，來館閱讀時(shí)往往有自己獨(dú)特的視角和研究方向，比如琴棋書畫、養(yǎng)花種草、攝影等，通過對(duì)此類期刊的閱讀和研究，不僅陶冶性情、提高生活品味、豐富他們的業(yè)余文化生活，還使他們興趣和愛好向著專業(yè)方向發(fā)展。[4]

三、做好期刊閱讀推薦工作

少兒圖書館作為公益性文化機(jī)構(gòu)，表現(xiàn)出“公共性”的特征，就決定了它不僅是一個(gè)滿足讀者閱讀需求的場所，還承擔(dān)著指導(dǎo)社會(huì)閱讀責(zé)任、傳播文化與終身教育的責(zé)任。因此筆者認(rèn)為少兒圖書館期刊閱覽室，除了要了解讀者的閱讀傾向與需求，更要做好期刊的閱讀推薦工作。

3.1 根據(jù)不同的閱讀需求，有針對(duì)性地推薦讀物

少兒圖書館期刊閱覽室的各讀者群體均有各自的期刊閱讀傾向，但是，一方面，面對(duì)繁雜的期刊文獻(xiàn)，他們不可能全都加以閱讀；另一方面，他們并不十分了解閱覽室的館藏資源，則無法選擇最適宜自己閱讀的期刊。因此，期刊工作者應(yīng)在認(rèn)真研究他們閱讀需求的基礎(chǔ)上，分別向他們推薦優(yōu)秀期刊。

如：幼兒讀者，由于他們年齡小，一般沒有獨(dú)立選擇讀物的能力，甚至連表達(dá)喜好和意愿的能力都沒有，而是需要在家長的指導(dǎo)下進(jìn)行選擇。但作為家長雖然已經(jīng)了解到幼教的重要性，但是由于生活節(jié)奏太快無暇顧及孩子的閱讀、缺乏兒童早期教育以及早期閱讀方面的正確理念、對(duì)小孩的身心發(fā)展缺乏充分了解等原因，他們?cè)跀?shù)量激增的學(xué)前讀物面前，也會(huì)感到迷茫和困惑。因此，我們作為期刊工作者可以向家長及學(xué)前兒童推薦《啟蒙》、《幼兒教育導(dǎo)讀》、《學(xué)與玩》等適合他們閱讀的期刊。這樣既滿足幼兒閱讀方面的需求，又貫徹了以人為本的理念。

3.2 加強(qiáng)專業(yè)方向引導(dǎo)，提高讀者對(duì)專業(yè)類期刊的興趣

期刊具有更新速度快、信息量大、閱讀壓力小、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，是獲取知識(shí)與信息的重要來源，但近年來，讀者的期刊閱讀越來越停留在表面，在期刊的選擇方面越來越注重于消遣功能，因此我們應(yīng)該加強(qiáng)專業(yè)方向的引導(dǎo)，提升讀者的閱讀興趣和閱讀能力。

如：近年來，青少年讀者近乎一味地以“有趣”為選擇期刊的標(biāo)準(zhǔn)，忽略其它方面，以致于所讀期刊的品位較低，閱讀興趣受社會(huì)上流行風(fēng)氣影響，重點(diǎn)集中在動(dòng)漫期刊。因此，我們應(yīng)積極向這類讀者推薦格調(diào)高雅、質(zhì)量上乘、知識(shí)容量大、可讀性強(qiáng)的好期刊，達(dá)到“開卷有益”的效果，讓他們能夠做到根據(jù)不同的閱讀目的和閱讀需求選擇不同的期刊，從而提高自身的閱讀能力和閱讀品位，克服閱讀目的的盲目性、閱讀書目的片面性、閱讀過程的隨意性,增強(qiáng)閱讀效果，并培養(yǎng)出自我的閱讀興趣。[5]

3.3 主動(dòng)與讀者溝通，做好期刊的征訂工作

期刊的征訂是做好期刊推薦的前提，鑒于讀者閱讀心理特征，在期刊征訂過程中，我們既不能操之過急，頻繁地改變期刊種類，也不能停滯不前，不顧讀者閱讀傾向的變化而死守期刊的連續(xù)性。相反的，我們?cè)跁r(shí)刻關(guān)注圖書館界、出版界、國內(nèi)著名兒童閱讀推廣網(wǎng)站的期刊推薦以外，應(yīng)該積極主動(dòng)與讀者溝通，通過問卷調(diào)查等方式，及時(shí)掌握讀者喜好閱讀的期刊，并加以篩選，有針對(duì)性地為他們加以征訂，這樣才能既保證專業(yè)核心期刊的征訂，又兼顧了娛樂性、知識(shí)性及趣味性于一體的期刊的征訂，同時(shí)吸引更多的讀者來閱覽室擴(kuò)大知識(shí)面。

3.4 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平，不斷提高自身素質(zhì)

由于各類型讀者的期刊閱讀需求不同，因此期刊工作者首先應(yīng)了解和熟悉館藏期刊情況，在讀者前來咨詢時(shí)能及時(shí)提供幫助，能做到有的放矢地推薦一些適合不同需求的期刊資料，提高期刊的利用率；其次在與讀者的交往中，應(yīng)注意自己的言行舉止，做到主動(dòng)、熱情服務(wù)。為此，期刊工作者必須不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身素質(zhì)。

四、結(jié)束語

期刊是少兒圖書館期刊閱覽室展開工作的基礎(chǔ)，讀者是整個(gè)工作開展的重心，只有對(duì)讀者的閱讀傾向進(jìn)行研究.才能做好期刊閱讀推薦，從而提高期刊文獻(xiàn)的利用率，滿足各層次讀者的閱讀需求，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)圖書館的職能，為提高全民閱讀素質(zhì)發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢。

[1]閆蕊.分析不同讀者群需求開展深層次圖書館服務(wù)[J].晉圖學(xué)刊,2004(3):47-49

[2]嚴(yán)勇剛.試談圖書館幼兒閱讀指導(dǎo) [J].圖書情報(bào)論壇,2011(6):42-45,51.