《澳大利亞人報(bào)》10月8日文章，原題：對(duì)澳大利亞革新者而言，中國(guó)的智能手機(jī)購(gòu)物者已成熟

??? 去年，為情所困的購(gòu)物者們?cè)谥袊?guó)的淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了一項(xiàng)非同尋常的紀(jì)錄。他們一手拿著智能手機(jī)，一手拿著信用卡，在24小時(shí)內(nèi)消費(fèi)了30億美元為“光棍節(jié)”購(gòu)買禮物。

互聯(lián)網(wǎng)革命正將一種重大而全新的購(gòu)物體驗(yàn)推到全中國(guó)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)消費(fèi)者手邊，規(guī)模令人驚詫。據(jù)貝恩咨詢公司的調(diào)查，中國(guó)近80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶——約4.64億名消費(fèi)者，通過(guò)智能手機(jī)或其他無(wú)線終端上網(wǎng)。目前，中國(guó)擁有世界最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，預(yù)計(jì)網(wǎng)購(gòu)交易額將在2020年達(dá)到6500億美元，超過(guò)美英日德法的總和。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售革命有幾股強(qiáng)大的推動(dòng)力。其中最重要的是便捷和低成本。中國(guó)超過(guò)300萬(wàn)人口的城市有近180座。二三線城市的消費(fèi)者大量涌進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。其中許多城市在市中心都沒(méi)有像北京、上海那樣鱗次櫛比的實(shí)體店。

麥肯錫最近研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)中小城市家庭網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出約占家庭可支配收入的30%。甚至在一線城市，網(wǎng)購(gòu)也因避免了惱人的堵車和排隊(duì)結(jié)賬而廣受歡迎。被便捷網(wǎng)購(gòu)吸引的年輕中產(chǎn)家庭，越來(lái)越不愿意去逛超市。

這些發(fā)展為澳大利亞企業(yè)提供了巨大商機(jī)。未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間里，中國(guó)仍會(huì)是世界上最令人興奮的市場(chǎng)。盡管銷售網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系在華起很大作用，但價(jià)值還是最重要的。澳企業(yè)需保持對(duì)質(zhì)量和服務(wù)及價(jià)格的重視，以開(kāi)展有效競(jìng)爭(zhēng)。若接受這句忠告，澳企業(yè)就能做好：沒(méi)有任何一個(gè)市場(chǎng)能像中國(guó)這樣殘酷。(作者邁克爾·克里夫頓，司馬聞譯)