李 凌

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院圖書館，湖北 武漢 430205）

一、數(shù)字閱讀時(shí)代的閱讀特性

（一）閱讀習(xí)慣的變化

傳統(tǒng)的閱讀是基于權(quán)威性的紙本書籍而現(xiàn)代社會(huì)中，當(dāng)遇到自身無(wú)法解決的疑難問(wèn)題，需要通過(guò)查找相關(guān)資料，并獲取、利用這些相關(guān)信息時(shí)，最常見(jiàn)是網(wǎng)絡(luò)搜索了。人們通過(guò)各種數(shù)字化手段搜尋到各種各樣的信息 (有相當(dāng)部分信息與本身的信息需求完全無(wú)關(guān))，信息的獲取方法徹底的由紙質(zhì)文本閱讀轉(zhuǎn)移到數(shù)字化資源閱覽上，聲光電的組合信號(hào)代替了傳統(tǒng)書本知識(shí)。而網(wǎng)絡(luò)文本的彼此鏈接誘使讀者不斷跳躍著的閱讀，許多人形成了一種碎片的、間斷的思維，通常對(duì)某種事物初接觸時(shí)想法很多，但這些想法無(wú)一例外都難以深入[1]。

（二）閱讀目標(biāo)的變化

我館借閱量最大的圖書大多都是與考試、輔導(dǎo)有關(guān)的書。人們已經(jīng)將閱讀的目的從最初的愉悅心情、陶冶情操慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)樽访罄?、功利至上，人們希望通過(guò)財(cái)物的成功來(lái)證明價(jià)值，逐漸地，閱讀有明顯的功利特性。

（三）閱讀方式的變化

曾經(jīng)拜為經(jīng)典的 “一千個(gè)讀者就有一個(gè)個(gè)哈姆雷特”在如今越來(lái)越不被年輕人認(rèn)同，隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)經(jīng)典文本被翻拍成了影視作品，人們對(duì)經(jīng)典名作的原著不再一字一句的閱讀，而是通過(guò)觀看翻拍改編自名作的視頻，讀者拋棄了逐字逐句揣摩領(lǐng)會(huì)原文含義的直觀閱讀方式，而追求視覺(jué)的感官刺激，他們不再去理解作者真正的寫作意圖，無(wú)法在內(nèi)心與作者產(chǎn)生共鳴。

二、財(cái)經(jīng)高校圖書館數(shù)字閱讀時(shí)代面臨的困惑

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類進(jìn)入了數(shù)字閱讀的新時(shí)代。大量無(wú)序信息的不斷出現(xiàn)使得人們不得不思考如何將這些雜亂無(wú)章的信息按照人們的要求有效地組織起來(lái)，從而使得人們能夠全面而高效的加以利用。與此同時(shí)，不斷出現(xiàn)的大量財(cái)經(jīng)信息資源使得資源的更新速度加快，這就極大的縮短了財(cái)經(jīng)文獻(xiàn)資源的生命周期，也造成了現(xiàn)在財(cái)經(jīng)高校圖書館面臨的幾大困惑。

（一）資源重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，資源整合力度不足

財(cái)經(jīng)高校圖書館數(shù)字資源的采購(gòu)還是以自我采購(gòu)資源為主，相符的也是一些區(qū)域性的聯(lián)盟采購(gòu)，但是對(duì)于財(cái)經(jīng)高校的資源相近特色造成了大量的重覆購(gòu)置，這些資源如果能夠在協(xié)商的前提下集體出資共建共享，那么將節(jié)省很多經(jīng)費(fèi)。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)商為了經(jīng)濟(jì)利益，采取各個(gè)擊破的營(yíng)銷策略，而各館在數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)前沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)，也是導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)率高的原因。

財(cái)經(jīng)高校的專業(yè)數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的專業(yè)特色，是由大量的經(jīng)濟(jì)模型和數(shù)據(jù)模型所組成，但這些數(shù)據(jù)庫(kù)基本上都是不同數(shù)據(jù)庫(kù)商提供的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，讀者要查找多個(gè)不同的文獻(xiàn)，則要在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)間登陸，查詢過(guò)程十分的繁瑣，浪費(fèi)時(shí)間和精力。必須對(duì)資源進(jìn)行整合，才能有效的完成資源利用。

（二）特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)困難

因?yàn)樨?cái)經(jīng)類高校學(xué)科特色相近，專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)術(shù)范圍都相近，形成現(xiàn)在特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)多、內(nèi)容雷同、缺乏特色，資源維護(hù)缺乏可持續(xù)性的現(xiàn)狀，這些主要受人員、校內(nèi)教學(xué)科研環(huán)境等因素的影響。而且各圖書館缺乏引入學(xué)科專業(yè)教師的參與，難以開(kāi)展深度的專題研究，使得資源無(wú)法進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和利用。

（三）數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目難以開(kāi)展

數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的目的是為了提高資源的使用效率，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值。但財(cái)經(jīng)類高校圖書館缺乏有效的資源整合手段。部分圖書館從業(yè)者缺乏服務(wù)意識(shí)、專業(yè)素質(zhì)較低以及局限技術(shù)手段和文獻(xiàn)傳遞中間環(huán)節(jié)過(guò)于復(fù)雜等問(wèn)題，造成對(duì)于購(gòu)置數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)力度不夠，局限于數(shù)據(jù)資源的基本服務(wù)。

（四）校級(jí)之間項(xiàng)目合作層次缺乏

因?yàn)榈赜騾^(qū)別財(cái)經(jīng)高校多與同區(qū)域內(nèi)的高校進(jìn)行項(xiàng)目合作，然后財(cái)經(jīng)高校間的合作極其缺乏。項(xiàng)目合作建設(shè)是各校之間加深彼此了解，增強(qiáng)合作意識(shí)，討論項(xiàng)目建設(shè)中的問(wèn)題以及解決的方法的重要橋梁。特色專題數(shù)據(jù)庫(kù)、區(qū)域流通服務(wù)系統(tǒng)的高層次的合作項(xiàng)目都沒(méi)有開(kāi)展，相關(guān)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)積累的嚴(yán)重不足也導(dǎo)致難以向高層次的合作方向發(fā)展。

三、構(gòu)建財(cái)經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟——ULCF

數(shù)字閱讀帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)機(jī)。財(cái)經(jīng)高校圖書館必須抓住現(xiàn)在的數(shù)字資源建設(shè)的契機(jī)，組建自己的ULCF（University Library Consortia in Finance）——財(cái)經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟。只有通過(guò)組建圖書館聯(lián)盟之后構(gòu)建完備的財(cái)經(jīng)資源保障體系以實(shí)現(xiàn)資源普遍共享，將有限的資源的價(jià)值最大化以滿足用戶無(wú)限的需求。

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，培養(yǎng)合作意識(shí)

觀念是決定行動(dòng)的前提，人的意識(shí)有時(shí)對(duì)人的行為起決定作用。在創(chuàng)建財(cái)經(jīng)類高校圖書館聯(lián)盟的建設(shè)過(guò)程中，能否樹(shù)立文獻(xiàn)資源共建共享的理念是聯(lián)盟成敗的關(guān)鍵。

在經(jīng)濟(jì)信息全球化的今天，信息資源的海量化以及出版物的價(jià)格不斷攀升使得任何一個(gè)高校圖書館想要單獨(dú)發(fā)展都是不可能的。而對(duì)于財(cái)經(jīng)類高校來(lái)說(shuō)，財(cái)經(jīng)類專業(yè)文獻(xiàn)的時(shí)效性與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)模型的昂貴的成本、以及財(cái)經(jīng)類高校的經(jīng)費(fèi)投入都決定了必須采取合作建設(shè)的方式以達(dá)到以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大的教學(xué)產(chǎn)出。

（二）通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制、創(chuàng)造效益，建立穩(wěn)定的資金來(lái)源

充足的資金是整個(gè)ULCF順利建設(shè)的根本。而且各地域之間的發(fā)展也極不平衡，這就造成了財(cái)經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)極不穩(wěn)定。因此，我們積極拓展資金的來(lái)源渠道，采取政府申請(qǐng)一點(diǎn)，成員館共建一點(diǎn)，聯(lián)合贊助一點(diǎn)，創(chuàng)造效益一點(diǎn)的四點(diǎn)方針來(lái)穩(wěn)步發(fā)展。通過(guò)政府的投入、成員館共建來(lái)搭建財(cái)經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟的框架，通過(guò)贊助聯(lián)合開(kāi)發(fā)的方式與企業(yè)一起開(kāi)展相關(guān)生產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。

（三）建立完備的ULCF組織體系

ULCF是一個(gè)跨區(qū)域跨級(jí)別的高校圖書館聯(lián)盟，需要各個(gè)部門的通力合作才能實(shí)現(xiàn)。組織體系是否完善關(guān)系到聯(lián)盟的工作是否可以順利進(jìn)行。（如圖1所示）

圖1：ULCF組織體系圖

ULCF是由一個(gè)財(cái)經(jīng)類高校圖書館聯(lián)盟委員會(huì)來(lái)管理，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)高校圖書館資源共建共享工作，在高校與政府之間高校與高校之間搭建溝通的橋梁。下設(shè)專家委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)具體的專業(yè)業(yè)務(wù)解答和專業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)研究。由各財(cái)經(jīng)類高校圖書館精英來(lái)組成團(tuán)隊(duì)。是聯(lián)盟的主要技術(shù)力量與咨詢隊(duì)伍。下設(shè)管理中心辦公室由實(shí)力較強(qiáng)的高校圖書館擔(dān)當(dāng)。作為一個(gè)常設(shè)的管理機(jī)構(gòu)。采用的用戶輪值委員會(huì)制度可以避免資源壟斷，小館邊緣化的問(wèn)題。最后配備監(jiān)督委員會(huì)，可以保證來(lái)之不易的資金都能用到實(shí)處，保證各成員館的利益。

（四）構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的利益平衡機(jī)制

美國(guó)OCLC的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)不能“盈利”應(yīng)該解釋為其收入的剩余不能分配給機(jī)構(gòu)頭目、股東和個(gè)人，而是要繼續(xù)投入系統(tǒng)建設(shè)中，并且這點(diǎn)要以法律的形式加以約束[2]。我們首先要明確的是ULCF是以財(cái)經(jīng)高校圖書館文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ)，以通過(guò)資源共建共享最終推進(jìn)財(cái)經(jīng)高校圖書館發(fā)展為目的，因而它需要采取合理的激勵(lì)、分配以及補(bǔ)償機(jī)制來(lái)平衡各方的利益，使得各會(huì)員館之間關(guān)系更加密切，節(jié)約各館的經(jīng)費(fèi)，集中各高校的科研力量，促進(jìn)整個(gè)循環(huán)的健康發(fā)展。

（五）構(gòu)建ULCF專屬的評(píng)估評(píng)價(jià)體系

評(píng)估評(píng)價(jià)體系的建立是ULCF不斷完善、不斷進(jìn)行的保證。如CALLS項(xiàng)目的資源評(píng)估系統(tǒng)，天津高校數(shù)字圖書館進(jìn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)所形成的投資效益分析等[3]。專屬的評(píng)估評(píng)價(jià)體系對(duì)ULCF來(lái)說(shuō)，能夠讓組織內(nèi)成員明確組織結(jié)構(gòu)，提高組織效率；能夠根據(jù)評(píng)估結(jié)果創(chuàng)建反饋機(jī)制促進(jìn)資源質(zhì)量以及服務(wù)水平的提高；利用評(píng)估評(píng)價(jià)，可以讓成員明確在資源采購(gòu)中資源的實(shí)際評(píng)估價(jià)值，是否需要購(gòu)置，是否能夠共享從而實(shí)現(xiàn)資源有效利用。

（六）創(chuàng)新出屬于ULCF的服務(wù)方式

ULCF的建設(shè)目的就是為了更好服務(wù)于讀者，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。為此，我們?cè)趯?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、資源導(dǎo)航等服務(wù)時(shí)，還應(yīng)該創(chuàng)新富有特點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)。

1.開(kāi)展聯(lián)合參考咨詢服務(wù)

參考咨詢是圖書館必須開(kāi)展的咨詢服務(wù)。隨著ULCF的建設(shè)，財(cái)經(jīng)高校圖書館之間的溝通的加強(qiáng)，各館不必再局限于單一館的資源和咨詢服務(wù)，可以成立聯(lián)合參考咨詢服務(wù)，當(dāng)用戶提交咨詢需求時(shí)，可以通過(guò)各種技術(shù)手段進(jìn)行咨詢分類，如果是本館的需求，將由本館館員進(jìn)行解答，如果是學(xué)科需求，可以給用戶提供不同高校不同渠道的信息反饋，最后系統(tǒng)能夠?qū)⒔獯鹜ㄟ^(guò)QQ、Email、短信、微信等方式發(fā)給用戶。通過(guò)聯(lián)合參考咨詢服務(wù)的開(kāi)展可以極大的提高參考咨詢服務(wù)的質(zhì)量，并能為用戶獲取信息提供多種途徑。還能根據(jù)每次參考咨詢的用戶反饋?zhàn)鳛轲^員績(jī)效評(píng)估的參考。

2.形成資源共建共享服務(wù)

館際互借是傳統(tǒng)的圖書館資源共享的模式，但這樣的方式存在資源傳遞時(shí)間長(zhǎng)，中間還會(huì)產(chǎn)生各種費(fèi)用等問(wèn)題，隨著數(shù)字閱讀時(shí)代的來(lái)臨，用戶能夠利用ULCF來(lái)直接共享資源。如江蘇和天津等高校聯(lián)盟的在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放通用借書證[4]，通過(guò)異構(gòu)檢索系統(tǒng)、統(tǒng)一借閱系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)館藏資源的傳遞與共享。屬于ULCF聯(lián)盟內(nèi)的成員館為高端用戶，可以跨館使用的借閱權(quán)限，讀者就可以憑借本人的借閱證在ULCF內(nèi)任何高校借閱文獻(xiàn)、使用電子資源，破除傳統(tǒng)的一證入一館的模式，提高資源利用效率。

（七）建立完善的ULCF人才培養(yǎng)體系

對(duì)于ULCF來(lái)說(shuō)，需要大量的既有管理才能，又有專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型人才，才能通過(guò)高效的組織管理，運(yùn)用各種新技術(shù)、新手段，不斷推進(jìn)財(cái)經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟的發(fā)展。而在信息化程度日益提高的今天，各種新技術(shù)、新思想不斷涌現(xiàn)，這就要求我們要不斷地開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高成員的素質(zhì)，為ULCF的發(fā)展提供人才保障，同時(shí)每個(gè)成員館內(nèi)部應(yīng)開(kāi)展結(jié)合聯(lián)盟建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使ULCF內(nèi)的各館員充分理解ULCF中各個(gè)部門的信息情況，提高對(duì)資源共建共享的認(rèn)識(shí)程度。

在數(shù)字閱讀逐漸成為主流的閱覽方式的今天，文獻(xiàn)資源共建共享愈發(fā)緊迫，積極建設(shè)財(cái)經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟（ULCF）己經(jīng)成為豐富財(cái)經(jīng)高校文獻(xiàn)資源，提高科研能力，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送優(yōu)秀人才以及提供先進(jìn)技術(shù)的必經(jīng)之路。因而，我們必須統(tǒng)一信念、齊心協(xié)力，積極倡導(dǎo)并推進(jìn)財(cái)經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟的建設(shè)，為財(cái)經(jīng)高校圖書館在新世紀(jì)的崛起貢獻(xiàn)力量。

[1]平泳佳，周慰.當(dāng)書面閱讀遭遇網(wǎng)絡(luò)——一場(chǎng)辯論賽引出的現(xiàn)實(shí)課題[J].上海教育，2006，（6）:13-15.

[2]崔雁.OCLC 分析[J].圖書館學(xué)研究，2004，（6）:72-77.

[3]史永強(qiáng)，齊玉強(qiáng).天津高校數(shù)字化圖書館聯(lián)盟投資效益分析的幾個(gè)問(wèn)題[J].圖書情報(bào)工作，2005，（12）:43-46.

[4]鄭建明.數(shù)字文獻(xiàn)資源的整合與服務(wù)一以江蘇省高校文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)為原型的個(gè)案研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2007，（5）:6-9.