張嘉雄

傳統(tǒng)銷售旺季“六一”將至，玩具商戶亦將迎來一場年中考驗(yàn)。但都說玩具市場競爭越來越激烈，生意一年比一年難做。玩具行業(yè)現(xiàn)狀如何？

《中外玩具制造》特派記者為此走訪了河北石家莊、白溝以及北京三地多處的批發(fā)市場，探究商戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營狀況，聽聽來自商戶最真實(shí)的聲音，一同分享他們經(jīng)營中的苦樂點(diǎn)滴，共尋舒壓解困之良方。

本以為，經(jīng)歷了3、4月的銷售淡季，作為一年當(dāng)中的重要銷售節(jié)點(diǎn)——“六一”即將“殺到”，5月的玩具銷情將隨氣溫的攀升而高漲，玩具批發(fā)市場也應(yīng)為一派車水馬龍的繁忙景象。但記者日前走訪的河北、北京的5處批發(fā)市場，所到之處，眼之所見、耳之所聞，卻頗為“淡靜”，似乎廠商對“六一中考”欠缺了一點(diǎn)往年的滿腔熱情。

首站河北

改造市場提升競爭力

探訪的首站，是河北石家莊南三條金正廣場，這是一座有13年歷史的老牌玩具批發(fā)商城。從外觀看，與一般的玩具批發(fā)市場大同小異。玩具產(chǎn)品的經(jīng)營集中在1～3層。而首層的玩具門店面積不大。產(chǎn)品陳列也談不上光鮮。但拾級(jí)而上，2樓再到3樓，經(jīng)營環(huán)境大有改善，開闊的門店，通明的燈光，有序的產(chǎn)品布置，讓人感覺就是“有檔次”。

據(jù)金正廣場張立強(qiáng)副總經(jīng)理介紹，該商城匯聚了300多家各類玩具商戶。產(chǎn)品覆蓋河北省乃至山西地區(qū)。對于環(huán)境“每況愈上”的原因，張立強(qiáng)表示商城是有意識(shí)地進(jìn)行改造工程，既改善商戶的經(jīng)營環(huán)境，也有助提升商城的整體形象。

同時(shí)，張立強(qiáng)也向記者道出了近年批發(fā)市場的一些經(jīng)營困局：各地批發(fā)市場遍地開花，如北京、臨沂等地勢頭強(qiáng)勁，分薄了原本屬于石家莊的市場份額。因此，為讓商戶更好地經(jīng)營，商城重新規(guī)劃，為優(yōu)質(zhì)商戶開辟3樓經(jīng)營，大場所，配套齊，租金、水電費(fèi)用等方面也大力扶持，從而讓商戶的產(chǎn)品得以更好地展示，提升形象，增強(qiáng)競爭力。

多重壓力商戶艱難維穩(wěn)

市場管理方負(fù)責(zé)人的分析，記者亦從在金正廣場中經(jīng)營的多家商戶處得到印證。他們表示，原來從石家莊進(jìn)貨的一些客戶現(xiàn)在可選擇的貨源地多了，臨近的批發(fā)市場，如北京的、臨沂的都有；有甚者，跳過批發(fā)商，直接與廠家接洽，導(dǎo)致當(dāng)?shù)嘏l(fā)戶生存環(huán)境日益艱難。

石家莊鑫星奇寶商貿(mào)有限公司的孟偉告訴記者，今年上半年的銷售情況總體而言，下游的玩具批發(fā)客戶是增多了，但受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不佳的影響，客戶進(jìn)貨意愿不高，貨量也比較保守。“都是銷多少才補(bǔ)多少”?！扒蠓€(wěn)”是下游客戶的普遍心態(tài)。

老牛玩具商行的牛月峰也表示，上半年產(chǎn)品的總體銷量有上升，這是因?yàn)橛咳胧袌龅膹S家和產(chǎn)品太多了。但歸結(jié)到每個(gè)廠家，產(chǎn)品走量都不會(huì)很大。“特別是今年，賣得火的產(chǎn)品真沒多少?！?/p>

歡樂島玩具行劉曉娜也給出了相近的“答卷”，稱今年上半年的玩具銷售比較平穩(wěn)，期待下半年有好的表現(xiàn)。據(jù)了解，歡樂島目前經(jīng)營著五星、貝樂康、啟航、智迪、雄城、順鋒隆、皇冠、卡樂淘、科創(chuàng)等品牌，主營母嬰店和商超。據(jù)劉曉娜的經(jīng)驗(yàn)，兩大渠道的采購商在聽取他們導(dǎo)購的時(shí)候表現(xiàn)截然不同，母嬰渠道的很重視導(dǎo)購、培訓(xùn)和產(chǎn)品賣點(diǎn)等介紹，而普通玩具渠道的客戶則對玩具的介紹比較隨意，而且常規(guī)玩具產(chǎn)品的服務(wù)也比較少。

雙保玩具商行總經(jīng)理陳雙保稱，除了市場原因，經(jīng)銷商承受來自廠家方面的壓力也不輕。據(jù)稱，現(xiàn)在很多廠家對區(qū)域劃分越來越細(xì)化，渠道越趨“扁平化”，原本的總代被劃分成幾塊小區(qū)域，這樣客源和銷量自不能與當(dāng)年相提并論了。他也補(bǔ)充道，根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，下半年的銷情會(huì)好于上半年。因?yàn)橥ㄟ^春節(jié)銷售的爆發(fā)，市場需要一段時(shí)間消化，下半年暑假過后應(yīng)該會(huì)進(jìn)入旺季。如奧飛，下半年估計(jì)會(huì)大力推廣手指滑板，到時(shí)銷量可能會(huì)有大幅增長。

記者的第二站，來到了保定市白溝鎮(zhèn)。玩具市場位于2010年才建成營業(yè)的中國白溝國際商貿(mào)城。玩具、童車等商戶約有120家，占據(jù)了商城第3層的半數(shù)經(jīng)營面積。簇新的商城，良好的經(jīng)營環(huán)境，改變了記者到訪前對白溝“道聽途說”的“低端”印象。專業(yè)專注挖掘未來市場

專營變形玩具20多年的晶亮玩具商行周彩霞也概嘆“生意不易做”。盡管玩具生意現(xiàn)已交由兒子接棒，目前她已處于退休狀態(tài)，含飴弄孫。她表示，由于下游客戶選擇空間多了，導(dǎo)致作為上游中間供應(yīng)商的他們生存壓力陡然增大。目前。包括晶亮在內(nèi)的白溝玩具商戶，大多主要輻射保定以北的農(nóng)村及周邊縣城，同時(shí)由于地區(qū)消費(fèi)能力所限，高端玩具產(chǎn)品的銷量目前還沒有被打開。談及到此，周彩霞順手指著貨架上包裝精美的變形玩具禮盒稱：“這些產(chǎn)品春節(jié)、假日賣得好些，平常銷量很淡，庫存壓力很大。”是否考慮兼營其他品類的玩具？周彩霞表示，曾有這個(gè)想法，但沒有精力顧及，而且專營變形產(chǎn)品還有一個(gè)好處，就是“客戶只要想到變形玩具，首先就會(huì)想起晶殼玩具?！倍嗄陙恚量嘟⑵饋淼木褪菍I(yè)的形象和招牌。

同在白溝國際商貿(mào)城經(jīng)營的意達(dá)玩具，其負(fù)責(zé)人表示，目前而言快速發(fā)展是很難的事，能夠維持現(xiàn)狀已經(jīng)不容易。面對琳瑯滿目，不斷推陳出新的玩具產(chǎn)品，作為經(jīng)銷商只會(huì)選擇質(zhì)量好，同時(shí)能填補(bǔ)自身經(jīng)營產(chǎn)品空白的廠家合作。而廠家的產(chǎn)品，很多在創(chuàng)新方面欠奉，所以導(dǎo)致市場產(chǎn)品的銷售競爭壓力非常大。

對于給廠家的建議，福源童車負(fù)責(zé)人也向記者提議，希望借助雜志平臺(tái)，呼吁廠家要防止竄貨問題。尤其在童車市場方面，竄貨問題比較嚴(yán)重，砸價(jià)非常厲害。受害的不僅是商戶，最終還是廠家。她表示，在控制產(chǎn)品方面“好來喜”童車做得比較好，廠家會(huì)對竄貨的商戶罰款處理，并且讓他們回收產(chǎn)品，以此來規(guī)范市場。

再達(dá)北京

網(wǎng)店沖擊影響頗大

再一路向北，我們來到了北京，這個(gè)集百榮華北玩具采購中心、天意新商城、紅橋天樂玩具市場三大玩具集散地的都市，經(jīng)過多年的發(fā)展，三者各有側(cè)重，百榮以批發(fā)為主，天意批零兼營，紅橋主營零售。

在對批發(fā)市場的看法上，北京的商戶們大體與河北商戶感受一致。但作為玩具零售商戶較為集中的紅橋市場。他們對市場的變化更是感觸良多?！艾F(xiàn)在的顧客過來買玩具，都會(huì)備上手機(jī)，存著要買產(chǎn)品的圖片，直接按網(wǎng)上的報(bào)價(jià)詢價(jià)，如果比網(wǎng)上的貴，大多扭頭就走。”網(wǎng)絡(luò)銷售對實(shí)體店的沖擊，不言而喻。

在北京天意新商城經(jīng)營的福華盛達(dá)科技貿(mào)易有限公司的曹功強(qiáng)遭遇過不少類似情況。他表示，隨著各批發(fā)市場的崛起和發(fā)展，他們的批發(fā)業(yè)務(wù)比例有所下降，目前零售份額已占據(jù)營業(yè)額的六成左右。幸好由于零售客戶的慣性消費(fèi)，客源也相對穩(wěn)固，因而零售業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定。

應(yīng)對困局各施各法

對于經(jīng)營環(huán)境的困難，玩具商戶也在想方設(shè)法應(yīng)對，當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和成效，可為同行鼓勁加油。

如在百榮華北玩具采購中心經(jīng)營的商戶正積蓄力量，努力前行。有的在選品方面下功夫，如美之選公司，會(huì)對產(chǎn)品嚴(yán)格甄選，選擇成長空間大、利潤合理的長線產(chǎn)品專心經(jīng)營；紫云遙控玩具與曹強(qiáng)玩具等商行強(qiáng)強(qiáng)合作，開設(shè)網(wǎng)店，打開網(wǎng)絡(luò)渠道，對外通過產(chǎn)品資源的互補(bǔ)吸引消費(fèi)者，對內(nèi)通過高獎(jiǎng)勵(lì)的刺激機(jī)制打造專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)；還有速博偉業(yè)，由年輕的“商二代”主理，通過行之有效的改革，深挖市場，使得公司業(yè)績連年增長。

與此同時(shí)，為提升商城形象，給消費(fèi)者高端的消費(fèi)體驗(yàn)，目前百榮世貿(mào)商城正大興土木進(jìn)行升級(jí)改造。相關(guān)負(fù)責(zé)人曹月明也邀請記者待改造后再來百榮華北玩具采購中心參觀，定有煥然一新的體驗(yàn)：高端玩具品牌區(qū)、游戲體驗(yàn)區(qū)，相應(yīng)配套娛樂服務(wù)將一應(yīng)俱全。屆時(shí)，將令消費(fèi)者對玩具、對百榮留下深刻的美好印象。