龍宏德　李培生

【摘 要】論文主要闡述了吐哈油田通信網(wǎng)語音通信交換機設(shè)備運行狀況，重點闡述了油田企業(yè)通信設(shè)備的管理、維護(hù)及改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】通信；設(shè)備；管理

1.吐哈通信網(wǎng)設(shè)備現(xiàn)狀

吐哈通信專網(wǎng)東起哈密三塘湖，途徑哈密、鄯善、吐魯番，西至烏魯木齊長達(dá)1000公里的通信傳輸路線，共有33個站點，覆蓋吐哈油田生產(chǎn)和生活區(qū)域，語音通信設(shè)備21臺套，傳輸設(shè)備80臺套，通信電源83臺套。主要應(yīng)用了程控交換技術(shù)、軟交換技術(shù)、SDH和PDH傳輸技術(shù)以及PCM數(shù)字環(huán)路技術(shù)。設(shè)備的投運年限參差不齊，有長達(dá)18年的，最新投運的也有3年了。因此吐哈通信設(shè)備的運維工作，面臨的最大挑戰(zhàn)莫過于設(shè)備的管理，做好設(shè)備的管理工作，是吐哈通信網(wǎng)為油服務(wù)提供的最大保障。

2.吐哈通信設(shè)備管理面臨的問題

2.1設(shè)備無法及時更新，設(shè)備故障率提高

吐哈通信專網(wǎng)主要滿足吐哈油田居民和前線油區(qū)的通信需求，隨著設(shè)備使用年限越長，有的甚至超期服役，設(shè)備性能越來越低，故障率隨之提高。由于戰(zhàn)線長，通信投資成本大，通信技術(shù)又飛躍發(fā)展，通信設(shè)備很難緊跟技術(shù)的發(fā)展而及時得到更新。

2.2設(shè)備技術(shù)落后，無法滿足實際應(yīng)用需求

隨著油田業(yè)務(wù)范圍逐步增多和用戶需求增加，現(xiàn)用通信設(shè)備提供的一些業(yè)務(wù)和帶寬等無法滿足生產(chǎn)實際需求。

2.3通信設(shè)備管理的特殊性

通信設(shè)備屬于7X24 小時在線運行設(shè)備，對其進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)具有較大的風(fēng)險。通信電子產(chǎn)品主要根據(jù)其使用年限判斷其性能，很難通過目測確定是否存在一些問題，與機械設(shè)備管理不同，機械設(shè)備可以直觀地看出設(shè)備磨損、聽出設(shè)備潤滑等方面的問題。

因此，如何挖潛技術(shù)，將客觀因素和主觀能動性有機結(jié)合，確保吐哈通信網(wǎng)在更新?lián)Q代之前為吐哈石油提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對維護(hù)人員在設(shè)備管理觀念、方式、方法等方面提出了更高的要求。我們在多年的設(shè)備管理維護(hù)實踐過程中，摸索出了一套自己的通信設(shè)備管理辦法，而且也見到了實效，多年來所管設(shè)備未出現(xiàn)任何事故。

3.夯實設(shè)備管理，保障設(shè)備運行

3.1制定一套科學(xué)、合理的設(shè)備運維制度

設(shè)備運維制度是做好維護(hù)的前提和依據(jù)。對吐哈通信網(wǎng)一百多臺通信設(shè)備，按設(shè)備類別、型號、軟件版本不同，分門別類的制定設(shè)備操作維護(hù)保養(yǎng)制度、巡檢制度、應(yīng)急預(yù)案，并對設(shè)備進(jìn)行信息化管理，使設(shè)備操作有章可循，巡檢維護(hù)有條不紊，應(yīng)急搶險了然于胸。并且這些制度根據(jù)設(shè)備運行過程出現(xiàn)的問題不斷得到完善和補充，最終形成一套科學(xué)的、操作性強的制度。

3.2建立一套實時、可查的設(shè)備資料及信息化管理平臺

首先，建立一套齊全的設(shè)備基礎(chǔ)資料。資料是整個設(shè)備管理的基礎(chǔ)，資料錯誤可能導(dǎo)致故障處理延誤，甚至無法處理故障。維護(hù)人員對吐哈通信33個外站和6個核心機房的設(shè)備建立一站一檔的資料和設(shè)備分布表。一站一檔的資料具體到卡板級別統(tǒng)計，主要對每個站設(shè)備可用資源、已用資源、設(shè)備型號、連接方式等進(jìn)行詳實的統(tǒng)計。設(shè)備分布表按照通信組網(wǎng)分布，對核心、二級、三級成套設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計，通過不同的統(tǒng)計方法，即便是非專業(yè)人員也能看得一目了然。同時，維護(hù)人員對變更資源還及時更新，齊全的基礎(chǔ)資料為設(shè)備的擴(kuò)容、改造、故障處理提供可靠的原始依據(jù)。

其次，為設(shè)備建立備品備件庫存。堅持能熱備的一定要熱備，不能熱備的要冷備，寧可備而不用，也不要用而不備。存放方式執(zhí)行精細(xì)管理，每個存放機柜標(biāo)貼此機柜存放的備件表單，備件按表單順序存放，包括存放機柜編號、同一機柜內(nèi)備件上下前后順序，做到了物理存放和電子表單完全統(tǒng)一。這將為每次故障處理、應(yīng)急搶險贏得更多的寶貴時間。

第三，形成一套完善的設(shè)備運行資料。任何有痕跡的操作，都將詳細(xì)記錄在設(shè)備運行表里，包括設(shè)備日運轉(zhuǎn)記錄、月季年維護(hù)保養(yǎng)、記錄巡檢表、故障處理記錄等全部實施信息化電子文檔管理。正是這些真實、可靠的點滴運行資料，為維護(hù)人員分析、排除故障提供了依據(jù)，并積累了豐富的設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗。

第四，建立設(shè)備軟件管理平臺。通過信息化管理軟件平臺將所有設(shè)備資料進(jìn)行統(tǒng)籌管理，并有服務(wù)器做定期備份保存，還可實時查詢，再也不用擔(dān)心資料更新的麻煩，也不用擔(dān)心資料找不著了。

3.3維護(hù)人員素質(zhì)、技能的高低是設(shè)備維護(hù)的殺手锏

設(shè)備本身的新舊、性能是設(shè)備運行好壞的關(guān)鍵，而維護(hù)人員的責(zé)任心和技術(shù)水平在相當(dāng)大的程度上決定了設(shè)備能否正常運行、能否延長壽命使用。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，吐哈通信人培養(yǎng)了素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬的維護(hù)人員，將被動維護(hù)轉(zhuǎn)為主動維護(hù)，維護(hù)人員細(xì)致入微的進(jìn)行點面巡檢，任何告警信息那怕是次要的，都能引起足夠的重視，從而去分析引發(fā)告警的原因。通過這樣的維護(hù)，潛在的隱患和事故苗頭都被消滅在萌芽狀態(tài)中。

3.4典型的通信設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)操作

細(xì)節(jié)決定設(shè)備的運行狀態(tài)。多年來，吐哈石油人對通信設(shè)備精心呵護(hù)，從不放過任何細(xì)枝末節(jié)，因此設(shè)備一直處于平穩(wěn)運行狀態(tài)。

十幾年前的通信設(shè)備，一個機柜上共有接地線和電源線96根，共24個機柜， 2000多根線纜，維護(hù)人員每月定期對這些線纜及接頭進(jìn)行檢查加固，從而避免了可能因一根線造成大面積通信阻斷的情形。

程控交換機上的灰塵清理，由于一些電觸點粘糊的灰塵導(dǎo)致電路板敏感性降低，影響設(shè)備穩(wěn)定運行，因此我們配備了抽風(fēng)機和工業(yè)酒精，抽風(fēng)機將機柜卡板上粘糊的灰塵吸入抽風(fēng)機里面，工業(yè)酒精擦拭可見的灰塵。通過對設(shè)備的清洗，提高了設(shè)備運行的穩(wěn)定性。

對機房進(jìn)行點面巡視，通過聽、聞、摸，對重點部位一一查，尤其部分核心卡板指示燈的閃爍狀態(tài)，是維護(hù)人員點檢的重點，設(shè)備瞬間的不穩(wěn)定運行不在監(jiān)控系統(tǒng)范圍，因此指示燈不正常的瞬間變換，就意味著設(shè)備潛在的隱患，通過點檢將設(shè)備的事故苗頭徹底消除。

4.學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理知識，不斷滿足石油通信生產(chǎn)應(yīng)用

4.1優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，滿足需求

吐哈通信網(wǎng)現(xiàn)用的2.5GSDH設(shè)備多年前投運的，又未能及時更新，現(xiàn)放在核心鏈路上，很難滿足油田日益發(fā)展的生產(chǎn)生活需求，因此維護(hù)人員在技術(shù)上下功夫，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，重新分配時隙，設(shè)備資源不僅得到了更充分的應(yīng)用，而且更好地滿足了生產(chǎn)需求。

4.2修舊利廢，節(jié)約成本

90年代初期的通信設(shè)備，老而笨重，集成化極低，能耗大，核心機柜底部都配有一張大大的過濾網(wǎng)，當(dāng)它通透性不好時，就會導(dǎo)致核心卡板高熱，可能引發(fā)程控交換機宕機。因此維護(hù)人員定期對其進(jìn)行更換，更換下來的積滿飛塵的過濾網(wǎng)，重新清洗，循環(huán)利用，多年來，為油田節(jié)約了不少成本。

我們在多年的設(shè)備管理過程中，不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)，我們深信一定能探索出一套適合自己的設(shè)備維護(hù)管理辦法，并在摸索中不斷改進(jìn)、完善。

5.結(jié)論

需求分析與系統(tǒng)總體設(shè)計是源頭，是最重要的，是整個系統(tǒng)的支架，它把軟件系統(tǒng)的需求抽象為實際的物理實現(xiàn)，影響到系統(tǒng)的每一步。在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中，需求分析與系統(tǒng)設(shè)計中最重要的內(nèi)容就是系統(tǒng)功能的體現(xiàn)和用戶界面的設(shè)計，一個功能完善、充分體現(xiàn)用戶需求、用戶界面友好的系統(tǒng)設(shè)計是軟件取得成功的基礎(chǔ)。本課題也將沿著這樣一條技術(shù)路線進(jìn)行研究。

結(jié)合計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和現(xiàn)代管理方法，設(shè)計出基于B/S結(jié)構(gòu)的企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng)，不拘于地點和時間的限制，實現(xiàn)多用戶遠(yuǎn)程管理，并且實現(xiàn)能充分體現(xiàn)用戶需求、用戶界面友好、操作簡單實用的設(shè)備管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的各個功能模塊能夠較好地實現(xiàn)其功能，能根據(jù)企業(yè)需要，實現(xiàn)比較完善的設(shè)備管理系統(tǒng)。系統(tǒng)增加了設(shè)備維修方式的計算機自動決策的功能，使之具有一定的智能性，這是今后任何一個信息系統(tǒng)的發(fā)展方向。