詹曉青

(閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 龍巖 364021)

引 言

工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式目前已是我國高等職業(yè)教育教學(xué)體系的重要組成部分，實習(xí)、實訓(xùn)是高職實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”的工學(xué)人才培養(yǎng)模式加大了實踐教學(xué)時數(shù)的比例，同時也形成了“集中型”、“分散型”、“放羊式”的實習(xí)形式，這也凸顯了學(xué)生實習(xí)的安全管理問題。近年來頻頻發(fā)生實習(xí)安全事故，也給工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式下高職教育的安全管理敲響了警鐘。因此學(xué)生實習(xí)安全管理已成為改革中的高職面臨的一項重要課題。

一、工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式下學(xué)生實習(xí)安全問題

為做好高職工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生安全管理工作，筆者成立了課題組，對國家骨干職校、福建省的示范性高職院?！}西職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校生和實習(xí)生進行了調(diào)研，發(fā)放“在校生學(xué)生安全情況”和“實習(xí)時的學(xué)生安全情況”兩份問卷各500份，分別收回490份和491份有效卷，有效率均達98%。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)凸顯的安全教育、安全管理等問題。匯總情況如表1所示。

(一)安全教育問題

38.9%的同學(xué)認(rèn)為實習(xí)單位對員工的安全教育的重視程度一般，實習(xí)單位的安全保障措施主要放在消防設(shè)施上，如消防栓和門衛(wèi)制。企業(yè)側(cè)重的是生產(chǎn)安全，是以企業(yè)為中心的。有63.6%的同學(xué)認(rèn)為實習(xí)期間大家思想上松散了，人際關(guān)系太復(fù)雜，生活節(jié)奏不夠規(guī)律亂了，甚至存在安全隱患或還不能適應(yīng)工作的狀態(tài)。而在校時學(xué)生則經(jīng)常有機會參加安全教育，輔導(dǎo)員也經(jīng)常強調(diào)安全的重要性，安全教育涉及面較廣，有校規(guī)校紀(jì)、交通安全、消防知識，法律知識，心理健康和財物衛(wèi)生等與學(xué)生息息相關(guān)的安全問題。

表1 工學(xué)結(jié)合中學(xué)生安全管理情況調(diào)查表

(二)管理問題

60.3%的學(xué)生對學(xué)校目前的宿舍管理基本滿意，現(xiàn)在學(xué)校學(xué)生管理模式的優(yōu)勢是紀(jì)律嚴(yán)明，能規(guī)范同學(xué)的行為。學(xué)生宿舍最大的安全隱患就是用電安全和晚歸。學(xué)校的管理制度能讓學(xué)生在人際交往和專業(yè)素養(yǎng)得到較大的提高。而實習(xí)單位的上下班制度雖讓他們的生活更加充實，但實習(xí)學(xué)生還感受不到企業(yè)文化的激勵，無法感受到集體的榮譽感和豐富多彩的活動。另外，因為落實實習(xí)企業(yè)難度較大，配備實習(xí)管理的師資力量困難，所以相當(dāng)一部分學(xué)生校外實習(xí)處于“放羊”狀態(tài)，難以達到“工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式的目的。［1］

(三)心理問題

由于大學(xué)生就業(yè)壓力較大，形勢嚴(yán)峻，學(xué)歷層次較低，社會偏見和工作經(jīng)驗不足等原因，在實習(xí)中會遇到各種各樣的挫折，難免會導(dǎo)致一系列實習(xí)心理問題的出現(xiàn)。如失望心理、安逸心理、盲從心理、依賴心理、自卑心理、挫折心理等心理問題。［2］

二、工學(xué)交替人才模式下的學(xué)生安全管理問題形成的原因

工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生安全管理呈現(xiàn)上述總總問題，其原因是多層次、多方面的，主要有以下幾個方面因素。

(一)諸多“不固定”因素加大了實習(xí)管理難度

“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式中文理科學(xué)生需求的崗位各不相同，自然實踐機會存在著諸多“不固定性”。理科的學(xué)生進入大中型企業(yè)流水線，工學(xué)結(jié)合多為“集中型”，而文科學(xué)生多進入中小型企業(yè)，呈現(xiàn)出“分散型”、“放羊式”的實習(xí)。實習(xí)單位和崗位不固定、地理位置又相當(dāng)?shù)姆稚?，學(xué)校的實習(xí)指導(dǎo)教師監(jiān)管指導(dǎo)起來很難，因此學(xué)生的思想素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、安全教育等方面自然就呈現(xiàn)出問題，甚至出現(xiàn)了學(xué)生根本沒參加實習(xí)的現(xiàn)象。

(二)實習(xí)管理制度不完善

校企溝通不暢，使得現(xiàn)存的管理存在許多空隙。現(xiàn)在大學(xué)生都是90后青年，主觀能動性較低，從業(yè)素質(zhì)不高。有的不安心工作，有的把實習(xí)當(dāng)作應(yīng)付作業(yè)，有的還會有一些生活、心理問題。校企之間缺乏及時通暢的溝通渠道，有些學(xué)生“鉆”這個管理空子。另外，我國目前校企只有采取雙方約定的方法，實習(xí)生的權(quán)益保護不夠完善，相關(guān)的法律法規(guī)比較少，存在雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)界定不明，協(xié)議條款履行缺乏監(jiān)管和執(zhí)行效力等缺陷，因此產(chǎn)生了實習(xí)生與用人單位關(guān)系不協(xié)調(diào)、遭受意外或損害的承擔(dān)責(zé)任、實習(xí)單位的商業(yè)、技術(shù)機密安全、學(xué)生權(quán)益維護等潛在的管理問題。［1］

(三)企業(yè)對學(xué)生的思想政治工作不重視

實習(xí)學(xué)生的思想政治教育是校園文化與企業(yè)文化融合與對接的需要，是順利實現(xiàn)學(xué)生成功就業(yè)的關(guān)鍵。在實習(xí)期間，由于環(huán)境的變化、角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生難免會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，思想政治工作顯得尤其重要。雖然企業(yè)對高職生的思想道德素質(zhì)也有較高的要求，但由于企業(yè)偏重生產(chǎn)，從而忽略了實習(xí)實訓(xùn)中學(xué)生的思想政治工作。

(四)企業(yè)安全教育和管理的目標(biāo)與學(xué)校不同

企業(yè)生產(chǎn)條件的不斷變化和發(fā)展，勞動者個體不斷更替，他們的心理和生理不斷變化，因此企業(yè)的安全教育的效果要通過生產(chǎn)實踐來檢驗，基本是新工人進廠的時候和發(fā)生工傷事故的時候進行安全教育。而學(xué)校以學(xué)生為本，安全教育主要圍繞著學(xué)生的日常生活，包括衣、食、住、行。企業(yè)的安全教育與管理目標(biāo)明顯與學(xué)校不同。同時，實習(xí)學(xué)生又具有不同于在校生和企業(yè)職工的特點，他們的身份本質(zhì)上是學(xué)生，但是身在企業(yè)，既是學(xué)生又是職工，既不完全是學(xué)生又不完全是職工，身份具有雙重性。企業(yè)學(xué)校沒有考慮到實習(xí)學(xué)生的特殊性，使得在安全教育與管理都得不到雙方有針對性的重視。

三、工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生安全問題的管理對策

(一)培養(yǎng)學(xué)生的安全素質(zhì)

首先，做好教育宣傳。學(xué)校要發(fā)揮學(xué)生管理的主導(dǎo)作用，分階段地做好安全教育的宣傳工作。實習(xí)前充分發(fā)揮校園廣播、電視、校園網(wǎng)、校報、宣傳欄、學(xué)生的QQ群的作用，大力宣傳安全和生命觀教育、提高他們自我保護的意識。實習(xí)時學(xué)校和企業(yè)分別有針對性地對學(xué)生進行紀(jì)律、安全、食品衛(wèi)生、自救自護和心理健康等方面的教育，并與實習(xí)生簽訂職責(zé)明確的責(zé)任狀。進入實習(xí)單位時必須接受實習(xí)單位認(rèn)可的安全技能教育。實習(xí)中，讓企業(yè)優(yōu)秀價值觀和導(dǎo)向觀融入到實習(xí)生當(dāng)中，提高學(xué)生的忠誠度與責(zé)任感，逐步讓學(xué)生從被動管理往自我管理發(fā)展。其次，做好安全基本技能的培養(yǎng)。高職的安全教育需要積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與安全基本技能訓(xùn)練的操作與實踐，如安排宿舍消防演練，災(zāi)難逃生演練，公共突發(fā)事件的應(yīng)對和避險，了解常見的人身損傷緊急救護知識和技能，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會健身和防身的方法，讓學(xué)生在實踐中豐富經(jīng)驗，鍛煉體魄，提高應(yīng)變能力，發(fā)展個性，提高學(xué)生的安全素質(zhì)。［3］

(二)做好實習(xí)生的安全管理

由于頂崗實習(xí)學(xué)生的身份具有雙重性，我們應(yīng)該發(fā)揮雙方的管理力量。學(xué)校與企業(yè)應(yīng)就安全教育管理問題進行討論協(xié)商，明確雙方在實習(xí)生管理方面的責(zé)任，并規(guī)范頂崗實習(xí)管理制度，彌補安全管理缺失。首先校企雙方共同制定《學(xué)生實習(xí)管理制度》，將學(xué)生們關(guān)心的實習(xí)期間的保險、福利待遇、實習(xí)質(zhì)量保證、實習(xí)管理費、校企長期合作和實習(xí)關(guān)系的建立與解除以及糾紛處理等問題都列入其中，保證學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方最大程度的共贏。要求學(xué)生在進入企業(yè)實習(xí)前都要接受企業(yè)的安全技能教育，并簽字認(rèn)可后，才能辦理進入企業(yè)的出入證。其次，成立工學(xué)結(jié)合學(xué)生實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，采用“三導(dǎo)師制”對學(xué)生實習(xí)進行科學(xué)有效地管理。涉及三位學(xué)生實習(xí)導(dǎo)師，即一名校內(nèi)學(xué)業(yè)管理，理論與實踐相結(jié)合的實習(xí)指導(dǎo)老師。第二位就是學(xué)生所在崗位的部門主管擔(dān)當(dāng)實習(xí)生的企業(yè)導(dǎo)師，主要負(fù)責(zé)學(xué)生在實習(xí)崗位的日常管理和技能培訓(xùn)，監(jiān)督好實習(xí)生使用設(shè)備和機器時的安全檢查，確保出現(xiàn)事故時有消防設(shè)備、逃生工具等安全保障。同時，學(xué)校還派一名思政輔導(dǎo)員定期下企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生的思想政治進行關(guān)懷和教育。這三位導(dǎo)師應(yīng)與學(xué)生保持密切聯(lián)系，隨時關(guān)注學(xué)生的實習(xí)動態(tài)，防止意外發(fā)生和蔓延。高職還應(yīng)設(shè)立安全管理層層上報制度，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組組長反饋安全信息，一旦出現(xiàn)安全事故，有權(quán)利有義務(wù)第一時間迅速決策，化解危機。另外，高職要制定詳實的實習(xí)指導(dǎo)書。在學(xué)生實習(xí)過程中，抓好檢查與管理，認(rèn)真登記考勤，定期檢查評估，做好實習(xí)生實習(xí)考核和綜合評定工作，實行實習(xí)的過程管理，提高安全系數(shù)。

(三)規(guī)范實習(xí)中心理問題的管理

根據(jù)高職生在實習(xí)中遇到的各種各樣心理問題，高職學(xué)校在和企業(yè)共同制定高職生實習(xí)方案時，也應(yīng)同步考慮學(xué)生的心理健康教育與管理。首先針對實習(xí)中普遍表現(xiàn)出來的心理問題，開展心理咨詢與輔導(dǎo)，提高他們的心理承受能力、職業(yè)能力、職業(yè)理想和成才意識，讓學(xué)生能根據(jù)社會的需要調(diào)整自己的職業(yè)期望值。其次，培養(yǎng)學(xué)生個人心理調(diào)適能力。教育學(xué)生自我調(diào)節(jié)，改善心境，以健康的心態(tài)去積極主動地面對一切，遇到問題及時采取合理的措施和方法，自己解決所遇到的心理矛盾和沖突，做到正視挫折、適應(yīng)發(fā)展，避免矛盾沖突，縮短角色轉(zhuǎn)變的適應(yīng)期。第三，加強人性化的管理和教育。應(yīng)把實習(xí)生心理健康問題納入實習(xí)企業(yè)的工作職責(zé)范圍，教育學(xué)生學(xué)會做職業(yè)人的同時也要學(xué)會熱愛生活，并充分利用企業(yè)文化來感染實習(xí)生。［2］當(dāng)實習(xí)生出現(xiàn)心理問題時，學(xué)校與企業(yè)雙方能夠科學(xué)、及時地進行緩解和疏導(dǎo)。同時企業(yè)的實習(xí)導(dǎo)師應(yīng)作為兼職心理輔導(dǎo)老師，及時快速地反饋有嚴(yán)重心理問題實習(xí)生的情況。還可以在實習(xí)學(xué)生中培養(yǎng)一批學(xué)生心理保健員，在朝夕相處的生活中發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患問題，從而及時采取干預(yù)措施，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(四)延伸學(xué)生黨建、團建工作到企業(yè)

針對企業(yè)思政工作薄弱的特點，高職可以將學(xué)生黨建、團建延伸到企業(yè)，要求成立實習(xí)生黨團小組，并將企業(yè)文化的優(yōu)秀因子植入黨組織活動，切實開展形式多樣的預(yù)防安全事故宣傳教育，激勵學(xué)生在實習(xí)期間立足崗位學(xué)好本領(lǐng)，實現(xiàn)知識儲備和技能提高的目標(biāo)。黨團小組要建成責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運轉(zhuǎn)有序、務(wù)實管用的組織體系。同時，充分發(fā)揮學(xué)生組織的能動作用，讓“集中型”、“分散型”的分別形成以實習(xí)企業(yè)或區(qū)域為單位的學(xué)生實習(xí)自律小組，負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)過程中的自主管理，與實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組形成強有力的安全保障體系。

［1］王亞芳.對高職院校頂崗實習(xí)中“三有三無”問題的思考——以常州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］.職教通訊，2012，(24):68 ～70.

［2］徐長江.高職生實習(xí)過程中的心理問題及對策［J］.職教論壇，2012，(26):75～79.

［3］周翔.大學(xué)生安全素質(zhì)的教育與培養(yǎng)［J］.赤峰學(xué)院學(xué)報(漢文哲學(xué)社會科學(xué)版)，2010，(12):116～117.