程接力

(北京師范大學(xué) 教育學(xué)部， 北京 100875)

高校青年教師工作滿意度與工作壓力的校本研究
——基于北京某“985工程”大學(xué)社科院系的調(diào)查分析

程接力

(北京師范大學(xué) 教育學(xué)部， 北京 100875)

以北京某“985工程”大學(xué)一個(gè)社科院系40歲以下青年教師為對(duì)象，通過問卷調(diào)查，對(duì)其工作滿意度和工作壓力進(jìn)行了描述分析及相關(guān)分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：該學(xué)院青年教師對(duì)工作的滿意度整體較高，且在不同性別、年齡、學(xué)歷和職稱群體間無顯著差異；大多數(shù)青年教師工作壓力較大，與其對(duì)“工作回報(bào)”維度的滿意度有相當(dāng)顯著的負(fù)相關(guān),與“領(lǐng)導(dǎo)與管理”“工作環(huán)境”以及“工作本身”等維度的滿意度無顯著相關(guān)；壓力源主要包括職稱評(píng)定難度大、經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)偏低、住房問題和沒有時(shí)間進(jìn)行科學(xué)研究，并且在低職稱教師身上反映更加明顯。此外，與其他學(xué)校和同校其他院系教師工作回報(bào)的比較也是造成壓力的一個(gè)重要因素。

高校青年教師；工作滿意度；工作壓力

一、研究意義

師資隊(duì)伍建設(shè)是高校發(fā)展中一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的任務(wù)，其路徑不外乎引進(jìn)與培養(yǎng)。高層次優(yōu)秀師資的引進(jìn)畢竟有限，因此，師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)高度重視“內(nèi)部造血”，即培養(yǎng)，尤其是青年教師的培養(yǎng)。一方面，青年教師是高校辦學(xué)的重要力量，是高校辦學(xué)質(zhì)量的未來保證。他們的積極性發(fā)揮得如何，將直接影響高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。另一方面，高校教師作為一個(gè)高度專業(yè)化的職業(yè)群體，其自身發(fā)展既具有自身特點(diǎn)又與諸多社會(huì)因素密切相關(guān)，影響其工作積極性和工作效果的因素多而復(fù)雜，其中工作滿意度和壓力是兩個(gè)重要方面。

通過對(duì)現(xiàn)有研究結(jié)果的文獻(xiàn)分析很容易發(fā)現(xiàn)，由于各院校所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)政治文化存在差異，辦學(xué)定位、辦學(xué)條件、辦學(xué)水平、學(xué)科特點(diǎn)、管理方式和校園文化各有特點(diǎn)，青年教師關(guān)于工作的滿意度和壓力的感受也應(yīng)該是不同的。所以，關(guān)于該問題的校本研究對(duì)大學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)和教師專業(yè)發(fā)展是十分必要和有意義的。

二、文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)外早期關(guān)于高校青年教師工作滿意度的研究主要集中在影響因素上，認(rèn)為性別、年齡、學(xué)校管理、工作經(jīng)驗(yàn)是最主要的影響因素。在研究教師職業(yè)壓力時(shí)，國外教育學(xué)者一般采用問卷調(diào)查為主，輔以面談或電話交談的方法研究職業(yè)壓力的表現(xiàn)形式及結(jié)果，從而比較客觀地確定教師職業(yè)壓力存在的普遍性。例如，在年齡因素方面，很早就有研究者提出教師年齡和工作滿意度呈U型相關(guān)，即初入職時(shí)工作滿意度較高，但隨著時(shí)間增加，工作滿意度隨之降低，倦怠感增加，而入職20年后，由于在工作上取得了一定建樹，個(gè)人價(jià)值感強(qiáng)烈，工作滿意度又會(huì)升高。[1]也有研究發(fā)現(xiàn)，工作滿意度和教師年齡大小存在正相關(guān)，即年齡越大，工作滿意度越高，并且已婚大學(xué)教師比單身大學(xué)教師有著更高的工作滿意度。[2]而在性別因素方面，有研究者試圖分析高校青年男教師和女教師工作滿意度之間的差別，最終的結(jié)論證明差別不大，可能的原因是入職時(shí)間較短，各自的優(yōu)劣尚未顯示，最終確定性的結(jié)論還不能得出。[3]

近十年的研究多為采用問卷調(diào)查分析法進(jìn)行的案例研究。例如，孫建萍等對(duì)河北某省屬高校教師工作滿意度的研究發(fā)現(xiàn)，青年教師的人際關(guān)系滿意度較高，但工作卷入和社會(huì)承認(rèn)方面的滿意度較低。[4]張芮對(duì)西北大學(xué)教師的抽樣研究顯示，青年教師的滿意度在“學(xué)校管理”因素上與其他教師沒有顯著差異；在壓力方面，工作3～5年的青年教師在職業(yè)發(fā)展方面的壓力最大。[5]魯海軍(2007)對(duì)成都7所高校的300多名教師進(jìn)行問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，高校青年教師在領(lǐng)導(dǎo)的管理方式、薪酬福利和工作環(huán)境等三方面的滿意度較高。[6]紀(jì)巍(2010)對(duì)天津5所高校年齡35歲以下教師的問卷調(diào)查表明：高校青年教師在收入水平、晉升制度、工作條件、學(xué)校的教學(xué)科研氛圍、教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)、科研措施、行政工作和進(jìn)修機(jī)會(huì)等職業(yè)發(fā)展因素上的滿意度較低，而在校園環(huán)境、職稱評(píng)聘工作和同事的關(guān)系等社會(huì)因素上的滿意度相對(duì)較高；在壓力方面，青年教師由于進(jìn)入教育工作領(lǐng)域的時(shí)間不長，工作資源和教學(xué)、科研經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)缺乏，情緒波動(dòng)也比較大，工作的流動(dòng)性和不穩(wěn)定性都在一定程度上存在著，工作壓力是比較大的。[7]石林，馮蓓等的研究表明：在由工作壓力所引起的消極情緒方面,不同年齡之間存在著顯著差異。年齡越大,消極情緒和抑郁感水平越低,因而工作滿意度越高。壓力方面，隨著年齡的增長和工作自主性的增加，大學(xué)教職員工與上級(jí)和同事的沖突都呈遞減趨勢，所感受到的組織局限性也呈遞減趨勢。[8]

從這些研究可以看出：1.人際關(guān)系、學(xué)校管理、薪酬福利和工作環(huán)境是決定青年教師工作滿意度高低的四個(gè)主要因素；2.由于不同地區(qū)高校有自身特點(diǎn)，各高校青年教師在工作各方面的滿意度也是不同的；3.受入職時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作穩(wěn)定性缺乏等因素影響，國內(nèi)高校青年教師的工作壓力是比較大的。

三、研究方法

(一)研究工具

本研究所用的問卷是在借鑒相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上自主修訂改編的，并在研究小組內(nèi)采用德爾菲法進(jìn)行了修訂，以盡量保證題目的內(nèi)容效度。問卷題目共分三部分，第一部分為調(diào)查對(duì)象基本信息，包括年齡、性別、學(xué)歷學(xué)位情況、職稱和婚姻狀況等，其中特別設(shè)定了一個(gè)是否具有國外學(xué)歷學(xué)位的題目。第二部分由關(guān)于職業(yè)滿意度的28道題目組成，第三部分由關(guān)于工作壓力的23道題目組成。

(二)研究對(duì)象

本次調(diào)查的對(duì)象為北京某“985工程”大學(xué)中一個(gè)社科學(xué)院40歲以下青年教師共67人，共發(fā)放問卷67份，有效回收47份，有效回收率為70.15%。47位接受調(diào)查者的年齡、性別、學(xué)歷、職稱和婚姻狀況(參看表1)。

(三)過程及工具

研究采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法。調(diào)查者首先用軟件編制在線問卷，然后通過電子郵件向教師發(fā)送在線問卷網(wǎng)址，教師點(diǎn)擊進(jìn)入完成問卷后直接提交，調(diào)查者在后臺(tái)獲取問卷信息，并對(duì)所有問卷進(jìn)行檢查，剔除無效問卷，對(duì)有效問卷進(jìn)行編號(hào)。最后利用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析。

四、結(jié)果與討論

(一)工作滿意度

1.對(duì)工作的總體滿意程度

對(duì)于工作的滿意度的測量采用了里克特5點(diǎn)賦分法，從1至5分別代表了“很不滿意”“不滿意”“不清楚”“滿意”和“很滿意”五個(gè)層級(jí)。從數(shù)據(jù)整體上看滿意度比較高，所有28道題目矩陣平均分為3.1，其中第1題(即總體滿意度)平均分值為3.76，73%的人表示“滿意”，8.1%的人表示“很滿意”，兩項(xiàng)合計(jì)超過80%，而“不滿意”和“很不滿意”兩項(xiàng)合計(jì)僅為10.8%(參見圖1)。

圖1 總體滿意度分布圖

總體滿意度在不同性別、學(xué)歷和職稱群體間基本無差異，但在不同年齡組(本研究將研究對(duì)象的年齡劃分為28～31歲、32～35歲、36～39歲三個(gè)組別)中的體現(xiàn)一定特點(diǎn)，即大齡組相對(duì)小齡組在總體滿意度上的意見相對(duì)分散，這似乎反映出大齡組對(duì)滿意標(biāo)準(zhǔn)的理解更分化、更復(fù)雜(參看圖2)。

圖2 不同年齡組總體滿意狀況

2.滿意度最高和最低的項(xiàng)目

調(diào)查顯示，滿意度最高的第28題(高校教師的工作自主性)和第23題(工作時(shí)間根據(jù)工作性質(zhì)靈活地調(diào)整)平均分值分別為3.78和3.73，“滿意”和“很滿意”分別達(dá)到86.5%和78.4%。而滿意度最低的分別是第2題(學(xué)校的福利與其他同類學(xué)校相比是合理的)、第19題(學(xué)校的教學(xué)科研條件好、經(jīng)費(fèi)充足)和第17題(學(xué)校有良好的自然環(huán)境)，平均分值分別為2.43、2.22和2.08，“滿意”和“很滿意”分別僅為8.1%、10.8%和13.5%，同時(shí)“很不滿意”和“不滿意”也分別達(dá)到了56.7%、75.7%和78.4%(參見圖3)。由此可以看出，青年教師對(duì)于學(xué)校的管理制度等“軟件”環(huán)境滿意度相對(duì)于設(shè)施等“硬件”環(huán)境的滿意度要高。

圖3 滿意度最高和最低的幾個(gè)項(xiàng)目

3.滿意度分歧較大的項(xiàng)目

標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)算發(fā)現(xiàn)，對(duì)于第18題(學(xué)校圖書資料、網(wǎng)絡(luò)等輔助性工作條件優(yōu)越)的意見分歧較大，標(biāo)準(zhǔn)差達(dá)到了1.236，其中“很不滿意”和“不滿意”兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)到了45.9%，而“滿意”和“很滿意”兩項(xiàng)合計(jì)也達(dá)到了48.6%。將其與樣本年齡、性別、學(xué)歷、是否擁有國外學(xué)位，以及職稱等因素分別作了相關(guān)性交叉分析，發(fā)現(xiàn)擁有國外學(xué)歷的青年教師對(duì)學(xué)校圖書資料、網(wǎng)絡(luò)等輔助性工作條件滿意度很低，而沒有國外學(xué)歷的教師對(duì)此滿意度相對(duì)較高(參見圖4)。進(jìn)一步的卡方檢驗(yàn)P值為0.001，顯著性差異非常明顯。

圖4 是否具有國外學(xué)歷對(duì)圖書等資源的滿意度對(duì)比

這在一定程度上反映出國內(nèi)外高校在圖書資料、網(wǎng)絡(luò)等輔助性工作條件上存在差距，國內(nèi)學(xué)歷青年教師對(duì)此的要求也較低，進(jìn)一步反映出國內(nèi)外高校教學(xué)科研水平的差距。

4.年齡和工作滿意度的關(guān)系

通過對(duì)年齡因素與滿意度相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，整體上二者無明顯相關(guān)性，但是在第24題(當(dāng)我完成一項(xiàng)工作后，會(huì)得到應(yīng)有的承認(rèn))上存在較明顯的負(fù)相關(guān)(P值為0.032)，即大齡組青年教員對(duì)此滿意度低于低齡組青年教員(參見圖5)。

對(duì)此我們推測其原因可能來自兩方面，一是高年齡段青年教師的職稱壓力更大，因而對(duì)外部對(duì)其工作認(rèn)可的心理需求加大；二是領(lǐng)導(dǎo)和管理者對(duì)于高年齡段青年教師的關(guān)心、溝通和支持下降。但遺憾的是這兩點(diǎn)并未從數(shù)據(jù)上得到支持，尚需進(jìn)一步研究。

圖5 是否具有國外學(xué)歷對(duì)圖書等資源的滿意度對(duì)比

5.性別和工作滿意度的關(guān)系

通過將性別因素與滿意度各分項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行差異性交叉分析發(fā)現(xiàn)，男青年教師對(duì)工資晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的滿意度低于女青年教師。男女教師在此問題上“滿意”和“很滿意”兩項(xiàng)合計(jì)分別為13.64%和33.33%，“很不滿意”和“不滿意”兩項(xiàng)合計(jì)分別為51%和13.33%(參見圖6)?？ǚ綑z驗(yàn)結(jié)果P值為0.027，具有顯著性差異。

圖6 性別與對(duì)工資晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)滿意度的關(guān)系

實(shí)際上工資制度在同一所學(xué)校的同一所學(xué)院內(nèi)一般應(yīng)無明顯的性別歧視，因此，該結(jié)果可能更多地反映了男女青年教師對(duì)工資晉級(jí)的心理預(yù)期不同，這種預(yù)期產(chǎn)生的原因可能與男性通常在家庭中承擔(dān)了更多責(zé)任有關(guān)。當(dāng)然，對(duì)此還需要從工資晉級(jí)制度內(nèi)部做進(jìn)一步分析。

6.職稱與工作滿意度的關(guān)系

通過對(duì)職稱與滿意度的相關(guān)性分析和卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，職稱與第3題(與其他院系同職稱及職務(wù)相比，我感到目前的待遇是合理的)和第4題(學(xué)校的職稱評(píng)審體系是公正合理的)之間存在顯著的正相關(guān)，即高職稱教師對(duì)二者的滿意度明顯高于低職稱教師(參看圖7和圖8)。

圖7 不同職稱教師對(duì)待遇合理性的滿意度

目前高校教師的待遇大致可以分為學(xué)校待遇和院系待遇兩大塊，其中學(xué)校待遇部分對(duì)于同職稱同職務(wù)的教師是沒有差別的，因此對(duì)于該結(jié)論可以做出兩種推斷性解釋，一是學(xué)部整體待遇低于其他院系，二是學(xué)部內(nèi)部待遇分配制度相對(duì)于其他院系更側(cè)重于高職稱教師。當(dāng)然這兩種解釋只是推斷性的，尚待進(jìn)一步研究分析。關(guān)于職稱評(píng)審體系的結(jié)果，似乎可以從“成王敗寇”的角度去理解，評(píng)上高一級(jí)職稱的教師自然對(duì)制度的滿意度高于未評(píng)上的教師。但是這也不盡然，恐怕這其中還有一些更深層次的原因，下一步可通過訪談的方式進(jìn)一步研究分析。

圖8 不同職稱教師對(duì)職稱評(píng)審制度的滿意度

7.是否具有國外學(xué)歷與工作滿意度的關(guān)系

通過對(duì)是否具有國外學(xué)歷與滿意度的相關(guān)性分析和卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，具有國外學(xué)歷的青年教師總體滿意度和各單項(xiàng)滿意度上均顯著低于不具有國外學(xué)歷的青年教師，集中表現(xiàn)在工作環(huán)境條件、待遇以及職稱方面。例如，對(duì)于第17、18、19題以及第2、4、6、16題，具有國外學(xué)歷的青年教師甚至都表示“很不滿意”或“不滿意”(參看圖9、圖10)。

圖9 是否具有國外學(xué)歷對(duì)總體滿意度的影響

圖10 具有國外學(xué)歷青年教師滿意度低的幾個(gè)項(xiàng)目

這可能和高校從國外引進(jìn)的高學(xué)歷青年教師還很不適應(yīng)學(xué)校和學(xué)部的工作，或者高校還沒有為其提供很好的幫助和支持有關(guān)，應(yīng)當(dāng)引起重視和進(jìn)一步研究分析。

(二)工作壓力

1.工作壓力的總體分布

對(duì)于壓力感的測量采用了4點(diǎn)賦分法，分值從1至4分別代表“沒有壓力” “有些壓力” “有壓力”和“很大壓力”，前兩項(xiàng)可表示沒有壓力或壓力并未產(chǎn)生明顯影響，后兩項(xiàng)表示壓力已經(jīng)臨界正常限度，對(duì)生活工作產(chǎn)生了較明顯影響。從數(shù)據(jù)整體上看，壓力感適中，所有23道題目矩陣平均分為2，其中對(duì)于第23題(總體壓力感)，平均分為2.46；表示“有壓力”和“有些壓力”均達(dá)到40.5%，合計(jì)81%；表示“沒有壓力”和“很大壓力”的分別10.8%和8.1%，合計(jì)19%(參見圖11)。

圖11 總體壓力

2.壓力最大的工作項(xiàng)目

圖12 壓力最大的三個(gè)項(xiàng)目

調(diào)查顯示壓力感最大的分別是第16題(職稱評(píng)定難度大)、第22題(教師經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)偏低)和第18題(沒有時(shí)間進(jìn)行科學(xué)研究)，其平均分值分別為3.32、3.00和2.73，“很有壓力”和“有壓力”分別達(dá)到88.4%和69.4%。其中特別明顯的是，對(duì)于職稱評(píng)定難度表示有“很大壓力” 的達(dá)到59.5%。此外，對(duì)于“沒有時(shí)間進(jìn)行科學(xué)研究”這一項(xiàng)的壓力很大有些出乎意料，因?yàn)楹蜐M意度部分“工作時(shí)間根據(jù)工作性質(zhì)靈活地調(diào)整”一項(xiàng)的結(jié)果似乎有些相悖，這值得進(jìn)一步研究(參見圖12)。將這三個(gè)壓力最大的項(xiàng)目與職稱因素做交叉分析后發(fā)現(xiàn)，16題(職稱評(píng)定難度大)和第18題(沒有時(shí)間進(jìn)行科學(xué)研究)帶來的壓力在低職稱教師身上反映更加明顯(參見圖13和圖14)。

圖13 不同職稱教師在職稱評(píng)定上的壓力感

圖14 不同職稱教師在科研時(shí)間上的壓力感

值得注意的是住房問題，平均分值達(dá)到了2.41，說明樣本整體壓力感較大，但標(biāo)準(zhǔn)差顯示1.322，又說明樣本對(duì)此問題意見分歧較大，其中表示“沒有壓力”和“有很大壓力”的比例分別為37.8%和35.1%，二者基本相當(dāng)，且占到了總?cè)藬?shù)的82.9%。將其與樣本年齡、性別、學(xué)歷、是否擁有國外學(xué)位，以及職稱等因素分別作了相關(guān)性交叉分析，發(fā)現(xiàn)住房壓力在不同性別間幾乎沒有差異(參見圖15)，而在不同年齡組間存在顯著差異，其卡方檢驗(yàn)P值為0.026，即小齡組住房壓力明顯大于大齡組(參見圖16)。這可能是由于大齡組的教師參加工作較早，在大約8～10年前北京房價(jià)還處于相對(duì)低位時(shí)已經(jīng)解決了住房問題，即便當(dāng)時(shí)沒有買房可能也享受了學(xué)校的住房福利。

圖15 性別與住房壓力

圖16 年齡與住房壓力

3.壓力最小的工作項(xiàng)目

調(diào)查顯示，壓力感最小的分別是第19題(家庭關(guān)系不融洽)、第11題(與同事難相處)和第12題(與領(lǐng)導(dǎo)難相處)，平均分值分別為1.11、1.16和1.49，樣本中分別有89.21%、83.8%和70.3%的人表示“沒有壓力”，且對(duì)第19和11題沒有人表示“有壓力”和“有很大壓力”，這說明青年教師的家庭和人際關(guān)系狀況很好(參見圖17)。

這里還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，即在第11題(與同事難相處)和第12題(與領(lǐng)導(dǎo)難相處)上盡管青年教師的壓力感都比較小，但是與性別的交叉分析顯示，女教師的壓力相對(duì)于男教師顯著較大，卡方檢驗(yàn)P值分別為0.021和0.006。女教師在兩題上表示“沒有壓力”的分別為66.67%和46.67%，而男教師則達(dá)到95.45%和86.36%(參見圖18和圖19)。這可能在一定程度上反映了女教師在人際關(guān)系及應(yīng)對(duì)能力等方面略低于男教師，需要更多的關(guān)心和幫助。

圖17 壓力感最小的三個(gè)項(xiàng)目

圖18 男女青年教師在與同事關(guān)系上的壓力感

圖19 男女青年教師在與領(lǐng)導(dǎo)相處上的壓力感

(三)教師工作滿意度與工作壓力的相關(guān)性

我們將教師工作滿意度分為四個(gè)維度，分別是工作回報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作環(huán)境和工作本身。教師職業(yè)滿意度問卷中2～6題、7～16題、17～22題、23～28題分別測量教師在這四個(gè)維度方面的得分情況。將此四個(gè)維度與教師工作壓力整體進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，得到表2。

表2 教師工作滿意度四維度與工作壓力整體的相關(guān)性分析

由表中數(shù)據(jù)我們可以看到，工作壓力與教師工作滿意度的第一個(gè)維度“工作回報(bào)”有相當(dāng)顯著的負(fù)相關(guān)性，也就是說，教師的工作回報(bào)越低，工作壓力也越大。而工作壓力與其他領(lǐng)導(dǎo)與管理、工作環(huán)境以及工作本身的相關(guān)程度并不大，比如具有國外學(xué)歷的教師對(duì)工作環(huán)境的滿意度非常低，但這不是他們產(chǎn)生工作壓力的原因；而年齡較大的教師在工作本身維度上得分沒有年齡較小的教師高，但工作本身的因素也與教師是否感到工作壓力關(guān)系不大。我們將工作回報(bào)的每一道題與工作壓力進(jìn)行相關(guān)分析，得到表3。

表3 工作回報(bào)維度與工作壓力的相關(guān)性分析

由表可以看出，教師工作壓力與第2、3、6題的內(nèi)容有非常顯著的負(fù)相關(guān)性，具體單項(xiàng)內(nèi)容分別為“學(xué)校的福利與其他同類學(xué)校相比是合理的” “與其他院系同職稱及職務(wù)相比，我感到受到的待遇是合理的” “就現(xiàn)任工作所付出的勞動(dòng)與待遇而言，我感到滿意”，尤其是3、6兩項(xiàng)相關(guān)系數(shù)為0.001，非常顯著。這表明，教師對(duì)于學(xué)校以及院系的職稱評(píng)定、工資標(biāo)準(zhǔn)等方面的工作回報(bào)還是認(rèn)可的，工作壓力主要來與其他學(xué)校和同校其他院系教師工作回報(bào)的比較，認(rèn)為就目前付出的勞動(dòng)來說，自己的待遇不夠高。

五、結(jié)語

本研究以北京某“985工程”大學(xué)一個(gè)社科院系40歲以下青年教師為對(duì)象，通過問卷調(diào)查，對(duì)其工作滿意度和工作壓力進(jìn)行了描述性分析及相關(guān)性分析，研究發(fā)現(xiàn)：

1.該學(xué)院青年教師對(duì)工作的滿意度整體較高，總體滿意度在不同性別、學(xué)歷和職稱群體間基本無差異，但大齡組在總體滿意度上的意見相對(duì)分散，反映出大齡組對(duì)滿意標(biāo)準(zhǔn)的理解更分化、更復(fù)雜。其中對(duì)“工作自主性”和“工作時(shí)間靈活性”等“軟件”環(huán)境的滿意度最高，對(duì)學(xué)校福利、學(xué)校科研條件和學(xué)校自然環(huán)境等“硬件”滿意度較低。

2.該院青年教師的年齡因素與其滿意度在整體上無顯著相關(guān)性，但是在“當(dāng)我完成一項(xiàng)工作后，會(huì)得到應(yīng)有的承認(rèn)”一題上卻存在較明顯負(fù)相關(guān)，即大齡組青年教員對(duì)此滿意度低于低齡組青年教員；性別因素方面，男青年教師對(duì)工資晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的滿意度低于女青年教師；職稱因素方面，高職稱教師滿意度明顯高于低職稱教師；具有國外學(xué)歷的青年教師總體滿意度和各單項(xiàng)滿意度上均顯著低于不具有國外學(xué)歷的青年教師，集中表現(xiàn)在工作環(huán)境條件、待遇以及職稱方面。

3.該院大多數(shù)青年教師認(rèn)為自己工作壓力較大。壓力源主要包括職稱評(píng)定難度大、經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)偏低、住房問題和沒有時(shí)間進(jìn)行科學(xué)研究，并且在低職稱教師身上反映更加明顯；在家庭關(guān)系、同事相處和領(lǐng)導(dǎo)相處方面，女教師的壓力相對(duì)于男教師顯著較大。

4.該院青年教師的工作壓力與其對(duì)“工作回報(bào)” 維度的滿意度有相當(dāng)顯著的負(fù)相關(guān)性，與“領(lǐng)導(dǎo)與管理”“工作環(huán)境”以及“工作本身”等維度的滿意度無顯著相關(guān)；很多青年教師的工作壓力還來自與其他學(xué)校和同校其他院系教師工作回報(bào)的比較，認(rèn)為就現(xiàn)任工作付出的勞動(dòng)來說，自己的待遇不夠高。

作為校本研究，本研究并不能反映其他院校青年教師的工作滿意度和工作壓力狀況。但不可否認(rèn)，本研究可以為該校的教師隊(duì)伍建設(shè)提供一定參考。

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(責(zé)任編輯文正東)

AnInstitutionalResearchonCollegeYoungTeachers’JobSatisfactionandPressure——Based on a Survey of a Social Science Department of a “Project 985” University in Beijing

CHENG Jieli

(FaultyofEducation,BeijingNormalUniversity,Beijing100875,China)

Based on a survey of young teachers in a social science department of a “Project 985” university in Beijing,their job satisfaction and pressure are analyzed descriptively and correlatively.Results show that:1.these young teachers’ job satisfaction is,as a whole,at a higher level with no significant difference between different sexes,ages,academic qualifications and professional ranks; 2.most of them take greater job pressures,which have significant but negative correlations with job reward rather than leadership and management,job environments and job itself; 3.the pressure mainly comes from the great difficulty of professional promotion,lower income and difficult housing conditions as well as few time to do academic research,especially for teachers at lower professional ranks; 4.another important source of job pressure lies in comparing job reward with counterparts in other colleges and universities.

college young teachers; job satisfaction; job pressure

G443

A

1673-8012(2013)03-0069-08

2013-05-15

程接力(1981-)，男，陜西西安人，博士生，主要從事高等教育管理研究。