常凱敏
助農(nóng)取款是一項(xiàng)惠民、利民工程,南樂縣已實(shí)現(xiàn)322個(gè)行政村助農(nóng)取款村村通,解決了全縣農(nóng)民取款難的問題,但隨之而來的是如何管理助農(nóng)取款點(diǎn),保證其合規(guī)有序運(yùn)營(yíng)。近日南樂聯(lián)社召開內(nèi)勤主任會(huì),會(huì)議傳達(dá)了關(guān)于助農(nóng)取款管理的具體精神。
一是劃分責(zé)任,包片管理。助農(nóng)取款點(diǎn)管理工作由內(nèi)勤主任一手抓,外勤人員包片具體抓,保證每個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)有專人負(fù)責(zé),機(jī)器壞了有人修,問題來了有人管。
二是定期檢查,搞好服務(wù)。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決助農(nóng)取款點(diǎn)運(yùn)營(yíng)過程中存在問題及難題,南樂聯(lián)社每月對(duì)助農(nóng)取款點(diǎn)進(jìn)行一次100%檢查,檢查內(nèi)容包括臺(tái)賬登記是否規(guī)范、取款是否存在惡意賺取補(bǔ)貼現(xiàn)象等,并對(duì)POS機(jī)具進(jìn)行保養(yǎng)檢修,對(duì)助農(nóng)取款點(diǎn)反映問題及時(shí)解決,不能解決的逐級(jí)上報(bào)。
三是實(shí)行例會(huì)制度。為激發(fā)助農(nóng)取款點(diǎn)工作熱情,南樂聯(lián)社對(duì)助農(nóng)取款點(diǎn)實(shí)行例會(huì)制度,即每月各信用社召集本社助農(nóng)取款點(diǎn)商戶進(jìn)行一次碰頭會(huì),通過通報(bào)各助農(nóng)取款點(diǎn)業(yè)務(wù)開展情況,表彰先進(jìn)、鞭策落后的形式,使各助農(nóng)取款點(diǎn)形成你追我趕、不甘人舌的局面。
四是加大宣傳,擴(kuò)大影響。助農(nóng)取款有效的加強(qiáng)了農(nóng)村金融服務(wù),但是根據(jù)目前運(yùn)營(yíng)情況而言,仍有部分助農(nóng)取款點(diǎn)業(yè)務(wù)量少甚至從未發(fā)生業(yè)務(wù),為改變這一局面南樂聯(lián)社將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,利用大型集會(huì)、電視媒體等平臺(tái)多方位、多角度對(duì)助農(nóng)取款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳。