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家庭互聯時代

2013-11-15 07:13:58李薇
IT經理世界 2013年21期
關鍵詞:創(chuàng)維直通彩電

李薇

半年前,一個企業(yè)老板專程找到創(chuàng)維集團總裁楊東文,開價3000萬元要買下三年創(chuàng)維智能電視15秒的開機等待時間。

對于年營業(yè)收入近400億港元的創(chuàng)維來說,3000萬元不多但也不少,但經過深思熟慮之后,楊東文婉拒了這一次合作。因為他想讓創(chuàng)維自己控制這個傳播渠道。

不過,習慣給別人錢為自己產品做廣告的楊東文坦言受此事的啟發(fā)頗大:原來這個時代,我們彩電企業(yè)不止是靠賣彩電掙錢,還能這樣掙錢啊!

這個時代,就是家庭互聯時代。

互聯網分為三個階段:以電腦為中心的傳統(tǒng)互聯網,聯接一臺臺電腦;以手機為中心的移動互聯網,聯接一臺臺智能手機;進入家庭互聯網時代,聯接的不單是電視,還有冰箱、空調、手機等整套家電產品。

在家庭互聯時代,家電產品已不是單純冰冷的機器,它們智能、互聯,彼此之間還可以進行信息共享,最典型的是,智能電視將成為消費者一個重要的互聯網入口。

你得有個好伙伴

搭上互聯網之后,中國的彩電產業(yè)從來沒有這么熱鬧過:樂視和小米低價殺入智能電視市場;阿里發(fā)布智能電視操作系統(tǒng)并與創(chuàng)維聯合推出阿里智能電視;愛奇藝與TCL合作發(fā)布電視;海信推出能用新浪微博控制的智能空調?!?/p>

這些起碼有著二三十年根基的家電企業(yè),在“無互聯,不產品”的時代,開始舉著“向互聯網企業(yè)學習”的旗號,希望在“中國制造”、“工業(yè)精神”之外,也得到一點兒互聯網的DNA。

現在,每個彩電企業(yè)都有了用戶數據中心,利用大數據挖掘,分析用戶喜好、開機時間、地方差異等,從最前端的研發(fā)團隊,到最后端的售后服務部門,都需要利用這些數據。

“大數據的第一個好處,就是用戶在使用過程中會直接反饋需求,企業(yè)再也不用‘閉門造車?!睏顤|文表示,“我們曾以為視頻聊天應該是智能電視很重要的一個應用,但最終消費者的反饋并非如此,他們更喜歡視頻和游戲?!?/p>

此外,與傳統(tǒng)互聯網解決辦公時間、移動互聯網解決碎片時間不同,家庭互聯網時代以家電為硬件中心,解決的是家庭的休閑和娛樂時間,所以內容和應用也會有不同的側重點,依此為視頻、游戲及大屏電商購物,教育和視頻通話等。

楊東文介紹,在電視的內容上,用戶最需要的還是影視資源,也就是視頻,其次是游戲,但創(chuàng)維在這兩個方面都已經有了很成熟的合作伙伴,它把支付和購物看成下一個智能電視要突圍的關鍵,于是它想到了阿里。

彼時的阿里也希望在PC端及移動端以外有所作為,并推出了一個智能電視操作系統(tǒng)?!袄汕殒狻保瑒?chuàng)維與阿里在短時間內便成立了聯合工作小組,共同研發(fā)了帶有阿里應用優(yōu)勢的阿里云電視。

阿里云電視只是在線上銷售,并只在創(chuàng)維淘寶旗艦店銷售。在電商渠道,估計沒有第二家家電企業(yè)像創(chuàng)維這么徹底了,該公司專門為線上產品開辟了一個品牌——酷開。未來,創(chuàng)維品牌和阿里品牌分開,創(chuàng)維為線下品牌,酷開為線上品牌。這種模式也減少了線上產品對線下產品的沖擊。

不止是一臺電視

對于“七零八零后”來說,有一個場景會常常在童年的甜蜜回憶中呈現:

每天晚飯過后,從家里搬來小板凳,急匆匆跑到鄰居家,幾十口人圍坐在一起,看一個黑白小盒子播放的《霍元甲》、《阿信》等熱門電視劇。

的確!30年前,若誰家有一臺12英寸黑白電視,就能成為方圓數里的核心,擁有彩電的家庭更是被認為是標準的“土豪”,想看電視的孩子們最喜歡的就是與這樣的“土豪”做朋友。

但,30年后的今天,彩電早已不是“土豪”的標配,發(fā)生了天翻地覆變化的電視產業(yè)已經進入智能時代,電視能上網、可以看網絡節(jié)目,可以購物、可以繳費、可以發(fā)微博、可以視頻聊天……,總之,你能想到的,它都可以做到。

市場調研公司奧維咨詢平板顯示事業(yè)部總經理劉闖表示,智能電視是繼電腦和手機之后的互聯網第三大入口。智能電視促使電視節(jié)目終端向互聯網大屏終端的轉變,把電視從原來簡單的電視節(jié)目的接收器變成了智能化、網絡化的互聯網大屏終端。

“現在的智能電視,已經不是傳統(tǒng)意義上的電視了,也不要單純地認為它就是收看電視節(jié)目的終端,它更是一塊智能屏幕,跟PC、智能手機、平板電腦一樣,只不過,它在客廳中?!眲㈥J強調。

中國是全球最大的家電制造基地,也是最大的家電消費市場,以智能電視為例,奧維咨詢數據顯示,今年中國智能電視的滲透率達46%,預計今年國內智能電視銷量將達到1971萬臺,2015年將達到3055萬臺。

楊東文也透露,2009年至今,創(chuàng)維安卓4.0操作系統(tǒng)智能電視銷量大約為1500萬臺,這意味著創(chuàng)維在全國擁有1500萬名聯網用戶,1500萬塊屏都是互聯網入口。最大數字媒體廣告企業(yè)分眾傳媒在全國的LCD顯示屏也就是在20萬塊左右。

在楊東文眼里,通過智能電視,互聯網企業(yè)在開機后多了一個頻道,這也是互聯網企業(yè)蜂擁而至、參與到智能電視產業(yè)中的原因?;ヂ摼W企業(yè)的到來也讓本來被認為“幾近夕陽”的彩電行業(yè)馬上轉向了“朝陽”。

也因為智能電視能介入互聯網,彩電企業(yè)擁有了可利用的千萬用戶資源,這些智能電視用戶就像一個巨大但特征十足的群體,這種資源是內容商千方百計想得到的。

換個掙錢的方法

一次海外出差,因時差難以入眠的楊東文看了整宿的HBO高清電影,每部電影的價格折合人民幣40元左右,每次點播被計入房費。楊東文一激動:這個方式是否也能借用到創(chuàng)維電視上呢?

“直通好萊塢”就這么誕生了!

“直通好萊塢”是創(chuàng)維針對旗下智能電視,與南方傳媒、優(yōu)朋普樂聯合推出的一項影視增值服務,以好萊塢等國內外30余家全球頂級影視公司為內容平臺,提供大量正版高清大片。每部“直通好萊塢”的價格為5~8元,包月價格35元,半年價格200元,全年價格為360元。

“坦白說,剛推出‘直通好萊塢,創(chuàng)維的確是抱著試一試的心態(tài),因為畢竟中國的消費者習慣了免費收看節(jié)目?!睏顤|文表示,“不過,經過半年多的實踐,我們發(fā)現,100個用戶中總有那么幾個愿意掏錢買增值服務,這其實是一個細分市場,也是一個剛需市場。我們保守估計,‘直通好萊塢到年底的銷售收入可以達到預期的8000萬元,甚至達到1億元?!?/p>

“直通好萊塢”也徹底顛覆了中國彩電企業(yè)的掙錢方式——原來我也可以靠自己的用戶資源出售內容、和內容商分成。這在以前,都是互聯網企業(yè)干的事情,彩電企業(yè)或者說制造類企業(yè)想都不敢想。

楊東文還承認,“直通好萊塢”的支付方式目前的確還比較單調和落后,還處在單一的充值卡形式上?!半S著我們與阿里合作,電視支付將變得越來越簡單,這也將方便我們參與更多的增值服務,不僅僅是‘直通好萊塢,我們也期待著更多硬件以外的收入來源?!?/p>

將互聯網的DNA植入彩電產業(yè)、用互聯網的思維去制造彩電后,彩電企業(yè)已不再為在硬件上多掙一塊錢毛利而苦苦掙扎,不再為找硬件上的亮點進行宣傳而苦惱,貼上“智能”標簽的家電產業(yè)重新煥發(fā)青春。

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