譚章祿 劉 浩

(中國礦業(yè)大學(xué) (北京)管理學(xué)院，北京市海淀區(qū)，100083)

在煤炭企業(yè)資源整合的大背景下，原有的小型或者私有煤礦大都已被并購到國有大型煤炭企業(yè)，在加強(qiáng)行業(yè)集中度的同時，各個大型煤炭企業(yè)間的競爭也日趨激烈。煤炭資源重組后，由于受到企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和企業(yè)規(guī)模等客觀情況的制約，被重組的很多企業(yè)還存在物資供應(yīng)管理水平偏低、管理制度不健全、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、硬件基礎(chǔ)設(shè)施投入不足等問題，這給企業(yè)的物資供應(yīng)管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。建立一套高效、便捷的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)成為提高煤炭企業(yè)管理水平和核心競爭力的重要手段。

1 煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理平臺建設(shè)的重要性

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，煤炭企業(yè)所需物資主要依靠市場來解決。國內(nèi)大中型煤礦紛紛采取集中采購的運(yùn)作模式，采用了招標(biāo)、定點(diǎn)采購等方式來保證物資的供應(yīng)質(zhì)量和效率。物資集中采購的模式使得企業(yè)和供應(yīng)商之間存在大量的信息交互，要充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢不僅要做到對供應(yīng)商的全面管理，還要及時、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)本身物資的采購、庫存、消耗和報損等情況。同時，煤炭企業(yè)存在物資種類繁多、供應(yīng)商數(shù)量大、采購及庫存管理的控制環(huán)節(jié)多的問題，部分物資如火藥、儀器儀表等對存放條件有著嚴(yán)格的要求。無論是倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是物資供應(yīng)的管理水平，都對煤炭企業(yè)提出了較高的要求，這樣就急需一套高效、便捷的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)來對物資供應(yīng)進(jìn)行全方位的管理。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)的物資供應(yīng)管理平臺具有形成規(guī)模采購優(yōu)勢、與生產(chǎn)廠家建立供需全方位互動機(jī)制、提高采購質(zhì)量、減少分散采購管理上的漏洞、加快物資信息傳遞速度以及增加采購環(huán)節(jié)的透明度等優(yōu)點(diǎn)，一方面減少了煤炭企業(yè)的采購成本和物資持有成本，另一方面也提高了物資供應(yīng)水平，極大地減少了物資供應(yīng)費(fèi)用。

2 煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理平臺系統(tǒng)設(shè)計

2.1 煤炭企業(yè)倉庫構(gòu)成

煤炭企業(yè)的物資倉庫大致可分為二類庫、三類庫、統(tǒng)部管、鋼材庫、支護(hù)配件庫、制成品庫和火藥庫7大類。二類庫主要用于存放一通三防、儀器儀表、堅固件、焊件這4類物資；三類庫主要用于存放手動工具、三類雜品等物資；統(tǒng)部管庫主要存放木材和火工產(chǎn)品；支護(hù)配件庫主要用于存放采掘工具、水暖配件和土產(chǎn)等礦用物資。煤炭企業(yè)倉庫構(gòu)成示意圖如圖1所示。

圖1 煤炭企業(yè)倉庫構(gòu)成示意圖

2.2 硬件系統(tǒng)設(shè)計方案

煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理平臺硬件系統(tǒng)的建設(shè)包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、DLP電視墻系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)、空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)、電力供應(yīng)系統(tǒng)、客戶端建設(shè)、終端設(shè)備建設(shè)、消防系統(tǒng)、傳感器系統(tǒng)、RFID二維碼管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集設(shè)備管理、存儲及搬運(yùn)設(shè)備管理13個主要的子系統(tǒng)。硬件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

圖2 硬件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

(1)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要針對系統(tǒng)整體方案和需求，結(jié)合物資供應(yīng)保障平臺實(shí)際的運(yùn)營需求以及廠礦的特殊環(huán)境，采用功能完善的網(wǎng)絡(luò)硬件配套設(shè)施進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)，以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

(2)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要用于監(jiān)控整個倉庫的整體運(yùn)營情況以及軟件系統(tǒng)中物資可視化展示平臺。一方面通過DLP大屏可以清楚的看到每個監(jiān)控點(diǎn)人、車、物的實(shí)時情況，改變了以往主要依靠人力監(jiān)控的不便，便于對企業(yè)物資的全面安全管理；另一方面通過軟件系統(tǒng)可視化平臺的攝像頭即可實(shí)現(xiàn)對倉庫物資的實(shí)物查看。

(3)DLP電視墻系統(tǒng)。DLP大屏投影顯示系統(tǒng)由基于DMD(數(shù)字光源處理系統(tǒng))技術(shù)的投影單元組成，DLP系統(tǒng)主要用于顯示庫區(qū)的視頻監(jiān)控信號以及其他系統(tǒng)信號的切換顯示。

(4)機(jī)房建設(shè)。機(jī)房的建設(shè)包括綜合布線系統(tǒng)、海量數(shù)據(jù)存儲中心、服務(wù)器中心、虛擬機(jī)中心、UPS不間斷供電系統(tǒng)、精密環(huán)境控制系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)。

(5)空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)。庫區(qū)的各個倉庫均要做好空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)建設(shè)，尤其是存放火藥、木材等易燃易爆物品的倉庫。

(6)電力供應(yīng)系統(tǒng)。電力供應(yīng)系統(tǒng)主要為了保障視頻監(jiān)控、機(jī)房、DLP、傳感器、客戶端設(shè)備、終端設(shè)備、空調(diào)及通風(fēng)、消防等系統(tǒng)的正常工作和運(yùn)轉(zhuǎn)。

(7)客戶端建設(shè)?？蛻舳酥饕侵笌旆抗芾韱T操作的電腦等硬件設(shè)備以及對硬件設(shè)備的管理和維護(hù)。

(8)終端設(shè)備建設(shè)。終端設(shè)備建設(shè)是指為了便于日常的工作而配置的打印機(jī)、復(fù)印件、電話、傳真等配套設(shè)備。

(9)消防系統(tǒng)。消防系統(tǒng)是指為了保障倉庫物品存放安全所做的預(yù)防性措施，包括煙霧傳感器系統(tǒng)、滅火器、消防通道等設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)以及火災(zāi)發(fā)生后的應(yīng)急處理措施等。

(10)傳感器系統(tǒng)。傳感器系統(tǒng)包括煙霧、溫度、濕度等硬件設(shè)備的安裝調(diào)試以及配套的軟件處理系統(tǒng)。傳感器系統(tǒng)主要用于監(jiān)測倉庫的煙霧、溫度及濕度，因為木材、火藥、儀器儀表等設(shè)備對存儲環(huán)境要求較高，存儲環(huán)境的指標(biāo)要保持在一個恒定的范圍內(nèi)。傳感器系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對存儲環(huán)境的實(shí)時監(jiān)測，如果監(jiān)測數(shù)據(jù)超過了設(shè)定的警戒值，系統(tǒng)會自動報警，同時啟動空調(diào)、風(fēng)機(jī)等設(shè)施以改善存儲環(huán)境。

(11)RFID二維碼管理系統(tǒng)。本套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)編碼采用RFID電子標(biāo)簽和二維碼相結(jié)合的數(shù)據(jù)采集模式。對于數(shù)量較多、包裝規(guī)格不影響RFID電子標(biāo)簽信息讀取性能的產(chǎn)品 (如木材、皮帶、膠帶等)易采用RFID電子標(biāo)簽管理，而對于體積較大 (如鋼材、儀器儀表等)產(chǎn)品則采用二維碼來采集數(shù)據(jù)和管理。

(12)數(shù)據(jù)采集設(shè)備管理。數(shù)據(jù)采集設(shè)備包括固定式RFID讀寫器、手持式RFID讀寫器以及紅外掃描儀等數(shù)據(jù)采集設(shè)備，數(shù)據(jù)采集設(shè)備管理主要體現(xiàn)在固定式RFID讀寫器的布置、天線安裝對讀寫器位置的管理以及手持RFID讀寫器、紅外掃描儀的編號、日常維護(hù)和使用管理。

(13)存儲及搬運(yùn)設(shè)備管理。為了便于物資日常存儲和進(jìn)出庫管理，一般會根據(jù)倉庫的規(guī)模和實(shí)際需求配備相應(yīng)的存儲和搬運(yùn)設(shè)備。儲存設(shè)備包括托盤、貨架、儲柜、高層貨架等，搬運(yùn)設(shè)備包括臺車、揀選車、輸送機(jī)和叉車等。在建設(shè)過程中除了要做好硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試外，同時還要做好設(shè)備日常的維護(hù)和使用管理。

2.3 軟件系統(tǒng)設(shè)計方案

煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理平臺軟件系統(tǒng)開發(fā)的模塊主要由基礎(chǔ)設(shè)置與數(shù)據(jù)管理、招投標(biāo)管理、平臺庫存信息管理、供應(yīng)商管理、物資管理、物資選購、訂單管理、物資配送、報損與退貨、供應(yīng)商結(jié)算、綜合分析11個主要的功能子模塊組成。軟件系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

圖3 軟件系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

(1)基礎(chǔ)設(shè)置與數(shù)據(jù)管理。該模塊包括組織機(jī)構(gòu)配置、用戶管理、倉庫設(shè)置和物資設(shè)置4個方面內(nèi)容。組織機(jī)構(gòu)配置管理涉及部門編碼和權(quán)限設(shè)置，包括權(quán)限設(shè)置、刪除、修改等操作。用戶管理涉及供應(yīng)商、部門崗位編碼、權(quán)限設(shè)置、登錄設(shè)置等操作。倉庫設(shè)置主要包括倉庫檔案和貨區(qū)2個方面，用以對倉庫的檔案和庫區(qū)進(jìn)行設(shè)置和管理。物資設(shè)置用以對物資的檔案和分類進(jìn)行設(shè)置和管理。

(2)招標(biāo)管理。該模塊主要包括招標(biāo)信息發(fā)布管理和招標(biāo)公告管理。招標(biāo)信息發(fā)布管理包括招標(biāo)類型設(shè)置、招標(biāo)信息查詢、發(fā)布、變更和刪除以及招標(biāo)過程中相關(guān)表格等文件的上傳，該模塊主要為企業(yè)招標(biāo)管理部門使用。招標(biāo)公告管理主要用于企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商查看最近發(fā)布的招標(biāo)信息，下載相關(guān)文件或表格。

(3)平臺庫存信息管理。該模塊主要用于管理線上的物資信息，包括線上物資的名稱、類別、編碼、單位、供應(yīng)商、圖片、儲備情況、庫存預(yù)警值等一系列相關(guān)的指標(biāo)，通過這個平臺可以實(shí)現(xiàn)對平臺上物資高效、便捷、全面、可視化的管理。

(4)供應(yīng)商管理。該模塊分為供應(yīng)商列表管理和供應(yīng)商編輯管理2個部分。供應(yīng)商列表是管理員權(quán)限模塊，包括供應(yīng)商的添加、刪除、基本信息的設(shè)置及權(quán)限編輯。供應(yīng)商編輯是供應(yīng)商列表的擴(kuò)展模塊，包括供應(yīng)商的名稱、網(wǎng)址、地址、商家介紹、資質(zhì)及認(rèn)證等信息的添加、編輯。供應(yīng)商管理可以實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商基礎(chǔ)信息、合同簽訂情況、合同履行情況、供應(yīng)商評價體系等功能的管理，這為公司決策層在供應(yīng)商選擇時提供依據(jù)。

(5)物資管理。該模塊包括物資編輯、評價管理和服務(wù)管理3個部分。物資編輯模塊用來對新上架的商品及已上架物資進(jìn)行添加、刪除、修改的操作。編輯的內(nèi)容包括物品實(shí)物圖片、物資名稱、物資分類、規(guī)格型號、倉庫名稱、貨區(qū)名稱、供應(yīng)商名稱等信息。評價管理是對用戶的評價進(jìn)行管理，進(jìn)行評價的刪除、隱藏、顯示等操作。服務(wù)管理主要對物資超市選購指南、服務(wù)、物資的其他資料等信息的上傳、修改、刪除等。

(6)物資選購。該模塊包括物資查看、可視化超市和選購管理3個部分。物資查看功能主要用于物資超市選購頁面物資信息的查看，通過輸入物資名稱即可看到所選物資的圖片、物資編碼、規(guī)格型號、供應(yīng)商、所在貨區(qū)、庫存數(shù)量等信息。可視化超市模塊是將網(wǎng)上物資超市與實(shí)際物資超市相對應(yīng)，將實(shí)際物資超市的庫房、貨區(qū)進(jìn)行可視化的展示。每一貨區(qū)都有一個攝像頭，用戶進(jìn)入可視化超市，通過點(diǎn)擊貨區(qū)的攝像頭或者點(diǎn)擊貨區(qū)的 “物資展示”即可查看該貨架所包含的物資及這些物資的詳細(xì)資料。選購管理主要是對于物資超市選購過程及個人超市信息的管理，進(jìn)入選購管理界面后就可以看到訂單的詳細(xì)信息，包括訂單編號、訂單物資、收貨人、訂單時間、訂單狀態(tài)、物資編碼、供應(yīng)商名稱、單價、數(shù)量、庫存狀態(tài)等信息。

(7)訂單管理。訂單管理包括訂單列表、訂單合并、領(lǐng)料單管理、發(fā)貨管理和缺貨管理5個部分，其均為管理員權(quán)限模塊。訂單列表模塊的主要功能為多條件查詢訂單，包括訂單編碼、訂單狀態(tài)、物資信息等查詢條件。訂單合并管理主要是根據(jù)相應(yīng)的合并條件對訂單進(jìn)行處理，合并的條件包括物資分類、部門、制單人、時間等。領(lǐng)料單的使用者為領(lǐng)料單的審核部門，主要的操作是將訂單按條件匯總并生成領(lǐng)料單，領(lǐng)料單管理主要包括對訂單編碼、訂單狀態(tài)、部門名稱、物資名稱等信息的管理。發(fā)貨單管理是訂單發(fā)貨后的延續(xù)模塊，選擇性的輸入需要查詢的訂單時間、物品名稱、物品類別、制單人、采購的部門即可查詢到訂單的詳細(xì)信息。缺貨登記主要功能是實(shí)現(xiàn)對庫存報警 (參考庫存報警分析)的物資進(jìn)行缺貨登記，通過缺貨物資名稱和缺貨物資編碼可以查看缺貨物資的處理情況，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對倉庫庫存狀態(tài)的實(shí)時掌控。

(8)物資配送。物資配送模塊主要用來管理廠礦各部門選購物資的配送方式。當(dāng)廠礦各部門確定物資的采購或分配計劃后，可以選擇自取、內(nèi)部配送和外部物流配送等配送方式，物資配送到指定地點(diǎn)驗收完畢后，系統(tǒng)將信息反饋至物資供應(yīng)部完成物資配送流程。

(9)報損與退貨。這個模塊主要用來管理物資的報損和退貨業(yè)務(wù)。報損模塊的功能主要是添加、修改、刪除、查找、統(tǒng)計分析商品的報損信息。退貨模塊的功能主要是把退貨單號、商品名稱、退貨數(shù)量、退貨日期、退貨原因等退貨信息寫入退貨清單，同時對庫存清單進(jìn)行更新，以備用戶將來對庫存信息進(jìn)行查詢和打印，此外還可以對退貨信息進(jìn)行添加、修改和刪除功能。

(10)供應(yīng)商結(jié)算。這個模塊包括物資結(jié)算和結(jié)算單列表2個部分，均為管理員權(quán)限模塊，供應(yīng)商可登錄查看其個人庫存與銷售訂單信息。供應(yīng)商結(jié)算主要實(shí)現(xiàn)對采購入庫物資的結(jié)算、內(nèi)部單位領(lǐng)料結(jié)算以及對外銷售結(jié)算，具體包括供應(yīng)商旗下物資的銷量 (訂單整合的數(shù)量)、銷售額、現(xiàn)有庫存量的結(jié)算與統(tǒng)計等信息。

(11)綜合分析。綜合分析模塊主要是從物資統(tǒng)計和庫存報警2個方面對物資超市的運(yùn)作情況進(jìn)行分析，通過月度、季度和年度分析對比可以詳細(xì)了解到物資的庫存、需求、采購、報損和預(yù)警等各方面的詳細(xì)情況，對于供應(yīng)部門的相關(guān)決策起著非常重要的作用。同時可對供應(yīng)商適度開放權(quán)限，使供應(yīng)商可登錄查看其個人庫存及訂單需求情況。

3 煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理平臺實(shí)用性分析

基于物聯(lián)網(wǎng)的煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理平臺全面融合了與系統(tǒng)相應(yīng)的軟硬件技術(shù)，該平臺采用B／S結(jié)構(gòu)模式，全面整合優(yōu)化公司原有物資供應(yīng)處理流程數(shù)據(jù)，整個平臺使得物資管理工作更加便捷、高效、智能和實(shí)用。其優(yōu)點(diǎn)和特色主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)B／S結(jié)構(gòu)模式和電子商務(wù)思想的應(yīng)用提高了系統(tǒng)的靈活性和交互性。B／S結(jié)構(gòu)模式的應(yīng)用使得瀏覽器成為客戶端，為用戶登錄系統(tǒng)提供便利。電子商務(wù)理念的引入使得招標(biāo)議價、物資選購等業(yè)務(wù)流程可以通過系統(tǒng)開展，信息得以實(shí)時更新，各部門和人員之間的協(xié)作簡化，系統(tǒng)交互性較強(qiáng)。

(2)閉合供應(yīng)鏈管理的信息化加深了企業(yè)和供應(yīng)商之間的信息溝通。供應(yīng)商通過系統(tǒng)平臺可以自主上傳和更新產(chǎn)品、資質(zhì)等信息，便于企業(yè)及時了解產(chǎn)品最新動態(tài)。同時，供應(yīng)商通過系統(tǒng)平臺也可以及時了解招標(biāo)信息，查看和下載相關(guān)文件，提高了招標(biāo)工作的效率。用戶和供應(yīng)商之間的溝通和信息反饋有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

(3)系統(tǒng)平臺的應(yīng)用提高了物資采購的管理水平。集中采購模式可以提高企業(yè)自身的議價能力，降低采購物資所需的成本，有助于形成規(guī)模采購優(yōu)勢，提高采購質(zhì)量，減少分散采購管理上的漏洞。

(4)在庫存管理方面，企業(yè)通過系統(tǒng)平臺可以把各個供應(yīng)商作為自己的倉庫，而自己只需要留有一定數(shù)量的安全庫存和應(yīng)急庫存，這樣可以大大節(jié)約企業(yè)的庫存管理成本。

(5)各個二級用料單位直接通過物資供應(yīng)保障平臺瀏覽庫存中的各種物料信息，并直接到實(shí)體庫領(lǐng)料，極大地方便了安全生產(chǎn)需要。通過與原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互提高了現(xiàn)有系統(tǒng)模塊的協(xié)調(diào)協(xié)同運(yùn)作能力。

4 結(jié)語

雖然目前各家煤炭企業(yè)均有 相應(yīng)的物資供應(yīng)保障措施，但是在實(shí)際工作中仍然存在較大的問題和弊端?；谖锫?lián)網(wǎng)技術(shù)的物資供應(yīng)管理平臺從硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)2個層面來進(jìn)行建設(shè)，徹底改變了傳統(tǒng)的物資供應(yīng)保障模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物資供應(yīng)的自動化和智能化管理。該項目以山西潞安集團(tuán)司馬煤業(yè)有限公司物資供應(yīng)的實(shí)際需求為基礎(chǔ)，通過近半年的實(shí)地考察和需求調(diào)研梳理優(yōu)化，目前項目已進(jìn)入到平臺的實(shí)際開發(fā)階段，相信通過該項目的實(shí)施將會徹底改變企業(yè)傳統(tǒng)的物資供應(yīng)保障模式，將企業(yè)的物資供應(yīng)管理水平提升到一個新的高度。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的物資供應(yīng)保障平臺的建設(shè)將改變整個行業(yè)的物資供應(yīng)管理模式，對行業(yè)管理水平的提升具有重要的意義。

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