文/鐘小安 鐘雯
當(dāng)前,世情、國(guó)情、黨情正在發(fā)生深刻變化,加強(qiáng)學(xué)習(xí)依然是秘書向前、向遠(yuǎn)、向深處發(fā)展的必然要求。習(xí)近平總書記最近在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上指出: “面對(duì)世情、國(guó)情、黨情的深刻變化,精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)更加尖銳地?cái)[在全黨面前,黨內(nèi)脫離群眾的現(xiàn)象大量存在,集中表現(xiàn)在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這 ‘四風(fēng)’上。我們要對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除?!泵貢窃陬I(lǐng)導(dǎo)干部身邊的主要工作人員,也有必要在自身的言行中作一番剖析,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。雖然大部分秘書能潔身自好,但在現(xiàn)實(shí)生活中,卻也存在一些秘書違法犯罪的案例。那么,秘書應(yīng)該怎樣做好自我心理調(diào)適,具備優(yōu)良的作風(fēng)和修養(yǎng)呢?我們覺得應(yīng)該做好如下幾方面:
“以學(xué)立德。人以學(xué)而立,立以德為先。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升思想政治素養(yǎng)和道德水平,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不斷增強(qiáng)為黨和人民事業(yè)不懈奮斗的自覺性和堅(jiān)定性;以學(xué)增智。知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯。通過學(xué)習(xí),努力吸收科學(xué)的新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提升知識(shí)總量、知識(shí)質(zhì)量,不斷提高認(rèn)識(shí)新情況、解決新矛盾、處理新問題的能力與水平;以學(xué)興業(yè)。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,在于指導(dǎo)實(shí)踐?!泵貢獓@實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)開展學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)參謀輔政能力,推進(jìn)我國(guó)秘書事業(yè)的健康發(fā)展。
秘書工作相對(duì)于其他職業(yè)來說,具有更大的從屬性和被動(dòng)性,工作比較單調(diào)枯燥,缺少變化。有人認(rèn)為做秘書沒有個(gè)性,個(gè)人的才能得不到充分發(fā)揮,只能是傳聲筒、錄音機(jī),久而久之則會(huì)形成懶散、被動(dòng)、安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,缺少進(jìn)取心和自信心。要改變這種狀況,就必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過各種渠道吸收各方面的知識(shí),多學(xué)、多看、多思考、多積累,在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己、完善自己,超越自己,從而在實(shí)際工作中不斷地謀劃新點(diǎn)子,增長(zhǎng)新才干,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變 “傳聲筒”“錄音機(jī)”為 “及肘雨”“雪中炭”,做到處理各項(xiàng)工作得心應(yīng)手;并且在做好本職工作的同時(shí),不斷地給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),挖掘自身潛能,展示各方面才能,進(jìn)一步樹立起自信心、成就感,實(shí)現(xiàn)內(nèi)心深處的愿望,從中尋找到激勵(lì)自己繼續(xù)奮斗的內(nèi)在動(dòng)力,創(chuàng)造出新的成績(jī)。
古代李斯是發(fā)憤學(xué)習(xí)而成功的典型例子。李斯是楚國(guó)上蔡 (今河南)人,“年少時(shí)為郡小吏”,就是 “鄉(xiāng)小史”,“掌鄉(xiāng)文書”,可見李斯是掌管文書的基層秘書。他不滿足于小秘書的卑微地位,羨慕上層社會(huì)的生活,選擇了一條光明正大的道路來改變自己的人生環(huán)境——發(fā)憤讀書,為自己創(chuàng)造建功立業(yè)的機(jī)會(huì)。李斯 “從荀卿學(xué)帝王之術(shù)”,向荀子學(xué)習(xí)經(jīng)世治國(guó)的政治學(xué)。荀子集戰(zhàn)國(guó)后期各家學(xué)派之大成,關(guān)注當(dāng)時(shí)的政治局勢(shì),既講授如何認(rèn)識(shí)世界的哲學(xué),也探討如何管理天下的政治。李斯秉性聰慧,幾年后完成了學(xué)業(yè),他用自己的所學(xué)改變了自己的處境和地位。李斯進(jìn)入秦國(guó)核心決策層的過程,并沒有采用不可告人的陰謀手段,靠的是積極進(jìn)取的精神、發(fā)憤讀書獲得的才能,以及對(duì)人生機(jī)遇的準(zhǔn)確把握。
李斯年輕時(shí)為取得功名利祿而發(fā)憤讀書建功立業(yè),從嬴政13歲即秦王位,到50歲駕崩,李斯一直是秦始皇的主要謀士,其地位也從隨身侍從秘書一步步上升為 “三公”(丞相、御史大夫、太尉)之首的丞相。但是隨著秦始皇的死去,李斯年老時(shí)為保住功名利祿而出賣靈魂阿順昏君。不但地位急轉(zhuǎn)直下,而且其性格中丑陋的一面也暴露無(wú)遺,最終落得一個(gè)身敗名裂的結(jié)局。司馬遷在 《史記·李斯列傳》的末尾感嘆道:如果不是因?yàn)楣γ摱砉?jié)不保,“斯之功且與周 (公)、召 (公)列矣。”
現(xiàn)代秘書中也有不少發(fā)憤讀書成名的例子,如田家英、雷英夫等。秘書崗位很能鍛煉人、培養(yǎng)人,秘書隊(duì)伍是領(lǐng)導(dǎo)干部的搖籃,充滿了機(jī)會(huì)。秘書不是終身職業(yè),它只是一個(gè)過渡,一個(gè)晉升之階。秘書是雜家,是通才,涉獵不能不廣,思維不能不敏銳,情況不能不知,文件不能不學(xué),書本不能不讀?!胺菍W(xué)無(wú)以廣才”,近水樓臺(tái)先得月,也需要有才能。在紛繁的信息中,迅速汲取有用的知識(shí),是基本功。工作,逼著我們苦學(xué)、多學(xué)、快學(xué)。而在一知半解和 “囫圇吞棗”式的漸進(jìn)中,秘書的精神世界也會(huì)不知不覺地豐富起來。
秘書職業(yè),在許多人眼中,是一種令人羨慕、向往的舒適、輕松、榮耀的工作崗位。在他們看來,秘書人員直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù).整天跟隨領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)較親近,因此也倍受旁人尊重:所做的工作無(wú)非是些抄抄寫寫、迎來送往,在家坐辦公室,出外乘小汽車;在為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的同時(shí),自己也了解了大量的信息和機(jī)密,而且辛苦幾年,也能以此為跳板,謀得一個(gè)好職位等等。這些看法,都只是表面現(xiàn)象、片面觀點(diǎn)。表面輕松、舒適、榮耀,背后卻是 “苦辣酸澀”,樣樣具備。
從基本業(yè)務(wù)——起草文件方面來看,秘書人員每天都在殫精竭慮地 “爬格子”“咬文嚼字”,經(jīng)常為了一份材料沒完成而無(wú)法休息,別人早已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),秘書還在挖空心思想題目、出思路、找素材,一杯清茶頂?shù)降?,苦熬一晚第二天仍然要照常上班。如果辛辛苦苦起草的材料多次沒有通過,那更是走投無(wú)路、心急如焚。盡管起草了大量的材料、講稿和文件,但都是為他人作嫁衣裳, “秘書苦,苦秘書,只見作文不見書”,這句略帶偏激的順口溜,在一定程度上反映了秘書工作的艱辛和平凡。另外,在迎來送往的服務(wù)接待工作中,為了陪同領(lǐng)導(dǎo)和來訪者,犧牲節(jié)假日對(duì)秘書人員可以說是家常便飯,有時(shí)幾天甚至幾星期都不著家,正常的生活秩序得不到保證。所辦理的事務(wù)多且瑣碎,大事要管,小事要抓,常常是 “眼睛一睜,忙到熄燈”。再則,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,就必須站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路。有時(shí)工作做好了,領(lǐng)導(dǎo)不一定記在心里,如果出了差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)毫不留情地給予嚴(yán)厲的批評(píng),出力未必討好。在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)系上,有時(shí)上下層關(guān)系未能溝通好,既得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持,又得不到群眾的理解,便成了“老鼠進(jìn)風(fēng)箱——兩頭受氣”。秘書工作是一項(xiàng)奉獻(xiàn)多、回報(bào)少,艱辛、繁雜、平凡、清苦的 “無(wú)名事業(yè)”。秘書人員在體力、腦力、心理上都承受著比一般機(jī)關(guān)工作人員更多、更大、更深的負(fù)荷和壓力。
面對(duì)客觀存在的種種不如意、不公平,秘書人員如果不能夠及時(shí)主動(dòng)地調(diào)整好工作心態(tài),保持平衡、樂觀、豁達(dá)、積極的心理素質(zhì),就會(huì)產(chǎn)生一種失落惑,發(fā)牢騷,泄私憤;或者產(chǎn)生錯(cuò)誤心態(tài),消極應(yīng)付,貽誤工作,影響事業(yè);更有甚者,借領(lǐng)導(dǎo)之權(quán)行徇私作弊之實(shí),拉大旗作虎皮,由此不少進(jìn)入牢獄甚至判罪殺頭。王維工長(zhǎng)期擔(dān)任某中央領(lǐng)導(dǎo)的秘書,根據(jù)調(diào)查的情況,王維工的違紀(jì)行為都是其自作主張,瞞著中央領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的。王維工平時(shí)看上去還是挺老實(shí)的,為人也比較低調(diào)。沒想到,背后竟然打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)嚴(yán)重違紀(jì),讓人警醒。王維工犯受賄罪,數(shù)額特別巨大,情節(jié)特別嚴(yán)重,依法判處其死刑,緩期二年執(zhí)行。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的綜合體現(xiàn),是做好工作的前提。秘書的愛崗敬業(yè),要求能夠充分利用所學(xué)知識(shí)出謀劃策,平時(shí)能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),急時(shí)能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。古代的師爺,有很多這種例子。如汪鼎在廣東清遠(yuǎn)縣當(dāng)刑名師爺時(shí),當(dāng)?shù)赜袃蓱羧思覟闋?zhēng)奪一塊田產(chǎn)已經(jīng)打了十多年官司,幾任知縣都無(wú)法解決。汪鼎調(diào)閱了這樁案件的全部檔案,仔細(xì)查閱雙方提交的證據(jù),發(fā)現(xiàn)其中一戶人家提交的地契上有 “順治元年”的字樣。他立即提醒知縣:順治元年 (1644年)清朝剛剛?cè)腙P(guān),還沒有統(tǒng)治嶺南地區(qū),廣東民間哪里會(huì)按照清朝的皇歷來頒發(fā)地契?知縣把當(dāng)事人找來,一經(jīng)審訊,那人趕緊認(rèn)罪撤訴。秘書工作的一個(gè)最大特點(diǎn),就是默默無(wú)聞搞服務(wù),潛身后臺(tái)當(dāng)參謀。然而無(wú)論以哪一種形式辦事,都是事業(yè)的需要,都是為人民群眾的利益服務(wù)。所以,秘書人員要把自己從事的平凡、瑣碎的工作,同領(lǐng)導(dǎo)者的需求、單位的發(fā)展、群眾的利益結(jié)合起來,對(duì)自己的工作高看一格,厚愛一分,才能正確地對(duì)待公與私、得與失的關(guān)系。做到重事業(yè)、輕得失;重奉獻(xiàn)、輕索取,甘當(dāng)無(wú)名英雄,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
有人說秘書是當(dāng)今世人升官發(fā)財(cái)?shù)慕輳?,但這是平民子弟夢(mèng)想光宗耀祖的無(wú)奈選擇。秘書這個(gè)特殊群體,99%是平民子弟。沒有哪個(gè)有背景的干部子女愿意在秘書崗位上苦熬的。因?yàn)楸砻嫔巷L(fēng)光的秘書內(nèi)心有倒不完的苦水。苦在內(nèi)心的掙扎,苦在尊嚴(yán)的喪失。一旦成為秘書,很難像正常公務(wù)員那樣工作和生活。加班熬夜絞盡腦汁炮制材料,痛苦;稍不留神就會(huì)被訓(xùn)得狗血噴頭而無(wú)地自容,痛苦;偶有失誤便靠邊坐冷板凳,痛苦。你不知道哪句話說出來就會(huì)觸及到領(lǐng)導(dǎo)敏感的神經(jīng)而大發(fā)雷霆,因此閉口不說,默默忍受是最好的辦法。絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體量體貼秘書的甘苦。但總體來看,權(quán)力盛宴旁的秘書永遠(yuǎn)都是一個(gè)沒有尊嚴(yán)沒有話語(yǔ)權(quán)的角色。
身為秘書,第一要?jiǎng)?wù)是用手中的筆,用文字功力征服周圍人的眼球。文字的生命力來自于作者的活思想。思考力決定競(jìng)爭(zhēng)力。敏銳而深刻的思考,是文字材料的 “根”。這需要長(zhǎng)期的思維訓(xùn)練。材料沒骨子,文字不過關(guān),在秘書堆里站不住腳。秘書的文字表述集中在公文的撰擬方面,要力求篇幅簡(jiǎn)短,在內(nèi)容充實(shí)的前提下,有話則長(zhǎng),無(wú)話則短,意盡言止;要崇尚文筆扎實(shí),力求樸素自然,莊重平易,精當(dāng)?shù)皿w;要保證內(nèi)容明曉,堅(jiān)持一文一事表述集中;觀點(diǎn)與結(jié)論鮮明,一針見血,具有說明力;要確保行文通暢,一目了然。
“文字是秘書立足之基”,秘書必須具有很高的文字修養(yǎng),擬寫公文的技能過硬,落筆神速。擬寫公文是古代秘書的主要職責(zé)之一,諸葛亮的 《出師表》,在不到800字的文章里寫出了當(dāng)時(shí)蜀國(guó)的處境,自己的身世,同時(shí)對(duì)后主劉禪的錯(cuò)誤進(jìn)行規(guī)諫,提出了自己的希望,整篇文章思想樸實(shí),富有情感、內(nèi)容豐富,是傳頌千古的典范公文。魏征的《諫太宗十思疏》,規(guī)勸唐太宗 “居安思?!保恼聸]有系統(tǒng)闡述,只是用 “總此十思,宏茲九德”這樣的話來達(dá)到最佳效果。清朝軍機(jī)處挑選的秘書官員,要求具有撰文迅速的能力。他們擬寫諭旨,講究時(shí)效性。有時(shí)遇到緊急諭旨,當(dāng)時(shí)交下,必須立即撰擬,動(dòng)筆千言,從起草到謄清只需一個(gè)多時(shí)辰;有時(shí)遇到夜間送來的緊急軍報(bào),皇帝宣他們?nèi)雽m授意,命他們當(dāng)場(chǎng)撰就,由皇帝審閱后立即發(fā)出。古代秘書的落筆神速,對(duì)今天的秘書人員頗有借鑒。
秘書崗位的特殊性還包括了其價(jià)值的特殊性。表現(xiàn)在秘書所創(chuàng)造的全部成果多以其領(lǐng)導(dǎo)或所在單位的名義公之于眾,因此自身的成績(jī)不易看出,姓名亦不被人知,多為 “無(wú)名小卒”。但不能因此而懷疑、否定自身工作,不能因個(gè)人名利的得失來衡量自身工作價(jià)值的大??;而應(yīng)該從輔助活動(dòng)中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及其所在組織產(chǎn)生的作用和影響來看待。又苦、又累、又忙,這是秘書群體對(duì)自己職業(yè)狀態(tài)的評(píng)價(jià);但是在外界看來,秘書崗位則像 “官窯”, “進(jìn)去都是一攤泥,出來變成青花瓷”,意指秘書崗位鍛煉人、升遷快。領(lǐng)導(dǎo)者的滿意肯定,群眾的贊揚(yáng)信任,單位工作的進(jìn)步發(fā)展,上級(jí)的表彰獎(jiǎng)賞都是對(duì)秘書工作的最高評(píng)價(jià),都是對(duì)秘書價(jià)值的充分肯定。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),秘書人員才能把工作中的清苦、辛苦、艱苦視為自己磨煉意志、增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì),才會(huì)以苦為樂。
在人們通常的觀念里,秘書是一個(gè)收益大、風(fēng)險(xiǎn)高的職業(yè)。從政治發(fā)展上來說,秘書崗位是領(lǐng)導(dǎo)干部的搖籃,是一個(gè)人才庫(kù),也是一個(gè)預(yù)備隊(duì)。但是,秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間也存在一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。權(quán)力擁有的魔法怪圈,一定要人有所取舍,因此,秘書既可能是得益者,也可能是受害者。跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊,耳濡目染,潛移默化,秘書的受益是全方位的。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)復(fù)雜問題的處理藝術(shù),對(duì)急難局面的控制能力,對(duì)無(wú)可奈何之事大事化小的水平,無(wú)處不是學(xué)問,卻又是任何學(xué)校學(xué)不到的真知。行政能力,更需要綜合素質(zhì),而不是專業(yè)知識(shí);更需要工作經(jīng)驗(yàn),而不是理論水平。秘書每天接觸的都是各式各樣的行政實(shí)務(wù),蘊(yùn)含著資政佐治的真經(jīng)。秘書學(xué)是一門實(shí)學(xué)和顯學(xué),因?yàn)樗^承了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的衣缽。
處于決策者和執(zhí)行者之間的秘書人員,起著協(xié)調(diào)上下左右的橋梁作用。因此,秘書的一言一行不僅僅代表個(gè)人的形象,更代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,單位的形象。作為秘書人員,要擺正自己的位置,正確認(rèn)識(shí)自身的重要性。秘書是領(lǐng)導(dǎo)身邊的主要工作人員,不僅負(fù)責(zé)機(jī)密文件的起草和保管,而且經(jīng)常參加各種會(huì)議,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、行蹤也最清楚。同時(shí),秘書要接觸各個(gè)階層的人,聯(lián)系十分廣泛,一些外界掌握不到的情況,秘書都有可能掌握,本單位的機(jī)密大事或不宜公開的事項(xiàng),秘書也都可能了解。因此秘書人員一定要守口如瓶、謹(jǐn)言慎行,最忌諱疏忽大意、嘴巴不嚴(yán)。
秘書人員不僅要有嚴(yán)守機(jī)密的良好品質(zhì),而且為人一定要清廉正派,最忌諱私心雜念太重,否則前景也是很不妙的。人們通常的觀念里,秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間一榮俱榮,一損俱損。自己服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)落馬,也就意味著秘書生涯甚至是仕途的終結(jié)。最典型的是原河北省委書記程維高的秘書,一個(gè)被判死刑,一個(gè)被判死緩。被稱為 “河北第一秘”的李真,28歲當(dāng)上程維高的秘書,32歲當(dāng)上省委辦公廳副主任,35歲當(dāng)上正廳級(jí)的國(guó)稅局長(zhǎng),可謂少年得志。但他經(jīng)不起金錢、美女的誘惑,在糖彈面前打了敗仗,先后受賄1051萬(wàn)元,生活很糜爛。38歲遭雙規(guī),一年以后被逮捕,2003年被判死刑。李真由光彩照人的“河北第一秘”,墮落成人民的罪人,主要責(zé)任在于他自己,因?yàn)樯n蠅不叮無(wú)縫的雞蛋。
但領(lǐng)導(dǎo)落馬并不是所有秘書跟著遭殃,更不代表秘書生涯的終結(jié),秘書的提拔與服務(wù)過的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),但也并不完全這樣,沒給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書的人提拔得很多,關(guān)鍵看個(gè)人的素養(yǎng)。現(xiàn)任江蘇省宿遷市經(jīng)貿(mào)委副主任和宿遷市作家協(xié)會(huì)主席王清平,所著官場(chǎng)小說 《干部家庭》《尊嚴(yán)之痛》等使他在文壇聲名鵲起,他對(duì)秘書的地位有超出常人的認(rèn)識(shí):首次總結(jié)出 “筆桿子里面出政權(quán)”的獨(dú)門道理!他歸納的秘書思維邏輯是: “工作的標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意,追求的目標(biāo)是不做秘書。他對(duì)秘書的定義是:官場(chǎng)游戲的操盤手,平民子弟的晉身梯。他對(duì)秘書命運(yùn)直截了當(dāng)?shù)貧w納為:有人上了天堂,有人下了地獄!”任職秘書的15年里,他服務(wù)過的領(lǐng)導(dǎo)中,有一位縣長(zhǎng)、一位秘書長(zhǎng)和一位副市長(zhǎng)相繼因腐敗問題鋃鐺入獄。而王清平則清廉如故,沒受牽連。
秘書應(yīng)擺正位置,不能因特珠的工作而自滿自傲,高高在上,不可一世,甚至 “挾天子以令諸侯”,借領(lǐng)導(dǎo)者名義以權(quán)謀私,以職謀私。而應(yīng)該對(duì)上尊敬、請(qǐng)教,不卑不亢;對(duì)下熱情有禮,和睦相處,把個(gè)人的利益融合到集體的利益當(dāng)中,潔身自好,以清醒的頭腦和堅(jiān)定不移的態(tài)度抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義的腐蝕和誘惑。
秘書保持優(yōu)良的工作作風(fēng)和健康的心理素養(yǎng),對(duì)于充分發(fā)揮自己的才能,完成各項(xiàng)工作任務(wù)尤為重要。因?yàn)楸砻嫔巷L(fēng)光的秘書內(nèi)心有倒不完的苦水。苦在內(nèi)心的掙扎,苦在尊嚴(yán)的喪失。絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)體量、體貼秘書的甘苦,但總體來看,權(quán)力盛宴旁的秘書永遠(yuǎn)都是沒有尊嚴(yán)沒有話語(yǔ)權(quán)的角色。在改革攻堅(jiān)時(shí)期,秘書必須進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和使命意識(shí),通過抓學(xué)習(xí)來抓輔助、抓綜合、抓保密、抓發(fā)展,保障與領(lǐng)導(dǎo)需求的一致性,為實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興的 “中國(guó)夢(mèng)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提供有效服務(wù)。