文/李潔
對于國防科研院所而言,科研計劃管理是計劃體制科研生產(chǎn)組織管理的重要方式,其管理方式和方法已日臻成熟,而職能管理正在從原來的粗放式管理逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn),逐漸被納入計劃管理成為常態(tài)化的管理模式。我所的職能管理工作,走過了粗放式管理到計劃管理的過程,探索并嘗試了借助不同信息化平臺進(jìn)行計劃管理的途徑,形成了“責(zé)任部門高度自覺自行安排工作進(jìn)度、計劃管理部門監(jiān)督落實工作、信息化平臺科學(xué)統(tǒng)計分析計劃完成情況、年度績效考核與計劃完成情況掛鉤”的良性閉環(huán)管理。
我所從2002年起將管理工作納入工作計劃進(jìn)行管理,年初擬定年度重點(diǎn)管理工作,通過任務(wù)單下達(dá)至相關(guān)職能部門。職能部門按照計劃要求開展工作,在計劃要求的節(jié)點(diǎn)前將工作完成情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,完成工作閉環(huán)。這種計劃管理模式存在如下幾方面的問題:計劃完成時間不可控制,經(jīng)常出現(xiàn)計劃未按時完成的現(xiàn)象;計劃執(zhí)行力不足,落實程度不高;涉及多部門協(xié)同進(jìn)行的工作完成率不高,工作效率較低;在判斷工作完成質(zhì)量時主觀因素占較大比重,激勵措施未能發(fā)揮應(yīng)有的效力。
由于以上各方面的弊端,通過不斷探索,創(chuàng)新管理理念,將管理工作計劃通過信息化平臺進(jìn)行動態(tài)管理,科學(xué)統(tǒng)計分析計劃完成情況,并與部門績效考核掛鉤,明確了獎懲。
從幾年來管理計劃通過信息化平臺實施的效果看,職能管理逐步規(guī)范,工作效率明顯提高,有力促進(jìn)了重點(diǎn)工作的有序落實,基礎(chǔ)管理的能力穩(wěn)步提升。借助信息化平臺使每項計劃確定了具體的時間節(jié)點(diǎn)、完成標(biāo)識及各級責(zé)任人,形成了可操作的監(jiān)督機(jī)制,管理計劃的嚴(yán)肅性明顯提高,責(zé)任部門和責(zé)任人的執(zhí)行力得到加強(qiáng);由于使用統(tǒng)一的管理平臺,各部門按照統(tǒng)一的計劃安排進(jìn)行同步工作,系統(tǒng)性任務(wù)的協(xié)同效率大幅提高;借助信息化平臺的統(tǒng)計分析功能,把計劃完成情況的統(tǒng)計分析與績效考核掛鉤,把以前計劃完成情況的定性考核轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)化、量化考核,這種考核是科學(xué)的、合理的;管理計劃通過網(wǎng)絡(luò)以流程形式流轉(zhuǎn),不僅實現(xiàn)了無紙化辦公,節(jié)約了成本,而且利用信息化平臺進(jìn)行管理提升了辦公效率。
2010年下達(dá)綜合管理計劃437項,按時完成率98.55%,計劃調(diào)整率0.69%;2011年下達(dá)綜合管理計劃422項,計劃按時完成率99.76%,計劃調(diào)整率2.1%。2012年下達(dá)綜合管理計劃397項,計劃按時完成率100%,計劃調(diào)整率0.5%。從近3年的管理計劃統(tǒng)計分析可見,按時完成率逐年提高,綜合管理工作逐步規(guī)范。
我所把管理計劃與科研生產(chǎn)計劃一起借助信息化平臺進(jìn)行計劃管理,取得了一定的效果,后續(xù)還將繼續(xù)在以下幾個方面加強(qiáng)管理。
1.推行全面計劃管理,構(gòu)建精細(xì)管理格局。在經(jīng)營壓力不斷增加的情況下,后續(xù)還將以市場分析和上級要求為導(dǎo)向,以制度建設(shè)為抓手,以流程創(chuàng)新為突破,以平臺搭建為保障,在全所范圍內(nèi)深化實施全面計劃管理。
2.建立健全規(guī)章制度,推動計劃管理全方位覆蓋。進(jìn)一步加大計劃管理力度,優(yōu)化管理流程,提高組織運(yùn)行效率,制定涵蓋管理職責(zé)、管理程序、保障措施、執(zhí)行考核等內(nèi)容的全面計劃管理辦法。
3.緊緊圍繞科研生產(chǎn)需求,協(xié)調(diào)落實科研計劃和管理計劃。促進(jìn)科研生產(chǎn)和經(jīng)營管理的一體化,把對效益的追求嵌入到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,將計劃管理對應(yīng)到效益實現(xiàn)點(diǎn)、生產(chǎn)需求點(diǎn)和工作關(guān)鍵點(diǎn)。
4.規(guī)范計劃管理程序,實現(xiàn)計劃管理有序運(yùn)行。建立、完善季度計劃分析例會制度,各職能部門匯報計劃管理運(yùn)行情況,逐步形成管理集成平臺。
5.加大計劃管理考核力度。企業(yè)加大對季度、年度計劃完成情況的考核,對項目超計劃的部分,按超出計劃額的比率進(jìn)行考核、通報,完善以經(jīng)濟(jì)效益為中心、以責(zé)任目標(biāo)為導(dǎo)向的考核體系。
6.不斷鞏固成果,凝聚共識。加大對整體經(jīng)營過程的控制力度,更新管理理念和具體措施,規(guī)范、完善各項管理制度,提高管理集成和創(chuàng)新意識,把全面計劃管理工作深入到企業(yè)管理的各個層面。