王 麗

(大慶職業(yè)學院，黑龍江 大慶 163255)

項目管理(Project Management簡稱PM)是指在項目活動中，綜合應用各種知識、技巧、工具和技術，以完成預期目標和滿足平衡項目有關利益各方的要求。［1］培訓項目管理是以培訓項目為管理對象，在既定的約束條件下，為最優(yōu)實現(xiàn)培訓目標，根據(jù)培訓的內在規(guī)律，對培訓全過程進行有效地計劃、組織、協(xié)調和控制的系統(tǒng)管理活動。培訓工作實施項目化管理的優(yōu)點在于:增強培訓針對性;保證培訓規(guī)范運行，持續(xù)改進;項目成員目標明確、團隊意識強、工作熱情高;廣泛的項目職責能夠加速教師成長;縮短培訓項目開發(fā)時間;減少總費用，提高利潤率;能較好控制項目風險。對于企業(yè)職業(yè)院校培訓工作實施項目化管理有著重要的意義。

一、職業(yè)院校培訓工作存在的問題

現(xiàn)代企業(yè)培訓向各個領域滲透，其內涵遠遠超過培訓本身，使培訓進入更深層次的領域，職業(yè)院校在適應現(xiàn)代培訓發(fā)展趨勢上還存在著一定的差距。主要有以下幾個方面:教職工對實施培訓項目化管理認識不統(tǒng)一，對培訓和高職教育交叉的體制、機制與規(guī)范化運行產(chǎn)生疑慮;職業(yè)院校培訓管理模式已不適應現(xiàn)代企業(yè)培訓的需求，現(xiàn)代企業(yè)除了員工知識和技能的培訓，還通過一定的形式向企業(yè)文化、團隊建設、責任意識、執(zhí)行力培訓等方向發(fā)展，這樣，每個培訓項目需要多個知識領域的教師參與課程開發(fā)和教學;職業(yè)院校教師中三師型教師少，尤其缺少培訓師，很難適應做大做強培訓的需要;品牌培訓師資滿足不了培訓需求;部分實訓資源相對滯后于企業(yè)生產(chǎn)實踐，已不能適應企業(yè)主體專業(yè)實訓需要;缺少相應激勵機制，全員做培訓積極性沒有激發(fā)出來。

二、實施項目化管理的必要性

解決職業(yè)院校當前在培訓方面存在的問題，彌補培訓管理過程中的組織機構和管理模式的不足，挖掘教師潛能，需要超越現(xiàn)有組織框架，將培訓項目所需要的專業(yè)人員組織成一個項目實施團隊，將師資、專業(yè)技術、實訓基地等在內的各項培訓資源統(tǒng)籌共享，充分發(fā)揮職業(yè)院校資源優(yōu)勢，以項目化管理模式助推職業(yè)院校培訓工作的發(fā)展。

培訓實施項目化管理意義重大，其作用表現(xiàn)如下:

1.超越現(xiàn)有組織框架，發(fā)揮資源優(yōu)勢，實現(xiàn)三個共享

項目化管理作為目前國內外培訓市場中比較先進的培訓管理模式，它的優(yōu)勢在于項目可以在所有的組織層次上進行，一個項目可能涉及一個人、一個組織單元或多個組織單元，能最大限度地克服人事、組織、資源的限制，打破各部門統(tǒng)轄資源的壁壘限制，優(yōu)化配置現(xiàn)有培訓資源，充分發(fā)揮人力資源在培訓項目中的作用，最大程度提高資源利用率，實現(xiàn)師資、資源、資質三個共享，實現(xiàn)低成本運營。

2.促進“三師型”教師隊伍成長，推進教師隊伍建設

通過培訓項目運作，使學院深度融入企業(yè)，使教師了解企業(yè)人才需求，掌握企業(yè)先進生產(chǎn)技術，促進“三師型”教師隊伍成長，同時教師又能為職前學生指導就業(yè)方向，提高畢業(yè)生就業(yè)率，拓展學院的生存空間。

3.強化前期調研策劃，提高培訓的針對性、實效性

項目前期調研策劃是項目管理的關鍵所在，即提高培訓針對性、實效性的前提是需求的準確界定，關鍵是項目的科學策劃，重點是資源配置的預案準備，這些都必須在訓前完成，使每一個培訓項目實施前就形成了以滿足企業(yè)需求為目標、內容和形式相統(tǒng)一、滿足需求與引領需求相結合、質量要求和成本保證相匹配的培訓方案。

4.推動培訓精品建設，提升培訓的知名度、美譽度

項目化管理可以鞏固職業(yè)院校的優(yōu)勢，推動職業(yè)院校的培訓品牌建設，進一步提升培訓的知名度、美譽度。在項目化管理的推動下，可以更加有效的發(fā)揮系部師資、專業(yè)、實訓的優(yōu)勢，進一步有效開發(fā)精品培訓項目，以精品課程和優(yōu)秀師資不斷吸引培訓對象，擴大培訓規(guī)模。

三、實施項目化管理的設想

現(xiàn)代企業(yè)培訓追求的是以人為本、按需施教的培訓，培訓面臨著多專業(yè)工種、多培訓層次、多教學模塊的培訓任務，針對不斷提升的企業(yè)人力資本需求，不斷變化的培訓市場，作為職業(yè)院校，只有不斷挖掘內潛，不斷創(chuàng)新，高度滿足企業(yè)需求和員工需求，才能夠不斷發(fā)展。設想如下:

1.成立培訓管理委員會

培訓管理委員會可協(xié)調指導全院培訓工作，明確培訓工作職責，完善培訓項目管理流程，增強培訓效果，有利于培訓工作協(xié)調發(fā)展。主要職責包括制定中長期培訓發(fā)展規(guī)劃，制定并推動年度培訓工作計劃，定期分析培訓工作形勢，研究提出培訓建議，協(xié)調各項資源，審核培訓方案、年終對各培訓項目績效進行評估等。

培訓管理委員會各成員單位負責本部門培訓工作的組織開展，落實培訓管理委員會的決定、決議;定期向培訓管理委員會報告和反映本系部的培訓工作開展情況，并提出做好本系部和對全院培訓工作的意見和建議。

培訓管理委員會下設委員會辦公室。委員會辦公室負責起草培訓中長期發(fā)展規(guī)劃和年度培訓工作要點，負責培訓管理委員會辦公室的日常聯(lián)系，報送、傳達重要情況和有關培訓信息，加強與各系部的溝通與協(xié)調;組織培訓管理委員會會議，印發(fā)會議通知，起草會議紀要;督促、檢查培訓管理委員會決定事項的貫徹落實情況，并及時向培訓管理委員會負責人報告。

2.系部建立培訓項目組

系部充分發(fā)揮專業(yè)和師資優(yōu)勢，成立一個或多個項目組，但在培訓業(yè)務工作中服從培訓管理委員會指導和統(tǒng)籌安排。培訓項目組通常由項目負責人、項目組成員、指導專家及系部分管領導構成。培訓項目組的成立，是開展培訓項目化管理的前提。由培訓項目組負責該培訓項目的需求分析、方案開發(fā)設計、教學實施及管理、培訓效果評估等工作。

項目負責人。根據(jù)培訓項目的難易程度，由1—2名人員組成，職責主要有:全面負責該培訓項目的開發(fā)和管理工作;收集整理并保存與項目開發(fā)和管理相關的資料;對培訓項目實施過程的情況進行監(jiān)管;組織準備該項目接受培訓管理委員會評審和檢查的相關資料;對該項目運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織整改;組織開展該培訓項目的教學活動;對項目組成員的職責進行分工并指導項目組成員開展工作。

項目成員。由2—4名人員組成，職責主要是接受項目負責人的領導，完成好項目負責人分派的工作任務，在項目負責人的帶領下，實施培訓項目的開發(fā)和管理工作。

指導專家。由1—2名人員組成，要求具有高級以上職稱，熟知該培訓項目領域的相關知識和情況。主要職責是指導該培訓項目的開發(fā)工作，協(xié)助解決項目運行過程需要解決的疑難問題，對關鍵環(huán)節(jié)進行審查把關。

分管領導。由1名系部主管培訓領導承擔。主要職責是指導和監(jiān)督項目組的工作，協(xié)調項目運作過程需要協(xié)調的關系，解決項目組在開發(fā)過程中需要組織出面解決的問題。

3.建立完善的培訓項目管理流程

從培訓流程看，培訓需要周密的前期策劃工作、細致的教學組織和學員管理工作、科學的項目跟蹤評估等工作。項目前期調研策劃工作是項目管理的關鍵所在。前期工作包括培訓需求的調研、課程的擬定、師資的確定和培訓時間的安排等。項目實施過程中，針對項目出現(xiàn)的偏差適時調整和修正，進行質量控制，最后對項目實施情況進行評估，并在項目結束后跟蹤評價培訓效果，確定項目績效。

4.建立培訓項目的考核和激勵機制

對于系部考核，視該系部項目組培訓項目的完成情況和培訓績效進行獎勵，讓系部充分認識培訓的重要性，并從中獲益。對參與培訓項目的相關人員根據(jù)培訓項目的整體考核評價和個人的貢獻進行分等級獎勵，可以有物質獎勵，也可以將這種經(jīng)歷作為評獎評優(yōu)、職稱評定的一個條件，來提高系部教師參與培訓工作的積極性，最終達到人人愿意做培訓，人人爭當項目負責人的效果。

［1］朱兆平.項目管理在高職院校專業(yè)建設中的應用［J］.中國校外教育，2011，(2).