文|本刊記者 趙國瑞
“年輕時(shí)有輛哈雷戴維森,年老時(shí)有輛凱迪拉克,此生了無他愿?!边@句美國諺語在反映美國人真實(shí)生活的同時(shí),也肯定了哈雷戴維森的社會(huì)地位。
盡管,以生產(chǎn)世界頂級(jí)摩托車而享有盛譽(yù)的哈雷戴維森在110年歷史中幾起幾落,但哈雷摩托車卻始終因?yàn)橛兄鴪?jiān)定的品牌陣地而韌勁十足。
2012年11月13日,世界最大的保齡球館運(yùn)營商美國機(jī)械制造公司(AMF)宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。早在1969—1981年之間,這家當(dāng)時(shí)風(fēng)頭正勁的多元化制造企業(yè)曾經(jīng)是哈雷戴維森的母公司,但32年后的今天,AMF已經(jīng)是末路英雄,而哈雷戴維森卻如日中天。
哈雷摩托受愛戴的程度,僅舉幾例便可見一斑。
想當(dāng)年,搖滾巨星“貓王”早在成名前就是哈雷戴維森的忠實(shí)粉絲,盡管當(dāng)時(shí)月薪只有50美元,他還是不惜花掉多年積攢的900多美元,成為了哈雷戴維森1956KH的擁有者。
而締造富豪榜的福布斯家族第二代掌門人馬爾科姆在42歲“邂逅”哈雷后便欲罷不能,一生購買了100多輛哈雷摩托,他說自己最大的愿望便是:駕乘他最熱愛的熱氣球和哈雷摩托環(huán)游世界。
就連俄羅斯總統(tǒng)普京也在大選前騎著他的哈雷摩托穿行俄羅斯,借此彰顯王者風(fēng)范。
時(shí)至今日,幾乎世界的每一個(gè)角落都有哈雷戴維森車輪滾過的痕跡。100多年來,哈雷戴維森經(jīng)受了大蕭條、罷工、低價(jià)競爭甚至被收購的重重考驗(yàn),幾經(jīng)跌宕卻仍然是摩托車江湖無可爭議的霸主。
到1920年,哈雷戴維森已經(jīng)在全球67個(gè)國家擁有2000多家經(jīng)銷商。
20世紀(jì)初,美國密歇根湖畔的密爾沃基市成為機(jī)械制造業(yè)的重鎮(zhèn),并因此吸引了無數(shù)富有創(chuàng)造力的年輕人到這里淘金、創(chuàng)業(yè)。
阿瑟·戴維森與威廉·S·哈雷是童年時(shí)的好友,又在同一家工廠工作。1901年,20歲的阿瑟·戴維森與21歲的威廉·S·哈雷設(shè)計(jì)出了一個(gè)小型動(dòng)力引擎。兩年后,在阿瑟的哥哥機(jī)械師沃爾特·戴維森的幫助下,他們?cè)谝婚g只有十幾平方米的小木屋里“攢”出了世界上第一輛哈雷摩托車。很快,他們便用兩個(gè)家族的姓氏命名,注冊(cè)成立了“哈雷戴維森摩托車公司”,并興奮地在小木屋的木門上寫下了“哈雷戴維森”。
盡管“工廠”簡陋至極,當(dāng)時(shí)生產(chǎn)的哈雷戴維森摩托車也不盡如人意,但這足以讓三個(gè)瘋狂的年輕人興奮不已。哈雷戴維森由哥哥沃爾特·戴維森擔(dān)任總裁,阿瑟負(fù)責(zé)銷售,威廉·S·哈雷則是總工程師。1905年,一位車手憑借哈雷戴維森生產(chǎn)的摩托車贏得了在美國獨(dú)立日舉辦的一場摩托車賽,這讓剛剛出道的哈雷摩托一時(shí)聲名鵲起,訂單隨之而來。
1907年,戴維森家族的另一個(gè)成員,威廉·A·戴維森加入哈雷戴維森公司任副總裁。為適應(yīng)新架構(gòu),公司將股份分成四份,為四位創(chuàng)始人分別持有。至此,戴維森家族的三兄弟與總工程師威廉·S·哈雷共同組成了哈雷戴維森公司的早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
之后幾年,這四個(gè)富有活力的年輕人屢創(chuàng)佳績。哈雷產(chǎn)量擴(kuò)大了近3倍。1909年,哈雷戴維森推出了可以為摩托車提供雙倍動(dòng)力的V型雙缸發(fā)動(dòng)機(jī),這讓哈雷戴維森的市場版圖迅速擴(kuò)張,并逐步建立起了自己龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。幾年后,哈雷便以絕對(duì)優(yōu)勢占據(jù)了美國摩托車銷售額榜首。
到1920年,經(jīng)過短短十多年的發(fā)展,哈雷戴維森已經(jīng)在全球67個(gè)國家擁有2000多家經(jīng)銷商,成為世界最大的摩托車生產(chǎn)商。
13位原哈雷公司高管籌集了8150萬美元,冒險(xiǎn)從AMF回購了已經(jīng)活力漸失的哈雷戴維森。
好景不長,一戰(zhàn)后的大蕭條給美國經(jīng)濟(jì)造成巨大沖擊,上百家摩托車公司紛紛倒閉。哈雷戴維森憑借軍隊(duì)和警察作為固定客戶的優(yōu)勢,成為美國僅存的兩家摩托車公司之一。但幸存者的日子也并不好過。
那段日子,哈雷摩托車每年的銷量已跌至幾千輛。為了刺激大蕭條帶來的銷量下降,戴維森家族在所有哈雷摩托的油箱上繪制了雄鷹標(biāo)志,而這正是哈雷戴維森摩托車圖形設(shè)計(jì)的開始。直到1941年美國被迫卷入第二次世界大戰(zhàn),軍方訂購再次大增,銷售低迷的哈雷戴維森才稍稍得以緩解。
1942年,沃爾特·戴維森去世,他的侄子威廉·H·戴維森(威廉·A·戴維森的兒子)作為家族第二代開始接過權(quán)杖。盡管同樣有著濃厚的哈雷情結(jié),但他擔(dān)任總裁的幾十年卻經(jīng)歷了哈雷戴維森最為暗淡的時(shí)光。
在他的任上,剛剛走出大蕭條陰影的哈雷戴維森,不得不面對(duì)來自全球市場的競爭壓力。先是來自英國的運(yùn)動(dòng)型摩托車搶占了部分市場份額,再是日本生產(chǎn)的酷似哈雷外形卻價(jià)格低廉的小排量摩托車大量涌入,讓公司在戰(zhàn)后20多年間的狀況有如雪上加霜。
市場競爭加劇,自身經(jīng)營危機(jī)凸顯,曾經(jīng)在美國本土無人爭鋒的摩托車巨頭,終于沒能擺脫被收購的命運(yùn)。1969年,威廉·H·戴維森被迫把公司賣給了美國機(jī)械制造公司(AMF),哈雷易主。
時(shí)任AMF總裁羅德奈·C·高特是一個(gè)狂熱的哈雷粉絲,他的介入使哈雷戴維森順利渡過了財(cái)務(wù)危機(jī),并逐漸強(qiáng)化了其資本和資源市場。1971年,威廉·H·戴維森由總裁退任公司主席,取而代之的是AMF任命的新總裁,這是公司成立以來總裁職位第一次由非戴維森家族成員擔(dān)任。
與此同時(shí),當(dāng)年共同創(chuàng)業(yè)的哈雷家族成員也在之后幾年相繼去世,自然,哈雷、戴維森兩個(gè)家族對(duì)公司的影響遭到極大削弱。而AMF開始有意排斥原有品牌,把哈雷戴維森旗下所有產(chǎn)品都加上了AMF的商標(biāo),并限制對(duì)哈雷戴維森的持續(xù)投資。
這樣一來,哈雷戴維森與AMF的合并無疑成了飲鴆止渴,盡管得以勉強(qiáng)茍活,但對(duì)品牌而言卻是一次失敗。
車迷們的抱怨聲對(duì)戴維森家族而言是不可觸碰的底線,他們開始想方設(shè)法讓哈雷戴維森成為真正的“自由騎士”,找回品牌丟失的靈魂。
1981年,家族第三代威廉·G·戴維森以及杰弗里·布萊斯坦等13位原哈雷公司高管籌集了8150萬美元,冒險(xiǎn)從AMF回購了已經(jīng)活力漸失的哈雷戴維森。但在戴維森家族看來,這無疑是一個(gè)巨大的勝利。
1986年,哈雷戴維森成功上市。兩年后,哈雷已經(jīng)占有美國摩托車銷售市場54%的份額。2001年,總裁杰弗里·布萊斯坦在股東大會(huì)上頗為自豪地說:“最近16年里,通用電氣公司的股票價(jià)值增長了10倍,英特爾公司的股票價(jià)值增長了70倍。前一個(gè)數(shù)字可謂無足輕重,后一個(gè)數(shù)字確實(shí)相當(dāng)可觀,不過同在這16年里,我們公司的股票增值了150倍?!?/p>
盡管目前戴維森家族已經(jīng)不是公司的控股股東,但其卻始終都是哈雷戴維森品牌的忠實(shí)守護(hù)者。去年4月,剛剛退休的威廉·G·戴維森是第二任總裁威廉·H·戴維森的兒子,同時(shí)他也是一個(gè)徹頭徹尾的騎手。他在哈雷工作了49年,他說:“在我的一生中,我感到十分幸運(yùn)能有機(jī)會(huì)將我對(duì)設(shè)計(jì)的激情及對(duì)這個(gè)令人瘋狂的品牌的熱愛結(jié)合起來,并將這種愛深深植入到我的血脈?!?/p>
在戴維森家族的呵護(hù)下,哈雷戴維森已經(jīng)不只是一個(gè)摩托車品牌,它更是個(gè)性、激情、勇敢以及自由精神的代名詞。擁躉們把哈雷戴維森的Logo紋在身上,把哈雷摩托當(dāng)作是生性狂野卻值得鐘愛一生的“情人”,他們覺得,這和商業(yè)沒有半點(diǎn)兒關(guān)系。