胡欣
隨著寬帶提速進程的逐步加快,信息化的大力推廣以及云計算等新技術的應用,IDC產業(yè)保持著迅猛的增長勢頭,對于廣電網絡來講,如何融入IDC發(fā)展的大潮中,如何在競爭中占得一席之地,都是廣電IDC業(yè)務亟待解決的重要課題。本文簡要介紹了當前廣電IDC業(yè)務的現(xiàn)狀,并結合自身工作實踐,對廣電IDC業(yè)務的未來發(fā)展的宏觀構想提出了粗淺的見解。
隨著寬帶提速進程的逐步加快,企業(yè)信息化水平不斷提升和行業(yè)應用的普及,云計算和物聯(lián)網應用日益豐富,尤其是電子商務、CDN、P2P、網絡視頻公司引起的新一輪互聯(lián)網上市熱潮,使IDC市場保持良好的增長勢頭。2010年中國IDC市場規(guī)模達到102.2億元人民幣,近5年復合增長率為49%,高于全球增長水平,全國IDC服務商近2000家。
IDC的業(yè)務分為基礎業(yè)務、增值業(yè)務和應用托管業(yè)務。目前全國IDC市場主要收入以基礎業(yè)務為主,增值業(yè)務相對之前雖有所增長,但市場份額仍然較少。根據國內相關公司和網站公布的預測,未來幾年,我國IDC業(yè)務中的基礎業(yè)務將平穩(wěn)增長,而增值業(yè)務將高速增長。在基礎業(yè)務市場中,以主機托管為代表的IDC基礎業(yè)務依然是市場主體,代維服務、安全存儲、容災備份、物聯(lián)網和云計算將形成對未來IDC市場增長新的推動力。
廣電IDC產業(yè)的現(xiàn)狀
目前中國的廣電寬帶網絡用戶不足300萬戶,只占中國寬帶用戶總量的1%,而國外有線寬帶用戶數(shù)量占比則超過40%,廣電方面一直將寬帶作為接下來最重要的開拓區(qū)域。然而,要有所突破,除了充分利用廣電現(xiàn)有的光纖網絡和建設新的高速NGB網絡,廣電還需要在國際互聯(lián)網出口、ISP牌照和IDC牌照上有所突破。
目前廣電寬帶的IDC業(yè)務主要局限于江蘇、陜西等地試點,與電信運營商相比,經營能力的確欠缺。首先,電信運營商基礎條件好,運營機制靈活,擁有標準的機房設施環(huán)境,帶寬資源充足,經濟實力雄厚,有利于增強用戶與運營商合作的信心;品牌認知度高,擁有大量的營銷隊伍,有利于發(fā)展大客戶。其次,要做IDC,要發(fā)展寬帶用戶,就必須要有足夠的IP地址,但IP地址一直都是由電信運營商控制,廣電寬帶用戶需支付電信運營商高額的國際互聯(lián)網出口租賃費用和網間數(shù)據結算費用來實現(xiàn)互聯(lián)互通,占到寬帶收入的40%以上。這個局面需要廣電行業(yè)的集體努力,爭取與電信運營商同等待遇,在資源配置、結算方式、定價標準等方面公平監(jiān)管。
廣電IDC面臨的機遇
第一,強大的資金能力、雄厚的政府背景使廣電總局一開始積極建設自己的IDC就廣受關注。事實上,廣電總局已經具有一定的數(shù)據和經驗積累,同時還擁有海量內容資源的優(yōu)勢,而且還具備持續(xù)的節(jié)目制作和播出能力,電信/互聯(lián)網運營商涉入內容運營需支付高額的版權費用。同時,國家廣電網絡公司組建方案獲批,初步形成適度競爭的產業(yè)格局。
第二,廣電友好聯(lián)盟網絡成員“抱團取暖”,實現(xiàn)全國廣電一張網,加快廣電內部互聯(lián)互通,降低廣電出口帶寬的費用。通過產業(yè)聯(lián)盟助推,激活產業(yè)鏈。
第三,廣電定位在“多業(yè)務運營平臺”基礎之上的“數(shù)據中心”,實現(xiàn)專網專建,在開展IDC業(yè)務的同時,能夠對廣電現(xiàn)有的寬帶數(shù)據業(yè)務、高標清視頻交互業(yè)務、互動增值業(yè)務的發(fā)展等產生積極的作用,更重要是注重媒體內容的建設,充分發(fā)揮自己的長處,同時還兼具其他運營商DCN內網的企業(yè)數(shù)據中心角色,負責BOSS等IT支撐系統(tǒng)的維護。實現(xiàn)1+1+1+1﹥4,同時可為廣電的IT支撐系統(tǒng)提供運維保障。包括廣電在內,各大運營商都在從傳統(tǒng)的“管道服務提供商”向“綜合信息服務提供商”轉型。內容和服務的重要載體就是數(shù)據中心,它將成為各大運營商最核心、最重要的基礎設施?!岸鄻I(yè)務數(shù)據中心”將成為廣電運營商在三網融合時期完成全業(yè)務轉型的新引擎。
廣電IDC業(yè)務發(fā)展的宏觀構想
1. 發(fā)揮自有優(yōu)勢,構建共享運營
集團公司與電視臺有相互依托的關系,有很多視頻媒體資源,如果各個省份自建IDC,把這些IDC互聯(lián)起來,會有很多用戶,至少20%或者30%的流量會吸引到我們自己的IDC上面。然后聯(lián)合網站,從前期互聯(lián)網出口帶寬調查來看,真正需要國際出口的用戶資源可能占到你總的用戶資源的1%-2%,更多的用戶只需要搜狐、新浪、迅雷看看、pptv等大的門戶網站,就能滿足85%的需求。所以聯(lián)合門戶網站和視頻網站合作運營,通過自建IDC,加快互聯(lián)互通,加大國內知名網站的鏡像數(shù)量,盡可能地將視頻流量終結在廣電網絡之內,擴大用戶訪問廣電內網的數(shù)量,降低廣電出口帶寬的費用,提升廣電IDC的運營能力。即使用戶自主選擇存放地方也可以,不存在排他性,可以實現(xiàn)雙贏。我國目前擁有互聯(lián)網出口的除了電信運營商外,中國教育科研網是很好的資源,我們從上學到畢業(yè)中查詢資料、撰寫論文等都在教育網中進行操作,我們可以與它進行聯(lián)合或者合作,通過一些技術手段,比如增加吸引用戶的產品,來提高用戶感知。
截止到2011年,我國廣電企業(yè)有線電視行業(yè)目前已經發(fā)展用戶1.87億戶,擁有330萬干線光纜。在2010年廣電行業(yè)已成立友好聯(lián)盟網絡,實現(xiàn)全國廣電互聯(lián)互通,更大程度發(fā)揮互聯(lián)網的作用。通過產品技術共享、市場發(fā)展協(xié)同、網絡互聯(lián)互通、信息資源互換等形式,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,協(xié)同發(fā)展,為共同推動三網融合進程奠定基礎。通過我們以上的努力,可以構建一個開放的基礎平臺,吸引更多的服務商參與到我們廣電發(fā)展當中。再加上廣電運營商的合作,或者說協(xié)作,擴大我們的規(guī)模效應,最終對用戶提供滿意的服務。
2.做有別于電信運營商的IDC產品
電信運營商IDC業(yè)務目前是以主機托管+帶寬出租為主營業(yè)務,目前我省電信運營商IDC機房都為單線機房,由于電信運營商直接互聯(lián)網不暢,北方區(qū)域對多線機房的需求比較明顯,因此我們的IDC運營初期就應考慮為聯(lián)通、電信、移動、科技網、教育科研網都能夠接入的多線機房,多線機房對于提供網絡加速、游戲加速等網間加速客戶很有吸引力真正做到將互聯(lián)網內容引入到我們專網上來,而不是把本地業(yè)務放在互聯(lián)網上。難點是需要與各運營商溝通引入質優(yōu)價廉的互聯(lián)網帶寬。
3.為內容服務商提供良好的點播數(shù)據服務中心
依托600萬有線廣電用戶,這些用戶終端將逐步向雙向互動終端升級,在現(xiàn)有網絡產品基礎上,結合行業(yè)發(fā)展,積極引入適合廣電網絡用戶接受新的內容提供商,例如:電視廣告、傳媒、教育、游戲等內容提供商,這些內容提供商將其內容托管到我公司IDC機房,產生IDC業(yè)務收入。廣電網絡公司的目標是成為以視頻業(yè)務為核心的綜合信息服務提供商,因此廣電的IDC建設要特別關注視頻內容,要把網絡和視頻內容通過IDC的建設有機地結合起來。難點是在廣電網絡未做雙向互動改造前,普通的內容提供商如何找到贏利點。
通過本地廣電IDC,以視頻、音頻、信息為表現(xiàn)形式,對節(jié)目和信息進行匯聚存儲,并對各種節(jié)目和信息進行歸類與深化加工。通過跨媒體業(yè)務平臺和電視頻道、廣播頻道、報刊的發(fā)布平臺相銜接,向它們提供優(yōu)質的節(jié)目;同時也可為廣電網絡用戶提供豐富多彩的視頻內容和個性化的寬帶應用服務。
4.與其他廣電運營商通過互聯(lián)互通共同發(fā)展
在本地區(qū)建立自己的IDC后,可以通過與省內、全國其它廣電IDC聯(lián)網,確定彼此間的互聯(lián)和節(jié)目交流標準,在更大的地域范圍內進行節(jié)目共享交流,盤活已有的媒體資源,進一步提升廣電在內容上的優(yōu)勢。同時在現(xiàn)有廣電業(yè)務基礎上,開通網絡網絡電視臺,提供電子上午、信息化服務、服務器托管、專線接入等業(yè)務。在全國廣電IDC互聯(lián)互通形成一定規(guī)模后,就可以大力吸引重要的ICP入住廣電IDC機房,將網內用戶盡量留在廣電網絡內部,同時通過吸引電信運營商網內用戶點擊廣電IDC提供的視頻、音頻節(jié)目,逐步減少與電信網絡之間的網間流量差和網間結算費用。
5. 探討合作運營,增強發(fā)展活力
初期IDC運營經驗不足時,可以多向外地學習,尤其要尋找切合廣電網絡的IDC業(yè)務運營模式,吸取有經驗的方式,將廣電網絡自有內容分發(fā)給電信運營商,為其IPTV提供內容服務也是可以考慮嘗試的一種合作方式。我們可以換取運營商帶寬資源或者實現(xiàn)內容收入分成。
電信運營商是IDC市場的主導者,在網絡資源、機房、業(yè)務矩陣、品牌、渠道等方面擁有得天獨厚的優(yōu)勢;而專業(yè)IDC卻擁有專業(yè)的人員和IT支持能力,可提供許多高層的應用服務。作為傳統(tǒng)的運營公司,移動運營商應以基本服務、管理服務為發(fā)展方向,在提供IDC服務的同時,也應該歡迎其他的IDC使用其網絡,為他們提供充足的寬帶網絡基礎設施、高標準的機房系統(tǒng)以及高品質的運維環(huán)境,憑自己的優(yōu)勢和好的合作態(tài)勢,吸引更多的業(yè)務伙伴。另外也可把IDC的一些工作外包,或與其他IT專業(yè)公司合作。國外的一些運營公司(如AT&T;、Qwest等)就是把一部分工作交給IBM、HP等公司去完成的。 在具體實現(xiàn)時,應該有更加清晰的市場分工和明確的市場定位,充分發(fā)揮出各自的優(yōu)勢,取長補短,互相合作,使市場進入一個良性循環(huán)。