孫永杰

近日，境況不佳的宏碁宣布，已選舉公司創(chuàng)始人施振榮為新任董事長(zhǎng)和臨時(shí)CEO，同時(shí)首席執(zhí)行官職務(wù)將被取消，其職責(zé)將交給董事長(zhǎng)或總裁負(fù)責(zé)。由此，剛剛接替王振堂擔(dān)任宏碁總裁的翁建仁也將辭職。對(duì)于施振榮的回歸能否拯救宏碁，業(yè)內(nèi)的分析是見(jiàn)仁見(jiàn)智。

當(dāng)我們看到施振榮復(fù)出的消息，第一想到的是施振榮在1992年為了“再造宏碁”提出的風(fēng)靡一時(shí)的“微笑曲線”（Smiling Curve）理論。想必宏碁昨日的輝煌與今天的沒(méi)落無(wú)不與施振榮的“微笑曲線”息息相關(guān)。所以分析施振榮回歸能否在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再造宏碁，關(guān)鍵還是要分析“微笑曲線”在當(dāng)今時(shí)代的適用性及可用度，只有這樣才能找到宏碁的癥結(jié)及判斷未來(lái)宏碁的走向。

所謂“微笑曲線”按照最簡(jiǎn)單和通俗的解釋是，在某產(chǎn)業(yè)中，加工制造位于產(chǎn)業(yè)鏈附加值曲線的最底端，利潤(rùn)相對(duì)薄弱，企業(yè)如果要獲得更多的附加值，就必須向兩端延伸——要么向上游端的零件、材料、設(shè)備及科研延伸，要么向下游營(yíng)銷端的銷售、傳播、網(wǎng)絡(luò)及品牌延伸?？傮w而言，愈向兩邊走，企業(yè)獲得的附加值就越多。

具體到宏碁所處的PC產(chǎn)業(yè)，要么靠研發(fā)創(chuàng)新，要么靠營(yíng)銷來(lái)獲得較制造更高的利潤(rùn)。在傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)中，由于該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟，并且有賴于上游企業(yè)（例如芯片廠商、系統(tǒng)廠商等）的創(chuàng)新，作為PC廠商本身的創(chuàng)新空間已被大大壓縮（當(dāng)然并非說(shuō)傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新，而是相對(duì)于所處PC產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，創(chuàng)新的門檻和要求將大大提高）。至于說(shuō)到營(yíng)銷（指的是涵蓋了品牌、渠道、市場(chǎng)、管理等諸多方面廣義的營(yíng)銷），我們認(rèn)為在當(dāng)前市場(chǎng)下，比拼的是資金的投入與支持。

以此來(lái)衡量施振榮接管的宏碁，在創(chuàng)新方面，我們很難對(duì)宏碁有所期待。尤其是在傳統(tǒng)PC與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備日趨融合的今天，對(duì)于傳統(tǒng)PC廠商來(lái)說(shuō)，它們需要的是跨界融合的創(chuàng)新思維，從這個(gè)角度看，鮮有傳統(tǒng)PC廠商可以做到。既然如此，那么在營(yíng)銷上宏碁是否能有所突破呢？看看目前宏碁的處境，也很難有重金投入營(yíng)銷的實(shí)力，即便是收縮戰(zhàn)線，但從剩下為數(shù)不多仍有增長(zhǎng)潛力或空間的PC市場(chǎng)看，要么是友商的主場(chǎng)，要么是友商的必爭(zhēng)之地。而宏碁與這些友商相比，無(wú)論是從營(yíng)收、規(guī)模、產(chǎn)品線等方面均處于劣勢(shì)?？梢哉f(shuō)，在當(dāng)今的PC產(chǎn)業(yè)中，施振榮引以為傲的“微笑曲線”至少對(duì)于宏碁將難以奏效。

再看宏碁在以智能手機(jī)和平板電腦為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)尋求突破的可能性更是微乎其微。先從整個(gè)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)看，蘋(píng)果在所謂“微笑曲線”中以創(chuàng)新占據(jù)了可以攫取高利潤(rùn)的一端，而在“微笑曲線”另一端的營(yíng)銷，三星是典型的代表。而且這種兩極化的趨勢(shì)隨著智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇越發(fā)明顯。從嚴(yán)格意義講，其他的廠商幾乎都充當(dāng)著“微笑曲線”中制造的角色。這之中也包括所謂在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中崛起的“中華酷聯(lián)”。唯一不同的是，聯(lián)想、華為、中興等由于有各自其他業(yè)務(wù)的依托和支持及在制造端已經(jīng)形成的初步積累正在向“微笑曲線”的兩端遷移，或者具備了遷移的基礎(chǔ)。但最終能真正在該產(chǎn)業(yè)中立足并能對(duì)蘋(píng)果、三星構(gòu)成威脅的應(yīng)是在“微笑曲線”中的三個(gè)端（創(chuàng)新、制造、營(yíng)銷）取得一個(gè)良好平衡的廠商。但制造的角色在相當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)仍是宏碁的核心和向兩端延伸的基礎(chǔ)。由此可見(jiàn)，與在傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)中類似，宏碁在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中，“微笑曲線”也難有建樹(shù)。

到此，也許有人質(zhì)疑，按照我們的分析，宏碁不是沒(méi)救了嗎？當(dāng)然不是，就像上面我們分析的，既然“微笑曲線”對(duì)于當(dāng)今的宏碁的復(fù)興已經(jīng)喪失了存在和指導(dǎo)的價(jià)值，就應(yīng)該放棄。盡管對(duì)于一手創(chuàng)立該理論和執(zhí)掌宏碁的施振榮相當(dāng)艱難，為何？2012年8月，施振榮在其新書(shū)《微笑，走出自己的路》中對(duì)“微笑曲線”做出最新詮釋，這一理論不僅是IT業(yè)贏得未來(lái)的關(guān)鍵，從服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療業(yè)乃至文創(chuàng)業(yè)、從個(gè)人職涯規(guī)劃到人生經(jīng)營(yíng)都可運(yùn)用?？梢?jiàn)施振榮對(duì)于自己理論的癡迷與極端。這也是我們擔(dān)心施振榮執(zhí)掌宏碁最為擔(dān)心的。

實(shí)際上，在施振榮提出“微笑曲線”理論的12年后的2004年，日本索尼（Sony）中村研究所的所長(zhǎng)中村末廣提出了與“微笑曲線”截然相反的“武藏曲線”。在制造業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，組裝、制造階段的流程有較高的利潤(rùn)，而零件、材料以及銷售、服務(wù)的利潤(rùn)反而較低。而之所以業(yè)內(nèi)被“微笑曲線”所迷惑，是因?yàn)檫@些企業(yè)的管理水平不高，“制造”應(yīng)有的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然，我們并非說(shuō)“武藏曲線”就適用于任何行業(yè)，或者“微笑曲線”就一無(wú)是處，只是針對(duì)宏碁?zāi)壳暗奶幘臣捌渌诋a(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和趨勢(shì)，施振榮不妨以顛覆性的思維反向思考宏碁未來(lái)的指導(dǎo)戰(zhàn)略，不過(guò)這確實(shí)需要自我否定的勇氣，施振榮能做到嗎？