□ 余正燃

近日，“廉租房”一詞再度成為四川各市州網(wǎng)絡(luò)問政的熱詞。四川日報網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺上也出現(xiàn)多條網(wǎng)友對廉租房申請條件及具體審批流程的詢問。記者特意查詢了四川21個市(州)地方政府門戶網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)近期有8個網(wǎng)站收到此類詢問，其中有3個網(wǎng)站作出詳細(xì)答復(fù)或解釋，其他的則在回復(fù)中留下住房保障局電話或表示將轉(zhuǎn)告相關(guān)部門。

網(wǎng)絡(luò)信息化高速公路時代，網(wǎng)絡(luò)問政更多成為公眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)以及提出訴求尋求幫助的平臺。通過網(wǎng)絡(luò)問政，官方能將地方政策、發(fā)展情況、領(lǐng)導(dǎo)出行、黨務(wù)政務(wù)等諸多消息進(jìn)行公開；更能借助這個平臺，了解群眾之所想，群眾之所急，群眾之所需，實(shí)現(xiàn)“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所盼，我有所為”的執(zhí)政目的。

網(wǎng)絡(luò)問政能將海量、及時、真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)原生態(tài)信息，將很多人平時在現(xiàn)實(shí)社會中不敢說、不方便說的話與事，都原汁原味地展現(xiàn)在各級政府官員面前。也正因此，對群眾的訴求回應(yīng)更需及時。諸如“車爺”任林生事件、官員雷政富“艷照門”事件、蕪湖景區(qū)開會公費(fèi)旅游事件等等，無論真實(shí)或虛構(gòu)，無論事態(tài)大小均得到官方微博最為及時有效的回應(yīng)。通過這種回應(yīng)，拉近了官方與群眾的距離，讓公眾真切感受到網(wǎng)絡(luò)問政的監(jiān)督力度和政府的執(zhí)政能力。

關(guān)于廉租房的咨詢，8個市州中其中3家網(wǎng)站詳細(xì)解釋，其他也有相應(yīng)的答復(fù)。無論是否合意，但字里行間感受到的就是對群眾呼吁的重視。如攀枝花針對“六級因公傷殘軍人能否享受相關(guān)住房待遇”的答復(fù)，明確提出：同等條件下，保障房優(yōu)先安排民政部門、市總工會確定的社會救濟(jì)對象、傷殘退伍軍人和孤、老、病、殘等特困家庭。

當(dāng)四川省三市地方政府網(wǎng)站關(guān)于廉租房的回復(fù)情況在四川日報網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺上推出后，3小時內(nèi)便躍居當(dāng)日網(wǎng)頁點(diǎn)擊排行榜首位。這體現(xiàn)的是公眾對網(wǎng)絡(luò)問政的極度關(guān)注。在關(guān)注的背后，對回應(yīng)及時的網(wǎng)絡(luò)問政也需要給予掌聲支持。因為，得到公眾認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)問政才可以走得更實(shí)，更遠(yuǎn)。