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周小川留任?

2013-12-29 00:00:00
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2013年5期

周小川留任可能是個(gè)好消息。他思維縝密,具備改革意識(shí)。

對(duì)現(xiàn)任中國(guó)中央人民銀行行長(zhǎng)來(lái)說(shuō),留任并非一件簡(jiǎn)單的事。年滿(mǎn)65歲的周小川任央行行長(zhǎng)10年了,已到中國(guó)法定退休年齡。去年11月,周小川的名字沒(méi)有出現(xiàn)在中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)的205人名單中,他卸任行長(zhǎng)一職似乎勢(shì)在必行。但根據(jù)路透社消息,周小川目前仍會(huì)留任。他的繼任者,現(xiàn)任中國(guó)銀行董事長(zhǎng)肖鋼,會(huì)從事一段時(shí)間幕后工作。接管央行前,肖鋼將接管央行的黨委會(huì),保證央行與中央政策保持一致。

周小川留任可能是個(gè)好消息。他思維縝密,名聲在外,具備改革意識(shí)。65歲對(duì)央行行長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)也不算老——阿蘭.格林斯潘80歲才從美聯(lián)儲(chǔ)主席的位置上退下來(lái)。

周小川在幫助健全中國(guó)的貨幣和金融政策上頗有建樹(shù)。成為央行行長(zhǎng)前,他便開(kāi)始著手針對(duì)中國(guó)債券市場(chǎng)及大型國(guó)有銀行的改革。2005年,他推動(dòng)了人民幣匯率與美元脫鉤。但在此之后,即使中國(guó)改革腳步放緩,或許也不是周的錯(cuò)。中國(guó)的央行并非獨(dú)立機(jī)構(gòu),實(shí)權(quán)很小,甚至無(wú)法決定利率,更別說(shuō)貨幣政策、金融改革等更廣泛的問(wèn)題了。

去年,改革勢(shì)力再次抬頭。匯率浮動(dòng)空間增大,資本流動(dòng)限制放寬,商業(yè)銀行得到一些自主決定利率的自由。如果周小川留任,即是改革將繼續(xù)的信號(hào)。但若真如此,為什么央行黨委書(shū)記由肖鋼接任?如此兩人分任兩職可能只為削弱周和肖的權(quán)力。

另一解釋是肖鋼需要些時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。不過(guò)此說(shuō)法可信度不高,在肖鋼2003年出任中國(guó)銀行行長(zhǎng)前,他已在央行供職20多年。不徹底的交接或許說(shuō)明周小川失去了中央的支持,但肖鋼的繼位仍存變數(shù)。抑或是,尚有時(shí)間留待一個(gè)新面孔空降行長(zhǎng)寶座。

雅虎集結(jié)號(hào):遠(yuǎn)程辦公的阻力

越來(lái)越多的證據(jù)表明,坐班工作也會(huì)降低生產(chǎn)力。

為一整公司頹勢(shì),雅虎總裁瑪麗莎.梅耶爾做了諸多努力,其中就包括,要求雅虎所有員工從六月起都必須到辦公室辦公,并通過(guò)雅虎人力資源部主管以備忘錄的形式向員工傳達(dá)了這一決定。

消息很快引發(fā)熱議:支持者認(rèn)為老板的這一果敢行為將把懶蟲(chóng)掃地出門(mén),批評(píng)者則認(rèn)為雅虎對(duì)工作場(chǎng)所的認(rèn)知已經(jīng)過(guò)時(shí)。這則消息也激起了更廣泛的討論:?jiǎn)T工在選擇辦公地點(diǎn)時(shí)有多大的自由?

支持遠(yuǎn)程辦公的人認(rèn)為幾乎所有地方都在推廣這種工作方式。去年,民意調(diào)查機(jī)構(gòu)益普索斯對(duì)24個(gè)國(guó)家的1.1萬(wàn)多名員工的調(diào)查顯示:自稱(chēng)經(jīng)常遠(yuǎn)程辦公的人幾乎占到1/5,其中7%的人表示他們每天都在家辦公;遠(yuǎn)程辦公在新興市場(chǎng)更普遍,但在發(fā)達(dá)國(guó)家也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)美國(guó)統(tǒng)計(jì)局去年十月發(fā)布的數(shù)據(jù),2005年遠(yuǎn)程辦公一族占美國(guó)勞動(dòng)力比重為3.6%,2010年則上升到4.3%。電腦、機(jī)械和科技行業(yè)的遠(yuǎn)程辦公人數(shù)增長(zhǎng)速度很快,在2000至2010年間幾乎上升了70%。許多科技公司生產(chǎn)的儀器和軟件都是為遠(yuǎn)程辦公服務(wù)的,讓自己的員工“近水樓臺(tái)先得月”似乎也是明智之舉。

那么,為什么梅耶爾不讓雅虎員工遠(yuǎn)程辦公呢?那份備忘錄中提到,遠(yuǎn)程辦公耽誤了公司發(fā)展進(jìn)程,且若想隨時(shí)召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議,難度更大。然而不少像Facebook這樣的創(chuàng)新科技公司允許遠(yuǎn)程辦公,他們的發(fā)展也相當(dāng)快。加利福尼亞大學(xué)哈斯汀斯法學(xué)院的教授瓊.威廉認(rèn)為,嚴(yán)禁遠(yuǎn)程辦公,在懲惡的同時(shí)也罰了善。

越來(lái)越多的證據(jù)表明,坐班工作也會(huì)降低生產(chǎn)力。斯坦福大學(xué)和北京大學(xué)的研究人員匯報(bào)了針對(duì)攜程旅行網(wǎng)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。公司把呼叫中心的一部分員工分成了兩組,一組在家工作了九個(gè)月,另一組則是在辦公室。實(shí)驗(yàn)期結(jié)束時(shí),學(xué)者們發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作者處理客戶(hù)來(lái)電的效率更高,休息次數(shù)更少,比另一組效率高出13%。在家辦公的員工工作滿(mǎn)意度也更高。

的確,梅耶爾的員工可能需要更多時(shí)間與同事會(huì)面。但若此時(shí)執(zhí)意讓每個(gè)人都正常出勤,可能帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)——科技公司挖墻腳時(shí)可是毫不留情。從去年七月梅耶爾接管雅虎以來(lái),這家受到重創(chuàng)的公司的股價(jià)已上漲了35%。而她最近這項(xiàng)決定可能會(huì)讓這些成績(jī)付諸東流。

《大西洋月刊》:如何在4英寸屏幕上推銷(xiāo)自己?

廣告必須和新科技協(xié)調(diào)。如今,移動(dòng)平臺(tái)占據(jù)媒體注意力的十分之一,卻只有百分之一的廣告花費(fèi)。這意味著一個(gè)200億美元的缺口,以及一個(gè)讓科技公司無(wú)法回避的信息:移動(dòng)廣告革命已經(jīng)來(lái)臨。

許多應(yīng)用程序和企業(yè)的大部分盈利來(lái)自移動(dòng)廣告,但這多是來(lái)自臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦終端,移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生的收入只占很小一部分。未來(lái)十年,手機(jī)的普及率將大幅邁向60%-70%乃至80%,這將是一個(gè)價(jià)值高達(dá)上億美元的問(wèn)題:如何在一個(gè)4英寸屏幕上有效推銷(xiāo)自己?如果不能這樣做,后果將如何?

現(xiàn)在大多數(shù)移動(dòng)廣告要么是以橫幅的方式出現(xiàn)在手機(jī)屏幕的一側(cè),要么是破壞閱讀流暢性的“插頁(yè)式廣告”。而移動(dòng)廣告創(chuàng)意的貧瘠,部分原因在于信息的不足。移動(dòng)廣告系統(tǒng)比桌面瀏覽器系統(tǒng)在確定目標(biāo)客戶(hù)及其反饋上做得更差,大部分手機(jī)程序缺乏桌面程序那種復(fù)雜的用戶(hù)跟蹤技術(shù)。而且衡量廣告的有效回饋比率很困難。只要手機(jī)還被視為資訊搜索而非電子錢(qián)包設(shè)備,手機(jī)廣告就無(wú)法展現(xiàn)其真正價(jià)值。

谷歌移動(dòng)終端廣告部門(mén)主管賈森.斯佩羅認(rèn)為,手機(jī)廣告更像是一種行為經(jīng)濟(jì)人,而非營(yíng)銷(xiāo)主管或者會(huì)計(jì)。他認(rèn)為影響其效用的因素有心情、意圖、動(dòng)機(jī),以及當(dāng)人們走出自己的房間用手機(jī)導(dǎo)航外面世界的時(shí)候這些因素的改變模式。“我們現(xiàn)在關(guān)注的重點(diǎn)不在每次點(diǎn)擊所賺費(fèi)用上,而是更好的用戶(hù)體驗(yàn)。”

“移動(dòng)廣告最大的一個(gè)問(wèn)題是不具備互動(dòng)性,而只是一種單向性被動(dòng)廣告?!币苿?dòng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟首席執(zhí)行官馬克.維斯說(shuō)??萍计髽I(yè)家及投資家馬克.安德森則認(rèn)為移動(dòng)廣告將比網(wǎng)絡(luò)廣告更有利可圖,他將智能手機(jī)視為了解你以及你的行為習(xí)慣、花錢(qián)模式和欲望的對(duì)象。

《彭博商業(yè)周刊》: “公雞醬”在美國(guó)火了!

匯豐食品公司(Huy Fong Foods)的是拉差辣椒醬從未刊登過(guò)任何廣告,也沒(méi)有Facebook和推特賬戶(hù),公司主頁(yè)上次更新還是2004年5月10日。即便低調(diào),匯豐是拉差辣椒醬也贏得了消費(fèi)者,成為是拉差辣椒醬的標(biāo)志。

去年四月,市場(chǎng)研究公司IBISWorld發(fā)現(xiàn)辣椒醬產(chǎn)業(yè)的增速在美國(guó)排名第八,并在過(guò)去十年保持每年近10%的增長(zhǎng)率。2012年該行業(yè)收入首次突破10億美元。這也正與美國(guó)最近人口普查數(shù)據(jù)中新興亞裔人口在21世紀(jì)第一個(gè)十年共45%的增長(zhǎng)率相合。

匯豐辣椒醬成功的重要原因很簡(jiǎn)單——好吃。1979年,越南華裔陳德帶著是拉差辣椒醬的方子到達(dá)美國(guó),不久便開(kāi)始在加州一間小車(chē)庫(kù)里徒手制作,其包裝很簡(jiǎn)單:玻璃瓶上印有一只公雞,陳德的生肖屬相,這也是“公雞醬”的由來(lái)。最初,陳德的生意限于中國(guó)城和亞裔餐廳。他并不知道美國(guó)人是否吃辣,于是決定一開(kāi)始就保持低價(jià),正如他常說(shuō)的,“我做的醬富人覺(jué)得好,窮人也買(mǎi)得起?!?/p>

陳德逐漸贏得消費(fèi)群體,公雞醬成為亞洲廚師和員工吃飯時(shí)的蘸醬,這是一個(gè)普通品牌到五星級(jí)大牌過(guò)程的第一步。當(dāng)時(shí)是拉差辣椒醬已是亞洲商店的尋常貨,而它出現(xiàn)在頂級(jí)餐廳意味著它已經(jīng)開(kāi)始升級(jí)了。

陳德在過(guò)去20年里的唯一供應(yīng)商是位于安德伍德的家庭農(nóng)場(chǎng),這也是匯豐控制價(jià)格、保證新鮮度的方法,可以在辣椒摘下的當(dāng)天完成研磨工序。但安德伍德的產(chǎn)量瓶頸也限制了銷(xiāo)量。“從1980年開(kāi)始,我們經(jīng)常供不應(yīng)求,”陳德說(shuō),“我們不能承諾尚未實(shí)現(xiàn)的東西?!边@也是他從不打廣告的原因。

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