經(jīng)濟社會發(fā)展的每一次前進,都源自于群體意志活動的一致性和最為強盛的群體信心;而構(gòu)建強盛的群體信心,需要有群體共同的理想、信念、價值觀、使命和愿景,這要求構(gòu)建相應(yīng)的群體信心提升機制,諸如完善共同利益維護和分享制度,完善目標(biāo)導(dǎo)向和激勵約束機制,依靠文化形成共識。
增強人們的信心,首先要對未來的行為結(jié)果有清晰的預(yù)期,對行為過程要有正確的推斷和認(rèn)知,才能選擇更加有效的應(yīng)對策略。在某個時段因為突然出現(xiàn)的經(jīng)濟危機或負(fù)面流言,一定會降低個體自我實現(xiàn)的預(yù)期,使公眾解決危機的信心驟降,有效化解危機的方法是盡快阻止不良情緒的蔓延。就我國的經(jīng)濟社會發(fā)展而言,最重要的就是:保民生,穩(wěn)預(yù)期,提振群體的信心。
群體信心及其意義與價值
心理學(xué)對信心的認(rèn)識,是指一個人內(nèi)心對某一事物的牢固看法,這種看法是一種堅定的信念,人一旦形成了某種信念就不會輕易因外部環(huán)境的變化而改變,即使是遇到挫折或失敗都不會喪失信心,其信念和意志反而更加堅定。
群體信心的概念和內(nèi)涵源自于群體心理,它是群體成員共有的信念,包括價值觀、態(tài)度和行為方式等。如果從組織行為學(xué)的角度認(rèn)識群體,它是以一定方式或以共同的目標(biāo)活動組合的人群集合體,并且任何一個社會人在現(xiàn)實的生活環(huán)境中,都存在于不同的社會群體之間,由此會產(chǎn)生不同的群體心理。當(dāng)群體心理對個體目標(biāo)的實現(xiàn)有積極的助長作用時,那么個體一定會產(chǎn)生奮發(fā)向上的力量,并產(chǎn)生對群體的認(rèn)同感和歸屬感,反之,則會產(chǎn)生懈怠、潰散和脫離群體的心理及行動。
由于社會中的各類群體不一定都是工作群體,提高社會各類群體中群體成員的信心,實際上就是要凝聚社會共識,讓共同的理想信念和道德規(guī)范,成為全社會、全民族、全體公民奮發(fā)向上的思想動力、精神支柱和情感紐帶。只有群體的注意力、群體的奮斗目標(biāo)高度凝聚時,群體成員的意識水平最高,群體意志活動的一致性和群體的信心也最強。
一般情況下群體信心形成,需要有一個標(biāo)志性的事件作為誘因。例如開啟中國改革開放之門的標(biāo)志性事件是粉碎“四人幫”結(jié)束“文革”動亂。我們黨及時提出“實現(xiàn)四個現(xiàn)代化”的宏偉目標(biāo),使飽受“文革”之痛的人們精神振奮,群體的凝聚力迅速集中在“實現(xiàn)四化,振興中華”的旗幟下,并在“四化”建設(shè)的目標(biāo)下達(dá)成廣泛共識,整個社會在強盛的自信心的激勵下,迸發(fā)了火一般的創(chuàng)造熱潮,有效促進了中國經(jīng)濟的迅速崛起??梢娙后w自信的基礎(chǔ)是共同的使命、共同的愿景、共同的價值觀激發(fā)出的一種奮發(fā)向上的群體精神和信念,有了這種精神和信念,群體的活動就能指向共同的目標(biāo)。
關(guān)于群體自信的研究,在我國企業(yè)文化建設(shè)的實踐中表現(xiàn)得非常充分。以交通運輸行業(yè)的文化建設(shè)為例,2006年11月,交通部啟動了大規(guī)模的行業(yè)文化建設(shè)活動?;顒又校ㄟ^系統(tǒng)地梳理和總結(jié)行業(yè)文化的豐厚積淀,提煉出了具有時代特征、行業(yè)特征的核心價值觀、交通使命、共同愿景、交通精神,有效促進了行業(yè)中各企事業(yè)單位文化建設(shè)活動開展。通過文化建設(shè),行業(yè)各群體的凝聚力明顯增強,自信心、自豪感明顯提高,在努力塑造新的行業(yè)形象、營造良好發(fā)展環(huán)境的同時,也惠及了經(jīng)濟層面的硬實力。
透過以上事例,我們也發(fā)現(xiàn)了一條規(guī)律:經(jīng)濟社會發(fā)展的每一次前進,都源自于群體意志活動的一致性和最為強盛的群體信心;而構(gòu)建強盛的群體信心,需要有群體共同的理想、信念、價值觀、使命和愿景。
經(jīng)濟發(fā)展與群體信心構(gòu)建之間的關(guān)系
從國際國內(nèi)發(fā)展形勢來看,當(dāng)前中國經(jīng)濟面臨前所未有的發(fā)展困境。從困境中走出,努力解決與經(jīng)濟社會發(fā)展息息相關(guān)的眾多問題,需要徹底轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,更需要構(gòu)建社會群體信心。
從外部經(jīng)濟環(huán)境看,世界經(jīng)濟的總體情況十分嚴(yán)峻復(fù)雜:歐洲主權(quán)債務(wù)危機問題短期內(nèi)難以解決,歐洲經(jīng)濟只能“蹣跚前行”;美國財政的急劇緊縮可能成為世界最大的風(fēng)險,目前失業(yè)人口超過1300萬,影響美國的對外經(jīng)濟政策走向;日本的政府預(yù)算財源不足問題仍未獲得解決,形成了所謂的日本版的“財政懸崖”,預(yù)計日本經(jīng)濟近年增長前景黯淡。外部環(huán)境的不確定性,決定了中國經(jīng)濟還要受外部拖累,需要有應(yīng)對更加困難局面的心理準(zhǔn)備。
從國內(nèi)的發(fā)展來看,我國過去的三大轉(zhuǎn)型,即農(nóng)業(yè)、農(nóng)村向工業(yè)、城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移;計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變;封閉經(jīng)濟向開放經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所激發(fā)的結(jié)構(gòu)性增長動力已趨于弱化,資源稟賦,包括勞動力、資源、環(huán)境、特別是人口紅利在減弱甚至逐步消失,我國經(jīng)濟潛在的增速下降趨勢明顯。原因主要有:
一是我國的科技創(chuàng)新能力不強,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理;二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱,城鄉(xiāng)和區(qū)域發(fā)展差距依然較大;三是資源環(huán)境約束加劇,改善環(huán)境、提升要素資源的價值迫在眉睫;四是制約科學(xué)發(fā)展的體制機制障礙較多,使得市場對資源配置的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮不出來,導(dǎo)致經(jīng)濟精英的對立;五是居民收入分配差距較大,加劇了不同利益群體的利益對抗;六是社會管理滯后,社會矛盾明顯增多,群體之間的不信任感增加;七是不斷發(fā)生的教育、就業(yè)、社會保障、醫(yī)療、住房、生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、社會治安、司法等關(guān)系群眾切身利益的社會性事件,導(dǎo)致社會情緒的耐受性和控制點降低,憤怒、怨恨、敵意等負(fù)面情緒引發(fā)的摩擦和沖突,降低了人民群眾對政府社會管理的信心;八是可能或能夠成為新的經(jīng)濟增長點的文化、電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè),還不具備類似經(jīng)濟發(fā)展引擎的拉動和替代效應(yīng)。
過去的30年中,以低勞動成本、低資源成本、低環(huán)境成本和低社會管理成本為特征的生長要素,幾乎構(gòu)成了中國經(jīng)濟成長最重要的驅(qū)動力量。自2008年的金融危機以來,這種力量越來越減弱、表現(xiàn)得不可持續(xù)。中國社會快速提升要素資源價值的意愿越來越強烈和急迫,這決定了中國經(jīng)濟的發(fā)展必須告別低成本的發(fā)展水平和方式。但是,時至今日我們?nèi)詻]有找到更為高效的資源配置路徑。
早在改革開放之初,我們就選擇了發(fā)揮市場對資源配置高效作用的路徑,但是多年來始終沒有處理好政府和市場的關(guān)系。特別是近幾年,發(fā)展中“穿市場經(jīng)濟的新鞋,走計劃經(jīng)濟的老路”的風(fēng)險似乎還越來越大,社會主義市場經(jīng)濟體制處在“半統(tǒng)制、半市場”的狀態(tài)中。究其原因,主要有以下幾點:
一是政府在管理行為上,習(xí)慣于計劃經(jīng)濟時期的“統(tǒng)制”,熱衷于當(dāng)“指揮長”;二是在制度上,基本沿襲計劃經(jīng)濟時期的制度框架或在此基礎(chǔ)上進行的所謂“完善”,對市場經(jīng)濟支持的力度不夠;三是政府仍掌握或控制著大量資源,并且在商業(yè)活動中扮演著重要的“主導(dǎo)”角色,導(dǎo)致市場對資源配置的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮有限。真正從思想上、制度上、實踐上解決好“舉什么旗、走什么路、如何走”的問題迫在眉睫。黨的十八大為解決這個問題定下了基調(diào):“堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟,既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路?!边@也需要社會達(dá)成廣泛的共識,而社會共識的基礎(chǔ)取決于社會群體信心的形成。
我國已經(jīng)積累巨大的存量潛力,如果把這種存量潛力激活,就能夠有效遏制我國經(jīng)濟潛在增速下降趨勢,走出困境,但這需要體制機制條件才能激活。如果我們只通過短期的刺激政策,拒絕存量調(diào)整,經(jīng)濟的脆弱性將會增加,經(jīng)濟滯脹的可能性將加大;但充分的存量調(diào)整可能會觸動和改變現(xiàn)有利益格局。恰恰,調(diào)整利益格局是改革中最困難的事情,牽一發(fā)而動全身。這是因為當(dāng)利益格局形成并且固化后,人們在思想認(rèn)識上的獨立性、選擇性也隨著利益格局的固化而固化,多變性降低,差異性日益增強。在這樣的發(fā)展困難和背景中,把不同利益群體、不同階層、不同認(rèn)識水平的人們團結(jié)和凝聚起來,需要用共同的價值觀和信念引領(lǐng)、整合多樣化的社會思潮,減少博弈、較量產(chǎn)生的發(fā)展阻力。而共同的價值觀和信念的形成,是建立在群體信心基礎(chǔ)上的群體自信心。
構(gòu)建群體信心提升機制的措施
當(dāng)前,我國的改革開放正處在關(guān)鍵期和各種矛盾的高發(fā)期,不斷發(fā)生的社會性事件在現(xiàn)代媒體的傳播下,導(dǎo)致社會情緒的耐受性和控制點降低?!柏毟环只?,官員腐敗”引發(fā)的仇富、仇官、憤怒、怨恨、敵意等負(fù)面情緒,使社會的信任度下降。根據(jù)中國社會科學(xué)院近期發(fā)布的《社會心態(tài)藍(lán)皮書》顯示,社會的總體信任指標(biāo)在2012年進一步下降,已經(jīng)跌破及格線。不及時消除這些負(fù)面信息的影響,一定會動搖群體對實現(xiàn)新的小康社會奮斗目標(biāo)的信心。
如何構(gòu)建群體信心的提升機制呢?筆者認(rèn)為,一需要政府自信和社會群體信任的高度融合,強化向心力和凝聚力;二需要完善共同利益維護和分享制度,強化群體目標(biāo)和個體的責(zé)任意識;三需要完善目標(biāo)導(dǎo)向和激勵約束機制,強化群體目標(biāo)和個體目標(biāo)的一致性、群體目標(biāo)對個體目標(biāo)的助長和約束作用;四需要選擇傳導(dǎo)性強、社會預(yù)期高、人民群眾期盼的熱點問題,作為刺激群體信心提高的突破口,帶動其它構(gòu)成信心增長的要素正向聯(lián)動;五需要依靠文化形成共識,讓歸屬感成為群體信心增強的推力。
當(dāng)我國經(jīng)濟總量成為世界第二大經(jīng)濟體時,國家經(jīng)濟實力和文化軟實力的自信也應(yīng)該同步轉(zhuǎn)化為人民群眾對未來美好生活的信心。
(作者為國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員)
責(zé)編/陳楠