前蘇聯(lián)表演藝術(shù)家斯坦尼斯拉夫斯基在《演員的自我休養(yǎng)》的開篇提到這樣的問題:在舞臺上的激情如何產(chǎn)生?對急待進(jìn)入公關(guān)行業(yè)的人來說,個人理想與行業(yè)現(xiàn)實如何擦碰出激情的火花,這將是自我修養(yǎng)的第一課。
理想在左我在右
一直以來我們都會碰到這樣的問題:所有的職業(yè)激情都是來自于理想。換句話說,你對自己未來的憧憬激發(fā)起的內(nèi)在的非荷爾蒙激素,產(chǎn)生了一種類似空腹喝紅牛的滿足感,類似滿足感會迫使初生牛犢們辛勤工作加班熬夜甚至刀槍不入。反之,若是經(jīng)過一段時間的“自我哄騙”后仍然發(fā)現(xiàn)“理想在歐洲,現(xiàn)實在非洲”,此時激情也就隨之退潮,并且來得快退得更快。
你為何選擇這個行業(yè)?在面試那些年輕和初入社會的孩子時,我都會問這個問題。此時,回答“因為學(xué)校學(xué)的是這個專業(yè)”是普通青年,回答“因為從出生就注定獻(xiàn)身這個行業(yè)”是文藝青年,回答“因為看了《珠光寶氣》”是那啥青年。就以上三種回答來說,普通青年的現(xiàn)實感強(qiáng)一些,文藝青年則更偏重理想,那啥青年就無所謂了。其實,公關(guān)行業(yè)需要的是一個厚積薄發(fā)的過程,但是很多人注重表象之后,就開始認(rèn)為這個行業(yè)會是如何的光鮮亮麗,甚至氣焰囂張。這就好比有人剛從北京出發(fā)到了良鄉(xiāng),就在自己的微博上號稱要徒步征服全世界一樣。理想需要有,但有時候太遠(yuǎn)大,則會成為自己的絆腳石。
所以將自己從理想所造成的幻覺中剝離出來是當(dāng)務(wù)之急。公關(guān)和其他行業(yè)沒有什么本質(zhì)不同,你需要從這個職業(yè)當(dāng)中學(xué)到的,除了專業(yè)技能,為人處世才是最關(guān)鍵的。其他的所謂理想請暫時放在一邊,因為在沒有實力之前,你的理想還不如看《喜羊羊大戰(zhàn)灰太狼》來得真實。
同學(xué),麻煩你告訴我一下門檻在哪里
對此,我有兩套回答措辭,官方表達(dá)是“沒有門檻”,非官方表達(dá)是“如果連公關(guān)都做不好的話,理論上來說做不好任何工作”。你可以把這看成是一種激勵,也可以當(dāng)作一種鞭策。很多老前輩會捋自己的胡子語重心長地來一句:“孩子,這個行業(yè)不是你想做就能做的?”但是我一直秉持自己的愚見,公關(guān)是一個非常容易上手并且只要用心就能做好的職業(yè)。因為我們從出生就圍繞在一個所謂“媒體圈”的環(huán)境里,看過報,上過網(wǎng),有自己的微博,平時參加過買手機(jī)的路演,搶到過小禮物,或者經(jīng)常被水質(zhì)污染的假新聞嚇得睡不著覺。這就是媒體圈,讓你完全省去了適應(yīng)環(huán)境的時間。另一方面,也就是說大家的起點都差不多,無論是否科班出生還是中途投奔。有時候我們過分張揚知識就是力量,卻忽略了思想才是駕馭知識的原動力,有思想的人在任何行業(yè)都能干得不錯,尤其是在公關(guān)行業(yè),這點估計“無法認(rèn)同更多了”。
前途光明不一定要看見,道路曲折也不一定要走完
說到這里,接下來的問題就是“定位”,或者叫“個人規(guī)劃”。不得不揭露一個殘酷的事實,其實公關(guān)人給自己定的所謂N年計劃,最后能實現(xiàn)的寥寥無幾。這在我看來恰恰是好事,相對而言,公關(guān)人在這個充滿變革的社會里更具有適應(yīng)其他行業(yè)的能力,這就是現(xiàn)在“資深公關(guān)人才”珍稀得跟大熊貓一樣的原因。
無論什么行業(yè),都要進(jìn)行銷售,銷售就需要市場。而做公關(guān)的人,除了研究市場之外,更可怕的是在研究市場的規(guī)律,這就像是三國殺碰上了司馬懿放閃電然后帶給人無解的感覺。所以我們看到,做化妝品的同行,在深諳此道后,自己開了個電商賣化妝品;做汽車的同行,跑到甲方做市場總監(jiān),業(yè)余時間又開了一個網(wǎng)站來給車主和經(jīng)銷商牽線搭橋。所以,在這個行業(yè)里,我們研究的重點不是產(chǎn)品,也不是行業(yè),而是市場的規(guī)律。能把握規(guī)律的人,就可以真正運籌帷幄了。
這里要講到的,并非是要一個初入宮闈的新人如何去好高騖遠(yuǎn),也不是說個人規(guī)劃之類的不需要,而是當(dāng)你進(jìn)入這個行業(yè)之后,要學(xué)會如何變通,不要跟著教條或者規(guī)劃一路走到黑。碰到墻頭可以繞著走,碰到機(jī)遇可以順著走。相信前途光明,但不一定要看見;道路曲折,但也沒必要走完,如是而已。
公關(guān)這個行業(yè),入門并不難,真正的臺階在門里。以上談的無非是一些入門前的“公關(guān)價值觀”,畢竟好的開始是成功的一半。