根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),今年第二季度黑莓手機(jī)出貨量比去年同期下降11.7%,全球市場份額已經(jīng)跌落至可憐的3.7%,而谷歌的安卓系統(tǒng)手機(jī)則占據(jù)了近80%的大半江山。截至8月15日,黑莓股價(jià)僅為區(qū)區(qū)11美元,與其鼎盛時(shí)期(2007年9月)的236美元相去甚遠(yuǎn)。8月12日,黑莓對(duì)外宣布稱,公司已組建了一個(gè)“特別委員會(huì)”來探索各種戰(zhàn)略性選擇,包括作價(jià)出售或是與其他公司組建合資企業(yè)等。這個(gè)信號(hào)清晰地向外界表明:黑莓,這個(gè)前iPhone時(shí)代的智能手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者,目前已經(jīng)深陷泥淖。
而吉姆·貝爾斯利(Jim Balsillie),這位曾經(jīng)親手將黑莓拉扯大,和另一位創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)共同締造了黑莓輝煌歲月的“養(yǎng)父”,自去年辭去黑莓CEO及董事會(huì)職務(wù)后,似乎早已看淡黑莓的衰落。今年2月,他將手上268萬股黑莓股票全部清倉拋售?;赝谳呐d衰史,幾乎處處潛藏著貝爾斯利的身影,這不禁讓人唏噓:真是成也蕭何敗也蕭何。
1992年,貝爾斯利加盟RIM(黑莓最初的公司名)后,“商業(yè)精”貝爾斯利與“技術(shù)控”拉扎里迪斯這一對(duì)“最佳搭檔”共同致力于黑莓的業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新。他們敏銳地嗅覺到市場的變化,將黑莓的業(yè)務(wù)焦點(diǎn)從單向傳播的尋呼機(jī)轉(zhuǎn)移到雙向?qū)ず舻氖殖衷O(shè)備,并制定出了以無線電子郵件為核心的產(chǎn)品路徑。1999年,第一款雙向?qū)ず?b style="position:absolute;left:-100000px;">DFSyZCpywyNOJN4cpeG5hA==的移動(dòng)設(shè)備黑莓850正式誕生,市場的熱捧讓黑莓當(dāng)年的銷售額暴增80%,達(dá)到8500萬美元。
但讓黑莓真正名聲大噪的,仍要?dú)w功于它在“9·11”事件中的出色表現(xiàn)。作為當(dāng)時(shí)唯一及時(shí)傳遞了災(zāi)難現(xiàn)場信息的通信工具,黑莓在美國掀起了一股購買狂潮,黑莓成功打入眾多企業(yè)和政府內(nèi)部。2007年,黑莓用戶達(dá)到1000萬,成為加拿大最賺錢的公司。那一年,黑莓迎來了自己的巔峰時(shí)刻,股價(jià)狂飆到驚人的每股236美元的歷史最高位。
然而,在競爭激烈和變幻莫測的商海里,從來沒有永遠(yuǎn)的贏家。2007年1月,蘋果公司發(fā)布移動(dòng)終端的傳奇iPhone,正式展露了自己進(jìn)軍智能手機(jī)市場的野心。而面對(duì)蘋果的來勢(shì)洶洶,貝爾斯利完全不屑一顧。
“iPhone是在給消費(fèi)者出難題,想想看,你怎么在觸屏上輸入密碼呢?比登天還難,因?yàn)槟愀揪涂床灰娔爿斎氲氖鞘裁?。”彼時(shí),貝爾斯利還在為自家的Qwerty鍵盤而洋洋得意。
諷刺的是,近兩年之后,面對(duì)勢(shì)不可擋的觸屏大浪潮,黑莓終于幡然醒悟,在2008年11月發(fā)布了首款觸屏手機(jī)Storm。然而黑莓Storm,作為黑莓智能手機(jī)的轉(zhuǎn)型之作,并沒有像它名字一樣在業(yè)界掀起狂風(fēng)暴雨。據(jù)統(tǒng)計(jì),Storm第一年銷量達(dá)到100萬部,但較之iPhone上市3個(gè)月就賣出100萬部的卓越戰(zhàn)績,不免相形見絀。
此后,該公司股價(jià)一路狂瀉,在智能手機(jī)市場的表現(xiàn)中時(shí)常慢人一步。2011年春天,糟糕的業(yè)績讓黑莓被迫全球裁員。雪上加霜的是,同年10月,黑莓基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生故障,致使數(shù)百萬黑莓用戶連續(xù)3天遭遇斷網(wǎng)故障。不久后,黑莓公司宣布將眾人期盼的黑莓10推遲至2012年底發(fā)布,消費(fèi)者開始對(duì)其失去了信心和耐心。
2012年,黑莓股價(jià)跌至15美元,部分投資者強(qiáng)烈要求更換公司領(lǐng)軍人物。迫于壓力,去年1月,被批評(píng)“無作為”的貝爾斯利和拉扎里迪斯黯然辭去了公司聯(lián)合CEO的職位。同年3月,由于和新上任的CEO托斯頓·海因斯在戰(zhàn)略意見上不合,貝爾斯利索性退出董事會(huì)。自今年年初拋售掉黑莓股份后,貝爾斯利基本上已和黑莓撇清了關(guān)系。如今,他的工作是為一些風(fēng)投公司和創(chuàng)業(yè)公司提供商業(yè)咨詢服務(wù),空閑時(shí)還能打打冰球。
目前,業(yè)界都在猜測誰會(huì)是“收養(yǎng)”黑莓的買主??粗谳宦匪ネ耍巴穗[”之后的貝爾斯利還會(huì)為他曾經(jīng)心愛的“孩子”而焦心嗎?“我從不流連于過去,因?yàn)橐磺惺挛锒荚谒赜械奈恢门c時(shí)間點(diǎn)上。一切還在繼續(xù),我們必須接受所有接踵而來的境況?!必悹査估倪@句話或許在某種程度上也能解釋他此刻對(duì)于黑莓的態(tài)度。
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論2013年17期