彼得.德魯克在1999年寫過(guò)一篇短小精悍的文章《超越信息革命》。他開(kāi)篇明義,表達(dá)他是如何理解信息革命帶給世界的影響:“信息革命的影響才剛剛顯露出端倪,而推動(dòng)這種影響的并不是‘信息’本身,不是‘人工智能’,也不是電腦和數(shù)據(jù)處理,而是10-15年以前人們未能預(yù)見(jiàn)到或談?wù)撨^(guò)的‘電子商務(wù)’?!?/p>
在這篇文章中,德魯克對(duì)比了工業(yè)革命和信息革命的異同。首先,“革命”期間,世界的變化都是來(lái)勢(shì)洶洶,無(wú)法比較誰(shuí)更兇猛;其次,兩次革命都大幅度降低大多數(shù)現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格,例如,工業(yè)革命期間的棉紡織品,信息革命期間的芯片;再者,兩次革命都極大地沖擊了人們的心理,既有的認(rèn)知無(wú)法幫助人們理解正在發(fā)生的變化。最后也是最重要的一點(diǎn),每一次革命中都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵要素,它史無(wú)前例地改變?nèi)藗兊慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治生活——1829年出現(xiàn)的鐵路不僅創(chuàng)造了新經(jīng)濟(jì)區(qū)域,更重要的是它改變了人們的心智地理(mental geography),人類第一次掌控了距離;20世紀(jì)末信息革命帶來(lái)的電子商務(wù),再一次改變了人的心智地理,它消滅了距離,理論上,世界可以變成同一個(gè)經(jīng)濟(jì)體、同一個(gè)市場(chǎng)。
最近我時(shí)常想起這段論述,并且琢磨著未來(lái)是否會(huì)有學(xué)者重新定義信息革命——將大數(shù)據(jù)時(shí)代之前稱為電子化革命,大數(shù)據(jù)時(shí)
代帶來(lái)的變化稱為信息革命。 關(guān)于大數(shù)據(jù)的論述,一夜之間多了起來(lái)。小到一則廣告的投放,大到一場(chǎng)流行疾病的蔓延,大數(shù)據(jù)無(wú)所不在,又似乎無(wú)所不能。我在上一篇文章《小電影 大時(shí)代》里寫到一家電影公司的“大數(shù)據(jù)設(shè)想”,它大約可以代表目前相當(dāng)一部分中國(guó)非科技公司的“大數(shù)據(jù)思維”,一種朦朧的玫瑰色憧憬和即插即用的拿來(lái)主義,不深究、也不在意大數(shù)據(jù)到底從何而來(lái),又將去往何處。
使用者強(qiáng)調(diào)相關(guān)性,不代表觀察者也可以止步于此,作為一種新趨勢(shì)的觀察者,圍繞大數(shù)據(jù),至少遇上這一個(gè)問(wèn)題,我們是不能繞道而行。
信息革命以來(lái),數(shù)據(jù)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)從未消停過(guò),數(shù)據(jù)一直都有,數(shù)據(jù)也一直都在。數(shù)據(jù)處理和分析的技術(shù)也早有雛形, 2006年前后,大約有100億美金的資金是用于并購(gòu)數(shù)據(jù)處理的商業(yè)智能軟件。那么,為什么在這個(gè)時(shí)點(diǎn)(2012年前后),舍恩伯格、巴拉巴西等研究者開(kāi)始思考、討論大數(shù)據(jù),并為它搖旗吶喊?莫非僅僅因?yàn)閿?shù)據(jù)的量級(jí)從TB增至PB(1PB=1024TB)、EB(1EB=1024PB),就能實(shí)現(xiàn)某種神奇的量變到質(zhì)變的飛躍?
帶著這個(gè)問(wèn)題,我請(qǐng)教了形形色色為大數(shù)據(jù)搖旗吶喊或是身先士卒的個(gè)人或者機(jī)構(gòu)。他們的分享促使我關(guān)注兩個(gè)要素:一是位置數(shù)據(jù);二是認(rèn)知計(jì)算力。
毫無(wú)疑問(wèn),數(shù)據(jù)量級(jí)的變化是重要的,如維克托所說(shuō)的,分析人員將擁有分析全體數(shù)據(jù)的可能性,而不需要依靠隨機(jī)樣本作出預(yù)測(cè),但這并非最關(guān)鍵要素。更為重要的是,數(shù)據(jù)的質(zhì)量在發(fā)生質(zhì)的變化,這是喬布斯留給世人的另一份遺產(chǎn)。
2007年,iPhone引領(lǐng)的智能移動(dòng)設(shè)備風(fēng)暴,使得嵌有傳感器的移動(dòng)終端設(shè)備可以大規(guī)模地收集位置的數(shù)據(jù),尤其是移動(dòng)中的位置變化軌跡。理論上,它使得大量的數(shù)據(jù)可以分門別類地與個(gè)體相掛鉤,勾勒出你我的原型。百度移動(dòng).云事業(yè)部的一位副總曾經(jīng)很興奮地對(duì)我說(shuō),“手機(jī),或者說(shuō)移動(dòng)設(shè)備,將比你還要了解你。”自有記載的人類交易歷史開(kāi)始的那一天,了解買家的真實(shí)需求是無(wú)數(shù)賣家的終極追求。位置數(shù)據(jù)將真正定義所有設(shè)備背后的那個(gè)你。也就是說(shuō),理論上,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),使得賣家的夢(mèng)想有了實(shí)現(xiàn)的可能性。在商業(yè)上,細(xì)分市場(chǎng)將縮小至以個(gè)人為單位,這是巨大的機(jī)會(huì),亦是巨大的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)層面的變化帶來(lái)可能性,而將可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的福利則取決于新型計(jì)算能力,其中尤為引人關(guān)注的是計(jì)算技術(shù)力,或者說(shuō)是機(jī)器系統(tǒng)的深度學(xué)習(xí)能力。在我看來(lái),認(rèn)知計(jì)算之于大數(shù)據(jù)時(shí)代,猶如鐵路之于工業(yè)革命,它將帶來(lái)無(wú)法預(yù)測(cè)的史無(wú)前例的改變。為什么這么說(shuō)?有待下篇文章分解。因?yàn)?,要解釋這個(gè)問(wèn)題,我需要花點(diǎn)時(shí)間和篇幅簡(jiǎn)單解釋什么是認(rèn)知計(jì)算。 (插圖/農(nóng)?。?/p>
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論2013年11期