最近，不少公關(guān)公司的總裁或高管在不同場(chǎng)合都談到，公關(guān)行業(yè)面臨著房租、人力成本和稅收的壓力。這三大壓力被業(yè)界人士笑稱為“三座大山”。

這“三座大山”正好折射出公關(guān)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。今年4月中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)發(fā)布了《2012年中國(guó)公共關(guān)系業(yè)調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告通過翔實(shí)的數(shù)據(jù)，分析了中國(guó)公關(guān)行業(yè)2012年的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)趨勢(shì)。

2012年的中國(guó)公共關(guān)系市場(chǎng)延續(xù)了其快速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，雖與2011年相比，增長(zhǎng)勢(shì)頭有所放緩，但整個(gè)市場(chǎng)的年?duì)I業(yè)規(guī)模達(dá)到了303億元人民幣，年增長(zhǎng)率為16.5%。而TOP25公司的年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)也達(dá)到了15.5%，接近行業(yè)平均增長(zhǎng)速度。

調(diào)查顯示，2012年度中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)除了汽車、快速消費(fèi)、IT、金融市場(chǎng)份額占據(jù)前四位外，旅游、能源、文化、體育、公用事業(yè)、城市營(yíng)銷等其他市場(chǎng)共占比例也到達(dá)近三成（26.6%）；制造業(yè)比重與去年相比有顯著增長(zhǎng)；通訊、房地產(chǎn)也呈現(xiàn)比重上升趨勢(shì)；政府及非盈利機(jī)構(gòu)依然保持不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

這些數(shù)據(jù)表明，中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的市場(chǎng)是巨大的，越來(lái)越多的企業(yè)和組織更加重視公關(guān)，它們對(duì)公關(guān)需求的增加，為行業(yè)發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇。

但公關(guān)公司面臨的問題，是現(xiàn)實(shí)存在的，有些問題仍是行業(yè)的老問題，解決起來(lái)需要靠全行業(yè)的共同努力。比如，人才問題就是一個(gè)行業(yè)面臨的普遍問題，它已經(jīng)成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。與2011年相比，中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)人才專業(yè)化問題，并沒有得到緩解，反而有加劇現(xiàn)象。人才頻繁流動(dòng)、無(wú)序流動(dòng)、供需脫節(jié)等問題依然突出。

針對(duì)這一問題，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)作為行業(yè)組織，一直在努力解決：一是呼吁高等院校積極培養(yǎng)高素質(zhì)的公關(guān)人才，為公關(guān)公司和行業(yè)輸送新鮮血液；二是呼吁遵守行業(yè)自律，實(shí)施人才有序流動(dòng)。

針對(duì)房租成本的增加，公關(guān)公司也在做出努力。行業(yè)調(diào)查報(bào)告分析指出，2012年，中國(guó)公關(guān)行業(yè)的服務(wù)區(qū)域不斷擴(kuò)展，不少公關(guān)公司將服務(wù)區(qū)域擴(kuò)展到北上廣之外的一些二線城市，這些城市具有一定的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)實(shí)力，公關(guān)需求正在快速上升。另外，這些城市具有很大的人力成本優(yōu)勢(shì)。

人才問題、房租壓力，不僅是國(guó)內(nèi)，也是歐美公關(guān)公司感到頭疼的問題。那么，我們?nèi)绾蚊鎸?duì)行業(yè)的挑戰(zhàn)？唯有創(chuàng)新、提升效率、國(guó)際化和專業(yè)化才是應(yīng)對(duì)之道。頂著壓力前行，行業(yè)才能進(jìn)步。