[摘 要]本文通過對當(dāng)前銀行結(jié)算賬戶管理實際工作中存在的基本存款賬戶開銷戶隨意、臨時存款賬戶超過有效期限繼續(xù)使用、一般存款賬戶開戶和使用管理薄弱、專用存款賬戶管理不完善、賬戶管理制度執(zhí)行不到位、開銷戶業(yè)務(wù)操作不嚴(yán)密等問題的分析,有針對性地提出解決建議,以進一步規(guī)范賬戶管理行為、維護賬戶管理秩序、維護經(jīng)濟金融秩序、促進社會經(jīng)濟發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]銀行結(jié)算賬戶;管理;問題;建議
[中圖分類號]F832.2 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2013)01 — 0171 — 02
人民幣銀行結(jié)算賬戶管理是支付結(jié)算工作的一項重要內(nèi)容。加強銀行結(jié)算賬戶管理對促進誠信社會建設(shè),維護經(jīng)濟金融秩序,遏制違法犯罪行為具有重要意義。《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》(以下簡稱《辦法》)和賬戶管理系統(tǒng)的運行對規(guī)范賬戶管理行為、維護賬戶管理秩序發(fā)揮了積極作用。但由于各種原因,銀行結(jié)算賬戶管理中還存在著一些問題亟待解決。
一、存在問題
(一)基本存款賬戶開銷戶隨意
基本存款賬戶開立、撤銷,《辦法》規(guī)定,只要符合開銷戶條件即可辦理,沒有其他限制性措施。一方面由于開立賬戶不收取任何工本費,無償服務(wù),開戶單位沒有成本概念,一旦在銀行貸不到款或合作稍有不滿,隨時撤換到另一家;另一方面由于銀行間業(yè)務(wù)競爭,拉賬戶、拉存款現(xiàn)象十分普遍,有些銀行機構(gòu)對開立賬戶特別是基本存款賬戶情況進行考核,與收益掛鉤,導(dǎo)致銀行結(jié)算賬戶開銷過于頻繁,既增加了人民銀行賬戶管理工作業(yè)務(wù)量和賬戶管理行政許可成本,也干擾了正常的結(jié)算秩序。
(二)臨時存款賬戶超過有效期限繼續(xù)使用
《辦法》規(guī)定,臨時存款賬戶有效期滿后,確因業(yè)務(wù)需要,存款人可以展期,但最長(含展期)不得超過2年。但在實際工作中發(fā)現(xiàn),開戶銀行存在為逾期臨時存款賬戶辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的情況。究其原因主要表現(xiàn)為:一是臨時存款賬戶開戶單位經(jīng)營流動性較大,開戶銀行在賬戶到期或逾期時,無法與客戶取得聯(lián)系,辦理撤銷手續(xù);二是施工項目的不確定因素造成銀行與客戶兩難。在開立臨時存款賬戶時開戶單位提供的合同期限的確未超過2年,但因工程質(zhì)量檢測等手續(xù)未完成,導(dǎo)致資金不能全部結(jié)算到位,開戶單位又不能提供新的合同,工程款未全部結(jié)算不能撤銷賬戶。所以有些開戶銀行明知賬戶已逾期,無奈也只能繼續(xù)為其辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。
(三)一般存款賬戶開戶和使用管理薄弱
一是對一般存款賬戶的開戶數(shù)量沒有限制?!掇k法》規(guī)定,只要存款人因借款或其他結(jié)算需要,均可申請開立一般存款賬戶。實際銀行工作中,客戶往往以其他結(jié)算需要為名開立多個一般存款賬戶。開戶單位以其他結(jié)算需要為由開立一般存款賬戶的,無論是開戶銀行還是監(jiān)管機構(gòu),對其開戶理由無法準(zhǔn)確審核,從而讓開戶單位轉(zhuǎn)移資金鉆了空子。二是對一般存款賬戶的使用管理較為寬泛。《辦法》規(guī)定,一般存款賬戶除不能支取現(xiàn)金外,其他結(jié)算業(yè)務(wù)均可辦理。實際工作中,把一般存款賬戶資金轉(zhuǎn)入個人銀行結(jié)算賬戶,再通過個人銀行結(jié)算賬戶頻繁、大額提取現(xiàn)金的現(xiàn)象較為普遍,為逃廢債務(wù)、洗錢等不法行為留下空間。
(四)專用存款賬戶管理不完善
現(xiàn)行的賬戶管理制度對專用存款賬戶的空間和彈性較大,使基層人民銀行難于準(zhǔn)確把握專用存款賬戶的開戶依據(jù),在實際操作中對資金性質(zhì)的界定存在較大困難。特別是近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,專項資金名目繁多,銀行受各自利益驅(qū)動設(shè)法為單位開立專用存款賬戶,賬戶管理系統(tǒng)對統(tǒng)一性質(zhì)資金只能選擇在一家銀行機構(gòu)開立一個專用存款賬戶也無有效的控制措施,少數(shù)單位利用管理上的漏洞,在多家銀行機構(gòu)開立專用存款賬戶,造成依據(jù)同一證明文件開立多個專用存款賬戶的現(xiàn)象。
(五)賬戶管理制度執(zhí)行不到位
一是銀行賬戶開立審核不嚴(yán)格??蛻粼谏暾堥_立賬戶時,銀行業(yè)務(wù)人員不能仔細審核客戶身份資料、信息,在客戶信息資料不完整填寫和填寫的信息不準(zhǔn)確的情況下也予以辦理相關(guān)業(yè)務(wù);二是銀行賬戶信息變更不及時??蛻糍Y料、信息變更后,不能及時到開戶銀行辦理變更或銀行機構(gòu)接到客戶變更申請時,不能及時在賬戶管理系統(tǒng)中辦理變更手續(xù),使賬戶管理系統(tǒng)信息與實際不相符;三是賬戶年檢執(zhí)行不到位。由于銀行缺乏對銀行結(jié)算賬戶信息進行強制年檢的有效手段,實踐中客戶不配合年檢工作的情況時有發(fā)生,影響了年檢效果。如在個人結(jié)算賬戶使用過程中,出現(xiàn)客戶先前提供的有效證件已過有限期限后,銀行機構(gòu)只能在柜面加以控制,對客戶在ATM機和網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)難以控制。
(六)開銷戶業(yè)務(wù)操作不嚴(yán)密
銀行機構(gòu)在實際開銷戶中存在以下現(xiàn)象:
1.賬戶申請核準(zhǔn)和備案操作不規(guī)范。銀行機構(gòu)由于受其內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)計等因素限制,需要先進行內(nèi)部系統(tǒng)開戶操作,產(chǎn)生賬號后才能報人民銀行核準(zhǔn),造成實際操作與規(guī)定不一致。如賬戶未能通過人民銀行核準(zhǔn)該,開戶銀行還要在內(nèi)部系統(tǒng)辦理銷戶手續(xù),增加不必要的工作量。
2.非核準(zhǔn)類賬戶備案操作不規(guī)范。主要表現(xiàn)為銀行機構(gòu)在內(nèi)部系統(tǒng)先辦理開銷戶手續(xù),但未在賬戶管理系統(tǒng)及時辦理備案的情況。有時也會出現(xiàn)客戶申請銷戶時,銀行機構(gòu)先在賬戶管理系統(tǒng)辦理銷戶備案,而銀行內(nèi)部系統(tǒng)的銷戶需經(jīng)上級行審批后方能辦理。上述兩種情況都會造成賬戶管理系統(tǒng)與商業(yè)銀行內(nèi)部系統(tǒng)信息比對不一致。
3.基本存款賬戶銷戶操作不規(guī)范。在實際工作中發(fā)現(xiàn),銀行機構(gòu)撤銷基本存款賬戶填寫銷戶原因時普遍存在兩種現(xiàn)象:一是業(yè)務(wù)人員不清楚幾種銷戶原因后續(xù)處理的區(qū)別,只要是銷戶,全部勾選“轉(zhuǎn)戶”;二是由于在同一行政區(qū)域內(nèi)基本存款賬戶轉(zhuǎn)戶不需要撤銷其他賬戶,銷戶手續(xù)較方便,所以傾向性的選擇“轉(zhuǎn)戶”。從而,一方面造成部分單位無法變更單位性質(zhì)。特別是由預(yù)算單位變更為非預(yù)算單位的,為其專用存款賬戶的開立、撤銷帶來困難;另一方面造成大量賬戶閑置?;敬婵钯~戶撤銷,一般存款賬戶或?qū)S么婵钯~戶卻未隨之撤銷,又長期不用,造成了賬戶管理系統(tǒng)中大量的無效賬戶。此外,還造成社會對人民銀行的誤解,甚至對人民銀行提起行政訴訟,影響人民銀行的社會威信。
二、對策建議
(一)維護基本存款賬戶開立的嚴(yán)肅性。一是把基本存款賬戶作為其他各類賬戶“龍頭”保持相對穩(wěn)定,對沒有正當(dāng)理由的,可以對基本存款賬戶設(shè)立半年或一年的穩(wěn)定期,增加對存款人的約束,以減少開銷戶隨意性;二是對撤銷重開或遷移轉(zhuǎn)戶的,人民銀行賬戶管理部門給予懲罰性收取賬戶許可證工本費、系統(tǒng)資源費、管理費,促使存款人謹(jǐn)慎選擇開戶行開設(shè)基本存款賬戶,遏制金融機構(gòu)互相之間亂挖墻角拉賬戶、拉存款的行為,保證良好結(jié)算環(huán)境的建設(shè)和維護。
(二)強化臨時存款賬戶管理
一是合理確定臨時存款賬戶有效期。對臨時機構(gòu)和注冊驗資用的臨時存款賬戶,可以根據(jù)設(shè)立臨時機構(gòu)的批文和工商行政管理部門的相關(guān)文件或通知書,確定臨時存款賬戶的有效期。對異地臨時經(jīng)營活動的臨時存款賬戶,實行“合同期+資金合理結(jié)算期”的方式確定,對大型項目等有特殊需要的,可以根據(jù)需要適當(dāng)展期,展期期限放寬至最長時間為3年;二是開戶銀行完善內(nèi)部系統(tǒng)控制功能。賬戶超過期限仍在使用,體現(xiàn)了銀行機構(gòu)自身制度、操作上存在漏洞,建議銀行在內(nèi)部系統(tǒng)中增設(shè)有效時間限制,在賬戶開立時錄入證件文件的使用期限信息,超過期限賬戶自動凍結(jié),無法辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。人民銀行要加強對臨時存款賬戶的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)有超過有效使用期的,督促銀行按規(guī)定辦理銷戶和重新辦理開戶手續(xù)。
(三)強化一般存款賬戶管理
一是加強開立管理。對開立一般存款賬戶進行嚴(yán)格的門檻規(guī)定從而達到控制數(shù)量的目的。對當(dāng)前一般存款賬戶開設(shè)需要進行調(diào)研總結(jié)歸納,明確《辦法》中“其他結(jié)算需要”幾種具體情形,或?qū)⒁话愦婵钯~開設(shè)也納人民銀行核準(zhǔn)范圍,防止過多過濫而影響結(jié)算秩序穩(wěn)定,防止賬戶違法犯罪行為。不給那些為開立賬戶進行洗錢或逃廢債務(wù)的不法分子以可乘之機;二是加強使用管理。設(shè)定轉(zhuǎn)賬上限,嚴(yán)格規(guī)定一般存款賬戶轉(zhuǎn)入個人銀行結(jié)算賬戶的最高限額,同時對轉(zhuǎn)入個人銀行結(jié)算賬戶的款項必須提供明確的付款依據(jù),對付款依據(jù)的真實性進行嚴(yán)格鑒定,對信譽程度不高的一般存款賬戶重點監(jiān)測,防止不法分子利用轉(zhuǎn)賬的便利,產(chǎn)生不法行為。
(四)強化專用存款賬戶管理
一是完善賬戶管理制度。加強專用存款賬戶的審批把關(guān)和監(jiān)督管理,確保??顚S?。同時嚴(yán)格同一資金證明文件只能開立一個專用存款賬戶的規(guī)定;二是完善賬戶管理系統(tǒng)。建議將證明文件的發(fā)文字號作為專用存款賬的戶唯一性識別依據(jù),通過賬戶管理系統(tǒng)加以控制,當(dāng)存款人開立專用存款賬戶時,系統(tǒng)將錄入的證明文件編號與已開立的進行比對,以方便工作人員判斷該資金性質(zhì)的專用存款賬戶是否已開立;三是協(xié)調(diào)財政部門加強財政專用存款賬戶管理。推進財政國庫管理制度改革,完善國庫單一賬戶體系,增加財政部門審批關(guān),使財政專用存款賬戶通過兩個以上部門審批方能開設(shè),用制度來約束人情、權(quán)力,規(guī)范財政專用存款賬戶管理。
(五)強化賬戶實名制管理
作為賬戶管理的核心,賬戶實名制落實至關(guān)重要。一是把好賬戶準(zhǔn)入關(guān)。銀行機構(gòu)作為對客戶開戶資格審核的第一道關(guān)口,嚴(yán)格按照《辦法》等相關(guān)制度規(guī)定,遵循“了解你的客戶”原則,對客戶提供的開戶資料進行認(rèn)真審查,尤其重視客戶身份信息的核查和開戶證明文件原件的審核;二是把好年檢關(guān)。實現(xiàn)賬戶年檢的常規(guī)化、規(guī)范化,及時掌握存款人賬戶信息的變動情況,對客戶先前提交的身份證件或者證明文件已過有效期的,及時提示客戶更新;在與存款人的賬戶管理協(xié)議中明確賬戶年檢要求,對于未參加年檢且資料過期的,嚴(yán)格按照《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的規(guī)定,中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。
(六)優(yōu)化賬戶管理手段
完善賬戶管理系統(tǒng)與銀行內(nèi)部系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、同城清算系統(tǒng)的比對功能,實時進行賬戶信息比對,只有比對一致的賬戶才能辦理結(jié)算業(yè)務(wù),一方面可以堵塞違規(guī)開戶的技術(shù)漏洞,有效控制不合規(guī)賬戶的存在,另一方面也能更好在促使銀行機構(gòu)及時向賬戶管理系統(tǒng)報備賬戶,提高賬戶報備的及時性、準(zhǔn)確性。
(七)強化安全管理環(huán)境
銀行機構(gòu)應(yīng)加強風(fēng)險管理,查找自身制度存在的缺陷,在銀行結(jié)算賬戶使用過程中加強安全措施,健全完善賬戶管理責(zé)任等規(guī)章制度,通過實施檢查考核、獎懲管理措施,改變“重開戶、輕管理”的陋習(xí),提高賬戶管理的風(fēng)險意識和責(zé)任意識,促進銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(八)加強對銀行業(yè)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)
銀行機構(gòu)要認(rèn)真落實賬戶管理崗位培訓(xùn)制度,新上崗人員要在崗前培訓(xùn)合格后才能上崗,并定期對在崗人員開展專題培訓(xùn),幫助其牢固樹立合規(guī)意識,避免由于制度不熟悉造成的業(yè)務(wù)差錯。
(九)嚴(yán)格落實相關(guān)責(zé)任
嚴(yán)格落實賬戶管理考核責(zé)任制度,對出現(xiàn)問題的銀行機構(gòu)進行扣分累計制,按季向其“一把手”行長和分管行長通報??鄯州^多或者情節(jié)嚴(yán)重的,建議其上級主管部門將相關(guān)責(zé)任人調(diào)離賬戶管理崗位,嚴(yán)肅轄內(nèi)賬戶管理紀(jì)律。
〔責(zé)任編輯:侯慶?!?/p>